香米饭品配送服务协议

香米饭品配送服务协议甲方（配送服务提供方）：________________________统一社会信用代码/营业执照号码：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/经营地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（接受配送服务方）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/经营地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方具备提供香米饭品配送服务的资质和能力，乙方有需求接受甲方的香米饭品配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方下单要求，向乙方提供香米饭品的配送服务。1.2“香米饭品”包括但不限于甲方提供的米饭产品，具体品种、口味及规格以乙方下单时选择的为准。1.3甲方保证所提供的香米饭品符合国家食品安全标准，保证其新鲜度、口感及卫生状况。1.4配送范围限于甲方承诺的服务区域：________________________。超出本范围的配送服务需另行协商确定。1.5甲方提供配送服务的时间为：自乙方下单成功后开始计算，并在乙方指定时间内完成送达。具体配送时间窗口根据乙方下单时的选择及订单情况确定，通常为________________________。第二条订单与确认2.1乙方通过以下方式向甲方下单：（1）甲方提供的APP/网站/小程序；（2）电话订单：________________________；（3）其他方式：________________________。2.2乙方下单时需提供准确的收货地址、联系人姓名、联系电话、期望送达时间以及其他甲方要求的信息。2.3甲方在收到乙方订单后，将进行处理并向乙方发送订单确认信息。乙方收到确认信息即视为订单成立，除非甲方明确告知订单无法履行。2.4乙方有权在甲方开始配送前取消订单，但需承担由此可能给甲方造成的损失。第三条配送安排与时效3.1甲方承诺在收到有效订单后，按照约定时间将香米饭品配送到乙方指定地址。3.2标准配送时效为：乙方下单后________________________小时内送达。3.3甲方配送人员应将香米饭品放置在乙方指定位置或方便取用的地方，并确保包装在配送过程中保持完好。3.4如遇配送路线拥堵、天气原因、道路封闭等非甲方原因导致的合理延迟，甲方应及时通知乙方，延迟时间超过________________________分钟视为违约。3.5如因甲方原因（如订单错误、备货不足等）导致无法按时送达，甲方应承担相应的违约责任，具体方式按本协议第四条第5款执行。第四条费用与结算4.1服务费用包括米饭品费用及配送费（如有）。具体收费标准如下：（1）米饭品费用：按乙方下单时选择的品种及数量计算，单价为人民币________________________元/份（或按甲方公示价格执行）。（2）配送费：________________________。超出约定配送范围产生的额外费用由乙方承担。（3）包装费：________________________（如适用）。4.2乙方应在订单确认时/货物送达时/其他约定时间，通过________________________方式（如微信支付、支付宝、银行卡转账、货到付款等）向甲方支付服务费用。4.3如发生退款情况（如订单取消、质量问题），甲乙双方需协商确定退款金额及方式，并扣除甲方已产生的合理成本。4.4对于非个人消费者的乙方，甲乙双方可协商采用月结等周期性结算方式，结算周期为每月________________________日，结算日为每月第______个自然日。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照本协议约定及乙方订单要求，提供符合标准的香米饭品及配送服务。（2）确保配送人员具备相应资质，并着装整洁、礼貌服务。（3）对乙方的个人信息负有保密义务，未经乙方同意不得泄露。（4）有权按照本协议约定向乙方收取服务费用。（5）因不可抗力导致无法履行服务的，应及时通知乙方并免除相应责任。5.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供配送服务。（2）保证提供的收货信息真实、准确、完整。（3）按时足额支付服务费用。（4）在甲方配送人员送达时，核对商品数量、外观及温度等，如有问题应在收货时当场向配送人员提出，并保存相关证据。（5）配合甲方配送人员的工作，如开关门、确认收货等。第六条质量标准与违约责任6.1甲方提供的香米饭品应符合国家食品安全标准，保证新鲜、无异味、温度适宜（热食不低于60℃，冷食不低于10℃）。6.2如乙方发现收到的香米饭品存在质量问题（如变质、异物、温度不达标等），应在收货后________________________分钟内通知甲方。甲方核实情况后，应立即采取措施（如更换、退款等），并根据情况向乙方承担赔偿责任。6.3甲方未按时送达的，每延迟________分钟，应向乙方支付订单金额______%的违约金，但累计违约金不超过订单金额的______%。延迟超过约定时间______分钟的，乙方有权解除订单，甲方应全额退还乙方已支付的费用。6.4因甲方提供的香米饭品存在严重食品安全问题，导致乙方或其相关人员出现健康损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费等。6.5乙方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向甲方支付应付未付金额______%的违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停向乙方提供配送服务，直至费用结清。第七条不可抗力7.1因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、疫情管制等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、价格政策、产品配方等）负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该商业秘密，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向________________________（选择仲裁或诉讼）解决：（1）仲裁：提交________________________仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）诉讼：向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条协议期限与终止10.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起生效，为期______个月/年。10.2协议期满前______日，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续期协议。10.3任何一方在协议有效期内提前终止本协议，应提前______日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如已产生费用结清、订单处理等）。10.4出现以下情况之一，守约方有权立即终止本协议：（1）一方出现严重违约行为，经守约方书面通知后______日内仍未纠正的。（2）一方进入破产、清算或解散程序的。（3）乙方提供虚假信息导致协议无法履行的。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代之前的所有口头或书面沟通、约定。11.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。11.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。11.5本协议中的“日”指自然日，“内”不含本日。11.6本协议一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有