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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理练习题库带答案详解(轻巧夺冠)1.在评估培训与开发的效果时,评估受训人员工作行为是否有所改变,以及把所学的内容运用到工作上的程度,这是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估【答案】:D2.提建议属于员工表示不满的()方式。
A.建设性且积极的
B.破坏性且消极的
C.建设性且消极的
D.破坏性且积极的【答案】:A3.适用对象是企业中较高层次的管理者,属于当前一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法是()。
A.案例研讨法
B.视听法
C.角色扮演法
D.管理游戏法【答案】:D4.绩效考核结果不在()方面应用。
A.薪酬与奖金的分配
B.职务的调整
C.企业发展目标的制定
D.培训与再教育【答案】:C5.响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】:A6.采用头脑风暴法需遵循的原则是()。
A.迟延评判
B.民主集中原则
C.各抒己见
D.有效管理幅度原则【答案】:A7.根据美国心理学家马斯兰和杰克逊的定义,职业倦怠是一种心理上的综合病症,主要有3方面的表现,其中()是这一系列症状的主要方面。
A.情绪衰竭
B.人格解体
C.个人成就感丧失
D.动机丧失【答案】:A8.下列选项中,关于安全目标管理的说法,错误的是()。
A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价
B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的
C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制
D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】:B9.更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是()。
A.广播电视
B.专业杂志
C.新闻晚报
D.企业宣传材料【答案】:D10.按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起()日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.10
B.20
C.30
D.40【答案】:C11.(2016年真题)下列关于团队奖励计划的说法,错误的是()。
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】:C12.下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】:D13.关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平均应采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平均应采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,应对高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平均应采取市场跟随策略【答案】:C14.(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。
A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.改善经营绩效
D.个人价值体现【答案】:C15.人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。
A.有效利用组织中全体员工的技能和能力
B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通
C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善【答案】:C16.员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的()。
A.激励性报酬
B.技能薪酬
C.补充性报酬与服务
D.内在薪酬【答案】:C17.下列节日中,全体公民放假的是()
A.青年节
B.植树节
C.中秋节
D.妇女节【答案】:C18.强调培养专业知识、管理知识与技能、人际关系技巧的培训与开发,适用的对象是()人员。
A.高级管理
B.监督管理
C.专业技术
D.操作【答案】:B19.成就测试通常包括知识测试和()。
A.公文筐测试
B.工作样本测试
C.角色扮演
D.无领导小组讨论【答案】:B20.根据“大五”人格理论,安静的、有保留的、害羞的属于()。
A.创造性
B.外向性
C.和悦性
D.公正性【答案】:B21.企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】:C22.不属于员工减压措施的是()。
A.缩短工作时间,降低劳动强度
B.改善组织的工作环境和条件
C.从企业文化氛围方面帮助员工提升心理保健能力
D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力,加强过程管理【答案】:A23.IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过,“你可以搬走我的机器,烧毁我的厂房,但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。
A.人力资源是经济发展的主要力量
B.人力资源是财富形成的关键
C.人力资源是企业的首要资源
D.人力资源是社会发展的关键【答案】:C24.根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】:B25.在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并做出反应的过程称为()。
A.信息编码
B.信息接受
C.信息接收
D.信息反馈【答案】:D26.()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.职前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发【答案】:A27.下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。
A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面
B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护
C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作
D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】:B28.人格赖以生成的物质基础是由()奠定的。
A.遗传
B.环境
C.情境
D.文化【答案】:A29.系统的绩效考核方法不包括()。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法【答案】:C30.根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。
A.和平的世界
B.舒适的生活
C.家庭安全
D.自我控制【答案】:D31.下列选项中,不属于劳动法调整对象的是()。
A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系
B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
C.劳动者之间因借贷发生的社会关系
D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】:C32.如果企业希望招聘一般的勤杂人员,比较合适的招聘方法是()。
A.职业介绍机构
B.校园
C.猎头公司
D.互联网【答案】:A33.激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是()。
A.自主性工作团队
B.工作扩大化
C.工作丰富化
D.工作轮换【答案】:A34.下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】:B35.“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】:B36.()认为人格维度具有跨文化的一致性。
A.“大五”人格理论
B.“大七”人格理论
C.精神分析理论
D.人格特质理论【答案】:A37.关于团队奖励计划的说法,正确的是()
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】:C38.()工资差别揭示了由于工作条件和社会环境原因而导致的收入差异。
A.补偿性
B.竞争性
C.垄断性
D.技能性【答案】:A39.下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】:C40.劳动者获得的()收入不属于工资范围
A.奖金
B.加班费
C.计划生育补
D.津贴【答案】:C41.(2019年真题)下列关于智力的说法不正确的是()。
A.不同的工作对不同智力维度的要求相同
B.会计需要有很好的数学能力
C.市场调研员需要有出色的推理能力
D.组织领导需要有较强的言语能力【答案】:A42.下列关于招聘过程中需要遵循的原则,陈述错误的是()。
A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标
B.人员招聘应当根据领导意见临时决定,不需要预先制定招聘计划
C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则
D.人员招聘需要遵从科学化的程序,制定一套科学而实用的操作程序【答案】:B43.就业登记的主要内容不包括()。
A.劳动者个人信息
B.就业类型
C.就业所属行业
D.就业单位【答案】:C44.由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.季节性失业
D.周期性失业【答案】:A45.下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。
A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词
B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写
C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视
D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】:B46.人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】:A47.比较适合实行不定时工作制的职业是()。
A.教师
B.公务员
C.外勤工作人员
D.医生【答案】:C48.关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力【答案】:C49.关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。
A.劳动者与劳务派遣机构之问签订劳动合同,形成劳动关系
B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系
C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系
D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】:C50.下列关于周期性失业的描述,正确的是()。
A.周期性失业的间隔期都在一年以内
B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足
C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感
D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】:B51.关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制订考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】:B52.关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C53.一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】:B54.根据以下材料,回答93-96题
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】:B55.在沟通圈里,可以是垂直和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通【答案】:B56.为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】:C57.人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我【答案】:C58.登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明【答案】:B59.关于人力资源管理与人事管理区别的说法,错误的是()。[2009年真题]
A.人事管理先于人力资源管理出现
B.与人事管理不同,人力资源管理认为人不再是物质资源的附属物
C.人力资源管理更多地关注如何降低人力成本
D.人力资源管理的视野比人事管理广阔【答案】:C60.张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A.团体极化
B.团体沉默
C.团体思维
D.团体压力【答案】:C61.(2019年真题)职业技能等级一般分为()个。
A.4
B.5
C.6
D.8【答案】:B62.关于艾森克的特质理论,下列说法正确的是()。
A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立,相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制【答案】:C63.(2017年真题)通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标,是绩效考核的()。
A.结果指标
B.软指标
C.特质类指标
D.行为指标【答案】:B64.评估招募效果的最主要的方法就是()。
A.招募的时间是否按照计划进行
B.招募工作完成得是否及时
C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意
D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象【答案】:C65.关于劳动力流动的说法,错误的是()。
A.劳动力流动会给企业管理带来不利影响,所以对企业是一件坏事
B.劳动力流动有利于整个社会经济效率的提高
C.对个人来说,劳动力流动并非越频繁越好
D.在很多时候,企业和劳动者双方都需要承担劳动力流动的成本【答案】:A66.人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为()。
A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】:C67.安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己,可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作,因为他认为这没多大价值,并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下,经理勉强答应,但将费用压得很低,其要求是把公司所有人,不分岗位、工种,全都集合在一起,听听课就算了。安倩强调说:“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想,我们更想做好一点,帮您把公司做得更好,让您更成功,这才是我们的宗旨。”经理听后很感动,于是答应了安倩的请求。根据以上资料,回答下列问题:对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。
A.节约成本,功效很大
B.节约成本,功效不大
C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训
D.无所谓【答案】:C68.()是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显的外部表现。
A.心境
B.激情
C.心情
D.应激【答案】:B69.相对于其他工作分析方法,观察法的优点是
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】:C70.下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】:A71.终止或解除劳动关系后()日内到公共就业服务机构办理登记。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】:C72.关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的应用成本较高【答案】:A73.关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】:B74.关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()
A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料
B.不影响被调查人员的正常工作
C.对问卷编制的技术要求不高,易操作
D.问卷的回收率通常偏低【答案】:C75.马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。
A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”人格理论【答案】:B76.人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】:D77.大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是()。
A.学历、院校歧视
B.性别歧视
C.年龄歧视
D.经验歧视【答案】:D78.下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】:A79.劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确,协商不成,且没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的,()
A.适用国家有关规定
B.适用集体合同规定
C.实行同工酬
D.适用企业规章制度【答案】:C80.下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】:C81.下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。
A.领导满意
B.100%利用时间
C.接到任务及时完成
D.一季度销售额达到300万元【答案】:D82.在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式【答案】:D83.()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。
A.临时性工作岗位
B.主要性工作岗位
C.辅助性工作岗位
D.替代性工作岗位【答案】:C84.人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制【答案】:A85.关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】:A86.一般情况下,对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。
A.情感承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.经济承诺【答案】:A87.()主要用于考查求职者是否具备从事管理类工作所需要的人格特征、管理技能以及人际关系技能。
A.心理测试
B.人格测试
C.成就测试
D.评价中心技术【答案】:D88.工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
A.因素模型
B.多维模型
C.差异模型
D.均衡水平模型【答案】:C89.下列有关态度与行为的关系描述不正确的是()。
A.人们的态度与行为有着非常密切的关系
B.态度与行为之间是一对一的关系
C.态度的特殊性越高,用其预测行为越准确
D.一般说来,在态度测量与行为发生之间的时间间隔越长,不可知事件改变态度与行为关系的可能性越大【答案】:B90.A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2016年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理【答案】:A91.国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83【答案】:B92.下列选项中,关于绩效考核主体的说法,正确的是()。
A.大多数情况下,上级是评价员工的最佳人选
B.员工自我评价没有必要,因为员工会对自己过于宽松
C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本
D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】:A93.运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造【答案】:A94.一家小型初创高科技企业的年轻员工要求企业将本该缴纳的社会保险费直接发给他们。对此,企业的正确回应应当是()。
A.保险是国家强制的,如果不购买社会保险,也必须购买商业保险来代替
B.可以适当降低缴纳基数.将少缴的部分发给员工
C.将员工归为灵活就业人员.把保险费发给员工,由员工到社会保险机构自行缴纳
D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务,要坚持缴纳【答案】:D95.根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地的劳动行政部门
D.人民法院【答案】:D96.()同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。
A.外部公平性
B.内部公平性
C.个人公平性
D.团队公平性【答案】:A97.个体的意义定义体系是()。
A.个人价值
B.个人信念
C.个人追求
D.自我价值【答案】:D98.组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。
A.情感
B.规范
C.继续
D.经济【答案】:A99.关于离职面谈的说法,正确的是()。[2013年真题]
A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施
B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法
C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备
D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】:D100.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业,影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】:B101.职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。
A.检测
B.评价和鉴定
C.考核
D.测定【答案】:B102.()表明生产过程中的体力消耗和紧张程度,也可以说是劳动力消耗的密集程度。
A.作业能力
B.作业疲劳
C.作业速率
D.劳动强度【答案】:D103.下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是()。
A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺
B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高
C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出
D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】:D104.下列关于迟到的表述不正确的是()。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】:B105.关于绩效的说法,错误的是()。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果
B.绩效是员工内在素质的一种体现
C.企业绩效是个人绩效的叠加
D.绩效是个人对组织的承诺【答案】:C106.下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】:C107.一家公司需要招聘20名初级机械操作工,并拟在录用后对这些人员进行培训,此时,恰当的招聘方法是()。[2013年真题]
A.校园招聘
B.专业杂志广告招聘
C.猎头公司推荐
D.管理层指定【答案】:A108.G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。近年来公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出,因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个部分。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。根据以上资料,回答下列问题:关于G公司的员工薪酬水平,下列说法正确的是()。
A.为了节约成本,所有职位薪酬水平应均采取市场落后策略
B.为了吸引、保留住人才,所有职位的薪酬水平应均采取市场领先策略
C.为了既能保留住高管和研发人员,又能有效控制薪酬总量,对于高管和研发人员采取领先薪酬策略,对于其他员工采取市场跟随或落后的薪酬策略
D.为了与市场保持一致,所有职位薪酬水平应均采取市场跟随策略【答案】:C109.下列关于宽带薪酬的说法,错误的是()。
A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升【答案】:C110.企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()。
A.有价值性
B.创新性
C.技术性
D.量化性【答案】:A111.从管理思潮上分析,科学管理的特点是()。
A.理性人人性观、封闭的环境观
B.理性人人性观、开放的环境观
C.社会人人性观、开放的环境观
D.社会人人性观、封闭的环境观【答案】:A112.()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法【答案】:B113.材料题
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率【答案】:A114.生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适和反感【答案】:D115.()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法【答案】:B116.法律规定中所指的未成年工,是()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁【答案】:C117.劳动力市场的性质和特征不包括()。
A.劳动力市场是一种要素市场
B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所
C.劳动力市场具有多样性
D.劳动力市场上的交易具有延续性【答案】:B118.关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D119.()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法【答案】:C120.下列各项不是培训与开发需求分析的主要来源的是()。
A.组织分析
B.市场分析
C.工作任务分析
D.人员分析【答案】:B121.西奥多?舒尔茨开创的()改变了传统经济学将人作为一种附属于资本的次要生产要素看待的错误思想。
A.人力资本投资理论
B.生产要素理论
C.人际关系学说
D.企业资源基础理论【答案】:A122.下列关于人力资源的生产性与消费性的描述,错误的是()。
A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件
B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件
C.消费性必须大于生产性,这样组织和社会才能获益
D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】:C123.关于职位说明书的说法,错误的是
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】:D124.(2015年真题)下列绩效考核指标的方法中,通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法,称为()。
A.工作分析法
B.业务流程分析法
C.个案研究法
D.专题访谈法【答案】:B125.N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员【答案】:B126.(2016年真题)相对于内部招聘而言,外部招聘的缺点是()。
A.容易导致内部人员为了晋升而形成矛盾
B.应聘人员的来源局限于企业内部
C.需要对录用人员投入大量的岗位培训费用
D.录用人员的适应时间比较长【答案】:D127.工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较【答案】:A128.劳动力需求是一种()需求。
A.产品
B.直接
C.个人
D.派生【答案】:D129.(2020年真题)下列关于作业疲劳的说法中,正确的是()。
A.身体疲劳是指由于人的心理局限性而引起的疲劳
B.生理疲劳与心理疲劳之间联系不大
C.作业疲劳不受个体情绪和态度的影响
D.工作环境是引发疲劳的最客观、最直接的原因【答案】:D130.两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题,经济学家甲指出,社会上确实存在劳动者的歧视问题,比如,在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也比男性低,这就是一种明显的歧视现象,而经济学家乙指出,即使是当女性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.员工歧视
C.统计性歧视
D.工资歧视【答案】:D131.开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法【答案】:B132.用人单位自用工之日起满()不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.10年【答案】:C133.由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】:C134.()认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。
A.学习理论
B.认知一致性理论
C.诱因理论
D.得失理论【答案】:C135.心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】:D136.通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.集体奖励计划
D.个人奖励计划【答案】:A137.工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()。
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高【答案】:C138.()是为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】:A139.企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会【答案】:C140.激情具有()的特点。
A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性【答案】:A141.下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】:A142.关于工作分析方法的说法正确的是()。[2012年真题]
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】:D143.戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】:D144.关于一次性奖金的说法,错误的是()。
A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加
B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性
C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多
D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为【答案】:C145.研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。
A.4
B.8
C.10
D.20【答案】:A146.一个有效的压力管理的流程包括:①建立压力管理体系;②建立压力反应装置;③建立压力预防机制;④建立压力处理机制。下列排序正确的是()。
A.①⑤③②
B.③④②①
C.③②④①
D.①③④②【答案】:C147.下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。
A.工作绩效评估
B.人员能力
C.培训开发调查
D.外部人员的供给量【答案】:D148.在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。
A.编码
B.接受
C.接收
D.反馈【答案】:D149.正式规范在()中不存在。
A.指挥团体
B.团队
C.任务团体
D.联谊团体【答案】:D150.HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:在对吴鹏的看法上,工区个别领导表现出的偏差是()。
A.第一印象
B.晕轮效应
C.刻板印象
D.近因效应【答案】:B151.关于绩效管理的说法,正确的是()。
A.绩效管理是绩效考核的一个环节
B.绩效管理侧重于绩效的判断和评价
C.绩效管理的起点是绩效计划
D.绩效管理的最终环节是绩效监控【答案】:C152.关于企业自主用人权的说法,正确的是()。
A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权
B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息
C.企业自主决定招用人员的方式
D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】:C153.关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。
A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核
B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核
C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法
D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法【答案】:C154.同一企业内相同职位上的两名员工,其为企业做出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()原则。
A.外部公平性
B.个人公平性
C.内部公平性
D.集体公平性【答案】:B155.“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣【答案】:C156.关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()
A.问卷调查法主要适用于非操作类工作
B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高
C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力
D.问卷调查法操作复杂【答案】:A157.关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】:A158.下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】:C159.人力资源部门薪酬专员与()之间的工作联系属于纵向联系。
A.人力资源部门经理
B.财务部门成本会计
C.人力资源部门培训专员
D.管理咨询公司顾问【答案】:A160.研究表明,在“大五”人格测试的五种人格特征中,只有()是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。
A.外向性
B.情绪稳定性
C.宜人性和开放性
D.责任心【答案】:D161.在员工关系管理中,企业内出现比较严重的冲突,且冲突的一方无理取闹的情况下,适合的处理方法是()。
A.和平共处
B.教育
C.拖延
D.上级仲裁【答案】:D162.“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】:C163.用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的150%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的300%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】:C164.下列属于就业歧视的是()。
A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】:D165.在组织承诺的各因素中,反映员工对继续留存组织中的义务感的是()。
A.永久承诺
B.经济承诺
C.继续承诺
D.规范承诺【答案】:D166.材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训【答案】:D167.根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】:A168.用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A.7
B.10
C.15
D.30【答案】:C169.下列不属于人员招聘原则的是()。
A.目标原则
B.科学性原则
C.经济原则
D.计划原则【答案】:C170.下列关于自我价值定向理论的描述,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,也决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感【答案】:B171.(2016年真题)对摄影师而言,最重要的智力要素是()。
A.演绎能力
B.记忆力
C.空间认知能力
D.知觉能力【答案】:D172.关于作业疲劳的说法,错误的是()。
A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种
B.个人兴趣对工作疲劳没有影响
C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象
D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】:B173.下列不属于短期奖励计划的是()。
A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】:D174.卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。
A.内在特质
B.表面特质
C.根源特质
D.核心特质【答案】:B175.下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。
A.机械型工作设计法
B.激励性工作设计法
C.生物性工作设计法
D.知觉运动型工作设计法【答案】:B176.关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】:C177.下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】:B178.在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期【答案】:B179.借助
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