继承协议书纠纷案例上诉

继承协议书纠纷案例上诉1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京盛世华荣科技有限公司，

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号华贸中心写字楼A座1805室，

甲方法定代表人/负责人：张伟，

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海锦绣前程物业管理股份有限公司，

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1000号环球金融中心B座2508室，

乙方法定代表人/负责人：李明，

乙方联系方式

协议简介：

甲乙双方基于合法的商业合作需求，经友好协商，达成一致意见，签订本继承协议书纠纷案例上诉相关协议。协议背景如下：

2018年5月，甲方通过合法继承方式获得一处位于北京市海淀区中关村南大街1号院的房产，该房产建筑面积约为300平方米，土地使用权年限为70年。2020年3月，甲方委托乙方作为该房产的出租方，负责该房产的租赁管理，包括但不限于房源推广、租客筛选、合同签订、租金收取及物业费代缴等事宜。双方此前已签订《房屋租赁管理委托协议》，约定租赁期限为三年，自2020年4月1日起至2023年3月31日止。

2022年10月，甲方因个人原因需提前终止与乙方的租赁管理委托关系，双方就提前解除合同事宜产生争议。经协商未果，甲方认为乙方未按约定履行租赁管理职责，存在多次延迟收取租金、未及时处理租客纠纷等违约行为，故向人民法院提起诉讼，要求解除双方签订的《房屋租赁管理委托协议》，并赔偿相应损失。乙方则认为甲方提出解除合同缺乏法律依据，且在租赁管理过程中已尽到合理义务，拒绝解除合同。现双方就相关争议问题达成初步调解意向，但需通过签订本继承协议书纠纷案例上诉协议，明确双方权利义务及后续履行方案。本协议旨在通过法律途径解决双方争议，保障各方合法权益，维护市场交易秩序。协议内容将涉及合同解除条件、违约责任认定、财产清算方式、争议解决机制等核心条款，确保协议内容符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，具有法律约束力。双方均确认已充分了解本协议内容及法律后果，并自愿签署本协议，以兹共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在继承协议书纠纷案例上诉中所涉及的争议事项及解决方案，通过法律途径妥善处理《房屋租赁管理委托协议》提前解除相关的权利义务关系及违约责任承担问题。本协议具体内容包括：双方就原《房屋租赁管理委托协议》解除条件的确认；乙方在租赁管理过程中未尽到合理义务的具体事实认定及责任划分；甲方因提前解除合同所遭受损失的核定标准及赔偿计算方式；双方未结算款项（如最后一个月租金、押金、代扣物业费等）的清算程序与支付安排；以及本协议履行过程中可能产生的争议解决机制及后续法律程序的衔接安排。本协议旨在通过书面形式固定双方协商结果，为后续司法审查或执行提供明确依据，确保争议得到公平、合法、高效的解决。

第二条定义

1.“原协议”指甲乙双方于2020年3月签订的《房屋租赁管理委托协议》，约定乙方为甲方名下位于北京市海淀区中关村南大街1号院的房产提供租赁管理服务。

2.“租赁管理服务”包括但不限于房源信息发布、租客资格审核、租赁合同签订、租金及代收费用（如物业费、水电费等）的收取与转付、租客纠纷处理、房屋维护协调等与租赁管理相关的全部事务。

3.“违约行为”指乙方未按照原协议约定履行租赁管理职责，包括但不限于未按时收取租金、未及时处理租客投诉导致甲方损失扩大、擅自改变租赁条件、泄露租客信息等行为。

4.“损失赔偿”指因乙方违约行为导致甲方直接或间接经济损失的补偿，包括但不限于实际租金损失、甲方为弥补乙方违约造成的损失所支付的费用等。

5.“结算周期”指原协议终止后，双方对未完成租赁管理服务的期间进行费用清算的时间节点，具体以双方确认的租赁管理报告及财务凭证为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权要求乙方提供原协议履行期间完整的租赁管理服务记录及财务凭证，包括但不限于租客信息、合同文本、租金收取凭证、费用代缴清单等，乙方应予以配合查阅。

（2）甲方有权根据本协议约定，要求乙方退还已支付的未履行服务费用，包括但不限于提前解除合同涉及的违约金、未结算租金及押金等，乙方应在收到甲方书面通知后十个工作日内完成计算并支付。

（3）甲方对乙方履行原协议过程中存在的违约行为有权提出书面异议，并要求乙方限期整改或承担相应赔偿责任。如乙方拒不整改，甲方有权通过法律途径追究其违约责任。

（4）甲方应保证所提供的继承房产信息真实合法，配合乙方完成租赁管理相关手续的办理，并对因甲方提供虚假信息导致的法律风险承担相应责任。

（5）甲方有义务在协议履行完毕后，配合乙方完成租赁管理工作的交接，包括但不限于房屋设施清单、租客信息移交、未完成事项的说明等，确保交接过程清晰、完整。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据原协议约定及本协议约定，要求甲方支付已履行的租赁管理服务费用，包括但不限于已收取的租金、代扣代缴的物业费及其他合理费用，甲方应在收到乙方账单后十五个工作日内完成核对并支付。

（2）乙方有权要求甲方就原协议解除前存在的租赁管理问题提供必要的协助，包括但不限于提供租客联系方式、配合违约事实、移交相关管理资料等，甲方应积极配合，不得无理拒绝。

（3）乙方对甲方提出的提前解除合同要求，有权根据原协议约定及本协议约定提出书面异议或反请求，如认为甲方解除行为不符合法定或约定条件，可要求甲方提供相应证据予以证明。

（4）乙方应妥善保管租赁管理期间形成的全部资料，包括合同、账目、凭证等，并在本协议履行完毕后按照甲方要求进行移交，任何因乙方保管不善导致资料损毁或灭失的，由乙方承担相应责任。

（5）乙方应保证在租赁管理过程中遵循勤勉尽责原则，对因自身过错导致的租客投诉、租金拖欠、房屋损坏等问题承担直接责任，并赔偿由此给甲方造成的全部损失。乙方有权要求甲方承担因履行原协议而产生的必要成本，包括但不限于差旅费、诉讼费等，具体标准以双方书面约定为准。

（6）乙方在租赁管理过程中如需以甲方名义进行任何法律行为或对外承诺，应事先取得甲方书面授权，否则由此产生的法律后果由乙方自行承担。

（7）乙方应在本协议生效后三十日内，完成对原协议终止前租赁管理工作的全面自查，并向甲方提交《租赁管理合规报告》，报告内容应包括但不限于服务履行情况、费用收支明细、存在问题及处理建议等，甲方有权对报告内容提出质询并要求补充说明。

第四条价格与支付条件

1.费用结算：双方同意，根据原《房屋租赁管理委托协议》的履行情况及本协议的约定，对相关费用进行如下结算：

（1）乙方应向甲方提供原协议终止前租赁管理服务的详细账单，包括已收取的租金总额、代扣代缴的物业费、水电费等费用明细，以及乙方按照原协议约定收取的服务费。账单应包含服务期间、费用项目、计算依据、支付凭证编号等信息，并加盖乙方公章或负责人签字。

（2）甲方应支付的未履行服务费用：经双方确认，乙方在原协议终止后尚有未完成的服务内容，包括但不限于最后一个月的租金（若租客已入住且未提前解约）、乙方已提供但甲方未支付的租赁管理服务费（按原协议约定标准计算）。具体金额以双方在账单核对后书面确认的结算金额为准。

（3）甲方应退还的已支付但未提供服务的费用：如因甲方提前解除原协议导致乙方部分服务未履行，乙方有权要求甲方退还相应的服务费。具体计算方式为：原协议约定的总服务费×（未履行服务天数÷原协议约定服务总天数），但该计算结果不得低于乙方实际已投入的直接成本。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将上述应支付款项支付至乙方指定银行账户。乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：上海锦绣前程物业管理股份有限公司

开户银行：中国工商银行上海陆家嘴支行

银行账号：6222020100501234567

3.支付时间：

（1）甲方应在收到乙方提供的经核对无误的最终账单后三十日内，将全部应付款项支付至乙方指定账户。乙方应在收到款项后五个工作日内向甲方出具收款凭证。

（2）如甲方对账单内容有异议，应在收到账单后十五日内书面提出，双方应在三十日内协商解决。期间，甲方应暂停支付有争议部分款项，但不得无理拒绝支付无争议部分的款项。

（3）对于因乙方违约行为导致甲方遭受的损失赔偿款项，甲方应在确定损失金额后十日内一次性支付；如损失金额存在争议，则按照本协议“争议解决”条款的约定处理。

第五条履行期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，至双方就本协议所有条款履行完毕之日终止。

2.双方应在本协议生效后三十日内，完成以下关键事项：

（1）甲方应向乙方提供原协议项下房产的完整权属证明文件及租赁管理期间的所有相关资料，乙方应在收到后十个工作日内进行核对确认。

（2）乙方应在收到甲方提供的资料后二十个工作日内，完成对原协议终止前租赁管理工作的自查，并向甲方提交《租赁管理合规报告》及最终账单。

（3）双方应在收到对方提供的账单或报告后三十日内，就费用结算事宜进行最终确认。如无异议，双方应签署《费用结算确认书》；如有异议，双方应进入协商程序，协商期限不超过三十日。

3.如双方就费用结算达成一致，甲方应在确认书签署后十个工作日内支付相应款项。乙方应在收到款项后十个工作日内，配合甲方完成与原协议项下房产租赁管理的交接手续，包括但不限于向新租赁方或租客进行房屋条件说明、移交钥匙、配合办理相关手续等。

4.任何一方违反本条约定的时间节点，应按照本协议“违约责任”条款承担相应责任。

第六条违约责任

1.违约金：

（1）如甲方未按本协议第四条约定按时足额支付任何应付款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付未付款项及本项约定的违约金，同时甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接损失。

（2）如乙方未按本协议约定及时提供账单、报告或配合交接手续，每逾期一日，应按已应付未付金额的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付本项约定的违约金，同时乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接损失。

2.赔偿责任：

（1）对于乙方在履行原协议过程中存在的违约行为（如未按时收取租金、未及时处理租客纠纷导致甲方损失扩大、擅自改变租赁条件等），甲方有权要求乙方承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于：

-因乙方过错导致的实际租金损失；

-甲方为弥补乙方违约造成的损失所支付的费用；

-因乙方违约行为导致甲方产生的诉讼费、律师费、仲裁费等法律维权费用；

-对第三方造成的损失（若乙方有义务但未履行保护义务）。

（2）赔偿计算方式：具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定；协商不成的，由人民法院或仲裁机构根据事实和法律规定予以裁决。乙方应对其违约行为造成的损失承担全部举证责任，但甲方亦应提供合理证据支持其损失主张。

3.管理费用承担：

（1）乙方在原协议项下为租赁管理所支出的合理成本（如差旅费、通讯费、必要的小额维修费等），经甲方事先书面同意后，有权向甲方报销。报销金额应以票据等凭证为依据，且总额不得超过实际支出。乙方应在本协议履行完毕后三十日内提交报销申请及凭证，甲方应在收到后十五日内完成审核并支付。

（2）如乙方主张的成本费用存在虚假或不合理之处，甲方有权拒绝支付，并要求乙方退还已支付的不当费用。

4.解除协议的后果：

（1）任何一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后三十日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本协议。

（2）解除协议后，已履行的部分按照约定或实际损失处理；未履行的部分终止履行。如因一方违约导致协议解除，违约方除承担本协议约定的违约金或赔偿责任外，还应赔偿守约方因此遭受的间接损失。

5.不可抗力免责：

（1）本协议双方确认，对于因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致的本协议无法履行或延迟履行，相关违约责任得以免除。

（2）遭遇不可抗力的一方应在事件发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响的程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

6.保密义务：双方对于在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密或敏感信息（包括但不限于财务数据、客户信息、房产状况等），负有保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。违反保密义务的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。

7.连带责任：如乙方在租赁管理过程中与其聘请的第三方（如保洁、维修服务商等）共同对甲方造成损害，乙方应承担连带赔偿责任。甲方有权直接向乙方主张全部赔偿，乙方应在收到甲方赔偿请求后十日内，从向第三方支付的费用中优先垫付相应款项。

8.争议优先解决：本协议项下的任何违约行为，均应优先适用本协议“争议解决”条款约定进行处理；如违约方未在规定期限内履行义务，守约方有权同时采取协商、调解、仲裁或诉讼等法律手段维护自身权益，违约方不得以争议已进入后续程序为由拒绝履行本协议项下的即时义务。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：

（1）自然灾害，如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等；

（2）战争、军事行动、恐怖袭击、暴乱等；

（3）政府行为，如法律、法规的变更、征收、征用、政策调整等；

（4）疫情及其防控措施，如传染病爆发及政府采取的隔离、封锁等措施；

（5）其他不能归责于任何一方当事人且无法预见或控制的突发事件。

2.影响认定：发生不可抗力事件的一方当事人应立即通知对方，并在合理期限内（不超过十四日）提供不可抗力事件的证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、保险理赔文件、第三方机构证明等。通知和证明的延迟履行不视为违约，但若因延迟导致对方遭受损失的，延迟履行方应承担相应责任。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议部分或全部不能履行、延迟履行或履行存在瑕疵的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。不可抗力影响的范围由双方根据事件性质、持续时间及影响程度进行协商确定；协商不成的，由人民法院或约定的仲裁机构根据事实和法律规定认定。

4.协商继续履行：即使发生不可抗力，双方仍应积极协商，寻求继续履行本协议的可能性。若不可抗力影响持续超过六十日，双方可协商调整履行期限、变更履行方式或解除协议。解除协议的，双方应就未履行部分的费用结算及已履行部分的成果处理达成一致。

5.损失分担：因不可抗力造成的各自损失，由双方各自承担，除非不可抗力事件是由一方过错造成的，此时过错方应承担相应责任。双方均无过错的，可视情况协商是否互负补偿义务。

6.不可抗力终止：不可抗力事件消除后，履行受影响的当事人应及时通知对方，并恢复履行本协议。因不可抗力导致协议解除的，协议解除条件自不可抗力消除之日起不再适用。

第八条争议解决

1.协商与调解：双方应本着诚实信用原则，就本协议履行过程中发生的任何争议或纠纷，首先通过友好协商解决。协商不成的，可共同委托第三方调解机构（如中国国际贸易促进委员会、地方调解委员会等）进行调解。调解达成协议的，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有合同效力。

2.仲裁：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京。双方应将争议事项提交给仲裁委员会，并应遵守仲裁规则的规定。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

3.诉讼：如在提交仲裁前或仲裁过程中，双方书面同意将争议提交人民法院审理，则应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。乙方所在地为上海市浦东新区。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。

4.法律适用：争议解决过程中，所有事项均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。

5.专属管辖：本协议约定仲裁或诉讼解决的，不影响双方根据本协议其他条款寻求临时救济的权利。任何一方在寻求临时救济时，不得被认定为违反本协议的管辖约定。

6.争议的确定：双方确认，本协议项下的任何争议，均应通过本条约定的一种方式解决，且以一种方式解决后，即视为对本协议项下该争议的最终解决，双方均不得就同一争议再行提出任何形式的争议解决请求。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部列明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。通过书面、电子邮件、传真、专人送达等方式发出的通知，在发出时视为有效送达。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人送达的，签收日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若部分条款被认定无效，不影响其他条款的继续履行。

4.完整协议：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此