2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理试卷及完整答案详解【各地真题】

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理试卷及完整答案详解【各地真题】1.用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】：B2.关于培调与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】：A3.（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】：D4.西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性【答案】：D5.“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计划中的()。

A.混合匹配福利计划

B.附加福利计划

C.标准福利计划

D.核心福利计划【答案】：B6.工作分析中（）实施主体的优点在于节省企业人力，且更具有说服力、更公正。

A.企业内人力资源管理部门

B.政府部门

C.企业内各部门

D.咨询机构【答案】：D7.海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】：B8.（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。

A.混合策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.市场滞后策略【答案】：B9.在薪酬结构设计的初始阶段，对职位的等级做细致划分时，将各职位等级中的最高点之间的差设为相等，这种方法称为（）。

A.变动级差法

B.恒定差异比率法

C.恒定绝对级差法

D.变动差异比率法【答案】：C10.（2020年真题）关键事件法的操作方法不包括（）。

A.记录员工的关键事件

B.针对绩效评估结果改进绩效

C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定

D.确定关键事件的定义或项目【答案】：C11.根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括()。

A.改变认知

B.增加认知

C.消除认知

D.改变行为【答案】：C12.“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。

A.早期的科学

B.人事

C.人力资源

D.雇佣【答案】：C13.工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。

A.工作职责要求

B.工作经验要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】：A14.下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】：B15.（2018年真题）下列哪种不属于团体（）。

A.学校

B.家庭

C.所工作的单位

D.现场看同一场比赛的球迷【答案】：D16.下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】：B17.适用对象是企业中较高层次的管理者，属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是（）。

A.案例研讨法

B.视听法

C.角色扮演法

D.管理游戏法【答案】：D18.下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】：B19.运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】：A20.()是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。

A.制定招募计划

B.实施招募活动

C.评估招募效果

D.确定招募需求【答案】：D21.人格是一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的（）系统。

A.心理

B.人际

C.动力

D.情境【答案】：C22.应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别，这些差别不包括（）。

A.对公司期望要求过高

B.职业发展困惑

C.知识水平欠缺

D.处理人际关系欠佳【答案】：B23.下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（）。

A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商

B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时

C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时

D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】：D24.与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是（）。

A.硬指标

B.结果指标

C.软指标

D.行为指标【答案】：D25.属于非经济薪酬的是()。

A.佣金及红利

B.带薪休假

C.企业支付的保险

D.培训机会【答案】：D26.劳动保护管理的主要内容不包括()。

A.制定劳动保护制度

B.编制安全技术措施计划

C.加强劳动防护用品的管理

D.劳动纪律检查【答案】：D27.根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类【答案】：C28.下列关于薪酬的作用的说法中，正确的是（）。

A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬无法体现员工的个人价值

C.薪酬有助于强化良好的企业文化

D.薪酬可能会阻碍企业的变革【答案】：C29.（）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A.劳动合同

B.口头承诺

C.劳务协议

D.聘用合同【答案】：A30.按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（）日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。

A.10

B.20

C.30

D.40【答案】：C31.下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动

B.是人对事物的态度的体验

C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】：D32.（2020年真题）在工作满意度的（）认为，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度，就需要考虑这种工作满意度的提高是暂时的还是永久的，以及工作满意度经过多长时间才能恢复到均衡水平。

A.因素模型

B.差异模型

C.均衡水平模型

D.恢复性模型【答案】：C33.中国“大七”人格中人际关系因素的含义是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，诚信，重感情

D.宽和，热情【答案】：C34.关于组织内的在岗培训与开发的说法，错误的是（）。

A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练

B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练

C.它的优点是具有现实性

D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】：D35.许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】：A36.以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】：A37.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】：B38.一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】：C39.（2016年真题）恐怖分子经过团体讨论后，往往做出更加极端的冒险行为，这种现象是（）。

A.团体思维

B.头脑风暴

C.团体服从

D.团体极化【答案】：D40.当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】：B41.下列选项中，不属于绩效考核指标评价标准类型的是（）。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准【答案】：D42.关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】：D43.下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强【答案】：D44.()工作设计方法特别适合于扁平化和网络化的组织结构。

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.工作生活质量【答案】：C45.薪酬体系确定的基础是（）。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】：A46.组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是（）。

A.情感承诺

B.规范承诺

C.继续承诺

D.经济承诺【答案】：A47.下列劳动合同条款中，属于必备条款的是（）。[2014年真题]

A.社会保险

B.保守秘密

C.福利待遇

D.试用期【答案】：A48.（2017年真题）不属于人格的影响因素的是（）。

A.环境

B.遗传

C.情境

D.气候【答案】：D49.根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。

A.情绪衰竭

B.人格解体

C.个人成就感丧失

D.动机丧失【答案】：A50.《就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立（）。

A.失业预报制度

B.失业许可制度

C.失业预警制度

D.失业证书制度【答案】：C51.终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】：C52.关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】：D53.关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】：B54.关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】：B55.用态度预测行为，准确性较高的情形是（）。

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】：D56.下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】：C57.在个人奖励计划中，（）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划【答案】：C58.工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较【答案】：A59.下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（）。

A.知识是概括化的经验系统

B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高

C.技能是概括化的行为模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】：B60.（2020年真题）职业技能等级一般分为（）个等级。

A.三

B.四

C.五

D.六【答案】：C61.长时间启用最大体力的能力为（）。

A.精力

B.体力

C.肢体灵活性

D.躯体平衡性【答案】：A62.苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。

A.指挥团体

B.利益团体

C.任务团体

D.联谊团体【答案】：C63.劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性，使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来，导致了()。

A.劳动力市场交易的延续性

B.劳动力市场交易条件的复杂性

C.劳动力出售者地位的不利性

D.劳动力市场的不确定性【答案】：A64.下列关于工作分析的描述，不正确的是（）。

A.工作分析是确定薪酬体系的基础

B.工作设立的目的是指该工作为何存在，有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任，以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】：D65.作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】：C66.（2018年真题）国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。

A.儿童

B.老人

C.残障人士

D.妇女【答案】：D67.激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】：A68.下列各项不属于人员需求分析的内容的是（）。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量【答案】：D69.G医药有限公司成立于2005年，拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员，是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势，尤其以高管、研发人员最为突出，因此，公司筹划设计一套新的薪酬体系，用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中，员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的，在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料，回答下列问题：G公司高素质研发人员和销售人员的基本工资应采取()。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】：C70.下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】：D71.下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】：C72.培训与开发需求分析中的（），旨在明确每一项工作职责的任务要求、能力要求和人员的素质要求。

A.组织分析

B.工作任务分析

C.人员综合素质分析

D.人员分析【答案】：B73.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场【答案】：C74.该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。

A.内部人推荐法

B.管理层指定法

C.校园招聘法

D.猎头公司招聘法【答案】：A75.（2019年真题）下列关于智力的说法不正确的是（）。

A.不同的工作对不同智力维度的要求相同

B.会计需要有很好的数学能力

C.市场调研员需要有出色的推理能力

D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】：A76.（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】：D77.精神分析理论认为，人格的核心是一个人思想中的（）。

A.外向型

B.动力型

C.内心事件

D.冲突【答案】：C78.甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：为避免团体决策的弊端，提高团体决策的效能，可以采取的团体决策技术有()。

A.流程法

B.分散决策法

C.群体讨论法

D.头脑风暴法【答案】：D79.下列关于劳务派遣描述错误的是（）。

A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务

B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同，按月支付报酬

C.在被派遣劳动者无工作期间，派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬

D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利【答案】：B80.下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的供给大于市场需求【答案】：A81.()一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

A.访谈法

B.工作实践法

C.文献分析法

D.主题专家会议法【答案】：C82.下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）。

A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的彤成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且.当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】：B83.下列工作分析方法中，不属于以人为基础的系统性工作分析方法的有()。

A.工作要素法

B.职位分析问卷法

C.能力要求法

D.工作任务清单分析法【答案】：D84.具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。

A.物质性

B.可用性

C.社会性

D.有限性【答案】：A85.关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是()。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】：B86.下列选项中，不属于工作设计的内容的有()。

A.工作活动

B.工作责任

C.工作实施

D.工作关系【答案】：C87.记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

A.良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法【答案】：D88.下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】：B89.在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】：A90.在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】：A91.一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。

A.降低个体对工作的关注程度

B.增加个体对个人生活的倾斜

C.增加个体对工作场所的应对能力

D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】：C92.事业单位与工作人员订立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】：C93.下列关于工作设计的说法错误的是（）。

A.工作设计是重新确定工作的内容和流程安排

B.工作设计的目的是为了提高工作效率

C.工作设计的内容不包括工作中的协作

D.有效的工作设计能够达到激励的效果【答案】：C94.在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】：A95.嘉宝公司是一家机械制造企业，公司有员工3500人左右，但由于公司不关心员工的身心健康，车间噪音大，管理人员对员工不闻不问，因而有将近120人打算辞职，而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料，回答下列问题：这120人辞职的主要原因是()。

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由，就是不想干了【答案】：A96.关于绩效考核指标的说法，正确的是()。

A.制订考核指标时应避免一线员工的参与

B.不同性质的工作应设置不同的指标

C.应全部用结果而不用行为作为考核指标

D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】：B97.（）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】：C98.（）对于部门间工作的协调是必须的，常常是管理层中的主要沟通形式。

A.横向沟通

B.上行沟通

C.下行沟通

D.垂直沟通【答案】：A99.人格是相对稳定的，是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式，从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的【答案】：B100.在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是（）。

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】：C101.引发仵业疲劳最直接最客观的原因是()

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】：C102.关于表情下列说法错误的是（）。

A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态

C.相同的面部表情表达相同的情绪状态

D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】：D103.关于带薪年休假，下列说法错误的是（）。

A.年休假天数根据职工累计工作时间确定

B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天

C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】：C104.在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（）。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】：B105.关于工资支付的说法,错误的是()

A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付

B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单

C.用人单位应将工资支付给劳动者本人

D.用人单位不得克扣劳动者的工资【答案】：A106.生活方式理论是()的观点。

A.费孝通

B.莫里斯

C.罗奇克

D.弗农【答案】：B107.（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】：B108.成就测试通常包括知识测试和（）。

A.公文筐测试

B.工作样本测试

C.角色扮演

D.无领导小组讨论【答案】：B109.工作满意度坦论中的()认为,公司要重视员工精速作的合理期望,并读法满足这些期望

A.因素模型

B.段多蝶模型

C.差异棋型

D.衡水平模型【答案】：C110.下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】：C111.人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】：B112.企业处理培训赔偿时，说法正确的是()。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.只要员工违反培训协议，企业就可要求员工赔偿培训费

C.关于具体如何赔偿的问题，只能按培训合同执行

D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】：A113.（）是链状与轮状沟通的结合，是较复杂的垂直沟通。

A.X型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.Y型沟通【答案】：D114.销售职位普遍使用的个人奖励制度（）

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】：D115.下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。

A.外部劳动力市场和内部劳动力市场

B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场

C.优等劳动力市场和次等劳动力市场

D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【答案】：B116.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应【答案】：B117.在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（）。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核指标评价方法【答案】：B118.（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30【答案】：C119.顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（）。

A.积极的情绪

B.强势的态度

C.强调互惠性

D.合理的原因【答案】：B120.不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准【答案】：D121.（2017年真题）由于企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员，称为（）。

A.经济性裁员

B.政策性裁员

C.优化性裁员

D.结构性裁员【答案】：D122.按照激动度划分，情绪可被分为()

A.轻松和紧张

B.平静和激动

C.愉快和不愉快

D.一般愤怒和大怒、暴怒【答案】：B123.下列选项中，关于角色扮演法的说法，错误的是（）。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】：B124.（2020年真题）劳动法的调整对象是（）。

A.用人单位

B.工会组织

C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系

D.劳动者【答案】：C125.不属于招募工作中高薪战略的是()

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】：A126.经济报酬包括()。

A.直接经济报酬和间接经济报酬

B.内部经济报酬和外部经济报酬

C.晋升机会

D.认可【答案】：A127.下列关于商业秘密的说法错误的是（）。

A.不为公众知悉

B.具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息

C.能为权利人带来经济利益

D.知识产权属于商业秘密【答案】：D128.主题专家会议的主持人最好是（）。

A.优秀员工

B.最高领导层

C.人力资源部门经理

D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】：D129.成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。

A.具名团体技术是以口头形式完成的

B.团体成员在决策前应尽量不进行沟迪

C.具名团体技术不限制时间

D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】：B130.按照我国统计口径，以下不应纳入工资总额的是（）。

A.生活困难补助费

B.津贴和补贴

C.加班加点工资

D.计时工资【答案】：A131.一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】：C132.关于劳动合同法律效力说法错误的是()。

A.以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的，劳动合同无效或者部分无效

B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动仲裁机构或法院确认

C.劳动合同部分无效，不影响其他部分效力

D.劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬【答案】：D133.在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是（）。[2012年真题]

A.筛选那些明显不符合企业要求的人

B.准确参考应聘者的专业技术知识和技能

C.与聘用者签定“适用合同”

D.准确评定应聘者的个性品质、职业性向、动机和需求【答案】：A134.下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】：C135.关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率【答案】：B136.下列各项不属于工时制度内容的有()。

A.标准工时制度

B.不定时工作制

C.加权计算工时制度

D.综合计算工时工作制【答案】：C137.（2017年真题）在实际工作中，组织很少对培训与开发进行投资收益评估，这是因为对其进行评估（）。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟【答案】：A138.在工作分析中，选择标杆职位的标准不包括（）。

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位上的任职者的工作经历

D.职位内容的变化频率和程度【答案】：C139.平均主义“大锅饭”的分配方式，主要违背了传统薪酬体系的（）原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】：B140.根据奥尔波特对价值观的分类，人追求世界的形式和谐，以美的原则如对称、均衡、和谐等评价事物的人属于()。

A.理论型

B.审美型

C.宗教型

D.经济型【答案】：B141.（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.国家管理部门

D.咨询机构【答案】：C142.下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》【答案】：A143.在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（）。

A.比较适宜于管理人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人

C.采用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】：D144.下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（）

A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】：C145.关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】：A146.企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法【答案】：A147.下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践【答案】：D148.下列不属于工作分析实施主体选择内容的是（）。

A.企业内人力资源管理部门

B.企业内各部门

C.咨询机构

D.政府机关【答案】：D149.信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的（）。

A.编码

B.选择性知觉

C.过滤

D.认知失调【答案】：C150.下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】：D151.下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验【答案】：C152.下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】：D153.下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（）。

A.确定目标

B.选择观察对象

C.选择合适的方法

D.数据整理【答案】：D154.美国心理学家罗森伯格提出的（），不仅在实际方案的选择上具有优势，而且在心理感受上也较优。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术法

C.具名团体技术法

D.阶梯技术法【答案】：D155.（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（）个，以便使员工知道企业的发展重点。

A.3～5

B.5～10

C.10～15

D.1～3【答案】：B156.弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分【答案】：C157.在五种团体中的正式沟通网络中，（）是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.Y型沟通【答案】：C158.下列关于劳动力需对乏的陈述，错误的是（）。

A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素

B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的，斜率为正

C.工资率上升，则劳动力需求量减少

D.工资率下降，则劳动力需求增加【答案】：B159.在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。

A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重

B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例

C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比

D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比【答案】：B160.用人单位与劳动者就支付拖欠的劳动报酬达成调解协议，在协议约定期限内，如用人单位不履行，劳动者可以持调解协议书依法向()申请支付令。

A.劳动争议仲裁委员会

B.人民法院

C.用人单位

D.劳动行政部门【答案】：B161.与其他资源相比，人力资源的特征之一是()。

A.人力资源即使长期不用，也不会荒废与退化

B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响

C.在相同的外部条件下，人力资源创造的价值完全相同

D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位，服从于物质资源【答案】：B162.组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济【答案】：A163.根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是（）。[2012年真题]

A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

B.用人单位的上级主管部门

C.劳动合同履行地劳动行政部门

D.人民法院【答案】：D164.具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研工作【答案】：D165.我国是国际劳工组织的创始国之一，截至目前。我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.18

B.28

C.26

D.22【答案】：C166.组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4【答案】：D167.计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。

A.职工本人的月工资除以月工作日天数

B.职工本人的月工资除以月计薪天数

C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数

D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】：B168.在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】：D169.人力资源管理的发展不包括（）阶段。

A.人事管理萌芽

B.人际关系运动

C.科学发展

D.战略性人力资源管理【答案】：C170.培训与开发的目的不包括()。

A.提高员工的福利

B.提高组织或个人的绩效

C.增强组织或个人的适应能力

D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】：A171.经济活动人口是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.就业人口

C.失业人口

D.劳动适龄就业人口【答案】：A172.不属于人力资源异质性资源特征的是（）。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性【答案】：D173.（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。

A.与企业外部的工作联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】：C174.关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】：B175.关于工作扩大化的说法，错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】：C176.（）是人们以不正确或不充分的信息为根据，形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响。

A.偏见

B.歧视

C.说服

D.态度【答案】：A177.()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.生理因素

B.心理因素

C.经济因素

D.文化因素【答案】：D178.利用公共就业服务机构作为招募来源主要的好处是()

A.招募成本非常低

B.大多数公共就业服务机构推荐而来的人可能都是工作经验丰富或者专业化程度比较高的人

C.推荐而来的求职者往往都处于就业状态

D.从公共就业服务机构推荐的人中挑选到专业素质比较高的潜在求职者往往比较容易【答案】：A179.关于禁止使用童工的法律规定，说法正确的是()。

A.禁止招用未满16周岁的未成年人

B.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人的不需要履行审批手续

C.文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人不需要接受义务教育

D.不需经未成年人的父母或者其他监护人同意，可以招用不满16周岁的专业文艺工作者、运动员【答案】：A180.随着互联网的发展，A公司面临着降低成本的巨大压力，公司高层认为：产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多，人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干，公司人事处制定了一系列的考核政策，采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上，总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前，要求各部门经理找出原因。

A.结构性裁员

B.优化性