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2026年25考研管理学试卷及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?A.信息原则B.预测原则C.系统原则D.反馈原则2.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策3.下列不属于定性决策方法的是A.头脑风暴法B.名义群体法C.决策树法D.德尔菲法4.计划工作的核心是A.确定目标B.估量机会C.决策D.确定计划前提条件5.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈A.正比关系B.指数关系C.反比关系D.不相关6.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的A.统一指挥原则B.权责一致原则C.跳板原则D.分工原则7.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员8.领导者采取何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?A.命令型B.说服型C.参与型D.授权型9.从期望理论中,我们得到的最重要启示是A.目标效价高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价,应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合10.控制工作的关键步骤是A.制定控制标准B.衡量实际工作C.鉴定偏差D.采取矫正措施二、填空题(总共10题,每题2分)1.管理的载体是____。2.决策遵循的是____原则,而不是最优原则。3.计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序,最主要的秩序表现为计划工作的____和____。4.组织层级与组织规模成____比,在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成____比。5.组织变革的根本目的是____。6.人员配备的原则是____、____、____、____。7.领导的作用包括____、____、____。8.激励的过程是一个____、____、____、____与____的统一过程。9.控制工作的过程包括____、____、____。10.预算的种类有____、____、____。三、判断题(总共10题,每题2分)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。2.战略决策对组织最重要,通常包括组织目标、方针的确定,组织机构的调整等。3.计划是对组织未来活动进行的预先筹划和安排。4.扁平型组织结构有利于领导控制,但会影响下属的工作积极性。5.组织变革就是组织根据内外环境的变化,及时对组织中的要素进行结构性变革,以适应未来组织发展的要求。6.人员配备就是根据组织结构所规定的职位数量和要求,对所需各类人员进行恰当有效的选择、使用、考评和培养,以合适的人员去充实组织中的各个职位,保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动。7.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。8.激励的根本目的是调动组织成员的积极性以实现组织目标。9.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。10.零基预算是为克服固定预算的缺点而设计的一种先进预算方法。四、简答题(总共4题,每题5分)1.简述管理的含义。2.简述决策的过程。3.简述组织设计的原则。4.简述领导的影响力来源。五、讨论题(总共4题,每题5分)1.如何理解管理既是一门科学又是一门艺术?2.试分析集权与分权的优缺点。3.谈谈如何有效激励员工。4.控制工作对组织有何重要性?答案1.单项选择题答案:1.C2.A3.C4.C5.C6.A7.B8.A9.D10.C2.填空题答案:1.组织2.满意3.纵向层次性、横向协作性4.正、反5.提高组织的效能6.因事择人、因材器使、用人所长、动态平衡7.指挥作用、协调作用、激励作用8.刺激、需要、动机、行为、满足9.确立标准、衡量绩效、纠正偏差10.经营预算、专门决策预算、财务预算3.判断题答案:1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.×4.简答题答案:1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织;管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。2.决策的过程包括:诊断问题(识别机会),即管理者要密切关注处在其责任范围内的相关数据与信息,敏锐地察觉问题的产生,准确识别机会;明确目标,即目标体现的是组织想要获得的结果,明确决策目标,是决策的重要一步;拟定方案,即管理者要提出达到目标和解决问题的各种方案;筛选方案,即确定所拟定的各种方案的价值或恰当性,并确定最满意的方案;执行方案,即将决策传递给有关人员并得到他们行动的承诺;评估效果,即通过将实际工作的进展与预先设定的标准进行比较,对决策效果进行评估,以便改进后续决策。3.组织设计的原则包括:专业化分工原则,即组织设计要根据工作的不同性质和内容进行合理分工;统一指挥原则,要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链;控制幅度原则,指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的控制限度,并且应该是有效的;权责对等原则,强调职权和职责必须相等;柔性经济原则,组织设计要保持一定的柔性,以适应环境的变化,同时要追求经济性,提高组织活动的效率。4.领导的影响力来源主要有两个方面:一是职位权力,即领导者所处的职位具有合法权力,包括法定权、奖赏权和惩罚权。法定权是组织赋予领导者的岗位权力,它以服从为前提,具有明显的强制性;奖赏权是领导者拥有奖励的权力,能决定被领导者的工资、奖金、提升和任用等;惩罚权是领导者对其下属具有的某种强制权力,可通过精神上或物质上的威胁,强迫其服从。二是个人权力,即由于领导者自身的某些特殊条件才具有的权力,包括专长权和感召权。专长权是由领导者的特殊技能或某些专业知识而形成的权力;感召权是指领导者拥有吸引别人的个性、品德、作风而引起人们的认同、赞赏、钦佩、羡慕而自愿地追随和服从他。5.讨论题答案:1.管理既是一门科学又是一门艺术。管理是一门科学,因为它具有系统性的理论知识体系,有一套分析问题、解决问题的科学方法。通过学习管理理论,可以对管理活动有较为清晰的认识和理解。但管理又是一门艺术,因为管理实践中存在诸多不确定性和灵活性,管理者需要根据实际情况灵活运用管理知识和技能,创造性地解决问题。管理艺术强调管理者的经验、直觉、判断力等,能使管理活动更有效。所以管理是科学与艺术的有机结合,科学为艺术提供理论基础,艺术使科学得以灵活运用。2.集权的优点是:可以政令统一,使标准一致,便于管理者统筹全局,指挥方便,使决策容易迅速执行;有利于形成统一的企业形象,形成排山倒海的气势;可以集中力量应付危局。缺点是:不利于发展个性与特色,顾及不到事物的特殊性;缺少弹性和灵活性;适应外部环境的应变能力差;下级容易产生依赖思想,降低组织成员的工作热情,不能充分调动下级的积极性、主动性和创造性。分权的优点是:由于下级领导机关与领导者可以在自己的管辖范围内独立自主地工作,因此能够集思广益,充分发挥下级的主观能动性,做到从实际出发,具体问题具体分析,从而因时因地制宜地制定具有自身特色的决策等,以利于充分利用并发挥组织的特色与优势。对组织而言,是不易出现独断专行等现象的。缺点是:难以坚持政令统一,标准一致,容易造成各自为政,使组织中各个层级的矛盾与冲突难以协调,也容易造成分散主义、地方主义与本位主义等现象。组织整体利益容易被忽视,不利于组织的发展。3.有效激励员工可以从以下几方面着手:了解员工需求,根据马斯洛需求层次理论等,分析员工处于何种需求层次,提供相应满足。设置明确且有挑战性的目标,让员工有努力方向。给予公平合理的报酬,体现员工价值。营造良好的工作氛围,建立和谐人际关系。提供培训与发展机会,帮助员工成长。及时给予认可和表扬,增强员工自信心和成就感。适度授权,让员工有自主决策空间,激发其责任感和积极性。4.

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