供水公司客服人员招聘试题

供水公司客服人员招聘试题第1页

供水公司客服人员招聘试题

一、第一部分言语理解与表达（本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题

目要求，在四个选项中选出一个最恰当的答案。）

1、在电商业、快递业高速发展的背景下，多家企业纷纷进军无人机物流领域，将其视为降低成本、提高效率之举。无人机送快递看上去有很多

优势，比如可到达传统物流难以到达的偏远地区，可让快递在交通拥堵的城市快起来等。但从现实情况看，无人机送快递不会那么快实现。目

前拿到“证”的企业，只能在批准的空域内试点飞行，而且无人机不直接面对普通用户，只是将物品送到某个配送点。此外，限制无人机物流广泛

应用的另一个原因是安全问题，这既指无人机自身安全，也是指快件安全，更是指公众人身及财产安全。

这段文字主要介绍：

A．当前无人机配送难以普及的原因

B．企业重视发展无人机物流的动机

C．安全问题对无人机物流的重要意义

D．无人机配送在现代物流领域的地位

《正确答案》

A

《专家解析》

文段开篇引出“无人机物流”这个话题，并指出无人机送快递的诸多优势，接下来通过转折词“但”强调无人机送快递不会那么快

实现，之后通过并列关联词“此外”分别从拿证企业角度和安全角度对前文观点进行原因解释，故文段主要强调无人机送快递

不会那么快实现，对应A项。

B项，“重视发展无人机物流的动机”对应首句，为转折之前的内容，非重点，排除；

C项，“安全问题”对应“此外”之后的内容，属于解释说明，非重点且表述片面，排除；

D项，“在现代物流领域的地位”文段并未提及，无中生有，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】法制日报《无人机快递，要以安全为先》

2、心脏是人体内最重要的器官之一，由数十亿个细胞组成。每个细胞包含数千个较小的结构——肌节，它们是构成肌肉的要素。在每个肌节内

包含数百个肌球蛋白丝。从微观视角来看，这些蛋白丝是如此细小，如果心脏是块大陆，那么这些肌球蛋白丝就是一根根头发丝。肌球蛋白丝

尽管微小却十分重要，因为心脏血液泵送是由它们驱动的。此外，其含有的肌球蛋白等的突变会导致心力衰竭等疾病，因此了解这些细小分子

的结构对人类生命健康至关重要。美国研究者在分子水平观察并绘制了人类心脏心肌肌球蛋白丝的冷冻电镜结构，发现肌球蛋白有三种不同类

型排列方式，这决定了肌丝的结构和功能。

下列能从文段中推出的是：

A．决定肌丝类型的是肌球蛋白的不同排列方式

B．心脏中的肌球蛋白丝就如同头发丝一般粗细

C．肌球蛋白丝的异常或会导致心力衰竭等疾病

D．人体器官心脏当中存在数以千计的肌节结构

《正确答案》

C

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《专家解析》

A项，由“发现肌球蛋白有三种不同类型排列方式，这决定了肌丝的结构和功能”可知，“决定肌丝类型”偷换概念，排除；

B项，由“如果心脏是块大陆，那么这些肌球蛋白丝就是一根根头发丝”可知，文段是在对比的状态下进行论述的，并非真

的“就如同头发丝一般粗细”，表述错误，排除；

C项，由“肌球蛋白丝尽管微小却十分重要······其含有的肌球蛋白等的突变会导致心力衰竭等疾病”可知，“肌球蛋白丝”含有

的“肌球蛋白”等发生“突变”可能会导致心力衰竭等疾病，表述正确，当选；

D项，由“心脏是人体内最重要的器官之一，由数十亿个细胞组成。每个细胞包含数千个较小的结构——肌节”可知，“心脏当

中存在数以千计的肌节”表述错误，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《新研究绘就人类心脏肌球蛋白丝冷冻电镜结构》

3、如今在一些直播、短视频平台上，出现了一些“网红儿童”账号，它们大多以记录孩子的日常生活为主。但随着__________内容的增多，为

了追求新奇、表现与众不同，一些账号开始“另辟蹊径”，出现了吃播、美妆穿搭等成人化模式。稚嫩的面孔说着与年龄不符的话语，摆着与年龄

不符的姿态，孩子最初的可爱、萌态消失殆尽，可见，网上“晒娃”已逐渐__________。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．模式化形式化

B．同质化畸形化

C．商业化病态化

D．套路化功利化

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，根据“为了追求新奇、表现与众不同”可知，横线处应体现一样、相似内容的增多，A项“模式化”、B项“同质化”、D

项“套路化”均符合文意，保留。C项“商业化”与文意不符，排除。

第二空，“可见”是对前文“说着与年龄不符的话语，摆着与年龄不符的姿态，孩子最初的可爱、萌态消失殆尽”的总结，横线处

应体现网上“晒娃”已逐渐变得不正常，B项“畸形化”指事物发展不正常，造成某些事物的发展脱离了原来的轨道，符合文意，

当选。A项“形式化”侧重走形式，缺少实质内容，与文意不符，排除；D项“功利化”侧重的是利益，而文段体现的是“不正常”，

排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《“啃小”之路注定行不通》

4、对于一位自以为是的批评家来说，即便他有超拔的天赋才华、艺术慧心与审美悟性，不能在批评实践中成功建构平等对话情境，他的批评就

令人质疑。具有了平等意识，批评家和作家之间的关系就会发生改变，双方相互尊重、互相聆听，促使双方进行自我反思和自我批评，由此共

同成长。在这种对话情境中，作家和批评家各自独立又惺惺相惜，文学作品和文学批评并存共荣。李健吾和巴金可以说是这种关系的代表。这

种对话情境的确立，也有利于文学界建立结构合理、富有活力、良性循环的生态系统，从而使文学创作与文学批评相互激活，相得益彰。

这段文字意在说明：

A．优秀的批评家是对话情境的成功构建者

B．在文学批评中建构对话情境需要平等意识

C．平等意识的建立有利于进一步激发文学活力

D．批评家和作家之间应建立一种良性互动关系

《正确答案》

B

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《专家解析》

文段首句先论述对于自以为是的批评家来说，不能成功建构平等对话情境，他的批评就令人质疑。接着论述了建构对话情境

具有了平等意识，批评家和作家之间的关系才会发生改变，双方才能共同成长。紧接着论述了在这种对话情境中，“这种”指

代前文提到的平等，文学作品和文学批评才能并存共荣，并列举了李健吾和巴金的例子。尾句进一步阐释了这种平等对话情

境的好处。故文段论述的核心内容是在文学批评中建构对话情境需要平等意识，对应B项。

A项，“优秀的批评家”文段并未提及，且未提及主题词“平等”，排除；

C项，未提及“建构对话情境”这一主题词，且“文学活力”范围扩大，排除；

D项，未提及“平等意识”，且“良性互动关系”表述不明确，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《从“人的文学”到“人的文学批评”》

5、唐以后尤受禅宗影响，以一种自然诗化的人生观______于诗学之中，引发了一条渐趋艺术本体的内在审美化的精神路向，又保持着自然人

生的气化谐和的文化观。

填入横线处最恰当的一项是（）。

A．灌注

B．贯注

C．掺和

D．并列

《正确答案》

B

《专家解析》

题中意在将人生观寓于诗学之中，并非刻板地“灌注”、“掺和”和“并列”，而须精神、精力的集中，应选“贯注”，因此B项正确。

6、作为儒家文化发源地，曲阜________中华优秀传统文化沃土，以新的现实实践和时代精神激发中华文化的生命力，构建起多元立体的文化

传承发展新格局，通过制度建设、氛围营造、教研活动、趣味竞赛、特色课堂等途径，____________提升着师生们的道德素养，让优秀传统

文化在这片土地生生不息，焕发出____________的生命力。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．立足言传身教老当益壮

B．深培潜移默化历久弥新

C．深耕循序渐进千秋万古

D．扎根耳濡目染亘古长青

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，搭配“沃土”，B项“深培”、C项“深耕”、D项“扎根”均搭配恰当，保留。A项“立足”指站得住脚，或处在某种立场，

与“沃土”搭配不当，排除。

第二空，根据前文“通过制度建设、氛围营造、教研活动、趣味竞赛、特色课堂等途径”可知，曲阜采用多种多样的方法使师

生们的道德素养在不知不觉间得到提升，B项“潜移默化”指人的思想、性格和习惯等在不知不觉中受到外界影响而逐渐发生变

化，符合文意，保留。C项“循序渐进”指按照一定的顺序或步骤逐渐深入或提高，文段并未体现逐渐提高之意，排除；D项“耳

濡目染”指常听常看，无形中受到影响，文段多种活动并非只是强调耳听目看，还需师生们参与其中，与文意不符，且该词正

确用法应为“某人在耳濡目染中······”，置于此处用法有误，排除。

第三空，代入验证。搭配“生命力”，B项“历久弥新”指经历长久的时间而更加鲜活，更加有活力，符合文意，当选。

故正确答案为B。

【文段出处】《发蒙启智弦歌不绝——山东曲阜多元立体传承优秀传统文化》

7、由于人为活动的破坏和自然因素的制约，多年得不到回补。水土流失日益严重，目前还没有找到合适的循环方法，土地的将来很值得人们持

续的关注。改变农业长久以来形成的劳作习惯并非一日可成，况且主要的是要改变农业的生产模式，需要生产力的提高，显然不可能一蹴而

就。

文中的“这”指代的是（）。

A．人们的持续关注

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B．改变农业长久以来形成的劳作习惯

C．改变农业的生产模式

D．找到适合的循环办法

《正确答案》

C

《专家解析》

与代词“这”距离最近的是“改变农业的生产模式”，根据就近原则，“这”应位于其所指代的事物之后。因此C项正确。

8、窗外，博斯普鲁斯海峡中，两艘巨大的货轮交错而过，相互鸣笛致意。货轮的速度很慢，却有着既定的航线，它们不会相撞。而对于生活在

由这个窄窄的海峡所分隔的两大宗教文明中的人们，要想找到解除宗教文明排他性的途径，是没有航线可循的。

对这段文字的主旨概括最准确的是（）。

A．解除宗教的排他性，无章可循

B．轮船按照既定的航线前行，就不会相撞

C．宗教文明的排他性无法消除

D．轮船的航行和宗教文明具有相似性

《正确答案》

A

《专家解析》

文段主旨在于“而”之后的一句“对于生活在由这个窄窄的海峡所分隔的两大宗教文明中的人们，要想找到解除宗教文明排他性

的途径，是没有航线可循的”，消除宗教文明的排他性不像货轮那样有着既定的航线，即解除宗教的排他性，无章可循，因此

答案选A。

9、综观自然界里的动物和植物，蓝色是一种极其罕见的颜色，我们吃的食物几乎没有蓝色的。在18世纪初普鲁士蓝（即亚铁氰化铁）被意外发

明之前，蓝色颜料一直难以获得。当时画家笔下那种鲜艳、饱和的蓝色，主要来自一种名贵的矿石——阿富汗青金石。青金石研磨成粉，可以调

制出稳定的蓝色颜料“群青”。这些宝贵的石头通过丝绸之路，从中亚流向欧洲和中国，成为画家笔下神秘绚烂的一抹异色。在莫高窟的壁画中，

我们便可以找到这种蓝色。因为珍稀罕见，青金石在市面上流通的价格一度比黄金还要昂贵几倍。

这段文字主要介绍：

A．自然界中蓝色极其罕见的原因

B．古代绘画中所使用的蓝色颜料

C．青金石在莫高窟壁画中的使用情况

D．丝绸之路对中西方文化交流的影响

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇指出蓝色在自然界的动植物中极为罕见，随后通过18世纪初普鲁士蓝被意外发明之前蓝色颜料很难获得，画家笔下

的蓝色主要来自阿富汗青金石来论述蓝色颜料罕见，之后指出这种石头需要通过丝绸之路流向其他地方，并以莫高窟壁画为

例进行论证，尾句再次论述蓝色颜料的原材料青金石价格昂贵。故文段主要介绍了古代绘画中所使用的蓝色颜料的相关情

况，对应B项。

A项，文段开篇指出“综观自然界里的动物和植物，蓝色是一种极其罕见的颜色”，但文段并未提及自然界中蓝色罕见的原因，

故“罕见的原因”无中生有，且文段重点强调“蓝色颜料”，“蓝色”范围扩大，排除；

C项，“莫高窟壁画”仅对应文段举例部分的内容，非重点，排除；

D项，缺少文段主题词“蓝色颜料”，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】中华书局《春来江水绿如蓝：春天的江水到底是绿还是蓝》

10、如果不能把马克思主义基本原理同中国具体实际、同中华优秀传统文化相结合，审判执行工作就会出现____________的问题。我国乡村

是“熟人社会”，地域特色和乡土人情观念浓厚。因此，几千年来产生矛盾纠纷需要借助熟人或者有威望、有地位的乡绅名流来调和处理的观念

____________，具有“东方经验”之称的调解仍然是化解矛盾纠纷的主要方式。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．弄巧成拙深入人心

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B．水土不服根深蒂固

C．差强人意相沿成俗

D．生搬硬套坚不可摧

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，根据“如果不能把马克思主义基本原理同中国具体实际、同中华优秀传统文化相结合”可知，横线处所填成语应体现

马克思主义基本原理脱离中国具体实际对审判执行工作带来的负面作用之意。B项“水土不服”指对于一个地方的气候条件或饮

食习惯不能适应，D项“生搬硬套”形容不顾实际情况，机械地搬用别人的经验和方法，均符合文意，保留。A项“弄巧成拙”指

本想卖弄聪明，做得好些，结果却做了蠢事或把事情弄糟了，与文意不符，排除；C项“差强人意”形容大体上还能使人满意，

与文意相悖，排除。

第二空，搭配“观念”，且根据“因此”可知，后文是由“我国乡村是‘熟人社会’，地域特色和乡土人情观念浓厚”得出的结论，横线

处所填成语应体现中国化解矛盾纠纷的方式受乡土人情观念影响很深之意。B项“根深蒂固”比喻基础稳固，不容易动摇，符合

文意，当选。D项“坚不可摧”形容非常坚固，摧毁不了，一般搭配“意志”“城堡”等，与“观念”搭配不当，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《树立人民司法观让定分止争沾泥土接地气》

11、数字时代的来临，赋予传统文艺精品新的呈现形式。“数字敦煌”“云端国博”等项目为民族艺术瑰宝插上数字化的翅膀；各地美术馆举办的网

络美术展、书法展，无不展示着传统文艺精品在数字化时代的持久生命力。同样，数字时代特有的技术和艺术手段、传播和欣赏方式、审美和

接受心理，孕育和催生着新的文艺精品。央视春晚节目《蜀绣》，把全息投影技术运用于舞美，令人耳目一新，影视后期制作的地位也得到大

幅提升，极大丰富了影视艺术的内容和手法，拓展了美学空间。

这段文字意在说明：

A．数字技术与传统文艺精品“相得益彰”

B．技术的进步促使艺术实现“革故鼎新”

C．数字技术有助于文艺精品“焕然一新”

D．数字技术在大众与文艺间“牵线搭桥”

《正确答案》

C

《专家解析》

文段开篇指出数字时代赋予传统文艺精品新的呈现形式，并列举了一系列例子，接着通过并列标志词“同样”提出，数字时代

也孕育和催生着新的文艺精品，后文通过举例子进行解释说明。故文段为并列结构，需概括全面，即数字技术为文艺精品带

来了“新”，C项“焕然一新”指改变陈旧的面貌，呈现出崭新的样子，是对文段的全面概括，当选。

A项，“相得益彰”无法体现“新”，偏离文段重点，排除；

B项，“技术”范围扩大，文段重点介绍“数字技术”，排除；

D项，“在大众与文艺间‘牵线搭桥’”对应并列的第一部分，表述片面，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《新技术与新美学造就新精品》

12、“兵贵神速”一直为兵家所重视，信息化战场更是要求速战速决。但不顾战场实际一味追求快，往往适得其反。第四次中东战争中，以军第

190装甲旅开展作战行动时，高速穿插，孤军进入埃军第2师阵内，反而全军覆没。____________________。战争中特别是信息化战争中作

战行动必须服从于战争战役全局上的需要，该进则进，该停则停，该快则快，该慢则慢，做到把握分寸、游刃有余。

填入文段画横线部分最恰当的一句是：

A．根据作战实况部署作战行动才是明智之举

B．“快干蛮干”不如抓住作战时机伺机巧战

C．单兵作战意志必须服从全域战争作战意志

D．作战行动应把握行动节奏与全局态势平衡

《正确答案》

D

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《专家解析》

横线出现在文段中间，要注意与上下文之间的衔接。横线前介绍战争中作战行动一味求快往往适得其反，横线后介绍作战节

奏快慢要服从于战争战役全局上的需要，故横线处应介绍作战行动要把握行动节奏与全局态势平衡，对应D项。

A项，“作战实况”与后文的“作战行动必须服从于战争战役全局上的需要”衔接不当，排除；

B项，强调“伺机巧战”，与前后文内容衔接不紧密，排除；

C项，“作战意志”文段未提及，无中生有，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《实施作战指挥须“平衡有术”》

13、光与物质的相互作用是光子与物质粒子之间能量和动量交换的过程，是物质产生、控制和吸收光以及光调控材料性质的基础。由于光子波

长远大于原子尺度，传统的光与物质相互作用通常较弱。奇点介电纳米激光器的光腔可以将光场限制在原子尺度，大幅增强电场强度，进而显

著增强光与物质的相互作用。凭借超高的品质因子和极小的模式体积，该激光器的光腔可作为研究腔量子电动力学的理想平台，并有望实现单

光子非线性效应。该效应能够使光子之间产生有效相互作用，是推进光学量子计算和模拟的重要一步。

这段文字无法解释下列哪一问题？

A．光子之间为什么产生有效的相互作用

B．奇点介电纳米激光器的能耗是否更低

C．传统的光与物质相互作用为什么较弱

D．光腔为何能增强光与物质的相互作用

《正确答案》

B

《专家解析》

A项，根据“凭借超高的品质因子和极小的模式体积，该激光器的光腔可作为研究腔量子电动力学的理想平台，并有望实现单

光子非线性效应。该效应能够使光子之间产生有效相互作用”可知，文段解释了“光子之间为什么产生有效的相互作用”，排

除；

B项，“奇点介电纳米激光器的能耗”文段并未提及，无中生有，当选；

C项，根据“由于光子波长远大于原子尺度，传统的光与物质相互作用通常较弱”可知，文段解释了“传统的光与物质相互作用

为什么较弱”，排除；

D项，根据“奇点介电纳米激光器的光腔可以将光场限制在原子尺度，大幅增强电场强度，进而显著增强光与物质的相互作

用”可知，文段解释了“光腔为何能增强光与物质的相互作用”，排除。

本题为选非题，故正确答案为B。

【文段出处】光明网《纳米激光器：“小”到极致的光》

14、岗位资源是就业的生命线。________就业渠道，扩大资源供给，成为毕业生就业工作的重中之重。春季招聘专场强调________岗位资

源、聚焦产业发展前沿，明确充分发挥中小微企业就业主渠道作用，为毕业生提供更多选择。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．融合对标

B．扩展锚定

C．优化统筹

D．拓宽挖掘

《正确答案》

D

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《专家解析》

第一空，搭配“就业渠道”，B项“扩展”指向外伸展，C项“优化”指加以改变或选择使优良，D项“拓宽”指扩大、加宽，均与“就业

渠道”搭配恰当，且符合文意，保留。A项“融合”指几种不同的事物合成一体，文段侧重的是让就业渠道变多，与文意无关，

排除。

第二空，搭配“岗位资源”，D项“挖掘”指把埋藏的东西挖掘出来，犹如用挖掘、深入搜寻来显露或采集，与“岗位资源”搭配恰

当，当选。B项“锚定”指稳定住，与“岗位资源”搭配不当，排除；C项“统筹”意为统一筹划，与文意不符，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《人民网评：为高校毕业生就业保驾护航》

15、柔性执法的本质是以退为进，以不走寻常路的方式进行法治教育，提醒和________人们认同和遵循社会规范。更进一步说，柔性执法非

但没有________法律的严肃性与权威性，反而增强了法律的使用价值，让法律以一种更有温度的方式呈现出来。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．告诫打消

B．震慑破坏

C．敦促损伤

D．监控削弱

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，根据“和”表并列可知，横线处所填词语应与“提醒”表意相近，A项“告诫”指警告劝诫，C项“敦促”表示以诚恳或迫切的

态度催促或提醒注意，均符合文意，保留。B项“震慑”意思是震惊使人恐惧，程度过重，与“柔性执法”的语境不符，排除；D

项“监控”意思是监测并进行控制，与文意不符，排除。

第二空，根据“反而增强了法律的使用价值”可知，横线处所填词语应与“增强”表意相反，C项“损伤”体现了破坏，符合文意，

当选。A项“打消”指消除（如疑虑、顾虑等），与“严肃性与权威性”搭配不当，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《“柔性执法”蕴藏信任的力量》

16、古典音乐从巴洛克和洛可可时期的居教堂之高，经过古典主义和浪漫主义时期的____________，终于又回到了脱离世俗尘埃的象牙塔

尖，在把自己定义为闲人散客的专业游戏的同时，也将蒸蒸日上的音乐市场拱手让给了____________的各种流行音乐。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．方兴未艾雨后春笋

B．深入人心后来居上

C．蔚然成风妙趣横生

D．阳春白雪风靡一时

《正确答案》

B

《专家解析》

第一空，根据文意可知，横线处应与“脱离世俗尘埃的象牙塔尖”语义相反，体现古典音乐逐渐流行、被大众所熟知之意。B

项“深入人心”指理论、学说、政策等为人们深切了解和信服，C项“蔚然成风”形容一种事物逐渐发展、盛行，形成风气，均符

合文意，保留。A项“方兴未艾”形容新生事物正在蓬勃发展，与文意不符，排除；D项“阳春白雪”比喻高深的、不通俗的文学

艺术，与文意相悖，排除。

第二空，根据文意可知，横线处所在句子应体现起源更早的古典音乐将蒸蒸日上的音乐市场让给了起源更晚的各种流行音乐

之意。B项“后来居上”指后来的超过先前的，符合文意，当选。C项“妙趣横生”指美妙的意趣接连不断地表露出来，文段并没

有体现“意趣”之意，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《伟大作曲家究竟伟大在哪里》

17、今年受新冠肺炎疫情冲击和国际经济下行影响，一度有近3000万农民工留乡返乡。在这种情况下，社会大局能够保持稳定，没有出什么乱

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供水公司客服人员招聘试题第8页

子，关键是农民在老家还有块地、有栋房，回去有地种、有饭吃、有事干，即使不回去心里也踏实。全面建设社会主义现代化国家是一个长期

过程，农民在城里没有彻底扎根之前，不要急着断了他们在农村的后路，让农民在城乡间可进可退。这就是中国城镇化道路的特色，也是我们

应对风险挑战的回旋余地和特殊优势。

这段文字意在说明：

A．应坚持用大历史观来看待三农问题

B．抓好农业生产能够有效应对风险挑战

C．中国城镇化道路是符合中国国情的独特道路

D．城乡发展不平衡仍是社会主要矛盾的集中体现

《正确答案》

A

《专家解析》

文段首句引出话题，即在当下疫情和经济下行的背景下，大量农民工留在农村、返回农村。而农民在农村有地有房对于保持

社会大局稳定非常重要。随后进一步阐述，全面建设社会主义现代化国家是一个长期过程，不可为了追求现代化、城镇化而

操之过急的断掉农民在农村的后路。尾句强调，这种看长期、重长远、求稳定的路线，作为中国城镇化道路的特色，对于应

对风险具有重要意义。根据分析可知，文段重在强调处理三农问题，必须坚持“大历史观”，即依据整个人类的发展历史对未

来即将发生的一切做出合理的判断，用长远的、比较的思维来看待问题的认识方法，切不可只看眼前、好高骛远。对应A

项。

B项，“抓好农业生产”无中生有，排除；

C项，“中国城镇化道路”无法体现出注重长期、不只看眼前这一核心语义，且文段并非重在强调是否符合中国国情，而是以给

农民在农村留房留地的重要意义，阐述这一做法的正确性并且应该坚持下去，C项偏离文段重点，排除；

D项，“城乡发展不平衡”“社会主要矛盾”无中生有，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】求是网《坚持把解决好“三农”问题作为全党工作重中之重举全党全社会之力推动乡村振兴》

18、语言是人类社会特有的产物，在个人、社会和国家三个层次上发挥着不同的功能。对个人而言，语言是思维工具；对社会而言，语言是交

际工具。在全球化和信息化的今天，语言不仅仅是交际的工具，更是创造经济价值和社会效益的宝贵资源。语言能够带来各种红利。例如，在

英国，与语言相关的产业所带来的收益超过了石油和船运收益；在瑞士，语言对国民经济的贡献度达到百分之十；欧盟的语言产业已是少数增

速最快的产业之一。因此，如何抓住新的发展机遇，提高语言资源开发利用能力和水平，大力发展语言经济，意义重大。

适合做这段文字关键词的是：

A．语言资源、语言经济、语言产业

B．交际工具、经济价值、社会效益

C．语言红利、语言产业、国民经济

D．语言、交际工具、社会效益

《正确答案》

A

《专家解析》

文段首先阐述了语言在不同层次发挥着不同的功能，接下来通过程度词“更”强调了语言是宝贵资源，随后列举了英国、瑞士

以及欧盟在语言产业方面获取的收益，最后通过“因此”对上文进行总结，强调要抓住“语言产业”这一新的发展机遇，提高语言

资源的开发利用水平，大力发展语言经济。这段文字的关键词应该位于文段的中心句中，A项“语言资源”“语言经济”“语言产

业”均是中心句强调的内容，因此A项当选。

B项，三个词语均没有提及文段的核心话题“语言”，排除。

C项，“国民经济”对应文段举例的内容，非文段的重点，排除。

D项，“交际工具”是程度词“更”前面的内容，非文段的重点，排除。

故正确答案为A。

19、中国新诗发展至今已百余年，虽然不少诗人学者都对新诗的形式问题进行过深入细致的探讨，然而在创作实践中，新诗的形式建设却一直

未能取得突破性进展，尚未形成一种被广泛接受和推广的诗“型”。相反，更多的诗人缺乏形式意识的自觉，无视汉语诗歌的基本美学特征，过于

放纵自由诗之“自由”，语言散漫随意，纯属散文语句的分行排列。不唯如此，有些诗人不仅不注重外在形式，而且连基本的分行形式亦想取缔，

进一步消弭模糊了诗与散文的界限。近年来，一些诗歌体式的形式实验虽然产生过一定影响，吸引不少知名诗人争相实验并出版系列诗集，但

这些诗体形式依然无法被全面推广而囿于小圈子内部热闹的困境。

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供水公司客服人员招聘试题第9页

这段文字着重指出下列哪一问题？

A．中国的新诗建设未能突破形式主义

B．当下诗歌发展仍未能摆脱形式困境

C．我国新诗过于追求诗歌体式的自由

D．中国新诗在形式建设方面遭遇瓶颈

《正确答案》

D

《专家解析》

文段首句指出中国新诗的形式建设未能取得突破性进展，接下来论述部分诗人过于放纵自由诗的“自由”，随后通过“不唯如

此”引导并列结构，论述有些诗人想取缔基本的分行形式，接下来展开解释说明。因此文段重点是在说明中国新诗的形式建设

未能取得突破性进展。由于题干问的是文段指出的问题，故正确答案应为问题的同义替换，即中国新诗在形式建设方面遭遇

瓶颈，对应D项。

A项，文段强调中国新诗的形式建设未能取得突破性进展，“形式主义”偷换概念，排除；

B项，文段强调“中国新诗”，“当下诗歌”扩大范围，排除；

C项，“追求诗歌体式的自由”对应解释说明的内容，非重点，且表述片面，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《“自然诗”：当下新诗形式建设的可能出路》

20、人类只是一堆粒子组成的原子，在宇宙世界中，只是____________的一粒尘埃。因为太过渺小，所以人类对广袤宇宙的幻想从未停止

过，而太空望远镜就是人类探索宇宙的最好工具。

填入画横线部分最恰当的一项是：

A．转瞬即逝

B．轻如鸿毛

C．平淡无奇

D．微不足道

《正确答案》

D

《专家解析》

根据前后文可知，横线处成语应体现人类在宇宙中非常渺小，就像一粒尘埃。D项“微不足道”指非常渺小，不值一提，可以

与“尘埃”对应，符合文意，当选。

A项“转瞬即逝”形容转眼之间就消失了，不能体现“渺小”，排除；B项“轻如鸿毛”比喻毫无价值，文段并未体现人类毫无价值，

排除；C项“平淡无奇”强调诗文或事物平平常常，没有吸引人的地方，与文意无关，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《人类探索宇宙奥秘的新里程碑》

21、鞣质，又名单宁，是植物细胞中的一种防御性化学物质，能够封锁蚜虫的口腔，阻止它们侵害植物，同时也能保护植物免受紫外线的伤

害。在自然光照条件下，植物会将能量投入到自我防御中，变得更坚韧，并增加鞣质等化学物质以进行化学防御。研究发现，夜间人工光照越

强，城市树木的叶片就越坚韧。在人工光照最强烈的地区，树木的叶片最为坚韧，并且没有被昆虫食用的迹象。不过，研究人员指出，光照减

少了昆虫对叶子的取食，会导致昆虫和鸟类能量输入减少，这可能会引发连锁反应，进而影响该地区的生物多样性。此外，长时间光照使树叶

变得更坚韧，可能会减缓叶子的分解过程，从而改变树木下方和周围土壤的化学成分。

这段文字没有解释下列哪一问题？

A．鞣质对植物存活发挥的作用有哪些

B．光照如何影响某地区的生物多样性

C．在自然光照条件下植物如何进行自我防御

D．夜间的人工光照为何会阻碍植物释放单宁

《正确答案》

D

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供水公司客服人员招聘试题第10页

《专家解析》

A项，根据“鞣质，又名单宁，是植物细胞中的一种防御性化学物质，能够封锁蚜虫的口腔，阻止它们侵害植物，同时也能保

护植物免受紫外线的伤害”可知，解释了“鞣质对植物存活发挥的作用有哪些”，排除；

B项，根据“研究人员指出，光照减少了昆虫对叶子的取食，会导致昆虫和鸟类能量输入减少，这可能会引发连锁反应，进而

影响该地区的生物多样性”可知，解释了“光照如何影响某地区的生物多样性”，排除；

C项，根据“在自然光照条件下，植物会将能量投入到自我防御中，变得更坚韧，并增加鞣质等化学物质以进行化学防御”可

知，解释了“在自然光照条件下植物如何进行自我防御”，排除；

D项，文段仅介绍“研究发现，夜间人工光照越强，城市树木的叶片就越坚韧”，并未解释“夜间的人工光照为何会阻碍植物释

放单宁”，当选。

本题为选非题，故正确答案为D。

【文段出处】百科知识2024年20期《光变：夜不眠的生态效应》

22、随着社会适应性逐渐提高，区分外部自我和内部自我的能力逐渐增强，儿童渐渐能够比较实际地判断社会交往情境，并根据这些判断而表

现出复杂的社会自我。同时，儿童自我结构的日趋稳定，使儿童能够根据自己的内部价值标准和信念体系，以及外部情境的需要调整自己的行

为。

以下说法，不合文意的是（）。

A．自我结构是儿童调整自己行为的依据之一

B．儿童对社会交往情境的判断能反映出自身的社会自我

C．社会适应性逐渐提高，区分外部自我和内部自我的能力逐渐增强，使儿童的自我结构趋向稳定

D．儿童的自我结构和判断社会交往情境的能力几乎同时发展

《正确答案》

C

《专家解析》

C项，文中“同时”一词反映出“社会适应性逐渐提高”和“儿童自我结构的日趋稳定”是表示并列关系的两个独立部分，而并非因

果关系。

23、在新能源汽车领域，我国不仅连续8年成为全球最大的生产国和消费国，而且近年来还成为全球最大的出口国。不过，新能源汽车“出海”之

路并非一片坦途，而是充满风浪。在我国新能源汽车产业发展上，一些领域我们有着不小的优势，如动力电池等。但是也要清醒看到，有些领

域我们还存在着明显的短板，例如操作系统和车用芯片等，而这些是构建智能电动汽车产业生态的核心。只有进一步加大创新力度，加强研发

投入，才能巩固和扩大发展优势，让我国新能源汽车在海外更受欢迎。

最适合做这段文字标题的是：

A．掌握新能源汽车核心技术才能打开海外市场

B．提高我国自主创新能力助推新能源汽车出海

C．我国新能源汽车的海外发展喜忧参半

D．补齐新能源车技术短板巩固发展优势

《正确答案》

B

《专家解析》

文段首先介绍我国在新能源汽车领域的成就，接着通过转折词“不过”强调，新能源汽车“出海”之路并非一片坦途，后文进行具

体阐述，在我国新能源汽车产业发展上，一些领域我们有着不小的优势，但有些领域我们还存在着明显的短板，并举例进行

论证。尾句通过“只有······才······”提出对策，指出要加大创新力度，加强研发投入，才能让我国新能源汽车在海外更受欢

迎。故文段为分总结构，重点为对策，对应B项。

A项，“掌握新能源汽车核心技术”表述不明确，且缺少主题词“创新”，排除；

C项，“发展喜忧参半”为问题表述，文段重在强调对策，排除；

D项，“补齐新能源车技术短板”表述不明确，且缺少主题词“创新”，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《本地化创新助推新能源车出海》

24、在今天，公司、单位里都有专门人员来负责支票、收据、账单的填写，古时自然也是一样。一般而言，票号钱庄无论是总店还是分店，负

责填写汇票金额的人员都相对固定。因此，票据上的书写笔迹就成为古时防伪的一项重要手段。晋商票号每月都会定期向各分号通报汇票书写

编号：bb15e233f4d8bd59f24fe17e8df0337f供水公司客服人员招聘试题

供水公司客服人员招聘试题第11页

人的笔迹特点，使大家一看票上的字，就能辨识汇票的真假。如书写人有变动，则总号和分号会立即互通消息，以便接收票据者能够及时掌

握，防止出现差错。中国古代的书法，往往都是一人一种笔势，具有较高的唯一性。即便是师从同一门派，也很难做到字字相同。

根据这段文字，以下说法正确的是：

A．可通过票据的书写笔迹辨别书写人

B．师从同一门派的人字迹却毫不相同

C．古时票号钱庄的主事人员相对固定

D．晋商票号每月定期更换汇票书写人

《正确答案》

A

《专家解析》

A项，根据“票据上的书写笔迹就成为古时防伪的一项重要手段”及“中国古代的书法，往往都是一人一种笔势，具有较高的唯

一性”可知，表述正确，当选；

B项，根据“即便是师从同一门派，也很难做到字字相同”可知，“毫不相同”表述过于绝对，排除；

C项，根据“票号钱庄无论是总店还是分店，负责填写汇票金额的人员都相对固定”可知，相对固定的是“负责填写汇票金额的

人员”，并非“主事人员”，偷换概念，排除；

D项，根据“晋商票号每月都会定期向各分号通报汇票书写人的笔迹特点”可知，每月会定期通报汇票书写人的笔迹特点，并

非“更换汇票书写人”，表述错误，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《在科技不发达的古代，银票是如何防伪的呢？》

25、长时间以来，市场上预包装食品的生产日期、保质期、成分等信息“字太小、颜色浅、藏得深、不易算”等问题频频出现，饱受诟病。食品

标签内容“找不到、看不清、看不懂”等问题不仅考验消费者的眼力，更考验消费者的脑力，给消费者选购食品带来诸多不便，特别是让老年消费

者十分苦恼。实际上，从法律角度说，食品安全法、食品标识管理规定等法律法规对食品标签有诸多规定，明确了食品标签应当标明的事项。

但只是笼统规定食品的标签、说明书应当清楚、明显，生产日期、保质期等事项应当显著标注，容易辨识，对食品标签的具体位置、颜色等没

有明确、详细规范。

这段文字接下来最可能论述的是：

A．食品标签对消费者选择高质量商品的重要意义

B．法律应保障消费者清晰辨识食品标签的合法权益

C．要进一步规范细化食品标签标注相关法律法规

D．食品企业应自觉严格按照法律规定显著标注标签

《正确答案》

C

《专家解析》

本题为接语选择题，需要通读全文，重点关注文段最后论述的核心话题。文段首先指出长时间以来市场上的预包装食品标签

内容存在许多问题，接下来通过“实际上”转折指出法律法规对食品标签有诸多规定，明确了食品标签应当标明的事项，最后

通过“但”再次转折，指出法律法规对食品标签的具体位置、颜色等没有明确、详细规范。故文段接下来应该针对尾句中提出

的法律法规对食品标签的具体位置、颜色等没有明确、详细规范这一问题提出对策，对应C项。

A项，未包含核心话题“法律法规”，与尾句无法衔接，排除；

B项，“清晰辨识食品标签的合法权益”文段并未提及，无中生有，排除；

D项，“食品企业”偏离文段最后论述的核心话题，与尾句无法衔接，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】光明网《食品标签理当让人一目了然》

26、中国的非遗蕴含着中华民族特有的精神气质，是智慧的结晶，也是全人类文明的瑰宝。它的系统性保护并不是“藏在深闺中”，而是要努力

走出国门，与世界共享非遗成果。事实证明，非遗是联结全世界各民族情感的纽带，是构建人类命运共同体、促进人类共同发展的载体。十多

年来，扬州大学多次赴世界近20个国家和地区进行文化交流，非遗项目京剧、中华武术和古琴、古筝、二胡、琵琶等中华民族乐器登台亮相，

受到海外友人的欢迎。非遗的开放与共享，既是我们的一种文化自信，也体现了推动构建人类命运共同体的大爱情怀。

这段文字意在说明：

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供水公司客服人员招聘试题第12页

A．非遗可作为我国连接全世界的纽带

B．文化成果应走出国门与世界共享

C．非遗的成果要与全世界开放共享

D．非遗在对外交流中起到了重要作用

《正确答案》

C

《专家解析》

文段开篇指出中国的非遗蕴含着中华民族特有的精神气质，是智慧的结晶，也是全人类文明的瑰宝，随后介绍其系统性保护

的含义，即不是“藏在深闺中”，而是要努力走出国门，与世界共享非遗成果，后文通过列举扬州大学的例子对前文观点进行

论证，进一步体现中国非遗的系统性保护是要走出国门进行文化交流，故文段意在说明非遗的成果应与全世界开放共享，对

应C项。

A项，非遗的“纽带”作用并非文段重点，且概括片面，排除；

B项，文段主题词为“非遗成果”，“文化成果”偷换概念，排除；

D项，说的是非遗在对外交流中的作用，而文段侧重的是非遗系统性保护应如何做，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《高校赋予非遗系统性保护新智慧》

27、对于我国的外国文学学者来说，对国外的相关研究____________已经成为一种常态与惯性，许多所谓前沿研究更多的是对国外既有研究

成果的某种或系统、或片面的梳理。对中国古典与现代文学批评理论的____________甚至是无知，使我们无法真正与国际同行进行有效的对

话，也无法得到国外的外国文学学者真正的认同。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．如法炮制不以为然

B．生搬硬套敬而远之

C．趋之若鹜浅尝辄止

D．亦步亦趋不求甚解

《正确答案》

D

《专家解析》

第一空，根据文意可知，横线处所填成语表达直接梳理国外的相关研究成果而没有自己的研究成果之意。A项“如法炮制”比喻

照现成样子办事，B项“生搬硬套”指不顾实际情况，机械地运用别人的经验，照抄别人的办法，D项“亦步亦趋”比喻没有主

见，处处追随模仿，均可体现直接梳理国外的相关研究成果之意，保留。C项“趋之若鹜”比喻很多人争相趋附、前往，与文意

不符，排除。

第二空，根据“甚至”可知，横线处所填成语语义比“无知”程度轻。D项“不求甚解”指学习或研究不认真，符合文意，当选。A

项“不以为然”指不认为是对的，表示不同意或否定，B项“敬而远之”指尊敬却有所顾虑不愿接近，均与文意不符，排除。

故正确答案为D。

【文段出处】《中国式现代化进程中的外国文学研究》

28、肺鱼是一类可以用“肺”呼吸的肉鳍鱼。它们的“肺”其实是特化的鱼鳔，能吸收空气。这一特殊技能使得肺鱼可以摆脱水的束缚，在河水干涸

之际，潜入洞穴躲在分泌物形成的茧中，等待雨季的到来。除此之外，肺鱼还是一种能“啃硬骨头”的鱼，它们咬合力强大，一些带壳的无脊椎动

物也是它们的捕食对象。这种能够吃带壳动物的特殊技能，被生物学家称为食壳性或甲食性。据介绍，泥盆纪早期的希望奇异鱼被认为是最原

始的肺鱼，它已经具有了典型的肺鱼食壳性特征，比如，有发达的齿板与短而粗壮的下颌。

最适合作为文段标题的是：

A．来自泥盆纪的“特殊技能”

B．“肺”竟然可以化身“鱼鳔”

C．这种用“肺”呼吸的鱼吃肉不吐壳

D．强大的“肺”使肺鱼“啃下硬骨头”

《正确答案》

C

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供水公司客服人员招聘试题第13页

《专家解析》

文段首先引出“肺鱼”的话题，接着指出其可以用“肺”吸收空气，并论述这一特殊技能带来的益处，之后通过并列关系引导

词“除此之外”指出肺鱼能“啃硬骨头”，并进行具体阐述，故文段为并列结构，论述了“肺鱼”可以用“肺”吸收空气以及可以吃带

壳动物两个方面，对应C项。

A项，缺少核心话题“肺鱼”，排除；

B项，“化身‘鱼鳔’”仅对应“除此之外”之前的内容，表述片面，排除；

D项，文段并未提及“啃下硬骨头”的原因是“肺”，强加因果，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《这种用“肺”呼吸的鱼吃肉不吐壳》

29、未来控脑战争重在获取对手思维意识，甚至直接________对方首脑机关的思维。目前黑客已可能通过脑机接口盗取人类意识，意识控制

已不是________。

依次填入画横线处最恰当的一项是：

A．捕捉奢望

B．控制错觉

C．干预幻想

D．毁灭空谈

《正确答案》

C

《专家解析》

第一空，“甚至”表递进，故横线处的词语语义程度要比“获取”更重，B项“控制”指使处于自己的占有、管理或影响之下，C

项“干预”指参与本未参与的事情，达到干扰别人的效果，均符合文意，保留。A项“捕捉”指捉住某人或动物使其落入自己手

中，与“获取”语义程度相近，无法体现语义上的递进，排除；D项“毁灭”指被毁坏直至消灭，文段未提及消灭对方的思维，程

度过重，排除。

第二空，根据“已可能通过脑机接口盗取人类意识”可知，意识控制已不是不可实现的事情，C项“幻想”指虚而不实的思想，符

合文意，当选。B项“错觉”指由于某种原因引起的对客观事物的不正确的知觉，文段未提及意识控制是不正确的知觉，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《制脑权：战争制权的“皇冠”》

30、如果没有阳光照射，五颜六色的昆虫可能是一片灰暗，因为它们具有奇妙的微结构，在光线的折射、衍射及干扰下形成艳丽的色彩。昆虫

的颜色可分为色素色和结构色两种。结构色是构成昆虫颜色的主要部分，蛾类和包括蝴蝶在内的鳞翅目昆虫尤为明显，它们翅膀上的鳞片具有

极其精巧的三维微观结构，可以产生各种结构色。我们用手抓蝴蝶时，粘在手上的“粉”就是鳞片，大小一般为50微米左右，其表面的微结构只

有几百纳米。蛾类诞生于2亿年前，人们只能猜测它的美丽色彩，因为化石只能保存生物的结构，无法留下颜色。

下列说法与原文相符的是：

A．蛾类和鳞翅目昆虫的颜色来自同一种结构色

B．人们可以从蛾类化石中获取颜色等生物信息

C．昆虫的颜色是自身结构与光线共同作用的结果

D．具有相同微观结构的鳞片可以产生相同的颜色

《正确答案》

C

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供水公司客服人员招聘试题第14页

《专家解析》

A项，文段阐述了蛾类和鳞翅目昆虫都具有微观结构，可以产生各种结构色，而并未阐述它们的颜色来源是同一种结构色，

故表述无中生有，排除；

B项，根据“蛾类诞生于2亿年前，人们只能猜测它的美丽色彩，因为化石只能保存生物的结构，无法留下颜色”可知，人们并

无法从蛾类化石中获取颜色，故选项与文意相悖，排除；

C项，根据“它们具有奇妙的微结构，在光线的折射、衍射及干扰下形成艳丽的色彩”可知，表述正确，当选；

D项，文段仅阐述了蛾类和鳞翅目昆虫都具有微观结构，可以产生各种结构色，而并未阐述相同的微观结构可以产生相同的

颜色，故表述无中生有，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《微结构告诉你2亿年前的昆虫啥颜色》

31、调查研究的目的，是把事情的真相和全貌调查清楚，把问题的本质和规律把握准确，把解决问题的思路和对策研究透彻。调查和研究是两

个内涵不同又紧密联系的概念。调查是通过各种方式方法获取客观实际情况；研究是对调查材料进行分析归纳和思维加工，以找到解决问题的

对策和方法。调查是研究的前提和基础，研究是调查的继续和升华，两者互为支撑。对于通过调查而了解到的情况，必须加以研究，去其糟

粕，取其精华。研究很重要，只有通过研究，才能透过现象看本质。把调查和研究割裂开来，满足于走过了、看过了、说过了，必然影响调查

研究的成效。只有查实且究深，才能有真感受、真思考、真成效。

这段文字意在强调：

A．调查研究是要透过事物的现象看本质

B．调查和研究两者相辅相成、缺一不可

C．要防止调查多研究少、情况多分析少

D．重“调”轻“研”势必会影响工作成效

《正确答案》

B

《专家解析》

文段开篇引出调查研究的话题，随后详细介绍了调查和研究两者的概念和关系，指出调查和研究内涵不同但关系紧密，两者

互为支撑，接着通过反面论证强调不能将两者割裂开来。故文段重在强调调查和研究的关系十分紧密，缺一不可，对应B项。

A项，文段重在强调调查和研究两者相辅相成、缺一不可，而不是介绍调查研究的概念，非重点，排除；

C项，“调查多研究少”文段并未提及，无中生有，排除；

D项，仅强调了“研”的重要性，表述片面，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《调查要深入研究须深化》

32、“痛经假”要真正落地，避免一项好政策________成为女性求职难、晋升难的原因，关键还得出台一系列配套措施，计算清楚各方需承担

的成本，________社会和用人单位各自承担的比例，来提高用人单位保障女职工福利的积极性。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．蝶变厘正

B．异化划清

C．突变明晰

D．衍化重组

《正确答案》

B

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供水公司客服人员招聘试题第15页

《专家解析》

第一空，根据“一项好政策”以及“成为女性求职难、晋升难的原因”可知，横线处应体现好政策变得不好之意。B项“异化”指相

似或相同的事物逐渐变得不相似或不相同，置于此处可体现出好政策变得不好之意，D项“衍化”指演变产生变化，均符合文

意，保留。A项“蝶变”指在蛰伏中向更好或更完美的方面蜕变，横线处强调的是变得不好，而非变得更好，与文意不符，排

除；C项“突变”指突然急剧地变化，文段并未体现政策“突然变化”，与文意不符，排除。

第二空，根据“计算清楚各方需承担的成本”可知，横线处应体现明确社会和用人单位各自承担的比例之意。B项“划清”指区分

清楚，符合文意，当选。D项“重组”指企业、机构等重新组合，与“比例”搭配不当，且文段并无“重新”分配比例之意，与文意

不符，排除。

故正确答案为B。

【文段出处】《让女职工敢休“痛经假”》

33、“手撕钢”是一种超薄不锈精密带钢，不仅有精美的表面、平整的板型，而且有良好的微观组织和性能。生产“手撕钢”，是把一卷原始钢带放

进轧机里，轧辊像擀面杖一样把钢带从厚擀薄。其生产有一个重要环节是光亮退火，这是“手撕钢”变软的关键。研发团队历经711次试验，攻克

452个工艺难题，终于研制出宽600毫米、厚0.015毫米的国产不锈精密带钢，创造了新的世界纪录。国产“手撕钢”的横空出世，打破了国外技术

封锁和产品垄断，从航空航天、高端电子、新能源等重点领域，到当下流行的折叠屏手机，都有它的身影。

最适合做这段文字标题的一项是：

A．以无厚者入于有间

B．精诚所至金石为开

C．百炼钢化为绕指柔

D．以尽精微而致广大

《正确答案》

C

《专家解析》

文段开篇引出“手撕钢”的话题，接着介绍“手撕钢”的生产方式，并指出光亮退火环节是“手撕钢”变软的关键，然后详细介绍了

我国研发团队研制出国产“手撕钢”，创造了新纪录，打破了国外技术封锁和产品垄断，在各个领域都有广泛的应用前景。故

文段围绕“手撕钢”的炼制展开且提到了其“软”的特点，对应C项。

A项，“以无厚者入于有间”指用没有厚度的刀刃切入有缝隙的骨节，文段未提及，无中生有，排除；

B项，“精诚所至金石为开”比喻只要专心诚意去做，什么疑难问题都能解决，未提及文段核心话题“手撕钢”变软，偏离文段核

心话题，排除；

D项，“以尽精微而致广大”指君子要达到宽广博大的境界，同时还要达到细致入微、鞭辟入里的境界，与文意无关，排除。

故正确答案为C。

【文段出处】《可以“撕”的钢铁！从百炼钢到绕指柔》

34、打情怀牌是一种消费和消耗，随着音乐综艺节目越来越依赖老歌，不少节目盲目追求舞台表现效果，让歌手过度炫技或者对歌曲胡乱改

编，这些做法不仅会________人们对经典的美好情感，也会让大众审美越来越跑偏。所以，如果不用________的态度去面对经典的翻唱，

真是相见不如怀念了。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．摧毁审慎

B．损害诚恳

C．侵占仔细

D．打消严谨

《正确答案》

A

编号：bb15e233f4d8bd59f24fe17e8df0337f供水公司客服人员招聘试题

供水公司客服人员招聘试题第16页

《专家解析》

第一空，横线处搭配“美好情感”，且根据指代词“这些做法”指代前文“不少节目盲目追求舞台表现效果，让歌手过度炫技或者

对歌曲胡乱改编”可知，横线处所填词语应体现出这些做法毁坏了人们对经典的美好情感，A项“摧毁”指用强大的力量破坏，B

项“损害”指使事业、利益、健康、名誉等蒙受损失，均符合文意，保留。C项“侵占”指侵夺占据，D项“打消”指消除某些念头、

想法、打算等，均与“美好情感”搭配不当，排除。

第二空，横线处搭配“态度”，且由文意可知，经典翻唱如果把握不好，会带来一些负面影响，A项“审慎”指仔细慎重，强调对

待经典翻唱严谨的态度，符合文意，当选。B项“诚恳”指诚实而恳切，形容不虚假，与文意不符，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《怀旧音乐综艺走红荧屏》

35、人类通过建造光学天文望远镜、射电望远镜等各类望远镜窥探宇宙在各个波段中的样子，我们眼中的宇宙变得________而清晰。通过发

射各类探测器，太阳系内的行星以及他们的卫星的神秘面纱逐渐被揭开。在这些星球上，我们将没有人为干扰地开展更多探索性实验和观测，

更加________地了解周围的宇宙世界。

依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A．立体准确

B．庞大系统

C．完整审慎

D．简洁直观

《正确答案》

A

《专家解析》

第一空，根据文意可知，横线处所填词语应体现通过各类望远镜窥探宇宙在各个波段中的样子，可以让人类更加了解宇

宙，A项“立体”、C项“完整”均可体现了解得全面、透彻，保留。B项“庞大”指巨大、很大，“窥探宇宙在各个波段中的样子”与

宇宙是否庞大无关，排除；D项“简洁”指简明扼要，没有多余的内容，与文意不符，排除。

第二空，根据“我们将没有人为干扰地开展更多探索性实验和观测”可知，没有人为干扰会使得实验和观测更加不受影响，A

项“准确”可体现实验和观测不受人为干扰的影响，当选。C项“审慎”指周密而慎重，与“干扰”无关，排除。

故正确答案为A。

【文段出处】《珍稀的月球“泥土”：探索月壤的不凡价值》

36、科技是人类进步的阶梯，而科技反噬则是人类生存最大的威胁。作为一种前所未有的新技术，人工智能在造福社会的同时，也被打上“人类

最后的发明”这一危险的标签。为此，____________________。一方面，人本精神是中国民法典引导科技向善的根本大旗。中国民法典始终

坚持以人为本，将人视为目的而非手段，在新时代高扬社会主义核心价值观，始终坚持平等、自由、公平等基本原则，为科技主体注入了伦理

基因，为科技行为设置了伦理底线，防止科技反噬与异化。另一方面，完备的“科技规范”、强大的“解释体系”是中国民法典引导科技向善的强大

武器。

填入画横线处最恰当的一项是：

A．中国民法典在引导人类使用科技中注入了伦理规范

B．如何引导“AI向善”是中国民法典不可推卸的使命

C．研究科技向善将是新时代人工智能发展的关键课题

D．人工智能在之后的发展中还需进一步加强风险评估

《正确答案》

B

编号：bb15e233f4d8bd59f24fe17e8df0337f供水公司客服人员招聘试题

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