HR管理懒蚂蚁效应

日本北海道大学进化生物讲究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观

察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物、少数蚂蚁却整口无所事事、东张西

望，人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。

有趣的是，当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记，并且断绝蚁群的食物来源时，那

些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”，带领众蚂蚁向

它们早已侦察到的新的食物源转移。

原米“懒蛆蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织

的薄弱之处，同时保持对新的食物的探索状态，从而保证群体不断得到新的食物来源。这就

是所谓的“懒蚂蚁效应”--懒于杂务，才能勤于动脑。

相对而言，在蚁群中，“懒蚂蚁”更重要；而在企业中.能够注意观察市场、研究市场、

分析市场、把握市场的人也更重要。

管理定律

AL续

安慰剂效应卢维斯定理

阿尔巴德定理蓝斯登定律

暗箱模式蓝斯登原则

阿尔布莱特法则垃圾桶理论

阿姆斯特朗法则蓝柏格定理

阿什法则雷鲍夫法则

艾奇布恩定理懒蚂蚁效应

阿罗的不可能

牢骚效应

定理

艾德华定理洛克忠告

艾科卡用人法则拉图尔定律

阿伦森效应鲁尼恩定律

暗示效应拉锯效应

安泰效应M

氨基酸组合效应木桶原理

B墨菲定律

彼得原理蘑菇管理定律

不值得定律马太效应

贝尔效应名片效应

保龄球效应米格一25效应

布里特定理马蝇效应

比伦定律末位淘汰法则

柏林定律麦克莱兰定律

巴菲特定律目标置换效应

彼得斯定律梅考克法则

白德巴定理摩斯科定理

布利丹效应美即好效应

波特定律马斯洛理论

布利斯定理曼狄诺定律

波特法则冒进现象

布朗定律毛毛虫效应

伯恩斯定律摩尔定律

布利斯原则木桶歪论

名人效应

拜伦法则N

冰淇淋哲学绘鱼效应

比林定律南风法则

邦尼人力定律尼伦伯格原则

玻璃天花板效应凝聚效应

巴纳姆效应纳尔逊原则

希尔十七项

半途效应

成功原则

贝尔纳效应鸟笼效应

贝勃规律0

边际效应奥卡姆剃刀定律

菠菜法则奥格威法则

标签效应奥狄思法则

杯子理论奥美原则

弼马瘟效应欧弗斯托原则

搬铁块试验P

C螃蟹效应

长尾理论帕累托法则

刺猬法则帕金森定律

长鞭效应皮格马利翁效应

磁石法则破窗效应

磁力法则皮尔斯定律

蔡戈尼效应皮京顿定理

从众效应皮尔・卡丹定理

权威效应披头士法则

蔡格尼克记忆效应攀比效应

超限效应Q

全球化链条定律群体压力

传染效应乔布斯法则

参与定律犬赘效应

成事定理青蛙法则

拆屋效应乔治定理

出丑效应秋尾法则

D强手法则

多米诺骨牌效应齐加尼克效应

达维多定律情绪效应

倒金字塔管理法R

定位法则热炉法则

大荣法则柔性管理法则

杜利奥定理儒佛尔定律

杜根定律洛克定律

迪斯忠告人性定理

灯塔效应1锐化效应

达维多夫定律S

德尼摩定律三强鼎立法则

杜嘉法则手表定律

杜邦定律水坝式经营法

登门槛效应首因效应

叠补丁效应生态位法则

等待效应

德西效应

狄伦多定律

多看效应

E生鱼片理论

250定律隧道视野效应

恶魔效应

500强企业经

F

典管理法则

反暗不效应

弗洛斯特法则双木桶理论

辐射效应失真效应

适才适所法则

飞轮效应史坦普定理

弗里施法则史华兹论断

肥皂水效应舍恩定理

凡勃伦效应史提尔定律

法约尔原则斯坦纳定理

费斯诺定理矢泽定律

费斯法则“4+2”法则

复壮效应思维的定势效应

反馈效应社会惰化效应

反木桶原理苏东坡效应

弗洛伊德口误森林效应

峰终定律

G圣人理论

声誉磁场

光环效应T

格雷欣法则同仁法则

身体语言

古狄逊定理跳蚤效应

沟通的位差效应特雷默定律

管理沟通论踢猫效应

沟通无限论托利得定理

古德曼定理特里法则

古德定律铁钉效应

格利定理蜕皮效应

孤峰原理汤水效应

果子效应托伊论断

过度理由效应投射效应

过度学习效应同群效应

功能固着心理头鱼理论

感觉剥夺实验鸵鸟政策

铁锹试验

态度改变一

W

糖果实验

感情效应王永庆法则

共生效应韦特莱法则

箍桶理论威尔逊法则

乌兹纳泽定律

H威尔德定理

花盆效应翁格玛丽效应

花生试验

环境蓄势

黑洞效应

蝴蝶效应沃尔森法则

霍桑效应沃尔顿法则

华盛顿合作定律沃森定律

猴子理论王安论断

互惠关系定律韦尔奇原则

杰亨利法则温德定律

海潮效应无折扣法则

横山法则沃特曼定律

海恩法则武器效应

猴子大象法则X

赫勒法则新木桶定律

信心获得咸鸭蛋理论

怀特定律斜坡球体定律

哈默定律夏皮罗法则

西点军校的

坏苹果法则

经典法则

霍布森选择效应希望效应

海因里希法则虚荣效应

和谐定理Y

哈罗效应羊群效应理论

亚佛斯德原则

J“100-1=0”定律

酒与污水定律鱼缸理论

影响世界的

激励倍增法则

100个定律

金鱼缸效应蚁群效应

吉格勒定理雅格布斯定理

吉尔伯特定律印刻效应

吉格定理150定律

Yerkes-Dodson

吉德林法则

法则

竞争优势效应约翰逊效应

监狱角色模拟

野鸭精神

实验

棘轮效应邮票效应

近因效应优先效应

经验的逻辑

优势富集效应

推理效应

金属切削试验延迟满足实验

K因果定律

苛希纳定律异性心理

快鱼法则雁阵效应

异性效应

酝酿效应

拥有效应

坎特法则Z

卡贝定律智猪博弈理论

克里奇定理坠机理论

柯维定理自来水哲学

卡尔岑定理煮蛙效应

刻板效应自吃幼崽效应

L自我参照效应

雷尼尔效应自我选择效应

零和博弈帐篷理论

柯维定理最高气温效应

卡尔岑定理詹森效应

雷尼尔效应责任分散效应

蜂螂效应

座椅舒适感

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懒蚂蚁效应经典案例

以自主研发为核心竞争力的“奇瑞”牌汽车近几年在业界崭露头角，而“奇瑞”最初的

研发班底就是别的公司淘汰下来的“懒蚂蚁”一一10多个因原公司打算撤销技术中心而集

体跳槽的T.程师。当时，一些汽车公司热衷于为跨国汽左品牌做加工装配以获得短期利润，

技术人员这些看着好像不干活的“懒蚂蚁”就不受重视甚至被淘汰。而市场却再一次证明，企

业要长远发展，必须重视“懒蚂蚁”，培养“懒蚂蚁”，奇瑞公司里就有200多个研发人员。

一次，南京未来十年信息科技有限公司陈家平总经理在参加南京市工商联组织的邀请

南京市科技局有关领导给南京民营科技企业做有关科技政策的讲解。其中在座的一些不错的

企业却问了一些很初级的问题，如：申请科技项目补助基金应该怎么办啊等。陈家平总经理

说，在座的各位企业经营业绩都很好，值得我好好学习。可能大家都把精力集中在看得到的

地方，忘了养一些“闲人”；而这些“闲人”却非常熟悉产业发展、政府政策、项目申报、

公关礼仪的事关大局的事项。这些“闲人”似乎就是企业里的“懒蚂蚁”，但是关键时候他

们将发挥比那些兢兢业业的人士更大的作用。

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懒蚂蚁效应的启示

勤与懒相辅相成，“懒”未必不是一种生存的智慧。懒于杂务，才能勤于思考。一个企

业在激烈的市场竞争中，如果所有的人都很忙碌，没有人能静下心来思考、观察市场环境和

内部经营状况，就永远不能跳出狭窄的视野，找到发现问题、解决问题的关键，看到企业未

来的发展方向并作出一个长远的战略规划。

在一个分工协作的组织内部，勤者与懒者都是不可或缺的。大量勤者的存在，是一个组

织赖以生存的必要条件。但是一个组织的生存和发展，还需要有必要懒于具体事务，却勤于

思考创新的决策、计划、组织、协调、指挥者。没有了这样的锻者，勤者极易无所适从，乱

了头绪，多会作无谓劳作，往往事倍功半。

在人才的运用和配置中，更需要分清人才的类型和特点，加以合理运用，把各类人才放

置在恰当的位置，盘活和优化人力资源。对于不能成为“懒蚂蚁”的勤劳蚂蚁，要尊重他们

的工作价值，根据其能力和特点分配工作，使他们正确定位，不断认识和提高自我，注重扬

长避短，充分发挥能力，和“懒蚂蚁”相互支持、相互依托、和谐共处，贡献其最大智慧和

能量，携手确保企业安全、稳定、发展，深入推进企业和谐发展。

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懒蚂蚁效应和企业用人观

懒蚂蚁效应说明，企业在用人时，既要选择脚踏实地、任劳任怨的“勤蚂蚁”，也要任

用运筹帷幄，对大事大方向有清晰头脑的“懒蚂蚁”。这些“懒蚂蚁”不被杂务缠身而擅长

于辨别方向和指挥前进，能想大事、想全局、想未来。

针对不同的岗位确定不同的考核标准，才能客观、E确地评价不同人员的贡献，对中高

层的管理人员而言，切忌一套标准套住所有的人员。

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懒蚂蚁效应对企业人才招聘的启示⑶

（一）界定企业中的“懒蚂蚁”式人才

在人才的选用和配置中，需要分清人才的类型和特点，加以合理运用，使他们正确定位,

不断认识和提高自我。

在企业中，哪些员工是属于“懒蚂蚁”式员工？美国康奈尔大学的ScottA.Snell教授

在对知识经济时代的战略人力资源管理进行研究的过程中，对人才进行分层分类，根据人

力资本的价值性和特殊性将企业内部的人力资源分为核心人才、独特人才、通用型人才和辅

助型人才四类。在四类人才中，只有核心人才是形成企业核心能力的关键要素（见下图）。

Snell认为核心人才是具有学习与创新、适应市场的战略能力的人力资本，这与“璇蚂

蚁效应”中的懒蚂蚁的特点相符合。“懒蚂蚁”式员工相当于企业的核心人才（见上图］。这

些“懒蚂蚁”式员工能够思考、观察市场环境和内部经营状况，跳出狭窄的视野，看到企业

未来的发展方向并作出一个长远的战略规划-比如，企此中的管理者即起着懒蚂蚁的功用，

他们身上明显具备着懒蚂蚁的精神。他们研究战略上的问题，指导企业的方向，并知人善

用。

企业要长远发展，必须善于选用“懒蚂蚁”式的研发人才、市场营销人才和决策人才。

如，以自主研发为核心竞争力的“奇瑞”牌汽车近几年在业界崭露头角，而“奇瑞”最初的

研发班底就是别的公司淘汰下来的“懒蚂蚁”一一10多个因原公司打算撤销技术中心而集

体跳槽的工程师。当时，一些汽车公司热衷于为跨国汽主品牌做加工装配以获得短期利润，

技术人员这些看着好像不干活的“懒蚂蚁”就不受重视甚至被淘汰。而市场却再一次证明，企

业要长远发展,必须重视“懒蚂蚁”,培养“懒蚂蚁”.奇瑞公司里就有200多个研发人员。

“懒蚂蚁效应”对企业人才招聘的启示（一）招聘要坚持最佳匹配。

懒蚂蚊效应给我们这样的启示：一个组织中分工要合理，人适其事，事得其人。这说明

要根据岗位的需要来合理选人，择优用人，尤其是对基层主管的年龄、文化、能力、性格等

因素结构要进行优化配置.以充分发挥其最大的效能和作用。因此，招聘要坚持最佳匹配原

则，实现企业的“人岗匹配”，进而提升企业的业绩和整体实力。

真正有效的“人岗匹配”至少需要经历：知岗、知大、匹配三步曲。知岗最基础也是最

重要工具就是工作分析。在企业管理和咨询的实践中，通过前面提到的“胜任素质”来知人,

帮助企业实现最佳“人岗匹配”的有效工具。最后是知人善用，把人才放在适当的位置上。

（二）基于素质模型的“懒蚂蚁”式员工招聘

素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，包括知识、技能、个性与

内驱力等。根据“懒蚂蚁效应”现象，为了保证企业战略目标的实现，企业必须招聘那些能

够帮助企业达成当期以及长期战略意图的具有高素质的人。基于此，企业传统的“依据候选

人的知识技能以及经验背景”进行招聘甑选已经不能满足企业获得持续竞争力，同时吸引与

开发“懒蚂蚁”式员工的要求。企业采用传统的招聘方式，尽管在招聘面试中设计种种问题,

安排种种考核，但是成功却似乎总是可望而不可及。

与传统的招聘甄选相比，基于素质模型的招聘甄选具有明显的优越性。基于素质模型的

招聘甄选，除了采用既定的工作标准与技能要求对候选人进行评价之外，还要依据候选人

具备的素质对其未来绩效的指引作用来实施招聘甄选。这种基于素质的招聘甄选将企业的战

略、经营目标、工作与个人联系起来，在遵循有效的招聘甄选决策程序的同时，提高了招聘

甄选的质量。同时，整个招聘甄选以企业战略框架为基础，也使那些对企业持续成功最为重

要的人员及其素质得到了重视与强化。

企业实施基于素质的招聘大致可以遵循四个步骤：首先，确定企业的招聘甄选人员需

求。招聘需求一般是依据企业的战略性人才规划，当企业现有岗位需要增加人员或增添了新

的工作岗位时，当企业因调职、离职引起的人员重新安置，或者当企业因临时项目或特殊任

务带