2025年滁州社区专职网格员招聘考试真题（附答案）

2025年滁州社区专职网格员招聘考试练习题（附答案）第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每道题只有一个正确答案，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.2025年中央一号文件明确提出，要健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系，强化（）在基层治理中的战斗堡垒作用。A.居民委员会B.基层党组织C.网格员队伍D.业主委员会2.根据民政部《城市社区网格化服务管理规范》，社区网格化服务管理的核心目标是（）A.精简社区工作人员数量B.实现基层服务精准化、精细化C.代替居民解决所有问题D.增加社区行政职能3.2024年滁州市人民政府工作报告提出，深化“多网合一”网格治理改革，实现网格事项准入清单覆盖率、网格员事件处置响应率均达到（）A.90%B.95%C.98%D.100%4.滁州市城市社区网格划分遵循“规模适度、边界清晰、无缝覆盖、方便服务”原则，城市社区常规网格原则上覆盖（）户左右居民。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500-20005.下列不属于社区专职网格员法定职责的是（）A.采集网格内居民基础信息B.调解网格内一般邻里纠纷C.对网格内违规商户作出行政处罚D.宣传民生保障相关政策6.根据滁州市最低生活保障申请办理规定，最低生活保障的申请主体是（）A.网格员B.居民本人或共同生活的家庭成员C.居民委员会主任D.小区物业7.网格员日常巡查发现网格内有电动自行车违规“飞线充电”，首先应当采取的措施是（）A.直接没收充电设备B.现场制止并告知安全风险，引导车主到指定区域充电C.立即向消防部门举报D.在小区业主群曝光车主个人信息8.根据《中华人民共和国民法典》，小区楼道内的公共区域所有权属于（）A.楼道入口第一层业主B.物业公司C.单元楼全体业主D.社区居委会9.滁州市高龄津贴的发放对象为具有滁州市户籍、年满（）周岁的老年人。A.70B.75C.80D.8510.根据《个人信息保护法》，网格员采集网格内居民的健康状况、金融账户等敏感个人信息时，应当取得居民的（）A.口头同意B.单独同意C.默示同意D.所在单位同意11.安徽省推行的网格服务管理移动端应用是（），网格员可通过该模块完成信息上报、事件处置等工作。A.皖事通·网格通B.支付宝·市民中心C.微信·城市服务D.皖警便民服务e网通12.下列不属于网格员重点走访的特殊群体的是（）A.空巢独居老人B.困境儿童C.低保特困人员D.刚入住的年轻上班族13.全国文明城市创建要求中，小区消防通道需保持畅通，通道宽度不得小于（）米。A.2B.3C.4D.514.网格内发生邻里纠纷，经网格员调解后双方达成一致意见，下列说法正确的是（）A.调解协议具有强制执行力B.双方可自愿向人民法院申请司法确认C.网格员可以强制要求双方履行协议D.调解后任何一方不得再就同一事项提出诉求15.滁州市“皖美红色物业”建设要求，网格内物业纠纷的第一响应人是（）A.小区物业经理B.社区网格员C.街道城管队员D.住建部门工作人员16.根据《安徽省突发公共事件应急条例》，发生暴雨、地震等自然灾害时，网格员首先应当完成的工作是（）A.统计居民财产损失B.逐户通知网格内居民做好避险转移C.参与灾后重建D.对接慈善机构申请救助物资17.下列属于居民委员会法定职能的是（）A.对居民的违法行为作出罚款处罚B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.代替业主委员会选聘物业公司D.为居民提供所有商业服务18.网格内“九小场所”排查中，“九小场所”不包括（）A.小型餐饮店B.小型棋牌室C.小学教学楼D.小型美容美发店19.针对网格内老年人反诈宣传，下列宣传方式有效性最差的是（）A.上门面对面讲解典型案例B.张贴图文并茂的反诈海报C.在业主群转发电子反诈手册D.组织开展老年人反诈宣讲会20.网格员工作日志记录的核心要求是（）A.文字优美B.内容真实、要素完整C.篇幅越长越好D.多使用专业术语第二部分多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每道题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.滁州市“多网合一”网格治理将原来分散的（）等各类网格整合为统一的综合网格，实现“一网多能、一员多用”。A.党建网格B.综治网格C.民政网格D.应急管理网格2.下列属于网格员需要采集的居民基础信息的有（）A.家庭成员构成B.户籍与居住地址C.医保社保缴纳情况D.个人存款金额3.滁州市“党建+网格”工作模式要求，网格工作队伍一般包括（）A.专职网格员B.网格指导员（社区“两委”成员、下沉党员）C.网格志愿者D.小区物业工作人员4.下列人员可以申请滁州市困难残疾人生活补贴的有（）A.具有滁州户籍、持有第二代残疾人证的低保家庭残疾人B.具有滁州户籍、持有第二代残疾人证的低收入家庭残疾人C.持有第二代残疾人证、在滁州居住满1年的外地户籍残疾人D.持有第二代残疾人证、家庭人均收入高于低保标准2倍的滁州户籍残疾人5.网格员日常工作中应当上报的事件包括（）A.网格内发生的邻里矛盾纠纷B.小区消防设施破损等安全隐患C.独居老人突发疾病需要救助D.居民反映的物业不作为问题6.根据《中华人民共和国民法典》，下列行为侵害居民合法权益的有（）A.高层住户从窗户抛掷生活垃圾B.物业私自将小区公共区域的停车位对外出租获利C.网格员未经同意泄露居民的健康信息D.邻居在自家房屋内正常装修产生噪音7.社区网格开展爱国卫生运动的工作内容包括（）A.组织开展网格内环境卫生大扫除B.宣传病媒生物防制知识C.督促商户落实“门前三包”责任D.对违规倾倒垃圾的居民罚款8.网格员在协助居民办理医保参保登记时，需要告知居民的参保渠道有（）A.皖事通APP线上办理B.社区居委会线下窗口办理C.税务部门办税服务厅办理D.物业公司办公室办理9.下列属于网格内突发公共安全事件的有（）A.小区燃气泄漏B.网吧发生火灾C.居民家中电视机故障D.大范围停水停电超过24小时10.网格员考核评价的核心指标包括（）A.网格内居民信息采集准确率B.事件上报处置完成率C.居民满意度D.网格员个人学历高低第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填涂“√”，错误填涂“×”）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家行政机关。（）2.网格员可以代替不愿意出门的独居老人提交高龄津贴申请材料。（）3.滁州市规定，网格内上报的一般事件应当在72小时内处置反馈。（）4.小区发生高空抛物事件找不到责任人的，所有可能加害的建筑物使用人都要给予补偿，除非能证明自己不是侵权人。（）5.网格员有权查看网格内居民的私人通信记录，排查涉诈风险。（）6.业主委员会可以代替居民委员会履行社区治理相关职责。（）7.滁州市网格事项实行准入制，未纳入清单的事项网格员可以拒绝承接。（）8.网格内发现违法建设行为，网格员可以当场予以拆除。（）9.最低生活保障家庭的人口、收入、财产状况发生变化的，网格员应当及时告知街道办事处（乡镇人民政府）。（）10.网格员的工作只需要对社区居委会负责，不需要听取居民的意见建议。（）第四部分简答题（共3题，每题10分，共30分）1.结合滁州市“多网合一”综合网格治理要求，简述社区专职网格员的主要工作职责。2.你所负责的网格内有一名82岁的独居老人王大爷，户籍在滁州市琅琊区，符合高龄津贴申请条件但不会操作智能手机，也不知道办理流程，作为网格员你会如何协助他申请高龄津贴？3.《安徽省城乡社区网格化服务管理规范》要求网格员落实“每日巡、经常访、即时报、随手做”的工作机制，请谈谈你对这一机制的理解。第五部分案例分析题（共1题，20分）滁州市南谯区某社区网格员小周在日常巡查中发现，所辖小区5栋3单元的刘阿姨和赵阿姨正在单元楼道内争吵，围观居民达10余人。经了解，赵阿姨长期将废旧纸箱、闲置自行车堆放在单元楼道入口处，刘阿姨认为这些杂物占用了消防通道，一旦发生火灾会影响人员逃生，多次要求赵阿姨清理均被拒绝，赵阿姨表示“东西放在我家门口，和其他人没关系”。同时小周还发现该单元楼道内的消防栓玻璃破损、水枪缺失，物业已经接到居民反映但超过1个月未整改。请根据上述材料回答下列问题：1.假如你是网格员小周，你会如何处置本次邻里纠纷？（12分）2.针对该单元存在的消防安全隐患，你应当按照什么流程上报处置？（8分）参考答案及解析第一部分单项选择题1.答案：B解析：本题考察时政热点，2025年中央一号文件明确要求强化基层党组织在基层治理中的战斗堡垒作用，是基层治理的核心领导力量。2.答案：B解析：网格化服务管理的核心是打通基层服务“最后一公里”，实现服务精准化、精细化，ACD均表述错误。3.答案：D解析：2024年滁州市政府工作报告明确提出两个100%的工作目标，是“多网合一”改革的硬性要求。4.答案：B解析：滁州市网格划分标准明确城市常规网格覆盖300-500户，兼顾管理效率和服务精度。5.答案：C解析：网格员无行政执法权，不得作出行政处罚，其余均为法定职责。6.答案：B解析：低保申请需由居民本人或共同生活家庭成员提出，特殊情况可委托网格员代申请，但申请主体仍是居民本人。7.答案：B解析：网格员首先应当现场制止风险行为，开展宣传引导，拒不整改的再上报相关部门，AD均涉嫌违规。8.答案：C解析：民法典明确规定小区公共区域属于全体业主共有。9.答案：C解析：滁州市高龄津贴发放标准为80周岁以上老人分档发放。10.答案：B解析：《个人信息保护法》要求处理敏感个人信息必须取得个人单独同意，不得默认捆绑授权。11.答案：A解析：安徽省统一的网格工作移动端为皖事通APP内的“网格通”模块。12.答案：D解析：特殊群体走访重点为老弱病残困等弱势群体，年轻上班族不属于重点走访对象。13.答案：C解析：消防法规明确消防通道宽度不得小于4米。14.答案：B解析：人民调解协议无强制执行力，双方可自愿申请司法确认后具备强制效力，网格员不得强制要求履行，居民仍有通过诉讼等途径维权的权利。15.答案：B解析：滁州“皖美红色物业”要求网格员作为物业纠纷第一响应人，第一时间介入处置。16.答案：B解析：自然灾害应急处置首要任务是保障居民生命安全，首先要通知居民避险转移。17.答案：B解析：居民委员会职能为办理公共事务和公益事业，无执法权，不得代替业主委员会选聘物业，也不得提供商业服务。18.答案：C解析：“九小场所”指小型人员密集经营场所，小学教学楼属于公共教育场所，不属于九小场所范畴。19.答案：C解析：老年人多数对智能手机不熟悉，线上转发电子手册的触达率和有效性最低。20.答案：B解析：工作日志核心要求是真实完整，为后续工作追溯提供依据。第二部分多项选择题1.答案：ABCD解析：滁州“多网合一”整合了党建、综治、民政、应急、城管等所有条线的分散网格，实现综合网格全覆盖。2.答案：ABC解析：居民存款金额属于个人隐私，不属于网格员采集范畴。3.答案：ABCD解析：滁州网格工作队伍实行“1+1+N”模式，包括专职网格员、网格指导员、志愿者、物业工作人员等多元力量。4.答案：AB解析：困难残疾人生活补贴申请要求为滁州户籍、持有残疾人证的低保或低收入家庭残疾人，CD不符合条件。5.答案：ABCD解析：四类事件均属于网格员需要上报的民生诉求、安全隐患、矛盾纠纷范畴。6.答案：ABC解析：正常装修产生的合理噪音不属于侵权行为，其余均侵害居民合法权益。7.答案：ABC解析：网格员无罚款权限，罚款属于行政执法机关职能。8.答案：ABC解析：医保参保渠道包括线上皖事通、线下社区和税务大厅，物业公司无办理医保的权限。9.答案：ABD解析：居民家中电视机故障属于私人财产问题，不属于公共安全事件。10.答案：ABC解析：网格员考核核心是工作实绩和居民满意度，与个人学历无关。第三部分判断题1.答案：√解析：居民委员会是基层群众性自治组织，不是行政机关。2.答案：√解析：针对行动不便的特殊群体，网格员可以提供代办帮办服务。3.答案：×解析：滁州要求一般事件24小时内处置反馈，特殊事件最长不超过72小时。4.答案：√解析：符合民法典关于高空抛物侵权责任的规定。5.答案：×解析：居民通信记录属于个人隐私，网格员无权查看。6.答案：×解析：业主委员会是业主自治组织，仅负责物业相关事项，不得代替居民委员会履行治理职责。7.答案：√解析：滁州实行网格事项准入制，未纳入清单的事项网格员可拒绝承接，减轻基层负担。8.答案：×解析：网格员无执法权，违法建设需上报城管部门处置。9.答案：√解析：网格员有义务动态跟踪低保家庭情况，及时上报变动信息。10.答案：×解析：网格员的服务对象是居民，必须听取居民意见建议，接受居民监督。第四部分简答题1.参考答案：（得分点：每点2分，答出5点即可得满分）（1）信息采集：动态采集网格内居民基础信息、特殊群体信息、场所信息等，确保信息准确率100%；（2）政策宣传：宣传党的方针政策、民生保障、法律法规、文明创建等相关内容，提高居民政策知晓率；（3）矛盾化解：排查调解网格内邻里纠纷、物业纠纷等一般矛盾，无法化解的及时上报；（4）隐患排查：日常巡查网格内的消防安全、安全生产、公共设施破损等隐患，及时上报处置；（5）民生服务：协助居民办理低保、高龄津贴、医保等民生事项，为特殊群体提供帮办代办服务；（6）完成上级交办的其他网格治理任务，配合开展文明创建、爱国卫生运动等工作。2.参考答案：（得分点：每点2分）（1）上门核实信息：到王大爷家中核实户籍、年龄、居住地址等信息，确认符合高龄津贴申请条件；（2）收集申请材料：协助王大爷准备身份证、户口本、一寸照片等申请材料，对于缺失的材料一次性告知补充；（3）提交申请：帮助王大爷通过皖事通APP线上提交申请，或携带材料到社区窗口线下提交，告知王大爷申请编号和查询渠道；（4）跟进办理进度：实时关注申请审批进度，审批通过后第一时间告知王大爷津贴发放时间和发放账户；（5）后续跟踪：后续定期回访王大爷，确认津贴按时到账，如有问题及时对接民政部门协调解决。3.参考答案：（得分点：每个机制解释2分，意义2分）（1）每日巡：要求网格员每日对网格内的小区、场所、道路等开展至少1次巡查，重点排查安全隐患、公共设施问题，及时发现问题；（2）经常访：定期走访网格内的空巢老人、困境儿童、低保特困等特殊群体，了解需求，解决实际困难；（3）即时报：对巡查、走访中发现的无法现场处置的问题，第一时间通过网格通APP上报，明确事件类型、位置、现场情况，确保问题及时流转处置；（4）随手做：对巡查中发现的小广告、路面垃圾、非机动车辆乱停等可以现场处置的小问题，当场整改，提升处置效率；（5）该机制是网格服务管理的核心工作准则，能够实现问题早发现、早处置，打通基层服务最后一公里，提升居民的获得感和满意度。第五部分案例分析题参考答案：1.邻里纠纷处置流