吉林省离婚协议书摸板

吉林省离婚协议书摸板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：吉林省XX房地产开发有限公司。

甲方地址：吉林省长春市净月开发区XX路88号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：吉林省XX物业管理股份有限公司。

乙方地址：吉林省长春市南关区XX街66号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订，基于双方在吉林省长春市净月区共同开发并运营的XX商业综合体的合作背景。甲方作为该商业综合体的开发建设单位，委托乙方提供物业管理服务，包括但不限于公共区域的维护、客户服务、安保管理及设施设备运营等。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，就物业管理服务的具体内容、权利义务及履行方式达成如下协议。本协议的签订旨在明确双方合作的前提条件，确保物业管理的规范化、专业化，保障XX商业综合体的正常运营及各方合法权益。协议的履行将直接影响商业综合体的市场形象及客户满意度，因此双方均应严格遵循协议约定，共同维护良好的合作关系。协议的背景条件包括但不限于甲方对物业管理的专业要求、乙方的服务能力及资质证明，以及双方在前期谈判中确认的服务范围和标准。双方确认，本协议的签订是双方长期合作的基础，任何一方均不得单方面变更协议内容，除非经对方书面同意。协议的有效履行将有助于提升XX商业综合体的品牌价值，促进商业项目的可持续发展。双方同意，在协议履行过程中，应保持密切沟通，及时解决可能出现的分歧，确保物业管理服务的连续性和稳定性。本协议的签订背景与后续章节中约定的双方权利义务、价格支付条件、违约责任等内容紧密关联，任何一方违反协议约定均可能承担相应的法律责任。双方均应按照协议约定履行各自义务，确保XX商业综合体的物业管理服务达到预期标准，共同推动商业项目的繁荣发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方对吉林省长春市净月区XX商业综合体（以下简称“商业综合体”）提供专业物业管理服务的具体内容、标准、双方权利义务及违约责任，确保商业综合体的日常运营管理达到合同约定的服务品质，维护商业综合体的良好形象，保障各方使用人的合法权益。协议范围包括但不限于以下内容：1.商业综合体的公共区域（包括但不限于大堂、走廊、电梯间、楼梯间、地下车库、外墙、屋顶等）的清洁卫生管理；2.商业综合体的公共设施设备（包括但不限于照明系统、给排水系统、消防系统、空调系统、监控系统、电梯等）的日常检查、维护和保养；3.商业综合体的秩序维护服务，包括但不限于门岗值守、车辆管理、安全巡逻、应急预案执行等；4.商业综合体的客户服务，包括但不限于投诉受理、信息发布、协助租赁等；5.商业综合体的绿化养护管理；6.商业综合体的虫害防治服务；7.双方约定的其他物业管理服务事项。本协议所约定之服务范围是双方合作的核心内容，任何一方均应严格按照协议约定履行职责，确保商业综合体的物业管理服务规范化、专业化。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：1.“商业综合体”指由甲方开发建设，位于吉林省长春市净月区XX路88号的集购物、餐饮、娱乐、办公等功能于一体的综合性商业项目。2.“物业管理服务”指乙方根据本协议约定，为商业综合体提供的管理服务，包括但不限于本协议第一条所述的服务内容。3.“公共区域”指商业综合体内部供全体使用人共同使用的空间和区域。4.“公共设施设备”指商业综合体内用于保障商业综合体正常运营的各类设施设备。5.“日常检查”指乙方对公共设施设备进行的定期或不定期的巡查，以发现并初步处理潜在问题。6.“维护和保养”指乙方对公共设施设备进行的保养、维修和更新改造等服务。7.“秩序维护服务”指乙方为维护商业综合体正常秩序而提供的安全防范和管理服务。8.“客户服务”指乙方为商业综合体使用人提供的各类服务，包括但不限于咨询、投诉处理等。9.“绿化养护管理”指对商业综合体内的绿化植物进行的修剪、浇灌、施肥、病虫害防治等管理活动。10.“虫害防治服务”指对商业综合体内的虫害（包括但不限于鼠、蚊、蝇、蟑螂等）进行的预防和控制服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

甲方的权力与义务包括但不限于以下内容：

（1）甲方有权根据本协议约定，对乙方的物业管理服务进行监督、检查和评估，要求乙方按照协议标准提供服务。甲方有权随时对乙方的服务进行现场查验，乙方应予以配合，并提供必要的工作便利。

（2）甲方有权要求乙方按照本协议约定，定期提交物业管理服务工作报告，包括但不限于服务质量报告、设施设备维护报告、安全检查报告等。乙方应按照甲方要求的时间提交报告，并保证报告内容的真实性和完整性。

（3）甲方有权根据商业综合体的运营需求，提出调整物业管理服务的具体要求或建议，乙方应在合理范围内予以考虑并配合实施。但涉及本协议原则性约定的重大调整，应经双方协商一致后书面确认。

（4）甲方有权要求乙方对其工作人员进行物业管理相关知识的培训，提升服务技能和职业素养。乙方应定期员工培训，并应甲方要求提供培训记录。

（5）甲方应按照本协议约定，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。甲方有权要求乙方提供符合财务要求的收费依据，乙方应予以配合。

（6）甲方应负责商业综合体的整体规划和设计，确保物业管理服务的可行性和有效性。甲方应向乙方提供商业综合体的相关资料，包括但不限于建筑纸、设施设备清单、使用人信息等，乙方应根据这些资料履行服务职责。

（7）甲方应配合乙方处理商业综合体使用人提出的各类合理诉求，并对乙方履行客户服务职责提供必要的支持。甲方应建立有效的沟通机制，及时解决使用人与乙方之间的矛盾和纠纷。

（8）甲方应确保商业综合体的各项设施设备符合国家安全标准，并对因设施设备本身质量问题导致的服务问题承担相应责任。甲方应定期设施设备的检修和更新，并提前通知乙方。

（9）甲方应配合乙方执行商业综合体的安全防范措施，包括但不限于消防安全、治安管理、紧急情况处理等。甲方应向乙方提供必要的安全管理支持和资源。

（10）甲方应承担因自身原因导致乙方服务受阻或受损的赔偿责任。甲方应维护物业管理服务的正常秩序，不得干扰乙方的正常工作。

2.乙方的权力和义务

乙方的权力和义务包括但不限于以下内容：

（1）乙方有权根据本协议约定，获得甲方支付的物业管理服务费用。乙方有权要求甲方按照协议约定的时间和方式支付费用，并有权对甲方拖欠的费用收取滞纳金（具体标准双方另行约定）。

（2）乙方有权根据本协议约定和行业标准，制定并实施物业管理服务方案，包括但不限于清洁方案、维护方案、安全方案等。乙方应确保服务方案的科学性、合理性和可操作性，并定期根据实际情况进行评估和调整。

（3）乙方有权要求甲方提供必要的物业管理服务所需的场地、设备、工具等资源，甲方应予以配合。乙方有权要求甲方配合办理物业管理服务所需的各项手续，如许可、备案等。

（4）乙方应建立完善的物业管理服务体系，包括但不限于客户服务系统、投诉处理机制、应急响应机制等。乙方应确保其工作人员具备相应的资质和技能，能够提供专业、高效的服务。

（5）乙方应建立物业管理工作档案，对物业管理服务的各项活动进行记录和存档，包括但不限于服务记录、检查记录、维修记录、费用收支记录等。这些档案应保存至少两年，以备查验。

（6）乙方应定期对其工作人员进行职业道德和业务技能培训，提升服务水平和客户满意度。乙方应建立员工考核机制，对表现优秀的员工给予奖励，对违反协议约定的员工进行处罚。

（7）乙方应建立和使用统一的物业管理标识，包括但不限于服装、车辆、证件等，以提升物业管理服务的专业形象。乙方应在其服务区域内显著位置公示服务电话、投诉电话等信息，方便使用人联系。

（8）乙方应定期对商业综合体的公共区域进行清洁，保持环境整洁卫生。乙方应采用环保、安全的清洁材料和设备，避免对环境和使用人造成损害。

（9）乙方应定期对商业综合体的公共设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备的正常运行。乙方应建立设施设备档案，记录设施设备的购置、使用、维修、更新等信息。

（10）乙方应建立安全防范体系，对商业综合体进行24小时不间断的监控和巡逻。乙方应制定各类应急预案，并定期演练，提高应对突发事件的能力。

（11）乙方应建立客户服务机制，热情接待使用人，及时处理使用人的咨询、投诉和建议。乙方应建立客户满意度制度，定期收集使用人对物业管理服务的意见和建议，并据此改进服务。

（12）乙方应妥善保管商业综合体的各项资料和物品，不得损毁、丢失或非法使用。乙方应建立物品出入库管理制度，对重要物品进行登记和保管。

（13）乙方应积极配合甲方的各项工作，包括但不限于市场推广、客户招揽、活动等。乙方应利用自身的专业优势，为商业综合体的运营提供支持。

（14）乙方应承担因自身管理疏忽或服务不当导致的使用人财产损失或人身伤害的赔偿责任。乙方应购买相应的责任保险，以分散风险。

（15）乙方应建立与使用人的良好沟通机制，定期发布物业管理公告，告知使用人相关信息。乙方应尊重使用人的合法权益，维护使用人的正常使用秩序。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。物业管理服务费用按照建筑面积和约定费率计算，具体费率为每月每平方米人民币15元（含税）。每月物业管理服务费用总额=商业综合体建筑面积×15元/平方米。费用结算周期为每月，自每月第一天起至当月最后一天止。甲方应在每月10日前，将当月物业管理服务费用支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到费用后5个工作日内，向甲方提供等额的合规发票。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：开户行：中国建设银行长春净月支行；账户名称：吉林省XX物业管理股份有限公司；账号：622202**********。若甲方未能按时足额支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停相关物业管理服务，直至费用结清并支付违约金为止。甲方支付的费用应包含乙方提供本协议约定的全部物业管理服务内容。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年，自2023年10月26日至2028年10月25日止。协议期满前三个月，若双方均未提出书面异议，本协议自动续展五年，续展次数不限。协议履行期间，关键时间节点包括：每年1月31日前，双方应完成上一年度物业管理服务费用的结算；每年3月31日前，乙方应向甲方提交上一年度物业管理服务工作报告；每年6月30日前，双方应共同对商业综合体的物业管理服务进行中期评估；每年12月31日前，双方应完成本年度物业管理服务费用的结算。如遇节假日，上述时间节点相应顺延。任何一方不得擅自提前终止协议，若需提前终止，应提前六个月书面通知对方，并经对方书面同意，双方可协商解除协议条件及费用结算事宜。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

(1)甲方未按本协议第四条约定按时足额支付物业管理服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停提供物业管理服务，直至甲方付清全部费用及违约金。逾期超过60日，乙方有权单方解除本协议，并要求甲方支付相当于三个月物业管理服务费总额的违约金。

(2)甲方未按本协议第二条定义或本协议其他条款提供的必要资料、场地、设备或支持，导致乙方无法正常履行物业管理服务的，甲方应承担由此造成的乙方损失，包括但不限于第三方索赔、额外服务成本等。甲方应赔偿乙方因甲方原因导致的任何直接或间接损失。

(3)甲方要求乙方提供超出本协议约定服务范围的服务，若经乙方书面拒绝而甲方仍强行要求乙方履行，由此产生的一切费用和责任由甲方承担。若甲方要求合理且乙方未明确拒绝，乙方应尽力提供，但由此产生的额外费用由甲方承担。

(4)甲方因自身原因（如规划变更、工程延误等）导致乙方物业管理服务无法按计划开展的，甲方应承担相应的责任，并应与乙方协商调整服务方案。甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

(5)甲方工作人员对乙方工作人员进行侮辱、威胁或实施其他侵害行为的，甲方应立即制止，并赔偿乙方工作人员因此遭受的人身和精神损害。甲方应承担由此产生的全部费用，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。

2.乙方违约责任

(1)乙方未能按照本协议第一条约定的标准和服务内容提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方立即纠正违约行为。乙方应在收到甲方书面通知后24小时内完成纠正。若乙方未能在规定时间内纠正，或纠正后仍不符合约定标准，甲方有权要求乙方承担违约责任。

(2)乙方提供的服务不符合本协议约定的服务质量标准，导致甲方或使用人遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应相当于因乙方违约行为直接造成的损失，包括但不限于财产损失、商誉损失等。

(3)乙方工作人员在物业管理服务过程中存在失职、渎职行为，如泄露使用人隐私、损坏公共设施、未能妥善处理突发事件等，导致甲方或使用人遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，并承担相应的行政或法律责任。

(4)乙方未经甲方书面同意，擅自将本协议约定的物业管理服务转包或分包给第三方，甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理服务费总额的违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的所有损失。

(5)乙方未能按照本协议第四条约定及时提供合规发票的，每逾期一日，应按未提供发票金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权暂停支付物业管理服务费用，直至乙方提供合规发票。

(6)乙方在物业管理服务过程中发生重大安全事故（如火灾、爆炸、重大盗窃等），导致甲方或使用人遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方还应承担相应的行政或刑事责任。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付相当于六个月物业管理服务费总额的违约金。

(7)乙方未按本协议约定履行报告义务或提供相关记录的，甲方有权要求乙方限期补交。若乙方逾期未补交，每逾期一日，应按未提供资料价值的一定比例向甲方支付违约金。若因乙方未提供或提供虚假资料，导致甲方无法正常管理商业综合体或遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

(8)乙方擅自更改本协议约定的服务内容或收费标准，未征得甲方书面同意的，甲方有权要求乙方恢复原状。若乙方拒不改正，甲方有权单方解除本协议，并要求乙方支付相当于三个月物业管理服务费总额的违约金。

(9)乙方在履行本协议过程中，违反国家相关法律法规，导致甲方或使用人遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的行政或刑事责任。

3.违约金上限与调整

双方同意，本协议约定的违约金总额不得超过本协议总价款的30%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。双方可根据市场情况变化，在协议履行期间协商调整违约金比例，但调整后的违约金比例不得低于法定最低标准。

4.违约处理程序

发生违约行为时，守约方应向违约方发出书面违约通知，明确违约事实、违约责任及解决要求。违约方应在收到通知后15日内答复并提出解决方案。若双方在30日内未能达成一致，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。违约方应承担因其违约行为给守约方造成的一切损失，包括但不限于诉讼费、律师费、保全费等。

5.不可抗力导致的违约

若因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致一方无法履行本协议部分或全部义务，该方应及时通知对方，并提供相关证明文件。在此情况下，受影响方不承担违约责任，但应采取一切合理措施减少损失。不可抗力影响消除后，双方应尽快恢复履行协议义务。若不可抗力影响持续超过60日，双方可协商解除协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收、征用等）、传染病疫情以及网络攻击、系统故障等技术故障等。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过15日）向对方提供不可抗力事件发生及其影响的详细书面说明和证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、事故报告、损失评估等。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应在合理范围内采取一切必要措施减少或避免损失的发生、扩大。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否暂停、部分解除或全部解除本协议。若不可抗力影响持续超过60日，双方均有权单方解除本协议，并应相互返还已收取的款项（扣除已实际发生且不可归责于任何一方的费用后），双方均不承担违约责任。

4.协商恢复：不可抗力影响消除后，双方应立即协商恢复履行本协议的安排，并应相互提供必要的协助。因不可抗力导致的履行延迟，经双方协商一致，协议的履行期限可相应顺延。

5.不可归责于任何一方的后果：若不可抗力是导致一方违约的唯一原因，且该方已尽到合理通知和减损义务，则该方不承担违约责任。双方均应妥善处理不可抗力事件带来的后续问题，包括但不限于财产保全、损失分担等。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，尝试达成书面和解协议。

2.调解解决：若双方通过协商未能解决争议，应共同选择一个中立的第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、保密的原则，调解员应根据事实和法律规定提出调解方案。若调解成功，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。

3.仲裁解决：若双方在协商或调解期限届满后仍未解决争议，或任何一方直接选择仲裁，应将争议提交至吉林省长春市仲裁委员会，按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。双方应遵守仲裁裁决，自觉履行。

4.诉讼解决：除上述仲裁条款约定外，任何一方均有权向商业综合体所在地（即吉林省长春市净月区）有管辖权的人民法院提起诉讼解决争议。法院诉讼应适用中华人民共和国法律。若一方选择诉讼，另一方在法院首次开庭前仍愿意通过仲裁解决的，除该方明确书面拒绝外，仲裁委员会应终止仲裁程序。

5.争议选择：双方确认，本协议中的争议解决条款是相互排斥的，一旦选择其中一种方式，除非该方式因无法继续进行而被迫变更，否则不得再选择其他方式。选择仲裁的，应遵守仲裁规则的专属管辖原则。

6.保密条款：双方在争议解决过程中，对于从对方获取的保密信息，应予以保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。仲裁或诉讼程序中涉及的商业秘密，应请求仲裁委员会或法院采取保密措施。

7.证据保全：在争议解决过程中，任何一方认为其合法权益可能因证据灭失或难以取得而受到损害的，应及时采取证据保全措施，可向仲裁委员会申请证据保全，或向人民法院申请证据保全。证据保全的费用由申请方承担，若申请错误，申请人应承担被申请人因证据保全所遭受的损失。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址、传真号码或电子邮箱。任何一方变更联系方式，应至少提前10日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达；通过邮寄发送的通知，寄出后5日视为送达。若通知内容涉及紧急事项，可通过即时通讯工具或电话通知，但应以书面形式补发确认。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文