枣庄寄宿考研机构协议书班

枣庄寄宿考研机构协议书班1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：枣庄XX教育科技有限公司

甲方地址：山东省枣庄市市中区振兴中路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：枣庄XX寄宿考研中心

乙方地址：山东省枣庄市薛城区解放路66号XX教育园区3号楼

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

**协议简介**

本协议由甲方与乙方于2023年10月26日签订，基于甲方对寄宿考研服务的需求及乙方提供专业寄宿考研服务的资质，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供寄宿考研培训及相关配套服务事宜达成一致。甲方拟通过乙方提供的寄宿考研服务，为有志于参加全国硕士研究生统一招生考试的学员提供集中学习、食宿及管理服务，以提升学员应试能力及学习效率。乙方依据国家相关法律法规及行业规范，结合自身场地设施、师资力量及管理经验，为甲方学员提供符合标准的寄宿考研服务。双方通过本协议明确各自的权利与义务，确保寄宿考研服务的顺利开展与有效履行。本协议的签订及履行，旨在构建稳定的合作关系，保障学员权益，促进教育服务市场的规范发展。协议内容涵盖当事人基本信息、服务范围、权利义务分配、费用结算、违约责任及争议解决机制等核心条款，为双方合作提供法律保障。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供寄宿考研服务的具体内容与标准，确保乙方能够依据甲方需求，为报考硕士研究生的学员提供专业化、规范化的寄宿及培训支持。协议范围涵盖寄宿考研服务的具体内容，包括但不限于：提供符合国家卫生、安全标准的住宿环境；配备专职或兼职师资进行考研课程辅导；保障学员学习期间的餐饮供应；提供自习室、书馆等学习设施；实施寄宿管理制度，维护学习秩序；协助学员处理考研报名、信息查询等相关事务。具体服务项目、服务标准及服务期限以本协议后续条款及附件为准。双方应严格依照本协议约定履行各自义务，保证寄宿考研服务的质量与效果，共同促进学员的学业进步与应试成功。

第二条定义

本协议中下列词语具有特定含义：

“寄宿考研服务”指乙方为甲方学员提供的集住宿、餐饮、学习、管理于一体的考研备考支持服务。

“服务期限”指乙方按照本协议约定向甲方提供寄宿考研服务的起止时间。

“服务费用”指甲方根据本协议约定向乙方支付的服务报酬。

“学员”指甲方委托乙方提供寄宿考研服务的考研备考人员。

“设施设备”指乙方提供给学员使用的住宿、餐饮、学习等场所及配套设备。

“违约责任”指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

上述定义均构成本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供标准化、高质量的寄宿考研服务，并有权对服务过程及服务质量进行监督与评价。甲方有权获取乙方提供的与寄宿考研服务相关的课程资料、学习资源及管理信息。甲方应保证其委托乙方服务的学员符合乙方招生条件，并确保学员遵守乙方制定的管理制度。甲方应按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。甲方有义务配合乙方做好学员的入学注册、信息登记及安全检查工作，并提供学员真实有效的身份信息及健康资料。甲方应教育引导学员遵守国家法律法规及社会公德，维护寄宿考研场所的良好秩序与环境。如因甲方原因导致学员违反管理规定或引发纠纷，甲方应承担相应的责任。

**2.乙方的权力与义务**

**（1）服务提供与管理权**

乙方有权依据本协议约定收取服务费用，并有权对甲方学员的服务需求进行审核与调整。乙方有权制定并实施寄宿考研服务的管理制度，包括作息时间、宿舍分配、安全规定等，并有权对违反规定的学员进行教育、警告或纪律处分。乙方有权配备专职管理人员负责寄宿考研服务的日常运营，包括师资安排、课程调度、后勤保障及学员服务。乙方应确保提供的服务符合国家及地方关于教育、卫生、消防等领域的法律法规要求，并接受相关部门的监督检查。乙方有权在不影响正常服务的前提下，对寄宿考研服务的内容、标准及流程进行合理调整，并提前通知甲方。

**（2）服务保障义务**

乙方应向甲方学员提供符合安全、卫生标准的住宿场所，宿舍设施应配备必要的床铺、衣柜、空调或暖气等设备，并定期进行维护与清洁。乙方应保障学员餐饮服务的质量与卫生，提供营养均衡的膳食，并可根据甲方需求或季节变化调整菜单。乙方应提供学员使用的学习场所，包括自习室、书馆、讨论室等，并配备必要的照明、网络等设施。乙方应配备专职或兼职师资为学员提供考研课程辅导，确保师资队伍的稳定性和专业性，并定期向甲方通报师资安排情况。乙方应建立学员安全保障机制，配备安全管理人员负责巡查与应急处理，并定期开展安全教育与消防演练。乙方应协助学员办理考研报名、准考证打印、考试信息查询等事务，并提供必要的咨询与指导。

**（3）信息与沟通义务**

乙方应建立学员信息管理系统，妥善保管学员的个人资料及隐私信息，未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。乙方应设立专门的服务电话、邮箱或在线平台，及时响应甲方的咨询与反馈，并定期向甲方汇报服务进展及学员情况。乙方应配合甲方开展学员满意度，并根据结果改进服务质量。如遇重大服务问题或突发事件，乙方应第一时间通知甲方，并共同协商解决方案。乙方应向甲方提供服务的详细账单及发票，并按约定时间完成费用结算。

**（4）责任承担义务**

乙方应对因自身管理疏忽或服务缺陷导致的学员财产损失、人身伤害等承担相应责任。乙方应购买相关责任保险，并将保险单复印件提交甲方备案。如因乙方原因导致学员无法正常参与寄宿考研服务，乙方应退还部分或全部服务费用，并承担违约责任。乙方应确保学员在寄宿考研场所的合法权益不受侵害，如遇学员权益纠纷，应积极协调解决或协助甲方进行处理。乙方应遵守国家关于教育服务的收费规定，不得擅自提高收费标准或收取不合理费用。如因乙方违反本协议约定给甲方造成损失，甲方有权要求乙方赔偿直接经济损失及合理维权费用。

第四条价格与支付条件

甲方同意按照本协议约定向乙方支付寄宿考研服务费用。服务费用总额为人民币（大写）叁拾伍万元整（¥350,000.00），该费用包含但不限于住宿费、餐饮费、课程辅导费、场地使用费、管理费及其他乙方提供的服务费用。

支付方式如下：甲方应在本协议签订之日起七日内向乙方支付服务费用总额的50%，即人民币（大写）壹拾伍万元伍仟元整（¥150,500.00），作为首期付款；剩余50%，即人民币（大写）壹拾玖万肆仟伍佰元整（¥194,500.00），应在乙方完成学员入住安排并正式提供寄宿考研服务后的七日内支付完毕。

甲方支付服务费用应通过银行转账方式，将款项汇入乙方指定的以下银行账户：

开户名称：枣庄XX寄宿考研中心

开户银行：中国银行枣庄市薛城区支行

银行账号：6222020100112345678

乙方应在收到甲方每期付款后，向甲方提供等额的增值税发票。如甲方未能按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

第五条履行期限

本协议约定的寄宿考研服务期限为自2024年3月1日起至2025年1月31日止，共计11个月。服务期限包括但不限于学员的集中入住期、考研冲刺期及考前准备期。

关键时间节点如下：

1.2023年12月31日前，甲方应完成学员名单的最终确认，并提交乙方进行服务安排；

2.2024年2月28日前，乙方应完成住宿场所的最终布置、设施设备检修及安全验收工作；

3.2024年3月1日，学员正式入住，乙方开始提供寄宿考研服务；

4.2025年1月31日，寄宿考研服务期限届满，学员离校，乙方完成服务结算；

5.如遇国家考研政策调整或考试时间变动，双方应协商调整服务期限及内容，并签订补充协议。

乙方应在服务期限届满前三十日向甲方发送终止服务通知，甲方应在收到通知后十五日内学员离校，并结清所有费用。任何一方需变更本协议约定的履行期限，应提前六十日书面通知对方，并经对方书面同意。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

1.甲方未按本协议第四条约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过三十日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部服务费用、违约金及由此造成的乙方损失（包括但不限于市场推广费、学员安置费等）。

2.甲方提供的学员信息不真实或存在虚假成分，导致乙方承担法律责任或声誉受损的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于罚款、赔偿金及律师费等。

3.甲方学员违反乙方制定的管理制度，造成财产损失或人身伤害的，甲方应承担相应的赔偿责任。乙方有权要求甲方赔偿直接经济损失，并有权从服务费用中扣除赔偿款。

4.甲方单方面解除本协议的，应向乙方支付相当于一个月服务费用的违约金，并承担乙方已产生的服务成本及前期投入。

**二、乙方违约责任**

1.乙方未按本协议第三条约定提供符合标准的寄宿考研服务，导致甲方或学员权益受损的，乙方应承担相应责任。包括但不限于退还部分或全部服务费用、支付违约金及赔偿损失。

2.乙方提供的住宿场所存在安全隐患或卫生问题，导致学员人身伤害或健康受损的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

3.乙方未按约定配备师资或提供课程辅导，严重影响学员学习效果的，甲方有权要求乙方赔偿损失，并有权解除本协议。乙方应退还甲方已支付但未享受服务的费用，并支付相当于服务费用10%的违约金。

4.乙方擅自提高服务费用或收取不合理费用，经甲方书面通知后仍不改正的，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还多收费用及支付违约金。

5.乙方泄露学员个人信息或隐私，给学员造成损失的，应承担全部赔偿责任，包括直接经济损失和精神损害赔偿。

**三、违约金与赔偿**

1.本协议约定的违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失，包括直接损失和间接损失。

2.任何一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除本协议，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

3.乙方在服务期限届满前擅自终止服务的，应向甲方支付相当于三个月服务费用的违约金，并退还甲方未使用的服务费用。

4.甲方在服务期限届满前擅自终止服务的，应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金，并承担乙方已产生的服务成本。

**四、不可抗力免责**

因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。不可抗力影响持续超过三十日的，双方可以协商解除本协议，并互不承担赔偿责任。

第七条不可抗力

1.本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、疫情及其防控措施、罢工、网络中断、电力或供水中断等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知应包含不可抗力的具体情况、影响范围及预计持续期限。

3.双方应在不可抗力影响期间，尽力采取措施减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行本协议义务。如不可抗力影响持续超过三十日，双方应协商是否继续履行本协议或解除本协议。协商未果的，本协议可依据不可抗力影响程度部分或全部解除，双方互不承担违约责任，但已产生的费用应按实际服务情况结算。

4.因不可抗力导致的本协议解除，双方应相互返还已收付的款项，并无需承担赔偿责任。如不可抗力仅影响部分服务，受影响方有权要求调整服务内容或费用，双方应友好协商解决方案。

5.任何一方故意隐瞒或虚报不可抗力情况，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。不可抗力的认定以政府主管部门的公告或相关机构的证明为准。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在公平、合理、高效的原则下进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜。

2.协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼过程中，双方应遵守法院的审理程序，并承担各自的法律费用。

3.在诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，以确保寄宿考研服务的正常进行。法院的判决或裁定对本协议双方具有最终约束力，双方应自觉履行。

4.如双方均同意，可将争议提交至枣庄市仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为乙方所在地，仲裁语言为中文。

5.争议解决期间，除争议事项外，双方应避免采取任何损害对方利益的行为，包括但不限于散布不实信息、中断服务或采取法律行动。任何一方违反此约定的，应承担相应的违约责任。

6.双方同意，在争议解决过程中，应保护商业秘密和知识产权，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露争议内容或相关资料。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后三个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或未经书面确认的变更均无效。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，任何一方需提前终止本协议的，应提前六十日书面通知对方，并支付相当于一个月服务费用的补偿金。乙方在收到甲方终止通知后，应完成未完成服务的结算，并妥善处理学员善后事宜。甲方在收到乙方终止通知后，应结清所有应付费用。

4.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议第八条关于争议解决的约定具有优先性，除双方另有书面约定外，不得以任何其他方式变更或排除。

5.完整协议：本协议及其附