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文档简介
2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师通关试题库及参考答案详解(考试直接用)1.下列关于直线职能制的说法错误的是()。
A.是一种以职能制结构为基础的组织结构形式
B.是一种有助于提高管理效率的组织结构形式
C.是一种集权和分权相结合的组织结构形式
D.职能管理部门与业务部门的关系只是-种指导关系,而非领导关系【答案】:A2.选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析潜在应聘人员的特点;④选择适合的招募方法。排序正确的是()。
A.③①②④
B.④①③②
C.③①④②
D.①③②④【答案】:D3.人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工切身利益
B.最大限度地提高企业利润
C.防止滥用管理费用
D.降低招聘等人力资源费用【答案】:B4.合理的劳动定员是企业人力资源计划的()。
A.科学标准
B.基础
C.主要依据
D.素质【答案】:B5.岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力【答案】:D6.()通常指员工超额劳动的报酬。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.工资【答案】:B7.下列哪项是根据绩效的被考评的属性划分的指标?()。
A.能力指标
B.否决指标
C.定性指标
D.客观考评指标【答案】:D8.以下是人力资源费用支出控制的三个阶段:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是()。
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②【答案】:D9.企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范【答案】:D10.某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于()的评价。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估【答案】:C11.()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】:D12.以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。[2012年5月三级真题]
A.人力资源费用预算
B.人力资源费用控制
C.人力资源费用监督
D.人力资源费用结算【答案】:C13.()不属于人员配置的原理。
A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】:B14.企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性和短期性
C.全局性和系统性
D.长远性和风险性【答案】:A15.柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估【答案】:D16.()以工作中的实际情况为基础,将实际工作在可利用的资源,约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法【答案】:A17.调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成,也可以聘请相关()的专家实施。
A.专业咨询公司
B.专业事务所公司
C.调查公司
D.咨询公司【答案】:D18.企业微观薪酬水平即企业员工个体的()。
A.薪酬标准
B.薪酬额度
C.薪酬总量
D.薪酬等级【答案】:B19.(2016年5月)()不属于企业经常采用的员工能力评估方法。
A.操作测验
B.模拟情境
C.学前学后比较
D.书面测验【答案】:C20.场地拓展的特点不包括()。
A.有限的空间,无限的可能
B.有形的游戏,锻炼的是无形的思维
C.简便,容易实施
D.有难度但能接受【答案】:D21.现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动【答案】:B22.()是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内,支付给员工的全部费用。
A.员工薪酬
B.员工工资
C.员工福利
D.人工成本【答案】:D23.关于组织结构,下列表述正确的是()。
A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业
C.直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业
D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系【答案】:A24.劳动关系当事人协议约定的劳动条件标准,()的不具有法律约束力。
A.高于国家标准
B.低于国家标准
C.高于企业最低标准
D.低于企业最低标准【答案】:B25.()是先确定代表性岗位的薪酬标准,再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法【答案】:C26.布告法经常用于()的招聘。
A.非管理层人员
B.管理层人员
C.高层管理人员
D.一线员工【答案】:A27.现代人力资源管理从()看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。
A.管理内容上
B.管理形式上
C.管理策略上
D.管理方式上【答案】:B28.巴克制将工人劳动(工作)效率,按其影响因素,进一步分解为作业效率和()两个方面。
A.劳动效率
B.开工率
C.生产效率
D.出勤效率【答案】:B29.计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制【答案】:C30.根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。
A.2%
B.5%
C.10%
D.20%【答案】:A31.一般来说,()指员工自身心理上感受到的回报,主要体现为一些社会和心理方面的回报。
A.物质报酬
B.工资
C.内部回报
D.奖励【答案】:C32.案例分析法又称()。
A.特别任务法
B.案例研究法
C.个案分析法
D.工作指导法【答案】:C33.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与()。
A.战术计划
B.组织规划
C.人员计划
D.费用计划【答案】:A34.(2017年5月)从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是不断地提升(),以增强企业的核心竞争力。
A.员工个人素质
B.企业受益
C.企业整体素质
D.劳动效率【答案】:C35.以下关于集体合同的说法不正确的是()。
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】:C36.培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力【答案】:A37.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问【答案】:C38.()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试【答案】:B39.()是一种岗位评价方法,适合于生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。
A.因素比较法
B.排列法
C.关键事件法
D.评分法【答案】:D40.()是薪酬设计的前提和基础。
A.环境分析
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位等级划分【答案】:A41.以下关于劳动效率定员法核算指标的表述,不正确是()。
A.班产量定额=工时定额/工作时间
B.工人劳动效率=劳动定额×定额完成率
C.以手工操作为主的工种更适合用此方法
D.其实质是根据工作任务量和劳动定额核算定员人数【答案】:A42.()一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。
A.员工福利计划
B.员工福利管理
C.员工福利水平
D.员工福利费用【答案】:A43.对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘广告
D.网络招聘【答案】:B44.()是做好培训评估的保证。
A.全面的信息采集
B.有效的信息采集
C.客观的信息采集
D.主观的信息采集【答案】:A45.下列关于员工满意度调查说法不正确的是()。
A.是企业组织外部环境研究的组成部分
B.是企业组织内部环境研究的组成部分
C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据
D.为完善内部劳动规则提供依据【答案】:A46.下列不属于劳动定额定期修订的步骤的是()。
A.准备阶段
B.调查阶段
C.修订阶段
D.审查平衡和总结阶段【答案】:B47.()是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程,通过统计分析,为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订【答案】:C48.职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议【答案】:B49.职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。
A.6个月
B.12个月
C.23个月
D.24个月【答案】:C50.(2018年11月)一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问【答案】:B51.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。
A.情感成果
B.认知成本
C.技能成果
D.绩效成果【答案】:A52.(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()
A.管理系统一元化原则
B.严格监督与检查原则
C.合理分配职责的原则
D.明确责任和权限原则【答案】:B53.以下对头脑风暴法操作要点的表述,正确的是()。
A.只规定一个主题
B.要保证讨论议题的内容比较广泛
C.组织者应评议他人的建议和方案
D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】:A54.()是合理配置人员的前提。
A.正确地识别员工
B.员工的考评
C.员工的招募
D.员工的选拔【答案】:A55.一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问A项,开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项,封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项,清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项,假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。【答案】:A56.()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。
A.职能制
B.超事业部制
C.直线制
D.直线事业部制【答案】:C57.互补增值原理最重要的是“()”。
A.增效
B.增加
C.增值
D.增速【答案】:C58.企业撤退战略的主要方式,不包括()。
A.分包
B.特许经营
C.买断
D.资产互换【答案】:C59.特别适合普通职员的招募方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】:B60.()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法【答案】:D61.劳动争议是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的()。
A.纠纷
B.矛盾
C.冲突
D.争议【答案】:A62.()把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。
A.费德勒权变模型
B.情境模型
C.路径—目标理论
D.参与模型【答案】:D63.下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资【答案】:D64.()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅【答案】:A65.()的立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。
A.最长劳动时间标准
B.基本劳动时间标准
C.最低社会保障
D.最低工资标准【答案】:A66.企业定员必须以实现()为依据。
A.企业生产经营目标
B.劳动生产率提高
C.企业人员结构合理
D.企业人才的发展【答案】:A67.下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定【答案】:B68.下列不属于法定假期的是()。
A.公休假日
B.法定休假日
C.带薪年休假
D.事假【答案】:D69.()是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表的结构上有所不同。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.关键事件法
D.结构式叙述法【答案】:B70.企业组织机构设置的原则不包括()
A.精简及有效跨度的原则
B.统一领导、权力制衡的原则
C.合理性和先进性相结合的原则
D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】:C71.()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别【答案】:C72.()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型
B.领导者情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径一目标理论【答案】:B73.培训管理部门统筹协调培训活动不包括()。
A.制定系统内开展培训的指导性意见
B.制订年度培训计划
C.制定切实可行的年度培训项目
D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】:C74.(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()
A.受教育年限延长
B.边际教育成本的快速增长
C.技能与知识边际增长率上升
D.人力资本投资与人的预期收益时间相关【答案】:C75.沟通阶段是整个绩效计划阶段的()。
A.核心
B.中心
C.重点
D.条件【答案】:A76.()是指因招聘方式或程序错误致使招聘失败而重新招聘所发生的费用。
A.重置成本
B.安置成本
C.录用成本
D.离职成本【答案】:A77.()是整个培训教学方案的重心。
A.确定教学目的
B.检查培训内容
C.确定教学方法
D.设计教学方式【答案】:D78.(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率【答案】:C79.在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑【答案】:B80.()是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】:B81.以下不属于三大类管理人员的是()。
A.经理
B.劳资
C.生产
D.财会【答案】:A82.企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的()。
A.基础
B.重要前提
C.依据
D.必要条件【答案】:B83.()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作,并达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商【答案】:D84.现代人力资源管理的三大基石不包括()
A.定编订岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进和培养
D.员工的技能开发【答案】:C85.()指出,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理【答案】:D86.某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型【答案】:C87.下列关于直接指标法的说法错误的是()
A.直接指标法是结果导向型的考评方法
B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力
C.运用直接指标法时,需要加强企业基础管理
D.直接指标法在员工的衡量方式上,可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】:B88.下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成【答案】:D89.()不仅能改善自然环境,还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。
A.噪声
B.温度
C.湿度
D.绿化【答案】:D90.在现代企业人员招聘中,面试是以()为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。
A.面谈问答
B.案例分析
C.模拟操作
D.数据计算【答案】:A91.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了()原则。
A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性【答案】:C92.(2016年5月)以下关于考评周期的表述,不正确的是()。
A.考评时间要与考评目的以及管理制度相协调
B.以定期提薪和资金分配为目的的绩效考评总是定期进行
C.用于培训的考评,一般在员工绩效降低或推广新技术新技能时进行
D.晋升晋级的绩效考评与进行培训需求分析的绩效考评均属于定期考评【答案】:D93.根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员【答案】:D94.下列选项中不属于影响员工个人薪酬水平因素的是()。
A.劳动绩效
B.职务或岗位
C.工作条件
D.企业工资支付能力【答案】:D95.()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度【答案】:B96.我国劳动立法规定集体合同为_________合同,期限为___________。()
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;1—3年
D.不定期;3年以上【答案】:C97.对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察【答案】:B98.在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。
A.任何提出申请的员工
B.需要再进修的高层管理人员
C.表现突出的基层员工
D.有发展前途的中层管理人员【答案】:D99.()也称经验效度,是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度【答案】:B100.集体合同在履行过程中,()应承担更多的监督检查责任,也可以与公司协商,建立集体合同履行的联合监督检查制度。
A.企业上级主管部门
B.企业工会
C.企业各级领导
D.企业法定代表人【答案】:B101.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间【答案】:B102.()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.培训需求循环评估模型
B.前瞻性培训需求评估模型
C.三维培训需求分析模型
D.戈德斯坦组织培训需求分析模型【答案】:C103.企业培训涉及到两个培训主体,即()。
A.企业和决策者
B.企业和管理者
C.企业和部门
D.企业和员工【答案】:D104.劳动者在法定节假日工作的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的()支付劳动报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】:D105.下列方法中,适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业的是()
A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时
B.按产品投入批量统计汇总实耗工时
C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时
D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】:C106.企业培训制度的基本内容不包括()。
A.制定员工培训制度的依据
B.实施员工培训的目的或宗旨
C.员工培训制度的实施周期
D.企业培训制度的核准与施行【答案】:C107.某企业家慷慨从事慈善捐助,但为了带动和影响周围更多的人,他每次捐助时,都大张旗鼓,场面热闹,好像生怕别人不知道似的。对此,你的看法是()。
A.做好事不留名,无法理解这位企业家的做法
B.不该过分关注捐助形式,而要学习其公益精神
C.他是打着慈善旗号,炫耀自己
D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】:B108.(),是用某一时期的价格水平同另一时期的价格水平相比,来说明价格变动的趋势和程度的相对数。
A.消费者的购买指数
B.集团采购者指数
C.消费者的购买能力指数
D.消费者物价指数【答案】:D109.()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】:B110.(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估【答案】:D111.培训需求循环评估模型不包括()的分析。
A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面【答案】:B112.关于录用决策,下列理解错误的是()。
A.应强调人员之间的互补性
B.首先满足当前需要,长远需要视具体情况而定
C.应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求
D.员工的能力最好能超出应聘岗位的要求【答案】:D113.()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约【答案】:A114.岗位评价权重系数的类型不包括()
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标价权【答案】:D115.将一个职业岗位由两个人分担,共同从事全时的工作,工资与福利待遇按各人所做的工时比例分配,称为()。
A.弹性工作制
B.多班制
C.分职制
D.非全时工制【答案】:C116.培训项目材料不包括()。
A.课程描述
B.课程的具体计划
C.拓展训练
D.小组活动设计与说明【答案】:C117.(2019年11月)下列各项中,()属于外部回报的奖励方式。
A.红利
B.欣赏和认可
C.发展机会
D.具有挑战性的工作【答案】:A118.影响工作满意度的因素不包括()
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件【答案】:D119.自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平【答案】:B120.职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上【答案】:A121.20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。
A.社会人
B.经济人
C.管理人
D.复杂人【答案】:A122.(2018年11月)劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日【答案】:C123.在情境模拟测试方法中,()的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,作为其工作成效的最好记录。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文筐测试【答案】:D124.违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为()
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律关系的构成要素
D.劳动法律事实【答案】:A125.采用内部招募的方法有时并不经济,原因是()
A.一次活动产生了两类需要培训的员工
B.花费较高
C.培训成本高
D.培训师成本高【答案】:A126.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等【答案】:A127.()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案【答案】:B128.()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。
A.录用合格比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】:A129.招募成本效益的计算公式为()。
A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本
B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用
C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用
D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】:B130.()的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。
A.培训内容
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式【答案】:A131.下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言,培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言,培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结,同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】:C132.柳静上月产量是45件,本月是49件,比上月的工作绩效有所提高,这种分析方法是()。
A.目标比较法
B.水平比较法
C.横向比较法
D.循环比较法【答案】:B133.在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限【答案】:A134.下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是()。
A.判断应聘者的态度
B.审查申请表的逻辑性
C.判断整体印象
D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】:A135.集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同【答案】:D136.企业培训激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励【答案】:B137.薪酬体系设计首先要体现()。
A.个体的劳动能力
B.劳动贡献的大小
C.劳动的基本形态
D.体系设计的公平【答案】:C138.下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能【答案】:D139.“敬业”概念包含的基本内容是()
A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精
B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐
C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得
D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报【答案】:A140.某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.设备定额
C.工时定额
D.产量定额或工时定额【答案】:D141.(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率【答案】:A142.下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()
A.容易实现同岗同薪,凸显公平性
B.管理成本较高
C.为员工的发展规划出一条清晰的路线
D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】:B143.()强调相对于同规模的竞争性企业,其薪酬支付的标准和差异。
A.薪酬管理
B.薪酬预算
C.薪酬制度
D.薪酬策略【答案】:D144.关于组织结构,下列表述正确的是()。
A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统
B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业
C.直线制适用于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业
D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系【答案】:A145.()在形式上和课堂教学法基本相同,但在内容上有所差异。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.参观访问【答案】:B146.劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。
A.7
B.10
C.15
D.30【答案】:C147.根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心界限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理【答案】:D148.在培训激励制度中。激励制度不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及其主管的激励【答案】:B149.治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金【答案】:D150.下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()
A.安排课程内容
B.准备培训教材
C.编制出课程评价方案
D.预设课程计划【答案】:D151.()是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.确认式提问
D.举例式提问【答案】:D152.不属于借助中介法招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会【答案】:C153.下列关于多重淘汰式的说法错误的是()
A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格
B.每种测试方法都是淘汰性的
C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施
D.最后一步淘汰若干低分者【答案】:D154.关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。
A.劳动定额的统计分析
B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施
C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”
D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】:A155.计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于()
A.有效工资
B.支付工资
C.货币工资
D.实得工资【答案】:C156.以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。
A.每个培训对象积极参与培训活动
B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式
C.能开拓思维,转变观念
D.鼓励培训者用培训后知识创新【答案】:D157.(2017年11月)管理岗位培训规范的内容不包括()
A.资格要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲【答案】:A158.用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。
A.实耗工时统计的准确性较难保证
B.实耗工时统计的可靠性较难保证
C.实耗工时统计的及时性较难保证
D.可能掩盖部分损失工时【答案】:C159.以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现【答案】:A160.()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准【答案】:B161.()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。
A.薪酬战略
B.薪酬体系
C.薪酬结构
D.薪酬水平【答案】:A162.下列关于强迫选择法的说法,错误的是()。
A.是一种行为导向型的客观考评方法
B.强迫选择法又称加权选择量表法
C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向
D.强迫选择法是一种定量化的考评方法【答案】:B163.同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试,其测试结果的一致性称为()
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数【答案】:A164.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】:B165.()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.技能薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.岗位薪酬体系
D.行业薪酬体系【答案】:A166.工时制度的分类,以下描述错误的是()。
A.标准工时工作制
B.定时工作制
C.不定时工作制
D.综合工时工作制【答案】:B167.()是指一个管理者直接指挥的下属人员数。
A.管理跨度
B.管理层次
C.管理权限
D.管理职责【答案】:A168.以下关于行为观察法的表述,不正确的是()
A.首先确定工作行为处于何种水平
B.是在关键事件法的基础上发展起来的
C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同
D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】:A169.社会学习理论的创始人是()
A.弗洛姆
B.桑代克
C.班杜拉
D.莱文泽尔【答案】:C170.企业在审核人工成本预算时,无需()。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况、
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线【答案】:B171.在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员【答案】:A172.()是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。
A.效度评估
B.预测效度
C.信度评估
D.内容效度【答案】:A173.某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。
A.50
B.60
C.90
D.100【答案】:D174.()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]
A.品质主导型
B.过程导向型
C.行为主导型
D.结果主导型【答案】:C175.在下列中国传统职业道德言论中,符合现代职业素质要求的是()。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立【答案】:D176.招聘总成本效益的计算公式为()
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】:A177.集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项。通过集体协商签订的()。
A.文本协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议【答案】:D178.培训效果的评估工具不包括()。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法【答案】:C179.以下各选项不属于住房公积金性质的是()。
A.普遍性
B.福利性
C.强制性
D.计划性【答案】:D180.()被称为“经济的晴雨表”。
A.工资指数
B.预警线
C.物价指数
D.基准线【答案】:C181.关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是()。
A.组织入厂教育
B.组织上岗前教育
C.组织车间教育
D.组织班组教育【答案】:B18
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