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文档简介

PAGE卫生部护理查对制度一、总则1.目的护理查对制度是确保患者护理安全、提高护理质量的重要保障。通过严格执行查对制度,能够有效避免护理工作中的差错和事故,保障患者的医疗安全,维护患者的合法权益。2.适用范围本制度适用于各级各类医疗机构中从事护理工作的全体人员,包括护士、护师、主管护师及护士长等。3.基本原则严格遵守法律法规:护理查对制度必须符合国家相关法律法规的要求,如《医疗事故处理条例》《护士条例》等,确保护理行为的合法性和规范性。以患者为中心:始终将患者的安全和利益放在首位,在护理操作的各个环节进行查对,确保患者得到准确、及时、安全的护理服务。双人核对原则:在关键的护理操作中,如给药、输血、手术等,必须实行双人核对,以确保查对结果的准确性。全面核对原则:对患者的身份、护理措施、医嘱等进行全面、细致的核对,涵盖护理工作的全过程,不放过任何一个可能存在差错的环节。二、护理查对制度的具体内容(一)患者身份查对1.操作前查对在进行各项护理操作前,必须严格核对患者的身份信息。核对内容包括患者的姓名、性别、年龄、床号、住院号等。采用两种以上的核对方式,如核对患者手腕带信息、询问患者姓名等,确保核对结果的准确性。对于意识不清、昏迷、新生儿等无法有效沟通的患者,需核对其腕带信息,并与家属或陪侍人确认患者身份。2.操作中查对在护理操作过程中,如给药、输血、治疗等,要再次核对患者身份,确保操作对象的准确性。对患者身份有疑问时,应立即停止操作,重新核对确认,避免因身份错误导致严重后果。3.操作后查对操作完成后,再次核对患者身份,确认操作无误,并在护理记录中准确记录核对情况。(二)医嘱查对1.医嘱处理查对护士在处理医嘱时,应认真核对医嘱的内容,包括医嘱的开具时间、患者姓名、床号、医嘱内容、医生签名等。对医嘱有疑问时,及时与医生沟通确认,不得盲目执行。严格按照医嘱执行时间和要求进行操作,确保医嘱的准确执行。2.医嘱执行查对执行医嘱时,护士应再次核对医嘱内容,确认无误后进行操作。对长期医嘱,应在执行单上签全名及执行时间;对临时医嘱,执行后应立即在医嘱单上签全名及执行时间。每日核对医嘱执行情况,检查医嘱是否按时执行,有无漏执行或误执行的情况。3.医嘱变更查对当医嘱发生变更时,医生应及时开具新的医嘱,并向护士说明变更内容。护士应认真核对变更后的医嘱,确保准确执行,并在护理记录中详细记录医嘱变更的时间、内容及执行情况。(三)给药查对1.口服药查对核对药名、剂量、剂型、数量、有效期等,确保药物准确无误。摆药后必须经第二人核对,方可执行。发药时,核对患者姓名、床号、药名、剂量、用法,并协助患者服药,确认患者服下后方可离开。2.注射药查对核对注射药物的名称、剂量、浓度、有效期等,检查药物质量,如发现药物变质、变色、浑浊、沉淀等情况,不得使用。注射前必须经两人核对,确认无误后方可注射。注射时,再次核对患者姓名、床号、注射部位、药物名称、剂量等,严格执行无菌操作原则。3.静脉输液查对核对输液瓶签、输液卡、患者姓名、床号、住院号、药物名称、剂量、浓度、有效期等。检查输液器的包装及有效期,确保输液器无破损、漏气等情况。配液后,经两人核对无误后,方可挂于输液架上。输液过程中,密切观察患者反应,如出现异常情况,应立即停止输液,查找原因并及时处理。更换输液瓶或液体时,严格执行无菌操作原则,核对瓶签、输液卡及患者信息,确保准确无误。(四)输血查对1.输血前查对核对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、血型、交叉配血试验结果等。核对供血者姓名、血型、血袋号、血量、采血日期、有效期等。检查血袋有无破损、渗漏,血液有无变色、浑浊等异常情况。输血前必须经两人核对,确认无误后方可输血。2.输血过程查对输血时,严格按照无菌操作原则进行操作,密切观察患者反应,如有无发热、寒战、皮疹、呼吸困难等输血不良反应。输血过程中,再次核对患者姓名、床号、血型、血袋号及输血速度等,确保输血安全。3.输血后查对输血完毕,核对输血记录单及血袋标签,确认输血无误。将血袋送回血库保存至少一天,以备必要时查对。(五)手术查对1.手术前查对核对患者姓名、性别、年龄、床号、住院号、诊断、手术名称、手术部位等。核对患者术前准备情况及各项检查结果,如血常规、凝血功能、肝肾功能、心电图等。核对手术器械、敷料等物品的准备情况,确保齐全、完好。手术前必须经手术医生、麻醉医生、护士三方核对,确认无误后方可进行手术。2.手术中查对手术开始前,再次核对患者姓名、手术部位、手术方式等,确认无误后开始手术。手术过程中,严格执行无菌操作原则,妥善保管手术器械、敷料等物品,防止丢失或混淆,并及时清点记录。手术中如需使用特殊器械、植入物等,应严格核对其名称、型号、规格、有效期等,并做好相关记录。3.手术后查对手术结束后,再次核对患者姓名、手术部位、手术方式、手术器械、敷料等物品的清点情况。检查患者伤口情况,妥善固定引流管,确保引流通畅。核对患者术后护理措施及医嘱执行情况,做好术后交接工作。(六)饮食查对1.饮食医嘱查对核对患者饮食医嘱的种类、要求、执行时间等,确保饮食医嘱准确无误。对饮食医嘱有疑问时,及时与医生沟通确认,不得擅自更改。2.饮食发放查对发放饮食时,核对患者姓名、床号、饮食种类,确认无误后发放。观察患者饮食情况,了解患者对饮食的适应程度,如有特殊需求及时与医生、营养师沟通调整。(七)标本采集查对1.标本采集前查对核对患者姓名、床号、住院号、标本种类、采集时间等。向患者解释标本采集的目的、方法及注意事项,取得患者配合。检查标本采集容器的种类、标签、有效期等,确保符合要求。2.标本采集时查对采集标本时,再次核对患者姓名、床号、标本种类,严格按照操作规程进行采集,确保标本质量。采集过程中,注意观察患者反应,如有不适及时处理。3.标本采集后查对采集标本后,核对标本标签信息,确保准确无误。将标本及时送检,并在护理记录中详细记录标本采集的时间、种类、数量、送检情况等。三、查对制度的执行与监督1.培训与教育医疗机构应定期组织护理人员进行查对制度的培训与教育,确保每位护理人员熟悉查对制度的内容和要求。培训内容应包括法律法规、查对制度的具体操作流程、常见差错案例分析等,提高护理人员的查对意识和业务水平。新入职护士必须接受查对制度的专项培训,经考核合格后方可独立上岗。2.执行与记录护理人员在执行各项护理操作时,必须严格按照查对制度的要求进行查对,并认真做好查对记录。查对记录应及时、准确、完整,包括查对的时间、内容、结果等,以备查阅和追溯。护士长应定期检查护理人员的查对记录,发现问题及时纠正,并做好记录。3.监督与考核医疗机构应建立健全查对制度的监督机制,定期对护理工作中的查对情况进行检查和评估。护理质量管理部门应加强对查对制度执行情况的日常监督,发现问题及时反馈,并督促整改。将查对制度的执行情况纳入护理人员的绩效考核内容,对执行不力或违反查对制度的行为进行严肃处理。四、差错处理与改进措施1.差错报告与登记一旦发现护理差错,护理人员应立即报告护士长,并填写差错报告表,详细记录差错发生的时间、地点、经过、原因、后果等。护士长应及时组织调查处理,分析差错原因,采取有效的措施进行补救,减少对患者的损害。对发生的护理差错应进行登记,定期进行统计分析,总结经验教训,提出改进措施。2.原因分析与整改组织相关人员对护理差错进行原因分析,查找制度、流程、人员等方面存在的问题。根据原因分析结果,制定针对性的整改措施,完善查对制度和相关流程,加强护理人员培训,提高护理人员的

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