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文档简介
2026年物业公司服务合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》等有关规定,就乙方向甲方提供物业管理服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于以下方面:
1、物业区域内的日常安全保卫工作,包括门岗值守、巡逻检查、监控中心值守等;
2、公共区域的清洁卫生管理,包括绿化养护、垃圾清运、公共设施维护等;
3、物业设施设备的运行维护,包括电梯、供水供电系统、消防系统等的日常检查与维修;
4、物业区域内的秩序维护,包括车辆停放管理、装修施工监管、突发事件应急处理等;
5、客户服务,包括业主投诉处理、信息发布、社区活动组织等;
6、物业档案管理,包括业主信息登记、合同文件管理、财务报表编制等。
乙方应严格按照国家及地方相关法律法规、行业标准和甲方的要求提供服务,确保服务质量符合甲方预期。乙方应配备专业的管理团队和工作人员,并定期接受相关培训,提升服务水平。
二、服务方式
1、服务地点:甲方拥有的物业项目,具体地址为__________________。
2、服务范围:包括但不限于物业大堂、公共走廊、电梯间、地下停车场、外围区域等。
3、服务时间:乙方向甲方提供7天24小时的物业服务,确保各项服务不间断运行。
4、人员配置:乙方应配备足够数量的专业管理人员和服务人员,具体人数及岗位安排如下:
-项目经理:1名;
-保安人员:_______名;
-保洁人员:_______名;
-维修人员:_______名;
-客服人员:_______名。
5、服务标准:乙方应参照国家及地方相关行业标准,并结合甲方具体要求,制定详细的服务规范,并向甲方提交服务方案供确认。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供必要的物业管理相关资料,包括物业图纸、设施设备清单、业主信息等,并配合乙方开展工作。
2、甲方应按照合同约定支付物业服务费用,并承担因自身原因导致的额外服务成本。
3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,并要求乙方及时整改不符合要求的服务行为。
4、甲方应配合乙方处理业主投诉和纠纷,并提供必要的协助。
5、如甲方需要增加或变更服务内容,应提前书面通知乙方,双方协商一致后调整合同相关条款。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备合法的物业管理资质,并按照合同约定提供服务。
2、乙方应建立健全的服务管理制度,确保服务人员具备相应的专业技能和职业素养。
3、乙方应定期对服务人员进行培训,提升服务质量和安全意识。
4、乙方应妥善保管物业区域的各项设施设备,并定期进行检查和维护,确保其正常运行。
5、乙方应建立应急响应机制,及时处理突发事件,并定期向甲方汇报服务情况。
6、乙方应遵守国家及地方相关法律法规,不得从事违法活动,并积极配合相关部门的检查工作。
四、物业服务费及支付方式
1、物业服务费采用包干制或酬金制,具体方式由双方协商确定。
2、物业服务费包含内容:物业公共区域清洁费、安保费、绿化养护费、设施设备维护费、客服费等。
3、物业服务费标准:
-按建筑面积计算,每月每平方米_______元;
-或按年度总额支付,全年物业服务费合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
4、支付方式:乙方每月向甲方提供详细的服务费用清单及发票,甲方自收到发票及清单后15日内向乙方支付当月物业服务费。
五、违约责任
1、若甲方无正当理由拖欠物业服务费,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;逾期超过30日,乙方有权暂停部分或全部服务,直至甲方付清欠款。
2、若乙方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合标准,甲方有权要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的服务费用,并赔偿相应损失。
3、因乙方原因导致物业区域发生安全事故或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
4、任何一方无故单方解除合同,应向对方支付相当于三个月物业服务费的违约金。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商无果,任何一方均有权将争议提交至物业所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,甲方执叁份,乙方执叁份,具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至____年____月____日止。期满后,如双方无异议,可协商续签。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地
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