居务公开年度考核制度

PAGE居务公开年度考核制度一、总则（一）目的为进一步加强居务公开工作，规范社区居委会的工作行为，提高社区工作的透明度和公信力，保障居民的知情权、参与权和监督权，特制定本居务公开年度考核制度。（二）适用范围本制度适用于本社区居委会及其下属各工作岗位和工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位被考核对象。2.全面准确原则：对居务公开工作的各个方面进行全面考核，准确反映工作实际情况，避免片面性。3.注重实效原则：考核以推动居务公开工作取得实际成效为导向，注重工作成果和居民满意度。4.激励改进原则：通过考核，激励先进，鞭策后进，促进居务公开工作不断改进和完善。二、考核内容与标准（一）公开内容1.党务公开党组织基本情况：包括党组织设置、班子成员分工、党员基本情况等，应及时更新，公开率达到100%。党内重要决策：如党组织年度工作计划、重大事项决策过程及结果等，公开及时、全面，公开率达到100%。党员发展情况：发展党员的程序、名单、公示情况等，公开规范，公开率达到100%。党费收缴与管理：党费收缴标准、党员党费缴纳情况等，公开透明，公开率达到100%。2.居务公开社区基本信息：社区居委会成员信息、办公地址、联系电话等，长期公开，公开率达到100%。社区工作计划与总结：年度工作计划、季度工作小结、年度工作总结等，按时公开，公开率达到100%。社区财务收支情况：包括财务预算、决算、收支明细等，每季度公开一次，公开率达到100%，账目清晰、准确。社区公共事务：如环境卫生整治、基础设施建设、社区服务项目实施等情况，及时公开，公开率达到100%。社区低保、特困人员供养等救助情况：救助对象名单、救助标准、救助金额等，每月公开一次，公开率达到100%，公平公正。3.财务公开财务管理制度：明确财务审批流程、报销标准等，公开透明，公开率达到100%。财务收支报表：定期编制并公开财务收支报表，报表数据真实、准确，公开率达到100%。重大财务事项：如大额资金使用、资产购置处置等，及时公开决策过程及结果，公开率达到100%。（二）公开形式1.公开栏：在社区显著位置设置固定的居务公开栏，内容更新及时，字迹清晰，便于居民观看，公开栏完好率达到100%。2.社区网站或微信公众号：及时发布居务公开信息，信息发布准确、及时，网站或公众号运行正常，信息更新率达到100%。3.居民会议或居民代表会议：涉及居民切身利益的重大事项，通过居民会议或居民代表会议进行公开讨论，会议记录完整，公开率达到100%。（三）公开程序1.信息收集整理：各工作岗位负责收集本岗位相关的公开信息，确保信息真实、准确、完整，按时提交给居务公开工作负责人。2.审核把关：居务公开工作负责人对收集的信息进行审核，重点审核信息的真实性、准确性、完整性和保密性，审核通过后进行公开。3.公开公示：按照规定的公开形式和时间要求进行公开公示，公示期不少于规定天数，公示期间接受居民监督和反馈。（四）监督与反馈1.设立监督电话和意见箱：公开监督电话和意见箱地址，方便居民反映问题和提出意见建议，监督电话畅通率达到100%。2.及时处理反馈：对居民反映的问题和意见建议，及时进行调查处理，并在规定时间内给予回复，回复率达到100%。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由居务公开工作领导小组定期对居务公开情况进行日常检查，检查内容包括公开内容、公开形式、公开程序等方面。2.居民满意度调查：每年组织一次居民满意度调查，了解居民对居务公开工作的满意度，调查样本应具有代表性，调查结果作为考核的重要依据。3.查阅资料：查阅居务公开相关的文件、记录、报表等资料，核实公开工作的真实性和规范性。（二）考核周期年度考核，每年12月底前完成本年度的考核工作。四、考核评分与结果运用（一）考核评分1.总分设定：考核总分100分。2.各项分值：公开内容（40分）、公开形式（20分）、公开程序（20分）、监督与反馈（20分）。3.评分细则：根据各项考核内容的标准，对每个考核项目进行量化评分，具体评分细则如下：公开内容（40分）党务公开（10分）：党组织基本情况、党内重要决策、党员发展情况、党费收缴与管理等每少一项公开或公开不及时、不准确的，扣2分。居务公开（20分）：社区基本信息、工作计划与总结、财务收支情况、公共事务、救助情况等每少一项公开或公开不及时、不准确的，扣2分。财务公开（10分）：财务管理制度、收支报表、重大财务事项等每少一项公开或公开不及时、不准确的，扣2分。公开形式（20分）公开栏（10分）：公开栏设置不规范或内容更新不及时的，扣5分；公开栏损坏未及时修复的，扣5分。社区网站或微信公众号（5分）：信息发布不及时、不准确或网站、公众号运行不正常的，扣3分；信息更新率未达到100%的，扣2分。居民会议或居民代表会议（5分）：涉及重大事项未通过会议公开或会议记录不完整的，扣5分。公开程序（20分）信息收集整理（5分）：信息收集不及时、不准确、不完整的，扣3分；未按时提交的，扣2分。审核把关（5分）：审核不认真，导致公开信息出现错误的，扣3分；未履行审核程序的，扣2分。公开公示（10分）：未按规定时间和形式公开公示的，扣5分；公示期不足规定天数的，扣3分；公示期间未接受居民监督和反馈的，扣2分。监督与反馈（20分）监督电话和意见箱（10分）：未公开监督电话和意见箱地址的，扣5分；监督电话不畅通的，扣3分；意见箱未及时开启查看的，扣2分。处理反馈（10分）：对居民反映的问题和意见建议未及时处理的，扣5分；未在规定时间内回复的，扣3分；回复内容不认真、不负责的，扣2分。（二）结果运用1.表彰奖励：对年度考核得分90分以上的社区居委会及相关工作人员，给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在社区内进行公开表扬。2.绩效挂钩：将考核结果与工作人员的绩效工资挂钩，考核得分90分以上的，绩效工资上浮10%；考核得分8089分的，绩效工资按原标准发放；考核得分7079分的，绩效工资下浮10%；考核得分60分以下的，绩效工资下浮20%，并进行诫勉谈话，限期整改。3.问题整改：对考核中发现的问题，及时下达整改通知书，要求社区居委会限期整改。整改情况纳入下一年度考核内容，对整改不力的，严肃追究相关人员责任。五、组织领导（一）成立考核领导小组成立居务公开年度考核领导小组，由社区党组织书记任组长，居委会主任任副组长，成员包括社区其他两委成员、居民代表等。考核领导小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）职责分工1.社区党组织书记：全面负责居务公开年度考核工作