2026年河南省郑州市惠济区事业单位联考招聘笔试备考试题及答案解析

2026年河南省郑州市惠济区事业单位联考招聘笔试备考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现购物车内的商品价格标签与实际收银时价格不符，价格标签显示的价格低于收银机收出的价格。张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某只能要求超市退还差额，不能要求赔偿损失B、超市的行为属于欺诈行为，张某可以要求赔偿损失C、张某必须提供购物小票才能要求超市退还差额D、超市可以以价格标签模糊不清为由拒绝张某的要求答案：B解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市价格标签与实际收银价格不符，属于欺诈行为，张某可以要求超市退还差额并赔偿损失。A项错误，消费者有权要求赔偿损失。C项错误，即使没有购物小票，消费者也可以要求退还差额。D项错误，超市不能以价格标签模糊不清为由拒绝承担责任。故选B。2．李某在公园散步时，被一只突然冲出的小狗咬伤，导致腿部受伤。李某要求狗主人赔偿医疗费和误工费，狗主人以狗只是意外冲出，且自己已购买宠物保险为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。A、狗主人无需承担任何赔偿责任B、李某只能要求狗主人赔偿医疗费，不能要求赔偿误工费C、李某可以要求狗主人赔偿医疗费和误工费D、李某必须证明狗主人故意伤害才能要求赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本题中，狗主人作为动物饲养人，应当承担侵权责任，李某可以要求狗主人赔偿医疗费和误工费。A项错误，狗主人需要承担赔偿责任。B项错误，李某可以要求赔偿误工费。D项错误，李某无需证明狗主人故意伤害，只要证明狗主人未尽到管理职责即可。故选C。3．王某在签订合同时，由于对方提供的合同条款内容复杂，未仔细阅读便签字了。事后，王某发现合同中存在对其不利的条款，要求解除合同并要求对方赔偿损失，对方拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法解除合同，因为已经签字同意B、王某可以解除合同，但不能要求赔偿损失C、王某在签订合同时未尽到谨慎审查义务，不能解除合同D、王某可以解除合同并要求赔偿损失，但需证明对方存在欺诈行为答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十三条规定，当事人协商一致，可以解除合同。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：(1)因不可抗力致使不能实现合同目的；(2)履行期限届满前，一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；(3)一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；(4)一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；(5)法律规定的其他情形。本题中，王某可以要求解除合同，但需证明对方存在欺诈行为。A项错误，王某有权解除合同。B项错误，王某可以要求赔偿损失。C项错误，即使王某未尽到谨慎审查义务，如果对方存在欺诈行为，王某仍然可以解除合同并要求赔偿损失。故选D。4．张某在浏览网页时，发现某网站未经其允许，在其电脑上安装了广告软件，导致电脑运行缓慢。张某要求网站删除广告软件并赔偿损失，网站拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某无法要求赔偿，因为广告软件是免费的B、网站的行为属于不正当竞争，张某可以要求赔偿C、张某只能要求网站删除广告软件，不能要求赔偿损失D、网站可以以用户使用不当为由拒绝承担责任答案：B解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条规定，经营者不得对其商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。本题中，网站未经张某允许安装广告软件，属于欺骗、误导消费者的行为，构成不正当竞争，张某可以要求赔偿损失。A项错误，网站的行为属于违法行为，即使广告软件免费，也不能免责。C项错误，张某可以要求赔偿损失。D项错误，网站不能以用户使用不当为由拒绝承担责任。故选B。5．李某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。李某要求商场赔偿医疗费和误工费，商场以自己已尽到安全保障义务为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。A、商场无需承担任何赔偿责任B、李某只能要求商场赔偿医疗费，不能要求赔偿误工费C、商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责D、李某必须证明商场存在故意或重大过失才能要求赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，商场作为经营场所的管理者，需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。A项错误，商场可能需要承担赔偿责任。B项错误，李某可以要求赔偿误工费。D项错误，李某无需证明商场存在故意或重大过失，只要证明商场未尽到安全保障义务即可。故选C。6．王某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“竞业限制”条款，否则不予录用。王某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，王某发现竞业限制范围过大，时间过长，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法变更竞业限制条款，因为已经签字同意B、王某可以变更竞业限制条款，但需支付额外费用C、如果竞业限制条款违反法律强制性规定，则自始无效D、王某可以拒绝签订包含竞业限制条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第二十四条规定，竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域和期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。对竞业限制约定不服的，劳动者可以申请劳动仲裁或者向人民法院提起诉讼。本题中，如果竞业限制条款违反法律强制性规定，则自始无效。A项错误，王某可以申请变更条款。B项错误，变更条款无需支付额外费用。D项错误，王某可以拒绝签订，但需承担未获得工作的后果。故选C。7．张某在购买某商品时，发现商品存在质量问题，要求退货，商家以“已过保质期”为由拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、商家无需承担退货责任，因为商品已过保质期B、张某只能要求商家修理或更换，不能要求退货C、如果商品质量问题严重，张某可以要求退货D、商家可以以商品已过保质期为由免除所有责任答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本题中，如果商品质量问题严重，张某可以要求退货。A项错误，商家需要承担退货责任。B项错误，张某可以要求退货。D项错误，商家不能以商品已过保质期为由免除所有责任。故选C。8．李某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。李某为了租到房子，同意了该条款。事后，李某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、李某无法要求退押金，因为已经签字同意B、房东可以以押金不退为由拒绝退押金C、如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金D、李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。本题中，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。A项错误，李某可以要求退押金。B项错误，房东不能以押金不退为由拒绝退押金。D项错误，李某可以拒绝签订，但需承担未租到房子的后果。故选C。9．王某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求退货并赔偿损失，商家以“消费者已使用商品”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法要求赔偿，因为消费者已使用商品B、商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责C、如果虚假宣传导致商品无法正常使用，王某可以要求退货并赔偿损失D、王某可以要求商家赔偿，但需支付商品已使用产生的折旧费答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，如果虚假宣传导致商品无法正常使用，王某可以要求退货并赔偿损失。A项错误，王某可以要求赔偿。B项错误，商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责。D项错误，王某无需支付商品已使用产生的折旧费。故选C。10．张某在签订合同时，被对方告知必须在合同中约定“不可抗力条款”，否则不予签订。张某为了签订合同，同意了该条款。事后，张某发现不可抗力条款内容过于宽泛，导致自己无法履行合同，要求变更条款，对方拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某无法变更不可抗力条款，因为已经签字同意B、张某可以变更不可抗力条款，但需支付额外费用C、如果不可抗力条款违反法律强制性规定，则自始无效D、张某可以拒绝签订包含不可抗力条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条条规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。本题中，如果不可抗力条款违反法律强制性规定，则自始无效。A项错误，张某可以申请变更条款。B项错误，变更条款无需支付额外费用。D项错误，张某可以拒绝签订，但需承担未签订合同的后果。故选C。11．张某在体检时发现自身存在某项疾病的易感因素，但尚未发病。为了预防该疾病的发生，张某采取了健康的生活方式并定期复查。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某只需等待疾病发生后再进行治疗B、预防措施对于降低疾病发生风险没有作用C、张某采取的健康生活方式不能有效预防疾病D、定期复查有助于及早发现疾病并进行干预答案：D解析：疾病预防强调在疾病发生前采取措施降低风险或及早发现疾病。定期复查有助于及早发现疾病的早期症状或隐患，从而及时进行干预和治疗，防止病情恶化。A项错误，预防措施比治疗更为重要，可以避免疾病的发生。B项错误，预防措施可以有效降低疾病发生风险。C项错误，健康的生活方式如合理饮食、适量运动、戒烟限酒等可以有效预防疾病。故选D。12．李某经营一家小型企业，近年来面临市场竞争加剧、原材料价格上涨等多重压力。为了维持企业生存，李某决定采取一系列措施，包括优化生产流程、降低成本、拓展销售渠道等。关于此事，以下说法正确的是()。A、李某采取的措施属于短期行为，对企业长期发展没有影响B、市场竞争加剧是企业经营中不可避免的风险，无需采取措施应对C、降低成本是企业维持生存的唯一途径，拓展销售渠道没有意义D、优化生产流程、降低成本、拓展销售渠道是企业应对市场变化的综合措施答案：D解析：企业在面对市场变化时，需要采取综合措施来应对挑战。优化生产流程可以提高效率、降低成本；拓展销售渠道可以增加收入、扩大市场份额。这些措施有助于企业应对市场竞争加剧、原材料价格上涨等压力，维持企业生存和长期发展。A项错误，优化生产流程、降低成本、拓展销售渠道等措施有助于企业长期发展。B项错误，市场竞争加剧是企业经营中不可避免的风险，需要采取措施应对。C项错误，降低成本和拓展销售渠道都是企业应对市场变化的综合措施，并非唯一途径。故选D。13．王某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“试用期不付工资”条款，否则不予录用。王某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，王某发现试用期不付工资的约定不合理，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法变更试用期不付工资条款，因为已经签字同意B、用人单位可以以试用期为由不支付工资，无需承担任何责任C、如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效D、王某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，因此自始无效。A项错误，王某可以要求变更条款。B项错误，用人单位需要按照法律规定支付试用期工资。D项错误，王某可以拒绝签订，但需承担未获得工作的后果。故选C。14．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，要求退货，商家以“已过保质期”为由拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、商家无需承担退货责任，因为商品已过保质期B、张某只能要求商家修理或更换，不能要求退货C、如果商品质量问题严重，张某可以要求退货D、商家可以以商品已过保质期为由免除所有责任答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商品已过保质期并不必然导致商家可以免除所有责任，如果商品质量问题严重，消费者仍然可以要求退货。A项错误，商家需要承担退货责任。B项错误，张某可以要求退货。D项错误，商家不能以商品已过保质期为由免除所有责任。故选C。15．李某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。李某为了租到房子，同意了该条款。事后，李某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、李某无法要求退押金，因为已经签字同意B、房东可以以押金不退为由拒绝退押金C、如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金D、李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。押金不退的约定违反公平原则，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。A项错误，李某可以要求退押金。B项错误，房东不能以押金不退为由拒绝退押金。D项错误，李某可以拒绝签订，但需承担未租到房子的后果。故选C。16．王某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求退货并赔偿损失，商家以“消费者已使用商品”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法要求赔偿，因为消费者已使用商品B、商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责C、如果虚假宣传导致商品无法正常使用，王某可以要求退货并赔偿损失D、王某可以要求商家赔偿，但需支付商品已使用产生的折旧费答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果虚假宣传导致商品无法正常使用，王某可以要求退货并赔偿损失。A项错误，王某可以要求赔偿。B项错误，商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责。D项错误，王某无需支付商品已使用产生的折旧费。故选C。17．张某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“竞业限制”条款，否则不予录用。张某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，张某发现竞业限制范围过大，时间过长，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某无法变更竞业限制条款，因为已经签字同意B、张某可以变更竞业限制条款，但需支付额外费用C、如果竞业限制条款违反法律强制性规定，则自始无效D、张某可以拒绝签订包含竞业限制条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域和期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。如果竞业限制条款违反法律强制性规定，则自始无效。A项错误，张某可以申请变更条款。B项错误，变更条款无需支付额外费用。D项错误，张某可以拒绝签订，但需承担未获得工作的后果。故选C。18．李某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。李某要求商场赔偿医疗费和误工费，商场以自己已尽到安全保障义务为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的是()。A、商场无需承担任何赔偿责任B、李某只能要求商场赔偿医疗费，不能要求赔偿误工费C、商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责D、李某必须证明商场存在故意或重大过失才能要求赔偿答案：C解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。A项错误，商场可能需要承担赔偿责任。B项错误，李某可以要求赔偿误工费。D项错误，李某无需证明商场存在故意或重大过失，只要证明商场未尽到安全保障义务即可。故选C。19．王某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。王某为了租到房子，同意了该条款。事后，王某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、王某无法要求退押金，因为已经签字同意B、房东可以以押金不退为由拒绝退押金C、如果押金收取不合理，王某可以要求退还押金D、王某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。押金不退的约定违反公平原则，如果押金收取不合理，王某可以要求退还押金。A项错误，王某可以要求退押金。B项错误，房东不能以押金不退为由拒绝退押金。D项错误，王某可以拒绝签订，但需承担未租到房子的后果。故选C。20．张某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“试用期不付工资”条款，否则不予录用。张某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，张某发现试用期不付工资的约定不合理，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的是()。A、张某无法变更试用期不付工资条款，因为已经签字同意B、用人单位可以以试用期为由不支付工资，无需承担任何责任C、如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效D、张某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同答案：C解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，因此自始无效。A项错误，张某可以要求变更条款。B项错误，用人单位需要按照法律规定支付试用期工资。D项错误，张某可以拒绝签订，但需承担未获得工作的后果。故选C。二、多选题1．张某在超市购物时，发现购物车内的商品价格标签与实际收银时价格不符，价格标签显示的价格低于收银机收出的价格。张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某可以要求超市退还差额B、超市的行为属于欺诈行为C、张某必须提供购物小票才能要求超市退还差额D、张某可以要求赔偿损失答案：ABD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市价格标签与实际收银价格不符，属于欺诈行为，张某可以要求超市退还差额并赔偿损失。A项正确，消费者有权要求退还差额。B项正确，超市的行为属于欺诈行为。C项错误，即使没有购物小票，消费者也可以要求退还差额。D项正确，消费者有权要求赔偿损失。故选ABD。2．李某在公园散步时，被一只突然冲出的小狗咬伤，导致腿部受伤。李某要求狗主人赔偿医疗费和误工费，狗主人以狗只是意外冲出，且自己已购买宠物保险为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某可以要求狗主人赔偿医疗费B、李某可以要求狗主人赔偿误工费C、狗主人需要证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责D、狗主人无需承担任何赔偿责任答案：ABC解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本题中，狗主人作为动物饲养人，应当承担侵权责任，但可以证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责。A项正确，李某可以要求赔偿医疗费。B项正确，李某可以要求赔偿误工费。C项正确，狗主人需要证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责。D项错误，狗主人需要承担侵权责任。故选ABC。3．王某在签订合同时，由于对方提供的合同条款内容复杂，未仔细阅读便签字了。事后，王某发现合同中存在对其不利的条款，要求解除合同并要求对方赔偿损失，对方拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、王某可以要求解除合同B、王某可以要求对方赔偿损失C、王某在签订合同时未尽到谨慎审查义务，不能解除合同D、王某在签订合同时未尽到谨慎审查义务，不能要求赔偿损失答案：AB解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。合同条款内容复杂，王某未仔细阅读便签字，属于重大过失，但王某仍然可以要求解除合同并要求对方赔偿损失。A项正确，王某可以要求解除合同。B项正确，王某可以要求对方赔偿损失。C项错误，王某未尽到谨慎审查义务，但仍然可以要求解除合同。D项错误，王某未尽到谨慎审查义务，但仍然可以要求赔偿损失。故选AB。4．张某在浏览网页时，发现某网站未经其允许，在其电脑上安装了广告软件，导致电脑运行缓慢。张某要求网站删除广告软件并赔偿损失，网站拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某可以要求网站删除广告软件B、网站的行为属于不正当竞争C、张某可以要求网站赔偿损失D、网站可以以用户使用不当为由拒绝承担责任答案：AC解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品或者服务作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。网站未经张某允许安装广告软件，属于欺骗、误导消费者的行为，构成不正当竞争，张某可以要求网站删除广告软件并赔偿损失。A项正确，张某可以要求网站删除广告软件。B项错误，网站的行为属于不正当竞争。C项正确，张某可以要求网站赔偿损失。D项错误，网站不能以用户使用不当为由拒绝承担责任。故选AC。5．李某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。李某要求商场赔偿医疗费和误工费，商场以自己已尽到安全保障义务为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责B、李某可以要求商场赔偿医疗费C、李某可以要求商场赔偿误工费D、李某必须证明商场存在故意或重大过失才能要求赔偿答案：ABC解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。李某在商场购物时，因地面湿滑摔倒受伤，商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。A项正确，商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。B项正确，李某可以要求赔偿医疗费。C项正确，李某可以要求赔偿误工费。D项错误，李某无需证明商场存在故意或重大过失，只要证明商场未尽到安全保障义务即可。故选ABC。6．王某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“试用期不付工资”条款，否则不予录用。王某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，王某发现试用期不付工资的约定不合理，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、王某可以要求变更试用期不付工资条款B、用人单位可以以试用期为由不支付工资，无需承担任何责任C、如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效D、王某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同答案：ACD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，因此自始无效。A项正确，王某可以要求变更试用期不付工资条款。B项错误，用人单位需要按照法律规定支付试用期工资。C项正确，如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效。D项正确，王某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同。故选ACD。7．张某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求退货并赔偿损失，商家以“消费者已使用商品”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某可以要求赔偿损失B、商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责C、如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失D、张某可以要求商家赔偿，但需支付商品已使用产生的折旧费答案：AC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。A项正确，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责。C项正确，如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。D项错误，张某无需支付商品已使用产生的折旧费。故选AC。8．李某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。李某为了租到房子，同意了该条款。事后，李某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某可以要求退还押金B、房东可以以押金不退为由拒绝退押金C、如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金D、李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同答案：ACD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。押金不退的约定违反公平原则，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。A项正确，李某可以要求退还押金。B项错误，房东不能以押金不退为由拒绝退押金。C项正确，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。D项正确，李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同。故选ACD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作菜品。执法人员立即对餐饮店进行突击检查，发现该店确实存在使用地沟油的行为。关于此事，以下说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮店进行突击检查B、餐饮店使用地沟油的行为属于违法行为C、市场监督管理局可以对餐饮店进行行政处罚D、消费者可以要求餐饮店赔偿损失答案：ABCD解析：A项正确，市场监督管理局有权对涉嫌违法行为的餐饮店进行突击检查，以维护市场秩序和消费者权益。B项正确，餐饮店使用地沟油的行为违反了《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，属于违法行为。C项正确，市场监督管理局作为行政执法部门，可以对违法行为进行行政处罚，如罚款、责令改正等。D项正确，消费者因食用不安全食品受到损害的，可以要求餐饮店赔偿损失。故选ABCD。10．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际收银时价格不符，价格标签显示的价格低于收银机收出的价格。张某要求超市退还差额并赔偿损失，超市拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某可以要求超市退还差额B、超市的行为属于欺诈行为C、张某必须提供购物小票才能要求超市退还差额D、张某可以要求赔偿损失答案：ABD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，超市价格标签与实际收银价格不符，属于欺诈行为，张某可以要求超市退还差额并赔偿损失。A项正确，消费者有权要求退还差额。B项正确，超市的行为属于欺诈行为。C项错误，即使没有购物小票，消费者也可以要求退还差额。D项正确，消费者有权要求赔偿损失。故选ABD。11．李某在公园散步时，被一只突然冲出的小狗咬伤，导致腿部受伤。李某要求狗主人赔偿医疗费和误工费，狗主人以狗只是意外冲出，且自己已购买宠物保险为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某可以要求狗主人赔偿医疗费B、李某可以要求狗主人赔偿误工费C、狗主人需要证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责D、狗主人无需承担任何赔偿责任答案：ABC解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。本题中，狗主人作为动物饲养人，应当承担侵权责任，但可以证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责。A项正确，李某可以要求赔偿医疗费。B项正确，李某可以要求赔偿误工费。C项正确，狗主人需要证明损害是因李某故意或重大过失造成的才能免责。D项错误，狗主人需要承担侵权责任。故选ABC。12．王某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“试用期不付工资”条款，否则不予录用。王某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，王某发现试用期不付工资的约定不合理，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、王某可以要求变更试用期不付工资条款B、用人单位可以以试用期为由不支付工资，无需承担任何责任C、如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效D、王某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同答案：ACD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，因此自始无效。A项正确，王某可以要求变更试用期不付工资条款。B项错误，用人单位需要按照法律规定支付试用期工资。C项正确，如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效。D项正确，王某可以拒绝签订包含试用期不付工资条款的合同。故选ACD。13．张某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求退货并赔偿损失，商家以“消费者已使用商品”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、张某可以要求赔偿损失B、商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责C、如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失D、张某可以要求商家赔偿，但需支付商品已使用产生的折旧费答案：AC解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。A项正确，张某可以要求赔偿损失。B项错误，商家需要证明虚假宣传与消费者损失之间没有因果关系才能免责。C项正确，如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。D项错误，张某无需支付商品已使用产生的折旧费。故选AC。14．李某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。李某为了租到房子，同意了该条款。事后，李某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。A、李某可以要求退还押金B、房东可以以押金不退为由拒绝退押金C、如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金D、李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同答案：ACD解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。押金不退的约定违反公平原则，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。A项正确，李某可以要求退还押金。B项错误，房东不能以押金不退为由拒绝退押金。C项正确，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。D项正确，李某可以拒绝签订包含押金不退条款的合同。故选ACD。15．张某在超市购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。张某要求商场赔偿医疗费和误工费，商场以自己已尽到安全保障义务为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。A、商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责B、张某可以要求商场赔偿医疗费C、张某可以要求商场赔偿误工费D、李某必须证明商场存在故意或重大过失才能要求赔偿答案：ABC解析：根据《中华人民共和国民法典》规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某在超市购物时，因地面湿滑摔倒受伤，商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。A项正确，商场需要证明自己已尽到安全保障义务才能免责。B项正确，张某可以要求赔偿医疗费。C项正确，张某可以要求赔偿误工费。D项错误，张某无需证明商场存在故意或重大过失，只要证明商场未尽到安全保障义务即可。故选ABC。三、判断题1．张某在体检时发现自身存在某项疾病的易感因素，但尚未发病。为了预防该疾病的发生，张某采取了健康的生活方式并定期复查。关于此事，以下说法正确的是()。张某采取的措施属于疾病预防中的一级预防。（）答案：正确解析：一级预防是指采取措施消除或减少疾病的危险因素，防止疾病的发生。张某通过健康的生活方式（如合理饮食、适量运动、戒烟限酒等）和定期复查，属于典型的疾病预防中的一级预防措施，目的是降低疾病发生的风险。因此，题干表述正确。2．李某经营一家小型企业，近年来面临市场竞争加剧、原材料价格上涨等多重压力。为了维持企业生存，李某决定采取一系列措施，包括优化生产流程、降低成本、拓展销售渠道等。关于此事，以下说法正确的是()。李某采取的措施属于企业应对市场变化的综合措施。（）答案：正确解析：李某采取的措施包括优化生产流程、降低成本、拓展销售渠道等，这些措施都是针对市场竞争加剧、原材料价格上涨等企业面临的挑战而制定的，属于企业应对市场变化的综合措施。因此，题干表述正确。3．王某在签订劳动合同时，被用人单位告知必须在合同中约定“试用期不付工资”条款，否则不予录用。王某为了获得工作机会，同意了该条款。事后，王某发现试用期不付工资的约定不合理，要求变更条款，用人单位拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。如果试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，则自始无效。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十，且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。试用期不付工资的约定违反法律强制性规定，因此自始无效。因此，题干表述正确。4．张某在购买某商品时，发现商品存在虚假宣传，要求退货并赔偿损失，商家以“消费者已使用商品”为由拒绝赔偿。关于此事，以下说法正确的有()。如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果虚假宣传导致商品无法正常使用，张某可以要求退货并赔偿损失。因此，题干表述正确。5．李某在签订租赁合同时，被房东告知必须在合同中约定“押金不退”条款，否则不予出租。李某为了租到房子，同意了该条款。事后，李某要求退押金，房东拒绝。关于此事，以下说法正确的有()。如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。（）答案：正确解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者与消费者订立格式合同时，应当遵循公平、合理、诚信的原则，不得利用格式条款加重消费者的责任或者排除消费者的权利。押金不退的约定违反公平原则，如果押金收取不合理，李某可以要求退还押金。因此，题干表述正确