2026年山西太原社区工作者考试试卷含答案

2026年山西太原社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.民主集中制

B.人民民主专政

C.中国共产党的领导

D.社会主义制度我国《民法典》实施的时间是（

）

A.2015年

B.2016年

C.2021年

D.2022年社会工作中的“助人自助”体现了（

）

A.个别化原则

B.以人为本原则

C.资源整合原则

D.专业性原则社区治理的核心是（

）

A.政府主导

B.居民自治

C.权力集中

D.基层管理社区居民委员会的设立需经（

）批准

A.居民会议

B.市政府

C.区政府

D.省政府下列哪项不属于社会救助的范围？（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.公务员住房补贴

D.教育救助社区工作者应具备的核心价值理念是（

）

A.服务群众

B.实行民主

C.依法行政

D.高效管理社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.单一问题解决

B.环境对个人的影响

C.工作者的技能提升

D.社区资源开发《老年人权益保障法》规定的高龄津贴发放标准是（

）

A.男性70岁以上、女性60岁以上

B.男性65岁以上、女性60岁以上

C.男性60岁以上、女性55岁以上

D.男性75岁以上、女性70岁以上社区应急管理中，最先响应的组织是（

）

A.社区居委会

B.公安机关

C.民政部门

D.红十字会社会工作方法中的“个案工作”主要针对（

）

A.社区整体

B.群体

C.单个居民

D.社会组织社区协商议事会议的参会人员应包括（

）

A.社区民警

B.人大代表

C.居民代表

D.全体居民哪一项法律法规明确了社区居民委员会的性质和组织形式？（

）

A.《宪法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《民法典》

D.《社会救助暂行办法》社区活动在实施过程中应遵循的原则是（

）

A.自上而下

B.自下而上

C.政府主导

D.市场运作社区工作强调的是（

）

A.政策执行

B.居民参与

C.经济发展

D.公共管理二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者不需要掌握法律知识。

社区服务体系建设是提升居民生活质量的重要途径。

社会工作价值观中，尊重服务对象是核心原则。

老年人权益保障以物质保障为主。

社区矛盾调解必须坚持“大事化小，小事化无”的原则。

社区组织的培育应以政府投入为主。

社区协商议事会议可以邀请第三方参与。

社区应急管理属于社区治理的范畴。

社会工作中的“生态系统理论”是社会工作方法之一。

社区工作者开展服务时应注重方法的科学性和系统性。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备哪些基本职业道德？

联系实际，简要说明社区治理中如何实现居民自治？

举例说明社会工作中的“支持性服务”在社区中的具体应用？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：

他在会议上提出了不少________的建议，得到了与会者的认可。

A.合理

B.合适

C.适中

D.正确阅读以下短文，回答问题：

社区活动丰富多彩，不仅提升了居民的参与感，也增强了邻里之间的________。

A.联系

B.沟通

C.理解

D.认同填入横线处最恰当的一项是：

为了提高工作效率，我们需要对流程进行必要的________。

A.简单化

B.优化

C.扩展

D.增加衔接句子（将下列两个句子衔接起来）

天气晴朗，社区组织了户外活动，________

A.因此增加了很多居民参与

B.导致居民参与度有所下降

C.但部分居民未能到场

D.所以提前进行了通知下列词语中，与“贫富差距”意思最相近的是（

）

A.收益差异

B.收入分配

C.财产差别

D.生活条件差异下列句子中，标点符号使用正确的是（

）

A.这个社区的问题包括：邻里矛盾、环境脏乱、物业收费高。

B.他提出了三种观点：一是加强管理、二是改善环境、三是提升服务。

C.我们今天开会，讨论的问题是：社区活动的组织与实施。

D.该活动由社区居委会主办，居民代表协办。填入横线处最恰当的词语是：

这次培训对我们来说是非常珍贵的，________我们学到了很多东西。

A.所以

B.因为

C.因此

D.然而下列句子中，词语使用不当的是（

）

A.他总是乐于助人，为人很热心。

B.社区的环境得到了明显改善。

C.这个案例具有代表性，因此值得借鉴。

D.社区工作者应具备良好的组织协调能力。填入横线处最恰当的词语是：

社区工作人员要善于沟通，________赢得居民的信任。

A.才能

B.所以

C.因此

D.然后下列词语中，与“迅速”意思最相近的是（

）

A.迅快

B.迅速而准确

C.快速

D.稳妥五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下列图形中，哪一个与前三个图形存在差异？

（图略）

A.图A

B.图B

C.图C

D.图D定义判断：下列哪项不属于“社区协商议事”的基本内容？

A.重大事项决策

B.居民意见反馈

C.政府政策宣传

D.社区事务讨论类比推理：教师：学校，对应：医生：（

）

A.医院

B.医疗

C.诊所

D.诊所医生逻辑判断：假设所有社区工作者都是热心人，那么（

）

A.所有热心人都不是社区工作者

B.有些热心人是社区工作者

C.所有热心人都是社区工作者

D.没有社区工作者是热心人下列选项中，逻辑关系与“如果下雨，就不出门”相同的是（

）

A.如果你努力学习，就一定能成功

B.如果你不喜欢吃辣，就不能点这个菜

C.如果今天是星期天，那么我就休息

D.如果太阳从西边出来，我就相信你说的话下列选项中，与“有的居民支持该政策”逻辑关系相同的是（

）

A.所有居民都不支持该政策

B.所有居民都支持该政策

C.有的居民不支持该政策

D.有的居民支持该政策，有的不支持从下列四个图形中，找出不符合规律的图形。（图略）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4下列哪项与“老年人”不属于同一类？（

）

A.残疾人

B.儿童

C.城市居民

D.妇女下列哪项逻辑关系与“苹果是水果”相同？（

）

A.中国足球队是国际足球强队

B.人是动物

C.医生是医务人员

D.医院是医疗机构下列哪项可以直接推出？（

）

A.所有社区工作者都参加培训

B.王某是社区工作者

C.社区工作者都热爱工作

D.如果王某是社区工作者，则他参加培训六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年太原市社区服务满意度调查显示，老年人群体满意度为87%，儿童青少年群体满意度为82%，残疾人满意度为65%。

（1）哪个群体的满意度最低？

A.老年人

B.儿童青少年

C.残疾人

D.以上都不对（2）老年人满意度比残疾人高多少个百分点？

A.12

B.22

C.32

D.42某社区共1000户，其中60%是老年家庭，25%是儿童家庭，下余为其他家庭。

（1）老年家庭数量为多少？

A.600户

B.250户

C.300户

D.400户（2）若每户平均需社区服务5次，全年共需服务多少次？

A.1000次

B.2500次

C.5000次

D.6000次第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内有两位居民因停车位分配问题产生争执，王某认为自己先来应有优先权，李女士则认为停车管理不透明，因此双方多次发生冲突，影响了社区和谐。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

社区拟开展“关爱老年人”主题活动，面向60岁以上老人，活动内容包括健康讲座、文艺表演、志愿服务等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年8月15日，在社区活动中心召开居民议事会，讨论社区垃圾分类实施方案，会议时间下午3点，参会人员为全体居民代表，请通知参会人员准时参加，并提前准备建议和意见。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征，是根本政治原则。C

解析：《民法典》自2021年1月1日起施行。B

解析：“助人自助”是社会工作价值观中以人为本的重要体现。B

解析：社区治理的核心是实现居民自治，形成共建共治共享的格局。C

解析：《城市居民委员会组织法》规定居民委员会由居民会议设立。C

解析：公务员住房补贴不属于社会救助的范围。A

解析：社会工作应以服务群众为首要职责。B

解析：生态系统理论强调个人与所处环境的相互影响。A

解析：《老年人权益保障法》规定男性70岁以上、女性60岁以上可享受高龄津贴。A

解析：社区居委会是社区应急管理的前沿组织，最直接接触居民。C

解析：个案工作是指对单个居民进行个性化服务。C

解析：社区协商议事应包括居民代表，体现居民参与。B

解析：《城市居民委员会组织法》明确居民委员会的性质和组织形式。B

解析：社区活动应以居民需求为导向，自下而上组织。B

解析：社区工作强调居民参与和社区资源的整合利用。二、判断题

16.×

解析：社区工作者应具备法律知识，以合法方式开展工作。√

解析：社区服务体系建设有助于提升居民生活质量。√

解析：尊重服务对象是社会工作伦理的基本要求。×

解析：老年人权益保障不仅包括物质保障，还包括精神、文化等方面。×

解析：社区矛盾调解应坚持公平、公正、公开原则，而非“大事化小”。×

解析：社区组织培育应注重居民自主参与，而非政府主导。√

解析：社区协商议事会议可以邀请第三方参与，如专家、志愿者等。√

解析：社区应急管理是社区治理的重要组成部分。×

解析：生态系统理论是社会工作基本理论之一，不是方法。√

解析：社区工作需系统思考，突出方法科学性。三、简答题

26.答案：社区工作者应具备热爱群众、尊重服务对象、专业素养、诚信、敬业等基本职业道德。

解析：职业道德是社区工作者开展工作的基础，包括服务态度、专业能力及行为规范等方面。答案：社区治理中实现居民自治，可以通过制定居民公约、推选居民代表、设立议事会、开展居民协商等方式，让居民共同参与社区事务管理。

解析：居民自治是社区治理的重要途径，强调居民的主体地位和自主参与。答案：例如：社区组织志愿者为独居老人提供上门服务，协助其生活起居，既帮助了老人，也提升了社区凝聚力。

解析：支持性服务旨在弥补服务对象的不足，促进其自我发展，属于社会服务的重要形式。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“合理”最符合语境，表示建议的可行性。D

解析：“认同”可以与“增强邻里之间”搭配，表达信任感。B

解析：“优化”最恰当，指流程改进。A

解析：“因此”能连接前后句，表达因果关系。B

解析：“收入分配”与“贫富差距”语义更接近。C

解析：“政策宣传”不属于协商议事会议应有内容。C

解析：“因此”表示后句是前句的逻辑结果。A

解析：“有的居民支持该政策”不能推出“所有居民支持该政策”。C

解析：“因此”正确表达前后关系。C

解析：“快速”与“迅速”为近义词。五、判断推理

39.C

解析：图C与其他三个存在明显差异。C

解析：“社区协商议事”强调民主讨论，不包括政府政策宣传。B

解析：教师与学校的关系，医生与医院的关系是类比关系。B

解析：从“所有社区工作者都参加培训”无法推出“王某是社区工作者”，但若王某是社区工作者则他可能参加培训。C

解析：“如果今天是星期天，那么我就休息”是条件句，与题干逻辑相同。D

解析：原句为“有的老年人支持该政策”，与“有的居民支持该政策”属于同一逻辑关系。C

解析：图C为唯一非上下结构的图形，不符合规律。C

解析：“儿童青少年”“老年人”“残疾人”都指特定群体，而“城市居民”是总体概念。C

解析：“医生是医务人员”与“苹果是水果”一致，属于种属关系。B

解析：“王某是社区工作者”在原文中没有明确说明，无法直接推出。六、资料分析

49.（1）C

解析：残疾人满意度为65%，为最低。（2）B

解析：老年人满意度87%-残疾人满意度65%=22个百分点。50.（1）A

解析：1000×60%=600户。（2）C

解析：1000×5=5000次服务。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括资源分配不公、沟通不畅、缺乏透明度。

解析：停车位分配顽疾常由资源分配不合理、居民间沟通不足、管理流程不透明造成。（2）答案：首先了解双方诉求，促进对话；其次协调物业或居委会提供公平方案；最后调解双方达成共识，形成书面协议。

解析：调解应采取倾听、协商、公平解决、形成共识等步骤，确保社区稳定和谐。55.（1）答案：方案框架包括：活动主题、组织单位、活动时间、活动地点、活动内容、人员分工、经费预算、宣传方式、预期效果等。

解析：社区活动方案需涵