雨课堂学堂在线学堂云《遇见管理（哈尔滨金融学院）》单元测试考核答案

第1题高层领导者主要职能是哪个？A决策B协调C领导D控制第2题管理自从有了人类集体活动以来就有了。第3题管理者需要三种基本的管理技能是哪些____、____、____正确答案：:概念技能正确答案：:技术技能正确答案：:人际技能第4题____负责制定组织总目标、总战略，掌握组织大政方针并评价整个组织的绩效。正确答案：:高层管理者第5题____对各个层次的管理者来说都是重要的。正确答案：:人际技能第1题古典管理理论认为，人是A复杂人B自我实现人C经济人D社会人第2题一般认为管理过程学派的创始人是A法约尔B韦伯C泰勒D巴纳德第3题权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此解决问题的方法可以是相同的。第4题“决策贯穿于管理活动的全过程，决策程序就是全部管理过程”是现代决策理论的观点。第5题法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。第三讲作业第1题下列不属于经济环境的是A国内外的经济形势B政府财政和税收政策C银行利率D国际关系第2题先进的管理水平和科学的决策方法属于下列哪种环境A技术环境B政治环境C经济环境D社会环境第3题下列属于微观环境的是A供应商B顾客C管制机构D竞争者正确答案：ABCD第4题组织要保护自有的文化，排斥外来文化第5题SWOT分析只能用于分析企业第四讲作业第1题下列哪种情况属于非程序性決策（）A餐厅里的一位服务员因工作不慎，将饮料溅到一位顾客的衣服上，顾客非常恼火，要求赔偿，经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费B一位顾客向企业提出索赔，企业需要决定是否同意赔偿C随着规模的扩大，企业決定仿照同行其他企业，将现行的直线职能制组织结构改为事业部制D每天对上班迟到的员工做出处罚决策第2题大地公司准备投资一个大型房地产项目。总经理责成规划部小王做一个完整的计划。一个月后，小王提交了一份长达30页的项目计划书,在计划书中详细介绍了该项目的情况，包括该项目的目标是什么、项目准备什么时候开始和结束、有哪些部门负责，在哪里进行，以及项目具体的营运思路。要成为份完善的计划书,小王的计划存在哪些欠缺?()A计划书没有明确在什么地点做B计划书没有明确在什么时间做C计划书没有明确由谁去做D计划书没有明确为什么这么做第3题按计划的重复性分,可把计划分为（）A具体性计划B指导性计划C程序性计划D非程序性计划正确答案：CD第4题按期限来划分，可以把计划划分为（）A长期计划B中期计划C短期计划D非程序性计划正确答案：ABC第5题运用滚动计划法在制订计划时，应遵循“远粗近细”的原则，同时制定未来若干期的计划，把近期的详细计划和远期的粗略计划结合在一起。在计划期第一阶段完成后，根据该阶段的执行情况和内外部环境变化情况，对原计划进行修正和细化，并将整个计划向前移动一个阶段，以后根据同样的原则逐期移动。第五讲作业第1题越是组织上层管理人员，所做出的决策越倾向于（）。A战略的、非常规的、肯定的B战略的、非常规的、风险的C战术的、非常规的、风险的D战略的、常规的、肯定的第2题决策者在决策时，要确定一套标准进行方案的比较选择，一般来讲要求这些标准应当是A令人满意的B完全合理的C最优的D绝对理性的第3题战术决策又称管理决策或策略决策，它主要由企业高层领导制定。第4题从环境因素的可控程度看，可把决策分为____、____、____正确答案：:确定型决策正确答案：:不确定型决策正确答案：:风险型决策第5题从决策的____看，可把决策分为集体决策和个体决策。正确答案：:主体第六讲作业第1题在组织规模一定的条件下，管理幅度和管理层次成（）的关系。A反比例B正比例C线性关系D没关系第2题某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3个人增中到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又不找到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（)A营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B总经理投入的管理时间不够，致使管理人员产生了看法C总经理的管理幅度太宽，以致于无法对营销队伍实行有效的管理D无法与营销人员实现有效的沟通第3题SD广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，则（）组织结构能最好地支撑SD公司的业务要求。A矩阵制B职能制C直线制D事业部制第4题下面哪些是职能制的优点（)A专业化程度高B有利于减轻管理人员压力C有利于降低管理成本D有利于通才型管理人才的培养正确答案：ABC第5题高形组织结构的优点是（）A有利于进行整体控制B权责关系明确C有利于增强管理者权威D增加管理费用正确答案：ABC第七讲作业第1题人员选聘要做到三个匹配，不包括（）A人员个性与岗位特点相匹配B人员技能与岗位职责相匹配C人员文化与组织文化相匹配D人员价值观与组织价值观相匹配第2题组织通过（）选聘人员的优点是:应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短，并且可以避免裙带美系的形成。A公开选聘B猎头公司C职业介绍机构与人才交流市场D校园选聘第3题下列选项中培训技术技能的方法是（）A公文筐训练B工作轮换C管理游戏D角色扮演第4题“外来和尚好念经”，所以管理人员还是不要内部提升的好。第5题“人人是人才，赛马不相马”，这句话体现了人员配备的因才适用和用人所长的原则。第八讲作业第1题刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后,君臣有一段对话。刘问:“你看我能领兵多少?”韩答:“陛下可领兵十万。”刘问:“你可领兵多少?”韩答:“多多益善。”刘不悦,问道:“既如此,为何你始终为我效劳又为我所擒?”韩答:“那是因为我们俩人不一样呀,陛下善于将将,而我则善于将兵。”在这段对话里,韩信关于他与刘邦之间不同点的描述最符合以下哪一种领导理论的基本观点?（）。A领导特质理论B领导权变理论C领导风格理论D两者并不相关第2题根据管理方格理论,布莱克和莫顿认为最为有效的管理应是（）A(1,9)型B(1,9)型C(9,9)型D(5,5)型第3题乡村俱乐部型领导方式位于管理方格图的（）格。A9.1B1.9C5.5D9.9第4题领导的重点放在把事情做正确上,而管理的重点则放在做正确的事情上。第5题根据费德勒权变模型的理论，领导者和成员的关系好、任务结构化高、职位权力强的情境下，任务取向型领导风格能取得更高的工作绩效。第九讲作业第1题根据马斯洛的需要层次理论，下列那一类人的主导需要可能是安全需要（）A总经理B失业人员C刚刚参加工作的大学生D工厂的一线操作工人第2题企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象（)A企业的高层管理人员B员工们的顶头上司C企业中其他部门的领导D与自己处于相近层次的人第3题中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明：（）A双因素理论在中国不怎么适用B保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任D将奖金设计成为激励因素本身就是错误的第4题赫兹伯格的双因素理论包括哪两种因素？（)A积极因素B保健因素C激励因素D保护因素正确答案：BC第5题公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等。第十讲作业第1题管理学中侧重的沟通是A人与人之间的沟通B人与物之间的沟通C物与物之间的沟通D以上均对第2题信息接收者的思维过程，包含了对已编码的信息的解释这个过程叫A编码B传递C解码D反馈第3题下列说法不正确的是A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B双向沟通比单向沟通更重要C双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解第4题倾听就是耳朵听，不用注意对方的表情、动作。第5题在演讲中，听众对信息的接受具有选择性。第十一讲作业第1题利用财务报告分析进行控制是属于按纠正措施环节分类的（）A现场控制B反馈控制C前馈控制D直接控制第2题种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（)A纠正偏差和调整计划B调整计划和纠正偏差C反馈控制和前馈控制D前馈控制和反馈控制第3题某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家的售货现场对销售人员的售货进行指导,这是一种（）A现场控制B预先控制C事后控制D前馈控制第4题下列属于运用前馈控制的是（)A企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C根据虫情预报，农业公司做好农药储备D汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器E瞄准靶心射击正确答案：BD第5题控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。第十二讲作业第1题下列不属于管理的“维持职能”的是（）A控制B组织C创新D领导第2题下列关于创新与维持的关系说法不正确的是（）A维持必须建立在创新基础之上B创新是维持的简单、机械的延续C维持是为了实现创新的成果D创新则是为更高层次的维持提供依托和框架正确答案：AB第3题下列属于管理环境创新的是（）A通过企业进行的公共关系活动，来影响社区、政府政策的制定B