人员素质测评（第五版）课件 第11讲 人员素质测评结果报告

第11讲素质测评结果的报告本讲内容素质测评结果分析的内容与方法素质测评结果报告的形式与特点素质测评结果报告中应该注意的问题当前素质测评结果报告中常用形式及其问题分析数据综合数据综合指把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数，常见的方法有：累加法把各指标上的分数直接相加。平均综合法把各项指标的分作算术平均运算求出一个总分。加权综合法根据各指标间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加的一种方法连乘综合法直接把各指标上的得分直接相乘得到一个总分指数连乘法指数连乘法不但考虑了各指标的得分，还考虑了指标的相对重要性。累加法累加法把各指标上的分数直接相加。平均综合法平均综合法把各项指标的分作算术平均运算求出一个总分。加权综合法加权综合法根据各指标间的差异，对每个指标得分适当扩大或缩小若干倍后再累加连乘综合法连乘综合法直接把各指标上的得分直接相乘得到一个总分指数连乘法指数连乘法指数连乘法不但考虑了各指标的得分，还考虑了指标的相对重要性。内容分析整体分布分析

整体分布分析是通过图表的形式来分析素质测评结果的一种方法。频数分布表分析频数分布图分析（参见第五章）总体水平分析总体水平分析是指通过众数、平均数或中位数的分析，来把握全部被测评者的一般水平的分析方法。差异情况分析

差异情况分析包括整体差异分析与个体差异分析。整体差异分析有两极差、平均差、方差、标准差与差异系数等不同形式。内容分析案例：在一次专业素质测评中，有80名员工参加，所有人的分数统计如表1所示表1所有员工素质测评得分121121122122130132133138133131138133132130124127138139140134127125125126126134144130131131135128129131132132135136128135118126127128128127124119115119130128126128129129129129123122125129129130132133134132130129126123123128128131132132134135内容分析(3)决定组限组限就是每组的起止范围。每组的最低值为下限，最高值为上限。组中值为上下限的平均值，即组中值=（上限+下限）/2，如第一组的组限为115～117，组中值为116。(4)登记频数分好组后，就可将每个数据归入相应的组内，并画“正”字逐个登记然后求出每组内的总数f。这个总数f就称为频数或次数，如表2所示。内容分析素质测评得分登记频数[115,118)—1[118,121)下3[121,124)正下8[124,127)正正10[127,130)正正正正20[130,133)正正正下19[133,136)正正丁12[136,139)丅4[139,142)丁2[142,144]—1总和—80表2简单频数表（满分150）内容分析素质测评得分组中值频数累积频数累积百分比/%[115,118)116111.25[118,121)119345.00[121,124)12281215.00[124,127)125102227.50[127,130)128204252.50[130,133)131196176.25[133,136)134127391.25[136,139)13747796.25[139,142)14027998.75[142,144]143180100.00总和—80——表3累积频数分布表与累积百分比表累积频数分布表与累积百分比表可以在简单频数表的基础上进行内容分析频数分布图分析频数分布表的图形化即为频数分布图。频数分布图也称次数分布图。它是以曲线或线来表示相应的频数分布表的一种形式。常见的有直方图与多边图两种。直方图是以面积来表示频数的分布，即用位于横轴上各组上下限之间的矩形面积表示各组频数分布的情形。其操作步骤如下内容分析(1)做横轴。把各组的上下限或组中值分别标于横轴上，但要在横轴的两端至少各空一个组距的位置。(2)做纵轴。在纵轴上标明尺度和单位，以指示频数。内容分析(3)按各组的频数定出在纵轴上的高度并做出与横轴平行的直线，这一直线便与相应的上下限延长线交成一个直立矩形。由于横轴上各组距之间是连续的，故所有的矩形组成一个并立的直方图。多边图是以相应纵轴上的高度点来表示频数的分布情况的图形。它的制作可以在直方图的基础上进行，不同的是，它以各组的组中值点为横坐标，以各组的频数为纵坐标，描出相应的代表点，然后用直线段把相邻的两点连接起来，最后形成一根起止于横轴的折线.内容分析总体水平分析总体水平分析是指通过众数、平均数或中位数的分析，来把握全部被测评者的一般水平的分析方法。差异情况分析差异情况分析包括整体差异分析与个体差异分析。整体差异分析有两极差、平均差、方差、标准差与差异系数等不同形式。内容分析差异情况分析差异情况分析包括整体差异分析与个体差异分析。整体差异分析有两极差、平均差、方差、标准差与差异系数等不同形式。测评结果报告报告形式素质测评报告的方式，按形式分常见的有口头报告、分数报告、等级报告、评语报告；按内容分，有分项报告与综合报告.

评语报告即以书面语言的形式反映测评的结果，这是一种最原始也最常用的测评报告形式。它的优点是信息详细准确，但可比性差。分项报告即按主要测评指标逐项测评并直接报告，不再作进一步的综合的报告。其优点是全面详细，但缺乏总体可比性，只能作出单项比较。分数报告分数报告

分数报告即以分数的形式反馈测评结果。分数的形式有多种，依其基本性质基本形式有4种：目标参照性分数、常模参照分数、原始分数与导出分数。目标参照分数即依据测评指标分数本身要求而给出的分数；常模参照分数即根据被测者总体的一般水平而给出的相对分数；原始分数即在测评活动中直接得到的分数；导出分数是通过一定转换形式后得到的分数。上述分数形式之间存在交叉关系。

导出分数（一）名次名次是一种原始分数的转换形式，即根据被测评者得分的顺序排位得出的一种自然分数，其优点是简单直观，缺点是相邻名次间差距不一。导出分数（二）百分位数百分位数是一种标准分数，当两个被测评团体整体水平结构相当但个体总数不等时，其个体的百分位数可以相互比较，而名次却做不到这一点。导出分数（三）Z分数Z分数是一种标准分数，他是百分位数的一种转换分数，其转换公式为：导出分数（四）T分数T分数也是一种标准分数。它是通过公式T=10Z+50进行转换而得到的一种分数，经过转换得到的T分数消除了原来Z分数的负号。导出分数（五）其他标准分数1.标准九分把整个素质测评的原始分数顺序排列划分九段。从最高分数开始逐个往下划段，取开头的4%(显然是最高分数段)分段为9分，其次的7%分段为8分，再次的12%分段为7分，接着的17%分段为6分，中间分段的20%为5分，之后的17%为4分，而后的12%为3分，接下去的7%为2分，最后最低分段的4%为1分。导出分数（五）其他标准分数2.C量表分数C量表分数是一种类似于标准九分的分数，也是从高分到低分排列，按原始分的分布比率来划分，但分段不同导出分数（五）其他标准分数3.斯坦分数斯坦分数首先把所有的原始测评分分作两半，与上