2026年四川省考成都市新津区行政审批局审批服务岗申论题

2026年四川省考成都市新津区行政审批局审批服务岗申论题第一题（归纳概括题，共1题，15分）阅读材料，根据要求回答问题。材料：新津区行政审批局近年来在优化审批服务中推出多项创新举措。一是推行“一窗受理、集成服务”，将分散在市场监管、税务、人社等部门的80项涉企高频事项整合到“综合窗口”，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”。二是深化“互联网+政务服务”，开发“新津通”APP，上线远程勘验、电子证照互认等功能，个人办事事项全程网办率达65%。三是实施“延时错峰服务”，在政务服务中心设立夜间服务窗口，每周五开展“企业服务日”，解决企业周末、节假日审批难题。四是建立“审批+监管”闭环机制，通过大数据分析企业信用风险，对低风险企业实施“先证后查”，将监管资源聚焦高风险领域。五是开展审批服务“好差评”评价，每月公布服务排行榜，倒逼窗口人员提升服务效能。问题：请根据上述材料，概括新津区行政审批局在优化审批服务方面的主要做法。（不超过300字）第二题（综合分析题，共1题，20分）阅读材料，根据要求回答问题。材料：某网友在“新津政务服务”公众号留言：“现在网上能办的事项多了，但有些事项仍需跑多次、跑材料，比如申请不动产登记，需要先到住建局拿测绘报告，再回自然资源局申请登记，线上线下流程脱节。”该局回复称：“我们正在推进跨部门数据共享，但部分历史数据未打通，且测绘机构资质审核仍在住建局，需协调部门联合破题。”问题：请结合材料，分析新津区在推进“互联网+政务服务”中面临的主要问题及其原因。（不超过400字）第三题（提出对策题，共1题，25分）阅读材料，根据要求回答问题。材料：新津区某企业反映，在办理建设项目施工许可时，因涉及住建、环保、水利等部门审批，需提交多套重复材料，审批周期长达45天。“我们更希望政府能像审批‘证照分离’改革事项那样，对企业承诺审批时限，超时自动默认通过。”该局初步方案是引入“审批容缺受理”机制，但企业担心材料不齐全会导致后续补件延误。问题：假如你是新津区行政审批局工作人员，请提出解决上述问题的具体对策建议。（不超过500字）第四题（应用文写作题，共1题，30分）阅读材料，根据要求回答问题。材料：新津区推行“企业开办全程网上办”改革，但部分小微企业负责人对电脑操作不熟练，导致线上申请失败。为提升服务精准度，局里计划在乡镇（街道）政务便民服务中心增设“企业开办专窗”，配备“代办员”协助企业填写电子表格、上传电子印章等。问题：请以新津区行政审批局名义，草拟一份关于开展“企业开办代办服务”的通知。（格式完整，不超过600字）第五题（文章论述题，共1题，30分）阅读材料，根据要求回答问题。材料：习近平总书记指出：“政务服务要跟上群众和市场主体对美好生活的向往。”新津区某窗口人员发现，企业办事时最怕“三多”：材料多、跑动多、等待多。为此，该局提出“办好一件事”改革，如将企业开办、项目审批等关联事项整合为“一件事套餐”，实现“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”。但改革中也出现新问题：部分企业因业务复杂需拆分事项，导致“一件事”套餐无法适用。问题：结合材料，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（不少于800字）答案及解析第一题答案（15分）新津区行政审批局优化审批服务的主要做法：1.整合事项，推行“一窗受理、集成服务”，实现部门业务集中办理；2.深化“互联网+政务服务”，开发移动平台，提升全程网办比例；3.实施延时错峰服务，设立夜间窗口，开展专项服务日活动；4.建立“审批+监管”闭环，运用大数据精准监管；5.开展服务评价，通过“好差评”倒逼效能提升。解析：材料分点明确，答案需分条作答，每条对应材料中的具体做法，避免遗漏或重复。字数严格控制在300字内。第二题答案（20分）主要问题：1.跨部门数据共享不足，线上线下流程脱节；2.部分资质审核仍在原部门，未实现“一窗通办”。原因：1.历史数据壁垒未打通，部门间协调机制不完善；2.改革涉及多部门利益调整，协同推进难度大；3.企业服务意识有待强化，对数字化需求响应滞后。解析：问题需从材料中提炼，原因需结合政务实践分析，避免主观臆断。分点阐述，逻辑清晰。第三题答案（25分）对策建议：1.推行“一件事”改革，将关联事项打包为套餐，简化材料；2.引入“审批容缺受理”，对非关键材料允许后续补交；3.建立“代办员+企业顾问”服务模式，专人协助线上操作；4.试点“智能审批”，对标准化事项引入AI辅助，缩短时限；5.加强培训，对企业负责人开展“指尖办”实操指导。解析：对策需针对问题提出，兼具创新性和可操作性，避免空泛。分点列出，每条对应材料痛点。第四题答案（30分）关于开展“企业开办代办服务”的通知新津区行政审批局文件新审〔2026〕XX号各乡镇（街道）政务便民服务中心：为深化“企业开办全程网上办”改革，解决群众操作难题，现就增设“企业开办专窗”、配备代办员服务事项通知如下：一、服务内容。代办员协助企业填写电子表格、上传电子印章、预审材料等，实现全程代办。二、服务标准。专窗配备电脑、打印机等设备，代办员需通过业务培训，掌握企业开办全流程。三、保障措施。区局每月抽查服务质量，对优秀代办员予以奖励。请各中心于X月X日前完成专窗建设，确保服务落地。解析：格式需完整，包含文号、标题、正文、落款。内容紧扣材料，突出“代办服务”核心。第五题答案（30分）标题：以数字化改革破解“一件事”治理难题政务服务是政府效能的窗口，优化营商环境的关键在于解决群众“办事难”。新津区推行“一件事”改革，虽取得初步成效，但也暴露出流程整合与个性化需求之间的矛盾。这一现象折射出政务服务需在标准化与精细化间寻求平衡。“一件事”改革的初衷是“减材料、减跑动、减等待”，但实践中部分企业因业务复杂需拆分事项，说明改革需更包容。对此，可从以下三方面突破：一是动态调整“一件事”清单，对高频事项增设“子套餐”，允许企业按需拆分；二是强化技术赋能，引入区块链技术实现电子材料跨部门流转；三是建立“一件事”容缺机制，对非核心材料允许后续补交。改革的本质是服务人民，而非机械执行政策。新津区需以群众需求为导向