2026年办事群众突发疾病应急处理及呼叫120规范知识测试

2026年办事群众突发疾病应急处理及呼叫120规范知识测试一、单选题（每题2分，共20题）说明：下列每题只有一个正确答案。1.办事群众突然出现意识丧失、口吐白沫，首先应采取的措施是（）。A.立即拨打120并开始心肺复苏B.轻拍其肩膀并大声呼喊“你怎么了”C.立即为其解开衣领，保持呼吸道通畅D.检查其口袋是否有重要证件或药物2.发现办事群众突然晕倒，但仍有呼吸，应采取的体位是（）。A.平躺，头部抬高B.侧卧，头部偏向一侧C.半卧位，双臂自然下垂D.仰卧，双腿抬高3.办事群众突发心脏骤停，现场目击者应立即采取的措施是（）。A.立即喂水并等待120到来B.轻柔拍打其背部催吐C.开始心肺复苏，并尽快呼叫120D.立即使用自动体外除颤器（AED）4.办事群众出现呼吸困难、脸色发紫，可能的原因是（）。A.低血糖B.心脏病发作C.肺部感染D.气道异物5.办事群众突然抽搐，应立即采取的措施是（）。A.抱住其身体防止摔伤B.用力按住其抽搐部位C.解开其衣领，保持呼吸道通畅D.用筷子或硬物插入其口中防止咬伤6.办事群众出现意识模糊、行为异常，可能是（）。A.中暑B.脑血管意外C.低血糖D.酒精中毒7.办事群众突发过敏性休克，首选的措施是（）。A.立即喂糖水B.用力按压其手臂止血C.立即皮下注射肾上腺素并呼叫120D.用冰袋敷在其头部降温8.办事群众摔倒后出现剧烈头痛、恶心呕吐，可能是（）。A.肌肉拉伤B.颅脑损伤C.腰椎间盘突出D.低血糖9.办事群众突发高热、意识不清，应采取的措施是（）。A.立即用冷水擦拭全身降温B.解开其衣领，保持呼吸道通畅C.立即喂水并呼叫120D.用酒精擦拭全身降温10.办事群众出现昏迷，但仍有呼吸，应立即采取的措施是（）。A.立即喂水并等待120到来B.检查其是否佩戴假牙并取出C.用力拍打其背部催吐D.立即进行人工呼吸二、多选题（每题3分，共10题）说明：下列每题有多个正确答案，少选、多选或错选均不得分。11.办事群众突发疾病时，现场目击者应优先检查的项目包括（）。A.意识状态B.呼吸情况C.体温是否正常D.皮肤颜色及有无出血E.口袋是否有药物12.办事群众出现呼吸困难时，可采取的措施包括（）。A.让其采取半卧位B.保持室内空气流通C.立即呼叫120D.用力按压其胸部E.解开其衣领，保持呼吸道通畅13.办事群众突发抽搐时，应采取的措施包括（）。A.移除周围尖锐物品，防止受伤B.用力按住其抽搐部位C.解开其衣领，保持呼吸道通畅D.记录抽搐时间E.紧急呼叫12014.办事群众出现意识模糊时，可能的原因包括（）。A.中暑B.脑血管意外C.低血糖D.酒精中毒E.药物过敏15.办事群众摔倒后出现剧烈头痛、恶心呕吐，可能需要的急救措施包括（）。A.立即呼叫120B.保持其头部稳定，避免移动C.用冰袋敷在其头部降温D.让其保持平躺，抬高双腿E.检查其是否有外伤出血16.办事群众突发过敏性休克时，应采取的措施包括（）。A.立即皮下注射肾上腺素B.让其平躺，抬高双腿C.解开其衣领，保持呼吸道通畅D.紧急呼叫120E.用力按压其手臂止血17.办事群众突发高热、意识不清时，可能需要的措施包括（）。A.立即呼叫120B.用温水擦拭全身降温C.解开其衣领，保持呼吸道通畅D.检查其是否佩戴假牙并取出E.立即喂水并观察其反应18.办事群众出现昏迷时，应采取的措施包括（）。A.检查其是否佩戴假牙并取出B.用力拍打其背部催吐C.保持其头部偏向一侧，防止呕吐物误吸D.立即呼叫120E.用冰袋敷在其头部降温19.办事群众突发心脏骤停时，现场目击者应采取的措施包括（）。A.立即呼叫120B.开始心肺复苏C.尽快使用自动体外除颤器（AED）D.检查其是否有脉搏E.让其平躺，等待急救人员到来20.办事群众出现呼吸困难、脸色发紫时，可能需要的措施包括（）。A.立即呼叫120B.让其采取半卧位C.解开其衣领，保持呼吸道通畅D.用力按压其胸部E.保持室内空气流通三、判断题（每题2分，共10题）说明：下列每题判断对错，正确得2分，错误得0分。21.办事群众突然晕倒，应立即检查其是否有脉搏和呼吸。22.办事群众突发抽搐时，应用力按住其抽搐部位以停止抽搐。23.办事群众出现意识模糊时，应立即喂水并等待120到来。24.办事群众摔倒后出现剧烈头痛、恶心呕吐，可能是颅脑损伤，应立即呼叫120并保持其头部稳定。25.办事群众突发过敏性休克时，首选的措施是皮下注射肾上腺素并呼叫120。26.办事群众突发高热、意识不清时，应立即用冷水擦拭全身降温。27.办事群众出现昏迷时，应保持其头部偏向一侧，防止呕吐物误吸。28.办事群众突发心脏骤停时，现场目击者应立即开始心肺复苏并呼叫120。29.办事群众出现呼吸困难、脸色发紫时，应立即解开其衣领，保持呼吸道通畅。30.办事群众突发疾病时，现场目击者应优先检查其口袋是否有药物或重要证件。四、简答题（每题5分，共4题）说明：根据题目要求，简要回答问题。31.简述办事群众突发心脏骤停时，现场目击者应采取的急救步骤。32.简述办事群众突发呼吸困难时，现场目击者应采取的急救措施。33.简述办事群众突发抽搐时，现场目击者应采取的急救措施。34.简述办事群众突发高热、意识不清时，现场目击者应采取的急救措施。五、案例分析题（每题10分，共2题）说明：根据案例描述，回答问题。35.案例描述：办事群众在办事大厅突然意识丧失，口吐白沫，周围群众发现后立即呼喊并呼叫120。问题：现场目击者应采取哪些急救措施？36.案例描述：办事群众在办事大厅摔倒，出现剧烈头痛、恶心呕吐，周围群众发现后立即检查其是否佩戴假牙并取出，同时呼叫120。问题：现场目击者还应采取哪些急救措施？答案及解析一、单选题答案及解析1.C解析：意识丧失、口吐白沫可能是癫痫发作或窒息，首要措施是保持呼吸道通畅，解开衣领，防止窒息。2.B解析：侧卧位可防止呕吐物误吸，头部偏向一侧便于分泌物排出。3.C解析：心脏骤停时，立即呼叫120并开始心肺复苏是黄金抢救时间。4.D解析：呼吸困难、脸色发紫可能是气道异物堵塞，应立即检查并清除异物。5.C解析：抽搐时用力按住可能导致骨折或肌肉撕裂，应保持呼吸道通畅。6.B解析：意识模糊、行为异常可能是脑血管意外，需立即呼叫120。7.C解析：过敏性休克首选皮下注射肾上腺素，并呼叫120。8.B解析：剧烈头痛、恶心呕吐可能是颅脑损伤，需保持头部稳定并呼叫120。9.B解析：高热、意识不清可能中暑或脑炎，应解开衣领保持呼吸道通畅。10.B解析：昏迷但仍有呼吸，应检查并取出假牙，防止窒息。二、多选题答案及解析11.A、B、D、E解析：检查意识、呼吸、皮肤颜色及口袋药物是初步评估的关键。12.A、B、C、E解析：半卧位、保持空气流通、呼叫120、解开衣领是缓解呼吸困难的措施。13.A、C、D、E解析：移除尖锐物品、保持呼吸道通畅、记录抽搐时间、呼叫120是正确措施。14.A、B、C、D解析：中暑、脑血管意外、低血糖、酒精中毒都可能导致意识模糊。15.A、B、E解析：呼叫120、保持头部稳定、检查外伤是关键措施。16.A、B、C、D解析：皮下注射肾上腺素、抬高双腿、保持呼吸道通畅、呼叫120是首选措施。17.A、B、C、D解析：呼叫120、温水擦拭、解开衣领、检查假牙是关键措施。18.A、C、D、E解析：检查假牙、保持头部偏向一侧、呼叫120、用冰袋降温是正确措施。19.A、B、C解析：呼叫120、开始心肺复苏、使用AED是抢救心脏骤停的关键。20.A、C、E解析：呼叫120、解开衣领、保持空气流通是缓解呼吸困难的关键。三、判断题答案及解析21.对解析：检查脉搏和呼吸是初步评估是否需要急救的关键。22.错解析：用力按住抽搐部位可能导致伤害，应保持呼吸道通畅。23.错解析：意识模糊时喂水可能导致呛咳，应呼叫120并观察。24.对解析：颅脑损伤需保持头部稳定并呼叫120。25.对解析：皮下注射肾上腺素是过敏性休克首选措施。26.错解析：高热时用冷水擦拭可能导致休克，应温水擦拭。27.对解析：保持头部偏向一侧可防止呕吐物误吸。28.对解析：心脏骤停时立即心肺复苏和呼叫120是关键。29.对解析：解开衣领可保持呼吸道通畅。30.对解析：检查口袋药物可帮助急救人员判断病情。四、简答题答案及解析31.答案：-立即呼叫120；-检查患者是否有脉搏和呼吸；-若无脉搏，立即开始心肺复苏；-尽快使用自动体外除颤器（AED）。解析：心脏骤停抢救黄金时间是4分钟，及时呼叫120并开始心肺复苏可提高生存率。32.答案：-让患者采取半卧位；-解开衣领，保持呼吸道通畅；-保持室内空气流通；-立即呼叫120。解析：缓解呼吸困难的关键是保持呼吸道通畅和空气流通。33.答案：-移除周围尖锐物品，防止受伤；-解开衣领，保持呼吸道通畅；-记录抽搐时间；-紧急呼叫120。解析：抽搐时首要措施是防止受伤和保持呼吸道通畅。34.答案：-立即呼叫120；-用温水擦拭全身降温；-解开衣领，保持呼吸道通畅；-检查假牙并取出。解析：高热时用冷水擦拭可能导致休克，应温水擦拭并保持呼吸道通畅。五、案例分析题答案及解析35.答案：-立即检查患者是否有脉搏和呼吸；-若无脉搏