社区老年助餐点营养餐配送承包协议

社区老年助餐点营养餐配送承包协议甲方（委托方）：XX社区居民委员会统一社会信用代码：XX地址：XX市XX区XX路XX号乙方（承包方）：XX餐饮管理有限公司统一社会信用代码：XX地址：XX市XX区XX路XX号法定代表人：XX鉴于甲方为解决社区老年人就餐需求，拟委托乙方承包社区老年助餐点营养餐配送服务；乙方具备合法餐饮经营资质及营养餐配送能力，双方经平等协商，达成如下协议：一、服务内容与范围1.餐品类型：乙方为甲方社区内60周岁以上户籍/常住老年人提供定制化营养餐配送，包括午餐（主餐）、早餐（按需），餐品需符合老年人生理特点（低盐、低脂、低糖、高纤维）。2.服务对象：以甲方每月5日前提供的《老年助餐人员名单》为准，甲方需提前3个工作日告知乙方人员增减及特殊需求（如糖尿病、素食、咀嚼困难等）。3.餐品数量：乙方按甲方每日确认的《当日餐品预定清单》备餐，清单需经甲方指定联系人签字确认。二、服务期限本协议期限为12个月，自202X年X月X日起至202X年X月X日止。协议期满前30日，双方可协商续签；未续签的，协议自动终止，乙方需配合甲方做好3日过渡配送。三、餐品质量与安全标准1.资质要求：乙方需具备《营业执照》《食品经营许可证》，从业人员持有效健康证（复印件交甲方备案），并购买食品安全责任险（保额不低于50万元/人，复印件交甲方备案）。2.食材与加工：-食材需新鲜、无变质，索证索票齐全（供应商资质、检验检疫证明等），甲方有权每月抽查食材台账；-加工环境符合《餐饮服务食品安全操作规范》，餐具需高温消毒（记录留存45天）；-餐品留样：每餐每品类留存不少于125g，标注日期、餐品名称，留存48小时并记录留样台账。3.营养标准：午餐需达到“1荤2素1汤1主食”，热量≥1800kcal/天，蛋白质≥60g/天，钠含量≤5g/天；特殊需求餐品需单独标注并严格执行。4.餐品温度：配送至社区助餐点时，餐品中心温度≥60℃（冬季需保温箱保温），夏季需防变质（全程冷链≤10℃）。四、配送服务要求1.配送时间：午餐11:30-12:30送达，早餐7:00-8:00送达，迟到超过30分钟视为违约。2.配送方式：乙方安排专用配送车（标识“XX社区老年助餐”），配送人员穿统一工服、戴工牌，携带《当日餐品配送清单》。3.签收确认：甲方指定志愿者核对餐品数量、温度、外观，无异议后签字确认；若发现问题（如变质、数量不符），需当场记录并通知乙方，乙方需2小时内补送或更换。4.剩余餐品处理：当日未配送的餐品不得二次销售，需按《餐厨废弃物管理办法》处理，甲方有权监督处理过程。五、费用结算1.餐费标准：午餐15元/份（含食材、加工、配送），早餐8元/份，不得擅自涨价；若需调整，需提前30日书面申请，经甲方及社区居民代表会议同意后方可执行。2.结算周期：每月1-5日，乙方提供上月《结算清单》（含餐品数量、金额、特殊需求餐品明细），甲方核对后5个工作日内通过银行转账支付。3.政府补贴：若甲方协助乙方申请到老年助餐补贴，补贴直接抵扣当月应付餐费，乙方需提供补贴到账证明。六、双方权利义务（一）甲方权利1.每月抽查乙方餐品质量、留样记录、食材台账；2.收集老年人反馈，要求乙方对投诉问题（如口味、温度）3日内整改；3.若乙方违约达到终止条件，有权单方面终止协议。（二）甲方义务1.提供准确的《老年助餐人员名单》及特殊需求，不得隐瞒老人过敏史等信息；2.提前3个工作日确认每日餐品数量，不得无故减少订单；3.按时结算餐费，不得无故拖欠；4.协助乙方宣传服务，提供社区内配送存放点（如社区活动中心）。（三）乙方权利1.按约定收取餐费；2.对甲方不合理要求（如超出正常成本的特殊餐品）有权拒绝。（四）乙方义务1.不得将本协议服务转包、分包给第三方；2.建立24小时响应机制，处理老人投诉（24小时内回应，48小时内解决）；3.若因餐品质量导致老人健康损害，需承担全部医疗费用及赔偿责任；4.每年组织1次餐品满意度调查（≥80%），未达标需整改。七、违约责任1.乙方餐品变质、不符合营养标准：每次扣当月餐费的5%，累计3次以上甲方有权终止协议，乙方需赔偿老人损失；2.乙方配送迟到（超30分钟）：每次扣50元，累计5次扣当月餐费的10%；3.甲方未按时结算：按应付金额的日万分之五支付违约金，拖欠超过15日乙方有权暂停配送；4.乙方转包分包：甲方有权终止协议，扣当月全部餐费；5.乙方资质失效：协议自动终止，乙方需承担过渡期间的配送责任。八、争议解决本协议履行中发生争议，双方协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议附件（《老年助餐人员名单》《餐品留样制度》《乙方资质复印件》）为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，