雨课堂学堂在线学堂云《营销管理：数智时代的中国实践（浙江）》单元测试考核答案

第1题请选择营销工作的正确顺序:A需求发现→方案建立→战略形成→销售实现→客户关系维护B战略形成→需求发现→方案建立→销售实现→客户关系维护C需求发现→战略形成→方案建立→客户关系维护→销售实现D需求发现→战略形成→方案建立→销售实现→客户关系维护第2题请选择下列关于营销的看法正确的一项A营销仅仅就是卖东西,是一种简单的行为。B营销围绕着产品本身,主要目的是让产品以更高的价格销售。C营销是一个系统性的活动,旨在通过价值创造、传播、交换等手段满足消费者需求,并实现企业利益。D营销只考虑交易对象,没有将消费者、合作伙伴和社会作为营销对象。第3题关于营销观念的变化,下述说法错误的是A从产品导向向全生命周期管理导向B注重销售额和利润而不是关系价值C关注内部和外部客户体验D重视用户需求长期变化第4题大终端时代,中国营销的常见做法是什么?A市场细分和定位B面向个性化的产品定制C依靠广告塑造消费者认知D建立长期客户关系第5题未来营销要重视的市场力量不包括:A科技变革B线上线下融合C消费者多样性D全球化发展第1题下列说法中,不是构建营销系统的重要原则的是:A以客户价值为导向

B注重短期销售目标C设计明确的工作流程D引导企业战略决策第2题营销参与企业价值链的重要性体现在:A辅助其他职能B

实现核心竞争力C主导企业发展方向D独立进行工作第3题新四P视角强调的不包括:A流程管理B人力资源配置C

产品设计D绩效考核

第4题营销系统的优势不包括:A可持续性发展B可迭代优化C易于管理控制D仅限个案应用1.3课后习题第1题营销工作六大阶段不包括:A

需求调研B产品测试C定位确定D传播推广第2题下列说法中,与需求产生关系不大的是:A欲望

B需要C可实现性D目标满足第3题马斯洛需求层次理论中,不是一层的内容的是:

A社交关系B生理需求C自我实现D

安全需求第4题市场细分的标准不包括:A容量评估B

特征描述C

回应能力D

成本考量第5题stp模型强调:A竞争对手分析B定位重要性C细分依据选择D目标确定过程2.1课后习题第1题市场调研的主要目的是:A

评估营销活动效果B

细分目标市场C解决客户问题D分析竞争对手第2题下列不是优秀市场调研公司的特征的是:A提供深入洞察B侧重低成本C指导企业决策D不断创新方法第3题关于焦点小组讨论,下面说法错误的是:A组内6-10人B使用单面镜C无报酬D有统一提纲2.2课后习题第1题消费者购买决策过程不包括:A问题认知

B方案评价C判定结果D后悔情绪第2题关于神经营销学的研究,下面说法错误的是:A可以验证原理假设

B以生理为依据C无需道德约束D为实证营销理论第3题神经营销学未来发展的方向不包括:A消费者洞察B新兴技术应用C质疑现有理论D服务企业利益第4题好的商业动线设计不包括:A采用逆时针方向B保持通道宽度C使用鲜明色彩D引入与产品无关元素3.1课后习题第1题重要的品牌要素不包括:A品牌元素体验B

回忆设计C价格决策D品类关联第2题有效的品牌联想来源:A具体功能B抽象体验C价格水平D

交付时间第3题品牌定位的核心不包括:A位置确定B

产品功能C目标客户D

品牌回忆第4题品牌金字塔的顶端部分是:A

知名度B品牌含义C品牌关系D品牌响应第5题DTC品牌的特征不包括:A直面消费者B线下开店C重视品类D大量广告第6题一个成功的工业品牌应具备以下特征:A

公司品牌为主

B产品功能重要C社交属性强D知名度高第7题英特尔的要素品牌战略包括:A产品研发B下游厂商合作C品牌注册D品类延伸第8题SAP成功的社会品牌范例体现了:

A技术实用性B企业文化C生活关联性D

产品功效3.2课后习题第1题下列不是产品概念层级的是:A需要家族B产品线C产品类目D产品矩阵第2题产品矩阵体现了以下内容:A产品深度B产品关系C产品规则D产品长度第3题波士顿矩阵分类产品依据的是:

A

利润率B销量C市场份额D市场增长率第4题产品线策略不包括:A产品延伸B产品交叉C精简产品D规模经营3.3课后习题第1题广告开支属于哪一类成本:A履约成本B信息成本C成本成分D不属于任何成本第2题商贸体系演化的主导因素是:A租金成本B流量成本C通胀率D人口规模第3题社区零售相比平台,优势在于:A效率更高B资金投入少C规模更大D产品更多4.1课后习题第1题触点数字化的最重要目的是:A保护隐私B提升效率C降低成本D规避法律第2题数字营销核心模型是:A4CB4PC4RD7S4.2课后习题第1题新型电商的主要变化包括:A从B2B向B2C转型B从平台向垂直转型C从单一向多元转型D从线下向线上转型第2题新型电商的主要特征包括:A探索型、互联型、社交型B搜索型、内容型、社交型C自营型、平台型、直播型D垂直型、综合型、兴趣型第3题新型电商的主要优势包括:A高效率、低成本、分散化B高质量、快速交付、丰富选择C低价格、好评价、多产品D精细化、本地化、手机化第4题电商平台直播化的优点包括:A内容丰富B交易效率高C用户粘性强D供应链成熟第5题兴趣电商发展的模式包括:A自播矩阵B内容经营C促销活动D用户回报4.3课后习题第1题用户画像主要用于:A分析客户动机B

打断客户路径C扩大客户规模D提高转化率第2题漏斗分析的基本概念包括:A步骤、时间范围、转化周期B流量、转化率、增长率C客户属性、需求、路径D产品功能、价格、操作流程第3题RFM模型考核的指标包括:A收入、年龄、地址B频率、额度、进度C路径、动机、态度D零售额、毛利润、利润