家政服务协议2026年养老护理版二篇

家政服务协议2026年养老护理版二篇篇一甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（服务接受方）：________________________法定代表人/负责人/监护人：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供养老护理家政服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方根据乙方需求及本协议约定，为乙方提供以下养老护理及家政服务：（1）生活照料：包括但不限于每日个人卫生清洁（如协助洗澡、擦身、口腔清洁、梳头等）、协助穿衣、喂食、辅助如厕、协助翻身、移动与转移、夜间照护与巡视等；（2）家务劳动：包括但不限于室内环境清洁（地面、家具、卫生间等）、衣物洗涤与整理、厨房清洁与简单烹饪辅助（如备餐、洗碗）、代购生活必需品（根据乙方指示）等；（3）健康辅助：在甲方服务人员能力范围内，提供非医疗性的健康辅助服务，包括提醒或协助服药（乙方自行准备药物，甲方仅负责提醒或递送，不承担用药安全责任）、协助测量体温、血压等生理指标，陪同就医（仅限于陪同，不提供医疗意见或护理）；（4）安全看护：关注乙方居家环境安全，提醒或协助防范跌倒，保障乙方人身安全；（5）精神陪伴：与乙方进行沟通交流，倾听诉求，协助参与适宜的室内外活动，提供情感支持；（6）其他双方协商一致的服务项目。1.2具体的服务项目、服务标准、服务时间（具体日期、星期几、每日时段、服务时长）及服务频次，由双方另行以书面形式确认，作为本协议不可分割的一部分。1.3乙方如有特殊需求或服务内容变更，应提前书面通知甲方，双方协商一致后办理变更手续。第二条服务人员与资质2.1甲方指派具备相应技能、经验和良好职业道德的服务人员为乙方提供服务。2.2提供养老服务的人员应身体健康，情绪稳定，具备基本的沟通能力和爱心、耐心。涉及健康辅助服务的，其具备相应服务能力或持有相关资格证书，由甲方保证。2.3甲方应对服务人员进行必要的岗前培训，包括服务规范、安全注意事项、老年人特殊需求应对等。2.4甲方承诺对其服务人员的服务行为承担管理责任，并负责处理服务过程中出现的非因乙方原因导致的问题。第三条服务标准与要求3.1服务人员应遵守国家法律法规和社会公德，恪守职业道德，维护乙方的个人隐私和人格尊严。3.2服务人员应按照约定的服务内容和标准提供热情、周到、细致的服务，确保服务质量。3.3服务人员应着装整洁、仪表大方，言行文明，与乙方及乙方家人友好沟通。3.4服务人员在服务期间应注意安全，防止发生意外。如遇乙方突发疾病或意外情况，应立即采取适当措施（如联系乙方家人、紧急呼叫等），并及时告知甲方及乙方家人。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，按时、按质、按量提供约定的服务；（2）保证派遣的服务人员符合本协议第二条约定的条件；（3）对服务人员进行日常管理和监督，接受乙方的合理意见和投诉；（4）按照本协议约定收取服务费用；（5）负责处理服务人员在工作期间发生的、由甲方责任引起的意外事件及赔偿事宜。4.2甲方的义务（续）：（6）未经乙方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。4.3乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；（2）有权要求更换不符合要求的服务人员；（3）应向甲方如实提供乙方（及家庭成员）的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息；（4）应为服务人员提供必要的工作条件，包括合理的休息场所和基本的生活用品（水、电等费用另议或约定）；（5）应教育约束乙方（及家人）尊重、配合服务人员的工作；（6）按照本协议约定按时足额支付服务费用；（7）因乙方（及家人）原因导致的服务中断或服务人员人身、财产损害的，由乙方承担责任。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务费用标准为人民币________元/月（或按小时计算，每小时人民币________元，具体标准根据实际服务内容和频次确定），服务费用包含提供服务人员的所有相关费用。5.2费用支付方式为□现金□银行转账。乙方应于每月____日前向甲方支付当月服务费用。5.3甲方指定的收款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________5.4甲方收取乙方预付费用不超过____个月的服务费用总额。本协议履行完毕或解除后，甲方应在____日内将预收费用扣除已提供服务的相应费用后，剩余部分退还给乙方。5.5如服务内容、时间等发生变更导致费用调整，双方应另行书面确认。第六条期限与变更6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年/月，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2协议期满前____日，如双方均有意续订，应另行协商签订新的服务协议。6.3双方经协商一致，可以书面形式变更本协议的任何条款。第七条隐私与保密7.1甲方及其派遣的所有服务人员必须严格保守乙方的个人隐私，包括但不限于健康状况、家庭信息、财产状况、生活习惯等。未经乙方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。7.2服务人员在服务过程中知悉的乙方所有信息均属于保密信息，在其提供服务期间及服务结束后____年内，均不得泄露或用于本协议约定以外的目的。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未能按本协议约定提供服务，或服务人员严重违反服务标准、职业道德，经乙方指出后拒不改正的，乙方有权要求减少服务时间/费用或解除本协议。（2）因甲方服务人员的原因给乙方造成人身、财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）甲方未按时收取服务费用，每逾期一日，应按逾期费用金额的____%向乙方支付违约金。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付费用金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。（2）因乙方提供虚假信息或故意刁难、侮辱服务人员，给服务人员造成损害的，乙方应承担相应责任。8.3任何一方违反本协议第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、重大疫情等不可抗力因素，导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议终止与解除11.1本协议期限届满，双方权利义务终止。11.2发生下列情况之一，本协议可提前解除：（1）经双方协商一致同意解除；（2）一方严重违反本协议约定，另一方根据本协议第八条要求解除；（3）乙方因健康原因等无法继续接受服务的，经甲方同意，可解除协议；（4）出现本协议第九条约定的不可抗力情况，致使本协议无法继续履行。11.3协议解除后，甲方应将剩余服务费用（如有）退还乙方，并结清所有往来款项。甲方有义务配合乙方办理服务交接事宜。第十二条其他12.1本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.2本协议所有通知均应以书面形式，通过邮寄、传真或电子邮件等方式送达至本协议首部列明的地址或联系方式。12.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章/签字）：________________________法定代表人/授权代表（签字）：________________________日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：________________________法定代表人/授权代表/监护人（签字）：________________________日期：____年____月____日篇二甲方（服务提供方）：________________________法定代表人/负责人：________________________统一社会信用代码/身份证号：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（服务接受方）：________________________法定代表人/负责人/监护人：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方委托甲方提供养老护理及家政服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方根据乙方需求及本协议约定，为乙方提供以下养老护理及家政服务：（1）生活照料：包括但不限于每日个人卫生清洁（如协助洗澡、擦身、口腔清洁、梳头等）、协助穿衣、喂食、辅助如厕、协助翻身、移动与转移、夜间照护与巡视等；（2）家务劳动：包括但不限于室内环境清洁（地面、家具、卫生间等）、衣物洗涤与整理、厨房清洁与简单烹饪辅助（如备餐、洗碗）、代购生活必需品（根据乙方指示）等；（3）健康辅助：在甲方服务人员能力范围内，提供非医疗性的健康辅助服务，包括提醒或协助服药（乙方自行准备药物，甲方仅负责提醒或递送，不承担用药安全责任）、协助测量体温、血压等生理指标，陪同就医（仅限于陪同，不提供医疗意见或护理）；（4）安全看护：关注乙方居家环境安全，提醒或协助防范跌倒，保障乙方人身安全；（5）精神陪伴：与乙方进行沟通交流，倾听诉求，协助参与适宜的室内外活动，提供情感支持；（6）其他双方协商一致的服务项目。1.2具体的服务项目、服务标准、服务时间（具体日期、星期几、每日时段、服务时长）及服务频次，由双方另行以书面形式确认，作为本协议不可分割的一部分。1.3乙方如有特殊需求或服务内容变更，应提前书面通知甲方，双方协商一致后办理变更手续。第二条服务人员与资质2.1甲方指派具备相应技能、经验和良好职业道德的服务人员为乙方提供服务。2.2提供养老服务的人员应身体健康，情绪稳定，具备基本的沟通能力和爱心、耐心。涉及健康辅助服务的，其具备相应服务能力或持有相关资格证书，由甲方保证。2.3甲方应对服务人员进行必要的岗前培训，包括服务规范、安全注意事项、老年人特殊需求应对等。2.4甲方承诺对其服务人员的服务行为承担管理责任，并负责处理服务过程中出现的非因乙方原因导致的问题。第三条服务标准与要求3.1服务人员应遵守国家法律法规和社会公德，恪守职业道德，维护乙方的个人隐私和人格尊严。3.2服务人员应按照约定的服务内容和标准提供热情、周到、细致的服务，确保服务质量。3.3服务人员应着装整洁、仪表大方，言行文明，与乙方及乙方家人友好沟通。3.4服务人员在服务期间应注意安全，防止发生意外。如遇乙方突发疾病或意外情况，应立即采取适当措施（如联系乙方家人、紧急呼叫等），并及时告知甲方及乙方家人。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定，按时、按质、按量提供约定的服务；（2）保证派遣的服务人员符合本协议第二条约定的条件；（3）对服务人员进行日常管理和监督，接受乙方的合理意见和投诉；（4）按照本协议约定收取服务费用；（5）负责处理服务人员在工作期间发生的、由甲方责任引起的意外事件及赔偿事宜。4.2甲方的义务（续）：（6）未经乙方书面同意，不得将本协议项下的权利义务转让给第三方。4.3乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量；（2）有权要求更换不符合要求的服务人员；（3）应向甲方如实提供乙方（及家庭成员）的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息；（4）应为服务人员提供必要的工作条件，包括合理的休息场所和基本的生活用品（水、电等费用另议或约定）；（5）应教育约束乙方（及家人）尊重、配合服务人员的工作；（6）按照本协议约定按时足额支付服务费用；（7）因乙方（及家人）原因导致的服务中断或服务人员人身、财产损害的，由乙方承担责任。第五条费用与支付5.1本协议项下的服务费用标准为人民币________元/月（或按小时计算，每小时人民币________元，具体标准根据实际服务内容和频次确定），服务费用包含提供服务人员的所有相关费用。5.2费用支付方式为□现金□银行转账。乙方应于每月____日前向甲方支付当月服务费用。5.3甲方指定的收款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________5.4甲方收取乙方预付费用不超过____个月的服务费用总额。本协议履行完毕或解除后，甲方应在____日内将预收费用扣除已提供服务的相应费用后，剩余部分退还给乙方。5.5如服务内容、时间等发生变更导致费用调整，双方应另行书面确认。第六条期限与变更6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，服务期限为____年/月，自____年____月____日起至____年____月____日止。6.2协议期满前____日，如双方均有意续订，应另行协商签订新的服务协议。6.3双方经协商一致，可以书面形式变更本协议的任何条款。第七条隐私与保密7.1甲方及其派遣的所有服务人员必须严格保守乙方的个人隐私，包括但不限于健康状况、家庭信息、财产状况、生活习惯等。未经乙方书面同意，不得以任何形式向任何第三方泄露。7.2服务人员在服务过程中知悉的乙方所有信息均属于保密信息，在其提供服务期间及服务结束后____年内，均不得泄露或用于本协议约定以外的目的。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未能按本协议约定提供服务，或服务人员严重违反服务标准、职业道德，经乙方指出后拒不改正的，乙方有权要求减少服务时间/费用或解除本协议。（2）因甲方服务人员的原因给乙方造成人身、财产损害的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）甲方未按时收取服务费用，每逾期一日，应按逾期费用金额的____%向乙方支付违约金。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付费用金额的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。（2）因乙方提供虚假信息或故意刁难、侮辱服务人员，给服务人员造成损害的，乙方应承担相应责任。8.3任何一方违反本协议第七条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第九条不可抗力9.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为