2025年度垃圾分类处理绩效评议调查问卷

2025年度垃圾分类处理绩效评议调查问卷一、受访者基本信息（请根据实际情况选择或填写，所有信息仅用于统计分析，严格保密）1.您的性别：□男□女2.您的年龄：□18岁以下□18-30岁□31-45岁□46-60岁□60岁以上3.您的居住类型：□商品房小区□老旧社区（2000年前建成）□保障房社区□农村自建房□其他（请注明：__________）4.您在当前社区的居住时长：□1年以内□1-3年□3-5年□5年以上5.您的家庭常住人口数：□1人□2人□3人□4人□5人及以上6.您的文化程度：□初中及以下□高中/中专□大专□本科□本科以上二、垃圾分类投放环节评价（针对日常投放行为与设施体验）7.您所在社区是否设置了规范的垃圾分类投放点（如四分类垃圾桶集中摆放点、误时投放点等）？□是（投放点数量：____个）□否（请跳至第9题）8.若已设置投放点，您对以下设施配置的满意度为：（1分=非常不满意，5分=非常满意）（1）垃圾桶数量（满足日常投放需求）：□1□2□3□4□5（2）垃圾桶标识清晰度（图文说明、颜色区分）：□1□2□3□4□5（3）投放点卫生状况（无垃圾溢出、无异味）：□1□2□3□4□5（4）误时投放点便利性（开放时间、位置）：□1□2□3□4□59.您日常投放垃圾时，是否能准确区分四类垃圾（可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾）？□完全能（能明确分类标准）□大部分能（偶尔混淆个别品类）□部分能（经常需要查看标识）□基本不能（依赖他人指导）10.您认为影响自身分类准确率的主要原因是（可多选）：□分类标准复杂（如大骨头是否属于厨余垃圾）□垃圾品类易混淆（如废旧电池是否属于有害垃圾）□投放时缺乏指导（无督导员或标识不清）□家庭内部分类习惯未养成□其他（请注明：__________）11.您所在社区是否有垃圾分类督导员（或志愿者）在投放高峰时段值守？□有（每日值守时长：____小时）□偶尔有□从未有12.若有督导员，您对其工作的评价为（可多选）：□主动指导分类（如纠正错误投放）□态度耐心友好□仅维持秩序（不指导分类）□存在脱岗现象□其他（请注明：__________）13.您是否遇到过投放后垃圾被混装（如已分类的垃圾被倒入同一辆收运车）的情况？□从未遇到□偶尔遇到（1个月1-2次）□经常遇到（1个月3次及以上）□不清楚（未关注）14.您对社区内垃圾分类宣传的满意度为：（1分=非常不满意，5分=非常满意）（1）宣传形式（海报、短视频、入户讲解等）：□1□2□3□4□5（2）宣传内容实用性（如具体分类示例）：□1□2□3□4□5（3）宣传频率（是否定期更新）：□1□2□3□4□5三、垃圾收运环节评价（针对运输过程规范性）15.您所在社区的垃圾收运时间是否固定？□是（具体时段：____）□不固定（经常变动）□不清楚16.收运车辆是否有明确的分类标识（如“厨余垃圾”“其他垃圾”字样及对应颜色）？□全部有□部分有□没有□未注意17.您观察到收运车辆是否存在不同类别垃圾混装运输的情况？□从未有□偶尔有（1个月1-2次）□经常有（1个月3次及以上）□不清楚（未关注）18.收运过程中是否存在垃圾散落、污水滴漏等影响环境的问题？□从未有□偶尔有□经常有□不清楚19.您认为当前收运环节最需要改进的是（可多选）：□固定收运时间□规范车辆标识□杜绝混装混运□加强运输过程清洁□其他（请注明：__________）四、垃圾处理终端满意度（针对后端处理效果感知）20.您是否通过公开渠道（如政府官网、公众号）了解过本地垃圾处理终端（如焚烧厂、生化处理厂）的运营情况？□经常关注□偶尔关注□从未关注21.您对本地垃圾处理技术（如焚烧发电、生化堆肥）的信任度为：（1分=完全不信任，5分=完全信任）□1□2□3□4□522.您认为垃圾处理后对环境的影响（如空气质量、土壤安全）如何？□明显改善□略有改善□无变化□有负面影响□不清楚23.若本地计划新建垃圾处理设施（如厨余垃圾处理厂），您是否支持选址在本区域？□支持（能理解设施必要性）□反对（担心环境影响）□中立（需看具体方案）24.您希望通过哪些方式了解垃圾处理终端的运行情况（可多选）：□参观开放日□定期发布处理数据（如日处理量、达标排放指标）□短视频科普□社区讲座□其他（请注明：__________）五、政策感知与参与度（针对垃圾分类政策实施效果）25.您是否知道本地已实施的垃圾分类相关政策（如《XX市生活垃圾分类管理条例》）？□完全了解□知道但不详细□听说过□不知道26.您获取垃圾分类知识的主要渠道是（可多选）：□社区宣传（海报、讲座）□新闻媒体（电视、网络）□学校/单位培训□家人朋友告知□其他（请注明：__________）27.您对当前垃圾分类政策执行力度的评价是：□非常严格（有明确奖惩）□较为严格（偶有检查）□执行松散（无约束）□不清楚28.您是否参与过社区组织的垃圾分类活动（如培训、志愿督导）？□经常参与□偶尔参与□从未参与（原因：__________）29.您认为家庭内部垃圾分类习惯的养成主要依赖（可多选）：□个人环保意识□社区督导压力□政策奖惩约束□家人相互监督□其他（请注明：__________）30.您对“垃圾分类积分奖励”（如积分兑换生活用品）的接受度为：□非常支持（愿意为积分坚持分类）□支持（有一定激励作用）□无所谓（不影响分类行为）□反对（形式主义）六、改进建议（请根据实际体验填写具体需求）31.您认为当前垃圾分类工作中最需要改进的环节是：□前端投放（设施、宣传）□中端收运（规范、效率）□后端处理（透明、技术）□政策执行（奖惩、监督）□其他（请注明：__________）32.针对上述环节，您的具体建议是：（可从设施配置、宣传方式、管理监督等角度展开，字数不限）_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________