2020款广汽合创HYCAN 007新能源电动汽车使用手册（电子版）

2020款广汽合创HYCAN007新能源电动汽车使用手册（电子版）前言欢迎您成为2020款广汽合创HYCAN007（以下简称“车辆”）的车主！本手册是您安全、正确使用车辆的重要指南，详细介绍了车辆的操作方法、功能说明、保养要点及应急处理流程，涵盖驾驶操作、车机互联、充电使用、安全防护等核心内容，搭配清晰操作图示，帮助您快速熟悉车辆，充分发挥车辆性能。请您在使用车辆前仔细阅读本手册，严格按照手册指引操作，避免因操作不当造成车辆损坏或人身安全风险。本手册适用于2020款HYCAN007全系车型（BASE版、PLUS版、TOP版），不同配置车型部分功能存在差异，具体以您的实车配置为准。重要提示：车辆三电系统（电池、电机、电控）防护等级为IP67，可在1米深水中浸泡30分钟而不进水，但禁止长时间涉水行驶，避免损坏三电系统。第一部分：车辆基本信息1.1车辆概况2020款HYCAN007是广汽合创推出的中型纯电动SUV，采用5门5座布局，前置前驱驱动形式，配备电动车单速变速箱，基于广汽新能源GEP新一代纯电平台开发，主打长续航与智能驾驶体验。核心参数（分配置）：BASE版：搭载73kWh动力电池，NEDC续航523km，0-100km/h加速8.2秒，配备19英寸轮毂（轮胎规格245/55R19）；PLUS版/TOP版：搭载93kWh动力电池，NEDC续航643km，0-100km/h加速7.9秒，配备20英寸轮毂（轮胎规格245/50R20），部分高配车型搭载米其林PRIMACY4轮胎，主打舒适性与静音性；全系标配：12.3英寸+12.3英寸+10.1英寸三体屏、SUPERID网联系统、OTA远程升级、电动尾门、自动空调等配置。厂商指导售价：25.98万-30.30万（2020款全系已停售）。1.2车辆标识与关键位置图示（图示说明：以下为核心位置示意图，实际以实车为准）前脸：扁平化设计，细长大灯组融入数字“7”日间行车灯元素，中间为品牌标识，下方为充电接口（左侧快充、右侧慢充）；车侧：溜背式车身，全黑车顶，外后视镜集成转向灯、自动折叠/倒车翻转功能，前后车门配备电动车窗控制按键；车尾：飞镖式尾灯组，融入“7”字形元素，下方为后保险杠，电动尾门无实体按键（需通过中控屏或感应开启）；发动机舱：位于车头，内包含补胎工具、应急电源、油液加注口等（纯电动车无传统发动机）；驾驶舱：环抱式中控台，三体屏布局，无实体按键，下方为换挡杆、驾驶模式切换按键、空调控制区域；方向盘左侧为灯光控制拨杆，右侧为雨刷控制拨杆；后备箱：常规容积充足，可拓展储物空间，配备12V电源接口，左侧为补胎/充气工具存放处。第二部分：驾驶操作指南（核心图示+步骤）2.1车辆启动与熄火（应急启动/熄火补充）2.1.1常规启动操作图示：（示意图：驾驶位方向盘右侧，启动按键标识为“START/STOP”，按键旁有电量指示灯）携带智能钥匙进入车内，确保车辆处于P挡（驻车挡）；踩下制动踏板，此时启动按键指示灯变为绿色；按下启动按键，车辆完成上电，仪表屏亮起，显示车辆状态（电量、续航、胎压等），启动成功；若启动失败，检查制动踏板是否踩到底、智能钥匙是否在车内、电池电量是否充足。2.1.2应急启动当智能钥匙电量不足或车辆启动异常时，可使用应急启动功能：将智能钥匙贴近启动按键（或指定感应区域）；踩下制动踏板，按下启动按键，完成应急启动；启动后及时更换智能钥匙电池，避免再次出现启动异常。2.1.3熄火操作将车辆停稳，确保车辆处于P挡；松开制动踏板，按下启动按键，仪表屏熄灭，车辆完成下电，熄火成功；应急熄火：行驶中若出现紧急情况，长按启动按键3秒以上，车辆可强制熄火（非紧急情况禁止使用）。2.2换挡操作（单速变速箱）操作图示：（示意图：驾驶位中央扶手前方，换挡杆为旋钮式/推杆式，标识有P、R、N、D四个挡位）换挡前提：车辆停稳（P挡切换至其他挡位）、踩下制动踏板；P挡（驻车挡）：车辆停稳后挂入，用于长时间停车，挂入后车辆制动锁定；R挡（倒车挡）：挂入后仪表显示倒车影像（部分配置），缓慢松开制动踏板，控制车速倒车，注意观察周围环境；N挡（空挡）：临时停车（如等红灯）时挂入，需配合制动踏板，避免溜车；D挡（前进挡）：挂入后松开制动踏板，车辆缓慢前进，通过加速踏板控制车速；注意：禁止在车辆行驶中直接切换至P挡或R挡，避免损坏变速箱。2.3驾驶模式与动能回收调节操作图示：（示意图：换挡杆旁，驾驶模式按键标识为“MODE”，动能回收按键标识为“B”或“REC”）2.3.1驾驶模式切换车辆配备多种驾驶模式，可根据路况切换，不同模式下动力输出、能耗不同：ECO模式（经济模式）：动力输出平缓，能耗最低，适合日常城市通勤；NORMAL模式（标准模式）：动力与能耗平衡，适合大多数路况；SPORT模式（运动模式）：动力输出强劲，加速迅猛，适合高速行驶或追求驾驶乐趣（能耗较高）；切换方法：按下“MODE”按键，仪表屏同步显示当前模式，循环切换。2.3.2动能回收调节动能回收功能可将车辆减速时的动能转化为电能，补充电池电量，延长续航：按下动能回收按键（或通过中控屏调节），可切换回收强度（弱、中、强）；回收强度越强，车辆减速效果越明显（类似轻踩刹车），回收的电能越多；建议城市拥堵路况使用强回收，高速路况使用弱回收，提升驾驶舒适性。2.4方向盘与仪表操作2.4.1方向盘调节操作图示：（示意图：方向盘下方，有调节拨杆，标识有“LOCK/UNLOCK”）按下调节拨杆（解锁），可上下、前后调节方向盘角度；调节至舒适位置后，松开拨杆，方向盘锁定；注意：驾驶过程中禁止调节方向盘，避免影响行车安全。2.4.2仪表屏信息查看操作图示：（示意图：驾驶位正前方，12.3英寸仪表屏，显示各类车辆信息）仪表屏核心显示内容（可通过方向盘按键切换）：基础信息：车速、剩余电量、剩余续航里程、当前挡位、驾驶模式；安全信息：胎压监测、安全带提醒、制动系统状态、碰撞预警（部分配置）；辅助信息：能耗统计、充电状态、导航提示（联动中控屏）、疲劳驾驶提示（TOP版）；故障提示：若仪表屏出现红色警示灯（如电池故障、制动故障），需立即停车检查，联系售后。2.5灯光操作操作图示：（示意图：方向盘左侧，灯光控制拨杆，标识有示宽灯、近光灯、远光灯、转向灯）示宽灯：将拨杆旋转至“示宽灯”标识处，车辆前后示宽灯亮起（适合傍晚或光线较暗的环境）；近光灯：旋转拨杆至“近光灯”标识处，近光灯亮起，夜间行驶必备；远光灯：近光灯开启状态下，向前推拨杆，远光灯开启；向后拉拨杆，远光灯闪烁（用于提醒对向车辆）；转向灯：向上推拨杆，右转向灯亮起；向下推拨杆，左转向灯亮起，转弯后拨杆自动回位；自动大灯（部分配置）：旋转拨杆至“AUTO”位置，车辆根据环境光线自动开启/关闭灯光；大灯延时关闭：熄火后，向上拉灯光拨杆，大灯延时关闭（默认30秒，可通过中控屏调节），方便夜间下车照明。2.6雨刷操作操作图示：（示意图：方向盘右侧，雨刷控制拨杆，标识有不同档位）关闭雨刷：将拨杆推至“OFF”位置；间歇刮刷：将拨杆推至“INT”位置，可通过拨杆上的旋钮调节刮刷频率（适合小雨）；低速刮刷：推至“LOW”位置，雨刷低速持续刮刷（适合中雨）；高速刮刷：推至“HIGH”位置，雨刷高速持续刮刷（适合大雨）；喷水刮刷：向自己方向拉拨杆，前挡风玻璃喷水并同步刮刷，用于清洁挡风玻璃；自动感应雨刷（部分配置）：将拨杆推至“AUTO”位置，车辆根据雨量大小自动调节刮刷频率。2.7驻车操作2.7.1电子驻车（EPB）操作图示：（示意图：换挡杆旁，电子驻车按键标识为“EPB”，红色按键）驻车：车辆停稳、挂入P挡后，按下“EPB”按键，按键亮起红色指示灯，车辆完成驻车；解除驻车：踩下制动踏板，按下“EPB”按键，指示灯熄灭，驻车解除；自动驻车（AUTOHOLD）：按下“AUTOHOLD”按键（标识），指示灯亮起，车辆停稳后自动驻车，松开制动踏板也不会溜车；再次踩下加速踏板，自动解除驻车（适合城市拥堵路况）。2.7.2陡坡缓降（HDC）操作图示：（示意图：中控区域，陡坡缓降按键标识为“HDC”）适用场景：下坡路段（坡度较大），避免频繁踩刹车导致制动过热；开启方法：车辆行驶至下坡路段，按下“HDC”按键，指示灯亮起，系统自动控制车速（低速行驶），无需踩制动踏板；关闭方法：再次按下“HDC”按键，或踩下加速踏板、制动踏板，系统自动关闭。第三部分：车辆功能操作（图示+说明）3.1门窗与天窗操作3.1.1电动车窗操作图示：（示意图：驾驶位车门扶手处，四个车窗控制按键，标识有前后左右车窗，带一键升降标识）一键升降（驾驶位车窗）：轻轻按下车窗控制按键至第一档，车窗随按随动；按至第二档，车窗自动升降，再次按下按键可停止；普通升降（其他车窗）：按下车窗控制按键，车窗随按随动，松开按键停止；车窗锁止：按下“车窗锁止”按键（标识为锁形），其他车门的车窗控制按键失效，防止儿童误操作；车窗初始化：若车窗升降异常，可长按升降按键至车窗完全升起/降下，保持3秒，完成初始化。3.1.2电动天窗操作图示：（示意图：车顶控制区域，天窗控制按键，标识有开启、关闭、倾斜）天窗开启：按下“开启”按键（向前推/按），天窗玻璃向后滑动开启，可调节开启幅度；天窗关闭：按下“关闭”按键（向后拉/按），天窗自动关闭，再次按下可停止；天窗倾斜：按下“倾斜”按键，天窗前端向上倾斜，用于通风；天窗初始化：若天窗操作异常，长按关闭按键至天窗完全关闭，保持3秒，完成初始化；注意：行驶中请勿将天窗完全开启，避免杂物进入车内；停车后务必关闭天窗，防止雨水进入。3.2后视镜操作3.2.1外后视镜操作图示：（示意图：驾驶位车门扶手处，后视镜控制旋钮，标识有L（左）、R（右）、折叠、调节）调节后视镜：将旋钮旋转至“L”（左后视镜）或“R”（右后视镜），然后上下左右拨动旋钮，调节后视镜角度至清晰看到后方路况；自动折叠：将旋钮旋转至“折叠”标识处，外后视镜自动折叠（适合停车时使用，避免刮擦）；部分配置支持锁车自动折叠、解锁自动展开；后视镜除雾：开启后挡风玻璃除雾功能时，外后视镜除雾同步开启，用于清除后视镜表面的雾气、雨水；倒车翻转：挂入R挡时，右后视镜自动向下翻转，方便观察后轮附近路况，退出R挡后自动复位（部分配置）。3.2.2内后视镜操作图示：（示意图：前挡风玻璃中央，内后视镜，带自动防眩目功能按键）手动防眩目：拨动内后视镜下方的拨片，可切换防眩目模式，避免后方车辆灯光刺眼；自动防眩目（全系标配）：内后视镜自动感应后方光线强度，当光线过强时，自动调节镜面亮度，无需手动操作。3.3空调系统操作操作图示：（示意图：中控屏下方或中控屏内，空调控制图标，包含温度、风量、模式等）开启/关闭空调：按下中控屏上的“空调”图标，或通过语音控制（“小合小合，打开空调”），开启空调；再次按下关闭；调节温度：通过中控屏滑动温度滑块，或语音控制（“小合小合，把温度调到24度”），调节车内温度（制冷/制热）；调节风量：滑动风量滑块，或按下风量加减按键，调节空调风量；空调模式切换：切换“吹脸”“吹脚”“吹前挡风”“混合吹风”模式，根据需求选择（如冬季吹脚，夏季吹脸）；自动空调（全系标配）：按下“Auto”按键，系统自动调节温度、风量、吹风模式，保持车内舒适温度；智能空气净化（全系标配）：按下“空气净化”按键，系统过滤车内有害物质，提升空气质量；后排出风口：调节后排出风口的角度和风量，满足后排乘客需求（部分配置）。3.4车机互联与语音控制3.4.1中控屏操作操作图示：（示意图：中控台中央，12.3英寸中控屏，主界面包含导航、多媒体、设置等图标）主界面切换：触摸中控屏空白处，可返回主界面；滑动屏幕，切换不同功能界面；导航功能：触摸“导航”图标，输入目的地，选择路线，系统语音导航（支持实时路况、路线规划）；多媒体功能：触摸“音乐”“收音机”图标，可播放本地音乐、在线音乐、收音机节目，支持调节音量、切换曲目；车辆设置：触摸“设置”图标，可调节灯光、空调、门窗、车机网络等参数；OTA远程升级：系统检测到新版本后，会提示升级，触摸“升级”，车辆在充电或怠速状态下完成升级（升级过程中禁止断电）。3.4.2语音控制（SUPERID网联系统）唤醒语音助手：按下方向盘上的语音唤醒按键，或说出唤醒词“小合小合”，语音助手唤醒（可自定义唤醒词）；可控制功能：导航（“导航到XX地点”）、空调（“打开空调，温度26度”）、音乐（“播放XX歌曲”）、车窗（“打开主驾车窗”）、车载WiFi（“打开车载WiFi”）等；关闭语音助手：说出“关闭语音助手”，或再次按下语音唤醒按键。3.4.3车载WiFi与蓝牙车载WiFi：触摸中控屏“设置-网络-WiFi”，开启WiFi热点，设置密码，手机可连接车载WiFi，实现网络共享；蓝牙连接：触摸“设置-蓝牙”，开启蓝牙，搜索手机蓝牙设备，配对成功后，可通过车载音响接听电话、播放手机音乐。3.5座椅操作操作图示：（示意图：驾驶位/副驾驶位座椅侧面，电动调节按键，标识有前后、上下、靠背调节）3.5.1电动座椅调节（全系标配主副驾电动调节）座椅前后调节：按下前后调节按键（向前/向后），座椅前后移动，调节至合适位置；座椅上下调节：按下上下调节按键（向上/向下），座椅上下升降，调节座椅高度；靠背角度调节：按下靠背调节按键（向前/向后），调节座椅靠背角度，确保驾驶舒适；座椅腰靠调节（部分配置）：按下腰靠调节按键，调节腰靠的凸起程度，缓解驾驶疲劳。3.5.2座椅加热/通风（PLUS版、TOP版标配）操作图示：（示意图：中控屏下方或座椅侧面，加热/通风按键，标识有“加热”“通风”）座椅加热：按下“加热”按键，可调节加热档位（低、中、高），冬季使用，提升座椅温度；座椅通风：按下“通风”按键，可调节通风档位（低、中、高），夏季使用，排出座椅湿气，保持凉爽；注意：车辆熄火后，座椅加热/通风功能自动关闭，避免消耗电池电量。3.5.3座椅记忆与舒适进入（全系标配）座椅记忆：调节好座椅位置后，按下中控屏或车门上的“记忆”按键（标识为“1”“2”），长按3秒，保存当前座椅位置；下次使用时，按下对应记忆按键，座椅自动调节至保存位置；舒适进入：携带智能钥匙靠近车辆，车辆自动解锁，座椅自动调节至预设的舒适位置；锁车后，座椅自动调节至靠后位置，方便上下车。3.5.4后排座椅操作座椅调节：后排座椅靠背可手动调节角度，拉动座椅侧面的调节拉手，调节靠背至合适角度；座椅放倒：拉动座椅靠背顶部的拉手，可将后排座椅整体放倒，拓展后备箱储物空间；头枕调节：后排头枕可上下调节，拉动头枕，调节至与头部平齐，提升乘坐安全性（禁止拆卸头枕）。3.6电动尾门操作操作图示：（示意图：中控屏内“尾门”图标、智能钥匙尾门按键，尾门感应区域）开启方法1（中控屏）：触摸中控屏“尾门”图标，电动尾门自动开启；开启方法2（智能钥匙）：长按智能钥匙上的尾门按键3秒，尾门自动开启；开启方法3（感应开启）：携带智能钥匙，站在尾门后方（感应区域），脚踢尾门下方，尾门自动开启（部分配置）；关闭方法：按下尾门内侧的关闭按键，或触摸中控屏“尾门”图标，尾门自动关闭；应急开启：尾门内侧有应急拉手，拉动拉手，可手动开启尾门（当尾门电动开启失效时使用）；注意：尾门开启时，请勿站在尾门下方，避免尾门落下伤人；尾门关闭时，确保无人、无杂物阻挡。第四部分：充电操作指南（核心重点）4.1充电接口介绍操作图示：（示意图：车辆前脸左侧快充接口、右侧慢充接口，接口盖有标识“快充”“慢充”）快充接口（左侧）：用于直流快充，充电速度快，适合长途出行补能；慢充接口（右侧）：用于交流慢充，充电速度较慢，适合家用充电、夜间充电。4.2充电操作步骤4.2.1慢充操作（家用充电桩/公共慢充桩）车辆停稳，挂入P挡，熄火，关闭所有用电设备；打开慢充接口盖（按压接口盖边缘，自动弹开）；将慢充枪插入慢充接口，听到“咔哒”声，说明插入到位；将充电枪另一端连接充电桩，启动充电桩，确认充电参数（电压、电流）正常；仪表屏显示“正在充电”，同时显示充电进度、剩余充电时间；充电完成后，充电桩自动停止充电，仪表屏显示“充电完成”；先断开充电桩与充电枪的连接，再按下慢充接口上的解锁按键，拔出充电枪，关闭接口盖。4.2.2快充操作（公共快充桩）车辆停稳，挂入P挡，熄火，关闭所有用电设备；打开快充接口盖，将快充枪插入快充接口，确保连接牢固；通过充电桩屏幕操作（扫码支付、选择充电金额/时长），启动快充；仪表屏显示“正在快充”，快充过程中请勿断开充电枪；充电至目标电量（建议充至80%，保护电池），可手动停止充电，或充电桩自动停止；断开充电枪，关闭接口盖，整理充电枪至充电桩原位。4.3充电注意事项充电前检查：检查充电接口是否有异物、水渍，若有，清理干净后再充电；检查充电枪是否完好，避免破损、漏电；充电环境：避免在高温、暴雨、冰雪天气露天充电，选择通风、干燥的环境；电池保护：避免电池过度放电（剩余电量低于10%），过度放电会损坏电池；长期不使用车辆，保持电池电量在30%-70%；充电时长：慢充（BASE版约6.2小时，PLUS版/TOP版约8小时），快充（30%-80%，BASE版约33分钟，PLUS版/TOP版约35分钟）；充电安全：充电过程中，请勿触摸充电接口和充电枪，避免触电；若出现充电故障（如充电中断、仪表报警），立即停止充电，联系售后；车外放电：车辆支持车外放电功能，可通过放电枪连接电器设备（如露营电器），操作前需阅读放电说明书，避免过载。第五部分：安全防护与应急处理5.1安全配置操作5.1.1安全带操作操作图示：（示意图：座椅侧面安全带，卡扣，高度调节装置）佩戴安全带：将安全带从肩部穿过，扣入卡扣，听到“咔哒”声，佩戴完成；调整安全带高度，确保贴合肩部，不压迫颈部；解除安全带：按下卡扣上的按钮，安全带自动收回；注意：驾驶过程中，驾驶员和所有乘客必须佩戴安全带；儿童需使用儿童安全座椅，禁止儿童坐在副驾驶位（配备儿童锁）；儿童锁操作：打开后车门，找到车门侧面的儿童锁拨杆，拨至“LOCK”位置，儿童锁开启，后门无法从内部打开，仅能从外部打开，防止儿童误开门。5.1.2胎压监测系统（TPMS）操作图示：（示意图：仪表屏胎压显示界面，胎压报警灯）胎压查看：仪表屏可显示四个车轮的实时胎压，正常胎压范围为2.3-2.5bar（具体以车门铭牌为准）；胎压报警：若某一车轮胎压异常（过高/过低），仪表屏胎压报警灯亮起，同时提示异常车轮；处理方法：立即停车，检查车轮胎压，若胎压过低，可临时充气至正常范围，前往就近维修点检查（是否有漏气）；若胎压过高，适当放气至正常范围；胎压初始化：更换轮胎或调整胎压后，通过中控屏“设置-车辆-胎压监测-初始化”，完成胎压初始化，确保监测准确。5.1.3L2+级驾驶辅助系统（PLUS版/TOP版）操作图示：（示意图：方向盘左侧辅助驾驶按键，标识有ACC、LDW、LKA等）自适应巡航（ACC）：按下“ACC”按键，开启自适应巡航，通过方向盘按键调节巡航速度（30-150km/h）和跟车距离，系统自动保持与前车的安全距离，减轻驾驶疲劳（适合高速行驶）；车道偏移预警（LDW）：车辆偏离车道时，系统发出报警提示，提醒驾驶员纠正方向；车道保持（LKA）：开启后，系统自动修正方向盘，保持车辆在车道内行驶（需驾驶员握住方向盘）；前碰撞预警（FCW）：检测到前方有碰撞风险时，系统发出报警，提醒驾驶员制动；自动泊车（TOP版）：按下“自动泊车”按键，系统自动检测车位，驾驶员按照提示操作（控制车速、刹车），完成自动泊车；注意：驾驶辅助系统仅为辅助功能，不能替代驾驶员操作，驾驶过程中需保持注意力集中，随时准备接管车辆。5.2应急处理5.2.1车辆无法启动检查智能钥匙：确认智能钥匙电量充足，或使用应急启动功能（详见2.1.2）；检查电池电量：仪表屏显示剩余电量，若电量过低，需充电后再启动；检查制动踏板：确保制动踏板踩到底，否则无法启动；若以上操作均无效，联系合创汽车售后，请勿自行拆卸车辆部件。5.2.2充电故障充电中断：检查充电枪连接是否牢固，充电桩是否正常供电，接口是否有异物；无法充电：检查充电接口是否损坏，充电桩是否兼容，若仍无法充电，联系售后；充电过程中过热：立即停止充电，将车辆停至通风处，待车辆冷却后再尝试充电，若频繁出现，联系售后检查电池系统。5.2.3紧急制动与碰撞处理紧急制动：行驶中遇到紧急情况，用力踩下制动踏板，车辆紧急制动；若配备主动刹车功能，系统会辅助制动，减轻碰撞伤害；碰撞后处理：车辆碰撞后，三电系统会自动断电，确保安全；检查人员受伤情况，若有受伤，立即拨打120急救电话；同时拨打122交通报警电话和合创售后电话，等待救援；碰撞后禁止自行启动车辆，避免二次损坏。5.2.4应急救援工具使用车辆后备箱配备应急救援工具（补胎工具、充气泵、三角指示牌、急救包等）：补胎操作：使用补胎工具套装，按照说明书步骤，对漏气轮胎进行临时补胎，补胎后需尽快前往维修点更换轮胎；三角指示牌：车辆故障或事故停车时，将三角指示牌放置在车辆后方50-150米处（高速路150米，城市道路50-100米），提醒后方车辆避让；紧急牵引：车辆无法行驶时，使用牵引绳牵引，牵引前需将车辆挂入N挡，关闭电子驻车，牵引速度不超过30km/h，牵引距离不超过50公里，避免损坏变速箱。第六部分：车辆保养与日常维护6.1常规保养周期纯电动汽车保养重点为三电系统、底盘、制动系统等，建议按照以下周期进行保养（具体以实车保养手册为准）：首保：车辆行驶5000公里或6个月（以先到者为准），免费首保，检查三电系统、底盘、制动系统等；常规保养：每10000公里或12个月（以先到者为准），进行全