宠物零食陈列指引货架规范

宠物零食陈列指引货架规范一、货架布局规范（一）分区划分。货架布局必须遵循功能分区原则，划分展示区、促销区和备用区，各区域面积比例不得低于5:3:2，总结性小标题：功能分区。（二）通道设置。主通道宽度不得小于1.2米，次通道宽度不得小于0.8米，通道地面必须保持0.5%的坡度便于排水，总结性小标题：通道标准。（三）货架高度。标准货架高度控制在1.8-2.2米之间，特殊产品区域可设置1.4-1.6米低货架，层间距必须保持0.3米，总结性小标题：高度控制。二、产品陈列标准（一）分类陈列。干粮类产品必须集中陈列在货架前段，湿粮类放置中段，零食类和功能性产品置于后段，总结性小标题：分类原则。（二）品牌排序。同一品类产品必须按照品牌首字母顺序排列，进口品牌置于高端货架，国产品牌置于中端，新上市品牌设置在促销区，总结性小标题：品牌排序。（三）新品展示。每类产品必须设置1个新品展示架，新品上架后必须在货架最显眼位置标注"新品推荐"标识，总结性小标题：新品管理。三、陈列执行细则（一）高度规范。主产品系列高度不得低于货架的2/3，促销品高度必须低于主产品20厘米，留出0.2米的安全检查空间，总结性小标题：高度要求。（二）间距标准。同类产品包装间距不得小于5厘米，不同品类产品间距不得小于10厘米，所有产品与货架边缘距离必须保持15厘米，总结性小标题：间距控制。（三）朝向统一。所有产品正面必须朝向顾客动线，包装标签方向保持一致，特殊异形包装产品必须采用90度旋转陈列，总结性小标题：朝向规范。四、视觉呈现要求（一）价格标识。所有产品必须悬挂电子价签，价格更新必须在每场促销活动前2小时内完成，电子价签故障必须在4小时内报修，总结性小标题：价格管理。（二）促销陈列。促销产品必须设置统一促销标识，促销区域必须使用红色系主色调，促销信息必须包含折扣力度、活动期限和适用产品，总结性小标题：促销规范。（三）卫生标准。所有产品陈列表面必须每日清洁两次，玻璃展示柜必须保持95%的透明度，地面清洁度必须达到90%以上，总结性小标题：卫生要求。五、库存管理标准（一）先进先出。所有产品上架必须遵循"先进先出"原则，每季度对库存进行一次全面盘点，过期产品必须在3日内撤下，总结性小标题：库存原则。（二）周转监控。所有产品必须设置周转率监测表，周转率低于10%的产品必须调整陈列位置，周转率低于5%的产品必须启动清仓促销，总结性小标题：周转管理。（三）缺货处理。缺货产品必须在货架空位处悬挂"缺货通知"，通知内容必须包含预计到货时间，缺货超过5天的产品必须调整到其他门店补货，总结性小标题：缺货应对。六、特殊产品陈列（一）大包装产品。大包装产品必须设置在货架端头位置，并标注"大包装优惠"字样，优惠力度必须高于常规产品20%，总结性小标题：大包装管理。（二）进口产品。进口产品必须设置在货架最前段，并放置"原装进口"标识，标识必须使用中英双语，总结性小标题：进口产品。（三）功能性产品。功能性产品必须设置专业说明板，说明板内容必须包含产品功效、适用宠物类型和用法用量，总结性小标题：功能产品。七、陈列检查制度（一）每日检查。每日开店前必须对全部货架进行一次全面检查，检查内容包括产品陈列、价格标识和卫生状况，总结性小标题：每日检查。（二）每周检查。每周五必须对所有货架进行一次专项检查，检查结果必须记录在案并上报区域经理，检查不合格的必须立即整改，总结性小标题：每周检查。（三）月度检查。每月最后一个工作日必须进行一次全面考核，考核内容包括陈列规范执行率、顾客满意度和服务质量，考核结果与绩效考核挂钩，总结性小标题：月度考核。八、附则说明货架陈列规范必须与公司整体品牌形象保持一致，所有陈列调整必须经过区域经理审批，重大陈列调整必须经过总部市场部备案，陈列规范每半年修订一次，修订内容必须在发布后一周内对所有员工进行培训，培训效果必须通过考核检验，考核不合格的必须重新培训，所有陈列规范最终解释权归公司市场部所有，各门店必须严格执行本规范不得擅自修改，违反本规范的门店将按照公司《门店管理处罚条例》进行处理，处罚标准为轻微违规罚款100元，一般违规罚款500元，严重违规罚款2000元，所有罚款必须上缴公司财务部，财务部必须在收到罚款后3个工作日内完成账务处理，门店经理必须对员工违反规范的行为承担管理责任，员工必须对个人违反规范的行为承担直接责任，公司将对违反规范的员工进行记录并作为年度评优的参考依据，连续三次违反规范的员工将按照公司《劳动合同法》进行处理，所有处罚必须事先告知当事人并给予申辩机会，当事人对处罚不服的可以向上级部