2026年金融分销SaaS 服务协议

2026年金融分销SaaS服务协议一、协议背景为满足委托方在金融分销领域的业务需求，提高运营效率，实现数字化转型，委托方与服务方经友好协商，就服务方向委托方提供金融分销SaaS服务（以下简称“本服务”）达成如下协议：二、服务内容及期限,1.服务内容：服务方应向委托方提供以下金融分销SaaS服务：,-高级功能：智能推荐、风险管理、个性化定制等；-技术支持：系统运维、故障排除、升级更新等。2.服务期限：本服务期限自2026年1月1日起至2026年12月31日止。三、标的及价款1.标的：金融分销SaaS服务及相关技术支持。2.价款：本服务总价为人民币壹佰万元整（￥1000000.00元），分三期支付：-首付款：合同签订后5个工作日内支付人民币叁拾万元整（￥300000.00元）；-中间款：系统上线并验收合格后支付人民币叁拾万元整（￥300000.00元）；-尾款：服务期限届满后支付人民币叁拾万元整（￥300000.00元）。四、双方权利义务,1.委托方义务：-按约定支付服务费用；,-提供必要的业务资料和数据；,-配合服务方进行系统测试和验收；,-按约定使用系统，不得擅自修改系统参数；-对系统中的数据信息进行备份和保密。2.服务方义务：-按约定提供金融分销SaaS服务；,-按约定进行系统测试和验收；,-按约定提供技术支持；五、违约责任1.委托方未按约定支付服务费用的，应向服务方支付逾期付款利息，利率为中国人民银行同期贷款利率的1.5倍。2.委托方未按约定提供业务资料和数据的，应承担由此造成的服务延误或损失。3.委托方擅自修改系统参数或未按约定使用系统的，应承担由此造成的服务故障或损失。4.服务方未按约定提供服务的，应向委托方支付违约金，违约金为未提供服务部分的10%。5.服务方未按约定提供技术支持的，应向委托方支付违约金，违约金为未提供技术支持部分的10%。6.任何一方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。六、质量标准及验收方式1.质量标准：系统功能满足委托方需求，性能稳定，安全性高。2.验收方式：委托方应在系统上线后15个工作日内进行验收，如有问题应及时提出。七、保密条款1.双方对本协议内容以及在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款在本协议有效期内以及终止后仍具有约束力。八、争议解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。协商不成的，任何一方均可向服务方所在地人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。,委托方（通用名称）：服务方（通用名称）：,签订日期：签订地点：十、技术支持与升级1.服务方承诺在协议有效期内，为委托方提供24小时在线技术支持，确保系统稳定运行。2.如因服务方原因导致系统故障，服务方应在接到通知后的2小时内响应并尽快解决问题，恢复正常服务。3.服务方每年将至少进行一次系统升级，以提升系统性能和安全性，具体升级时间将提前通知委托方。十一、知识产权1.系统及其相关文档、资料等知识产权归服务方所有。1.委托方应按照本协议约定支付服务费用，服务费用包含但不限于系统开发、维护、升级等。2.服务费用支付方式为分期支付，具体支付时间和金额由双方另行协商确定。3.如委托方逾期支付服务费用，应向服务方支付滞纳金，滞纳金为逾期款项的1%。十三、协议的变更与解除1.双方如需变更本协议内容，应书面协商一致，并签订补充协议。2.任何一方如违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。十四、通知1.双方之间的通知应以书面形式发送，通过挂号信、特快专递或电子邮箱等方式进行。2.通知自发送之日起生效，但以对方实际收到通知为准。十五、附件本协议附件如下：,1.系统功能说明书2.系统操作手册,3.系统测试报告十六、本协议的解释本协议由双方共同协商一致签订，对本协议的任何解释，均以双方书面解释为准。,委托方（通用名称）：示例科技有限公司,服务方（通用名称）：YY信息技术有限公司,签订日期：2026年10月15日2.本保密义务不因本协议的终止而失效，保密期限自本协议签订之日起至双方各自商业秘密披露完毕之日止。3.如因法律法规要求或法院、仲裁机构裁决需要披露保密信息的，应事先通知对方，并采取必要措施确保保密信息不被不当使用。十八、不可抗力1.因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方均不承担责任，但应及时通知对方。2.不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。3.发生不可抗力事件后，双方应协商解决本协议的履行问题。十九、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二十、其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。2.本协议一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.本协议自生效之日起至服务期限届满之日止有效。附件一：系统功能说明书本系统功能说明书详细介绍了金融分销SaaS服务的各项功能，包括但不限于：1.用户管理：支持用户注册、登录、权限设置等功能。2.产品管理：支持产品信息录入、修改、删除等功能。3.分销管理：支持分销商注册、审核、佣金结算等功能。4.数据统计：支持销售数据、佣金数据等统计功能。附件二：系统操作手册本系统操作手册详细介绍了金融分销SaaS服务的操作流程，包括但不限于：1.用户注册、登录、密码找回等操作。2.产品信息录入、修改、删除等操作。3.分销商注册、审核、佣金结算等操作。4.数据统计查询等操作。附件三：系统测试报告本系统测试报告详细介绍了金融分销SaaS服务的测试结果，包括但不限于：1.功能测试：对系统各项功能进行测试，确保功能正常运行。2.性能测试：对系统进行压力测试、并发测试等，确保系统稳定性。3.安全测试：对系统进行安全缺陷扫描，确保系统安全可靠。4.兼容性测试：对系统在不同浏览器、操作系统等进行兼容性测试。附件四：服务等级协议（SLA）本服务等级协议（SLA）旨在明确金融分销SaaS服务的可用性、响应时间、故障处理等方面的服务标准。1.可用性：系统正常运行时间不低于99.9%，即每月故障时间不超过43.8分钟。2.响应时间：-用户注册、登录、密码找回等操作，系统响应时间不超过3秒；-产品信息录入、修改、删除等操作，系统响应时间不超过5秒；-分销商注册、审核、佣金结算等操作，系统响应时间不超过10秒；-数据统计查询等操作，系统响应时间不超过15秒。3.故障处理：-系统出现故障时，服务团队将在15分钟内进行响应；-故障修复时间不超过4小时，重大故障修复时间不超过8小时；-服务团队将及时通知客户故障处理进展，确保客户了解故障情况。附件五：知识产权1.本协议项下，服务方拥有金融分销SaaS服务的知识产权，包括但不限于著作权、专利权、商标权等。2.客户在使用金融分销SaaS服务过程中，不得侵犯服务方的知识产权。3.客户在使用金融分销SaaS服务过程中，不得将服务方提供的任何技术、软件、文档等用于非法用途。附件六：保密条款1.双方对本协议内容以及在使用金融分销SaaS服务过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容以及对方商业秘密。3.本保密条款在本协议有效期内以及终止后仍具有约束力。附件七：争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向服务方所在地的人民法院提起诉讼。附件八：其他1.本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。2.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议自双方签字盖章之日起生效。,甲方（客户）签字：甲方（客户）盖章：,日期：乙方（服务方）签字：,乙方（服务方）盖章：附件九：服务费用及支付方式1.本协议约定的服务费用为人民币壹拾万元整（￥100,000.00），分以下两个阶段支付：-首付款：人民币伍万元整（￥50,000.00），在签订本协议后五个工作日内支付；-尾款：人民币伍万元整（￥50,000.00），在系统上线并经过甲方验收合格后五个工作日内支付。2.甲方应按照本协议约定的支付方式及时支付服务费用。如甲方逾期支付，应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。3.乙方在收到甲方支付的服务费用后，应及时向甲方开具合法有效的增值税普通发票。附件十：服务期限及终止1.本协议的服务期限为自双方签字盖章之日起计算，共计壹年。2.在服务期限内，如甲方需终止本协议，应提前一个月书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用。3.如乙方违反本协议约定，甲方有权终止本协议，并要求乙方退还已支付的服务费用。4.本协议终止后，双方应按照本协议约定妥善处理相关事宜，包括但不限于数据迁移、系统维护等。附件十一：违约责任1.如甲方违反本协议约定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.如乙方违反本协议约定，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.双方在履行本协议过程中，如因不可抗力导致本