XX公司新生代员工的工作表现及其激励措施研究

目录摘要……………………1前言…………………1二、论文主体……………………1（一）新生代员工的定义…………2（二）新生代员工的新生代员工的特点调查及工作表现分析………2（三）新生代员工在工作中的问题………………2（四）新生代员工的管理与激励措施的探讨………3结论……………4参考文献……………………4附录……………4致谢…………4XX公司新生代员工的工作表现及其激励措施研究摘要：本文运用问卷调查方法及员工在工作中的绩效分析，分析了公司新生代员工的工作行为及工作表现，通过工作表现探究新生代员工的工作价值观及工作偏好，随着新生代员工逐渐成为公司的主力军，本文就针对提高企业绩效进行公司新生代员工的工作表现、价值观进行激励措施研究。关键词：价值观工作表现激励绩效措施前言由于本人在工作中从事人力资源管理5年的时间，对公司员工管理工作有一定的经验，随着80、90后的新生代员工逐渐成为公司的主力军，为更好的管理新生代员工，将员工的个人价值的实现与公司的发展更好的融合在一起，本人采取了问卷调查以及访谈法，并对员工在工作中的绩效进行分析，总结出新生代员工在工作中具有：注重物质的同也更加关注兴趣导向；普遍具有较高的自信心，更多的以自我为中心，注重自我价值的体现，而往往逆商偏低；充满朝气，善于表现，容易以自我为核心，在合作与牺牲精神方面较弱的特点。根据前人的相关理论结合工作实际的调查研究提出三方面的激励措施，从而为公司更好的吸引、留住新生代员工提供管理借鉴。一、新生代员工的定义指出生于上世纪80年代及90年代，成长在全球化浪潮以及高科技和互联网技术广泛应用的环境下，大多数属于独生子的员工。二、新生代员工的特点调查及工作表现分析通过设计了50个项目，涵盖了对人生的理想、工作目标、生活方式、婚姻等七个大项的问卷，对本公司新生代员工40人进行了问卷调查，并对其中8人进行了访谈调查，对部份员工的工作岗位、业绩、职位及工龄等绩效相关性进行了调查分析。通过调查有70%的新生代员工认为工作的定义并不仅仅是维持生计的方式；有75%的员工认为好的工作应该是符合自己的收入期望，并且能充分发挥自己的潜力；60%工作方式要符合自己的个性来开展工作；50%的员工认为只要有机会，自己会通过努力竞争上一层职位。通过对以上调查数据的分析并综合前人的研究成果，得出新生代员工的特点：有想法、充满活力，注重自我价值的实现从新生代员工整体成长背景来看，在我国改革开放经济极速发展、国家计划生育政策以及网络信息化高度普及与发展的多重因素影响下，从小在物质生活相对富足的状况下、独生子女在家庭中被高度关注，作为整个家庭关注的核心，得到无微不至的照顾，加之近些年受中国传统文化与西方文化的融合影响，而形成了更多的自我意识，高等教育的普及，价值观塑造，新生代在成长过程中形成了多元化价值观与较广阔的视野。（二）注重个性，更加关注兴趣导向新生代在工作选择方面更多的关注兴趣导向。在工作动机方面，与70后相比，他们更多的是以兴趣与个人感受为出发点，而非谋生。

（三）具备较高的学习能力与见识，有更多创新的想法。新生代员工是富有创造力和想象力的。在“封闭死、开放活”的年代，各方面的开放让80、90后的思想和视野也随之开放而更加长远，他们的见识要比上一代人丰富，思考问题就会更多维而全面，追求新颖和潮流让他们永远不会满足于现状。新生代员工学习能力强。80、90后大多是知识工作者，多年的学习让他们吸收理论知识和方法的经验老道，系统的思维也提高了。而竞争的压力让很多人在接受基础教育的同时，尽可能涉及很多不同的领域，从而变得多才多艺。三、新生代员工在工作中的问题通过对上述的调查、访谈及工作绩效分析，基于以上所归纳的90后的个性特点，该群体在工作中出现的一些常见问题也区别于传统企业员工群体。（一）对工作自由度的要求很高，对于经验与权威的会发出挑战。新生代员工对企业中的前辈所提供的工作经验与方法并非全盘接受，有更多的自己主动思考。对于工作任务与规章规范，更多的是以自我的价值或标准来衡量事情该不该做，规则应不应当遵守。自己认为合理的才愿意去遵守，不惧挑战权威，勇敢提出自己的想法。因此对于制度规范，常有个人的看法，不服从制度，要求更多的自由度。对于任务，也需要更多的沟通与解释工作，必须是自己认为有价值的才有更多动力与激情去做。容易以自我为核心，在合作与牺牲精神方面较弱。

在更多的自我意识，与以自我为中心的主导思想下，导致新生代员工在团队协作中也考虑个人得失方面更多，从而较难以从大局出发、从关注企业或团队利益为主导。在团队协作中为他人着想与为团队利益而主动牺牲个人利益等方面表现不及70后。四、新生代员工的管理与激励措施的探讨从新生代员工在工作中表现出来的独特个性及特点来看，完全沿用传统的管理手段将很难达到企业预期的人员管理与激励效果，必须要不断探索新的管理之路。使其成长为企业的中坚力量，也是目前很多企业管理者共同在思考的。在此，建议可考虑从以下几方面入手：建立公平的激励体制，加强人性化管理。新生代员工不仅关注报酬，也很在意企业的薪酬制度是否公平，是否能合理的体现自身价值，因此科学合理的薪酬体系是员工激励的前提。在保证物质激励的同时，更注重精神激励的作用。新生代员工把工作看作起生活的一部分，他们强调享受工作，而不是让工作成为生活的负担。因此他们除了有较高的物质需求，更注重精神需求，他们希望自己在工作中能获得理解和尊重，进而实现自我价值。因此，企业要改变传统的对新人说教式管理，加强人性化管理，尤其对于“眼高手低”和“期望过高”的新员工来说，管理者要通过积极的价值引导，让他们充分认识到自己的定位，踏踏实实从基层认真学习、积累。工作中尽量创造条件发挥他们的优势或让他们自己选择。比如：安排工作时，给出几种方式，说清利弊，让他们自己选择，这样可以减少抵触心理；尽量搭建平台、创造机制，给予一定的空间和授权，让他们自由发挥完成自己的工作任务，让他们看到自己努力的意义和价值。要营造参与的文化氛围，让新生代员工充分感受到“家”的温暖。对新生代员工个性强、主人翁意识强等特点，就应该多创造条件让新生代员工参与到日常的企业管理中，让他们感受到来自管理者的尊重，增强员工对企业的认同感，更积极地关注企业的成长，将自己的发展与企业的发展融为一体。对于新生代员工而言，人性化管理的企业所流露的人文关怀与充满活力的团队合作是他们愿意继续留在企业里工作的重要原因之一。参考文献[1]张光磊.新生代员工的定义与特征研究述评.武汉科技大学学报2015年8月.第17卷[2]90后新生代员工激励机制研究致谢经历大半年时间的磨砺，毕业论文最后完稿，回首这段过程，我得到了许多的关怀和帮忙，此刻要向他们