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中文题目:平安保险有限公司寿险业务发展策略研究外文题目:Researchonthedevelopmentstrategyoflifeinsurancebusinessofpinganinsuranceco.,LTD摘要中国平安保险公司是我国第一家股份制保险公司,也是我国第一家有外资参股的全国性保险公司。平安保险从1988年成立以来,以惊人的速度从一个深圳地方保险公司快速发展成为我国第二大保险公司,并于2007年在上海证券交易所正式上市。而且,随着时代的逐渐国际化,平安保险首先发现了这个机遇,为了与国际化接轨做了充分的准备,最终被外界誉为我国最为国际化的保险公司。平安保险业务是我国入世后中外保险企业竞争的主战场。因此,本文深入分析了我国保险市场的竞争态势以及平安集团旗下的平安人寿保险公司的内部资源和竞争能力,最后提出了新形势下的对平安人寿的发展战略建议及对策。
通过分析发现,我国寿险也有非常好的发展前景,平安人寿内部优势明显,存在的问题主要是快速发展中的问题,个险业务将会有非常光明的前景。另外,我国保险业正处于一个快速发展的时期,中外保险公司将会有非常激烈的竞争,因此,平安人寿的经验无疑会有巨大的研究价值,希望本文对我国保险业的发展有所裨益。关键词:平安保险;寿险业务;当前状态;发展战略及前景AbstractPinganinsurancecompanyofChinaisthefirstjoint-stockinsurancecompanyandthefirstnationalinsurancecompanywithforeigninvestment.Sinceitsestablishmentin1988,pinganinsurancecompanyhasdevelopedrapidlyfromalocalinsurancecompanyinshenzhentothesecondlargestinsurancecompanyinChina,andwaslistedontheShanghaistockexchangein2007.Moreover,withthegradualinternationalizationofTheTimes,pinganinsurancefirstfoundthisopportunity,inordertomakefullpreparationsfortheinternationalization,andwasfinallypraisedasthemostinternationalinsurancecompanyinChinabytheoutsideworld.PinganinsurancebusinessisthemainbattlefieldforChineseandforeigninsuranceenterprisesafterChina'sentryintowto.Therefore,thispaperdeeplyanalyzesthecompetitivesituationofChina'sinsurancemarketandtheinternalresourcesandcompetitivenessofpinganlifeinsurancecompanyunderpingangroup,andfinallyputsforwardthedevelopmentstrategySuggestionsandcountermeasuresforpinganlifeinsuranceunderthenewsituation.Throughanalysis,itisfoundthatChina'slifeinsurancealsohasaverygooddevelopmentprospect.Pinganlifeinsurancehasobviousinternaladvantages,andtheexistingproblemsaremainlyproblemsinrapiddevelopment.Theindividualinsurancebusinesswillhaveaverybrightfuture.Inaddition,China'sinsuranceindustryisinaperiodofrapiddevelopment,andtherewillbefiercecompetitionbetweenChineseandforeigninsurancecompanies.Therefore,pinganlifeinsurance'sexperiencewillundoubtedlybeofgreatresearchvalue.IhopethispaperwillbebeneficialtothedevelopmentofChina'sinsuranceindustry.Keywords:pinganinsurance;Lifeinsurancebusiness;Currentstatus;Developmentstrategyandprospect目录一、平安保险公司概况……………1二、我国寿险业面临的机遇和挑战………………1三、三种有代表性的战略理论……2(一)经典的机遇环境的战略管理理论………………2(二)基于产业结构分析的竞争战略理论……………2(三)以资源和知识为基础的基本胜任力理论………3四、我国保险业的宏观环境分析…………………3五.平安保险公司寿险业务内部竞争能力分析…5六.平安保险寿险业务发展战略方案的选择及评价分…………6七.平安保险公司寿险业务发展战略实施建议…8八.结论……………10参考文献…………12致谢………………13引言本文在分析了平安保险公司外部环境及内部资源的基础上,指出了平安保险面临的机遇、威胁及具备的优势,最后提出了新形势下平安人寿的发展战略及实施建议。平安保险公司概况中国平安保险股份有限公司成立于1988年,同年5月27日正式对外营业。是我国第一家股份制保险企业,它不仅涉足了保险业务,还包括有金融证券、信托、银行等其他业务,实现了金融业务的整合模式,中国平安集团于2002年开始成立平安人寿保险股份有限公司,是我国第一家有外资参股的全国性保险公司。中国平安人寿逐渐走向国际化的同时还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层,实现了将国际化的管理经验和本土实际情况相结合,保持并增情况强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。占据了我国三分之一的市场,实属我国第二大寿险公司。二、我国寿险业面临的机遇与挑战不可否认,中国寿险业因其发展时间短,从2002到2019年,短短17年间经历了创业,发展,改革,调整,创新几个重要的阶段,尤其是多家竞争的市场经营格局形成时间短、市场主体发育不足等多种因素而导致与国外寿险业的差距非常大。随着《保险法》的颁布,平安加大了对内部的管理,顺应了这场国家的整顿目的,抓住机遇引进人才和团队建设。1.面临的机遇1)改革国民经济政策。深化国民经济体制改革,将刺激社会对寿险的需求,为寿险行业的未来发展提供机遇。2)国家社会保障制度改革。商业人寿保险市场的大小会显著增加由于社会保障体系的改变,这改变了情况下,养老和医疗保险完全由国家资助,只覆盖了被保险人的基本需求,人口的生计和卫生保健。3)随着经济的发展,人民生活水平不断提高,可支配收入不断增加,为潜在的社会公众对寿险的需求转化为现实需求提供了资金。与此同时,人们对保险的认知发生了变化,对资本保护的预期也高于担保本身,对非传统寿险产品的需求旺盛。4)人口老龄化问题更加突出。在政府保障水平不断下降的情况下,转向商业保险是必然的,从而进一步推动养老保险市场的发展。2.面临的挑战1)外资企业的财务实力和强大的投资经验,对保险资金在华使用构成了更大的挑战。特别是在加入wto的初期,外国公司要打开中国市场,必然会生产出成熟的投资分红产品,这将对中国寿险公司的资金使用能力产生相当大的影响。2)外资保险公司将逐步进入中国保险市场。外资保险公司的进入将带来复杂的产品、管理理念和销售方式,如非传统寿险产品、企业养老计划、老年人等。3)从业人员素质的挑战。在西方国家,对保险从业人员的职业素质和职业道德有具体的法律和监管要求;同时,为了维护公司的利益和信誉,保险市场的参与者非常重视员工素质的发展。目前可以说,我国寿险从业人员非常不同,很大一部分寿险专业人员和辅助代理人的职业道德意识非常差,且案件中存在许多违法行为。4)监管法律体系面临的挑战。管理西方保险业的法律法规可以追溯到600多年前。考虑到我国一方面保险法律法规不完善;另一方面,保险法规在社会上的知名度和威望很低。5)国家金融部门(银行、证券、保险)竞争加剧。在这场竞争中,股票和证券投资基金对潜在投资者的吸引力更大,因为它们的附加值明显高于保险产品,这不可避免地会对保险行业的传统寿险产品造成冲击。三、三种有代表性的战略理论近半个世纪以来,由于企业经营环境的复杂性和变异性,战略管理理论呈现出动态演化的特征。任何战略管理理论都是特定环境的产物,都是在吸收前人研究成果的基础上发展起来的,以适应特定环境条件下的时间和公司自身的实际情况。60年代作为一种以公务员为特色的战略研究学说;从家庭、学校的战略发展管理理论也经历了经典的战略环境管理(市场)理论对产业结构的分析,基于竞争理论的战略和基于知识、基础资源的竞争理论。(一)经典的基于环境的战略管理理论
钱德勒的《战略与结构》一书的出版标志着以环境为中心的战略企业管理理论的发展。通过对环境、战略和结构之间关系的分析,chandler认为商业战略必须适应环境和市场需求,而组织结构必须适应战略并根据战略进行演进。随后,创建了两个学院来研究战略结构问题:设计学院和规划学院。以安德鲁斯为代表的设计学派认为,战略形成的过程实际上是公司内部制约因素与外部环境条件相适应的过程;在此基础上,将公司战略分为两个阶段:战略的制定和实施。以安索夫为代表的规划学院认为公司的战略建设是一个正式的、受控的规划过程;公司的总体管理对整个规划过程负责,制定和实施计划的人员必须对总体管理负责;根据目标、项目、预算等制定战略计划的执行情况。(二)基于产业结构(市场)分析的竞争战略理论哈佛大学的教授迈克尔·波特(美国),在“竞争战略”竞争战略理论的基本思想,即结构的分析范式的引入(S)行为(C)性能(P)在工业组织战略企业管理的研究,并提出了竞争战略理论的基础上,分析产业结构(市场)。在企业战略管理理论的演进过程中,竞争战略理论从经典战略理论向前迈出了一大步。它强调了企业在分析行业结构竞争环境(市场)的基础上制定竞争战略的重要性,这有助于企业将竞争战略转向选择。有吸引力的行业。然而,在经典战略理论,战略竞争理论仍然没有考虑内部的商业环境,因此不能合理解释以下问题:为什么大多数是这些公司最终注定要失败,受到潜在的高额利润的诱惑,多样化他们的活动不相关的行业,他们的竞争优势?等。这一差距后来被波特认识到,他在他的竞争优势报告(Porter,1985)中提出了基于价值链的战略分析模型,基于公司内部环境,以填补原有理论的空白。然而,价值链分析方法几乎涵盖了公司内部的所有方面,对关键方面(如技术和具体生产)关注不足是有局限性的。在这种情况下,以资源和知识为基础的基本技能理论得到了迅速发展。(三)以资源和知识为基础的基本胜任力理论市场竞争的加剧和环境变化步伐的加快给企业带来了越来越多的挑战。战略企业管理的研究已经从公司外部转移到独特的资源、知识和技能的作用上,这些资源、知识和技能可以增加价值。这些特定的资源和技能不能在公司之间自由流动,其他公司也很难复制它们。基于资源和知识的基本胜任力理论认为,企业经营战略的关键在于提升和发展核心胜任力。基本技能通常表现为公司的技术和管理能力,或者两者的结合。培训关键技能需要在公司内部长期积累资源、知识和技术,并通过管理将这一过程整合起来。克服竞争的竞争力战略理论和战略理论必不可少的考虑环境的公司,目前许多大型企业,特别是跨国公司的策略(STN)更合理的“解释”,培养理论的代表中华人民共和国,大型工业企业的力量,大型关键集团也现实。核心竞争力战略理论克服了竞争战略理论缺乏对企业内部环境考虑的不足,对当前众多大公司特别是跨国公司的战略行为作出了较为合理的“解释”,该理论对培育代表中国产业实力的大企业、大集团的核心竞争力也颇有现实的指导意义。四、我国保险业宏观环境分析对于公司来说,外部环境因素一般存在于公司外部,是影响公司活动和发展的各种客观因素和力量的总和,是公司短期内无法获得的不可控制的变量。本部分通过对平安人寿内部环境状况的分析,考察宏观社会环境对平安人寿业务发展的影响。1.政治和法律环境分析在众多的政治、政府和法律因素中,保险立法和监管体系及其法律框架、外部保险市场的开放以及保险监管机构是保险业发展的关键因素。目前我国的保险法律制度和相关法律文书不完善,不利于寿险市场的健康发展和市场竞争的顺利进行。由于缺乏适当的政策和法律规定来促进商业医疗的发展,使得商业医疗保险的进一步发展十分困难。缺乏对网上保险活动的监管。由于缺乏相应的法律标准,目前互联网上提供的保险广告、产品介绍、保险邀请函、客户服务等商业内容缺乏法律支持和保护。2.宏观经济环境分析“十一五”期间,保险业将迎来黄金发展时期。没有“天”,任何行业都无法成长,对于监管严格的保险业来说,希望这一发展时期将是镀金的。第一,稳定的宏观经济环境创造了有利于保险业发展的环境。第二,加快保险业发展已成为政策制定者的共识。第三,人民币不断升值,促进了金融服务业的快速发展。四是扩大保险投资机会,促进创新产品显著发展。尽管操作的盈利能力差异的人寿保险市场在农村地区,委员会的潜在市场应该释放通过强化新农村建设和农村城市化的发展趋势,以及支持政策的实施。就寿险市场而言,证券市场具有双重作用:一方面,许多寿险产品具有一定的可替代性,如股票等金融产品,如非传统寿险产品。扩大社会保障规模,繁荣证券市场,对寿险产品的需求将会下降;在社会保障缺失、证券市场低迷的情况下,将保固与投资功能相结合的寿险产品需求将会增加,这也是近年来投资型寿险产品在全国范围内出现强劲增长的主要原因之一。其次,随着保险投资渠道的放宽,保险基金可以通过证券投资基金进入二级市场,这大大增强了保险基金和寿险公司承保的能力,推动了中国保险业的发展。3.社会文化背景分析“人口红利”将带来保险业发展的黄金十年。人们被激励去最大化他们的有用性。根据理论生命周期分析,一个人当前的消费不是由他当前的收入决定的,而是由他一生预期的永久收入决定的;虽然16岁至60岁是最具生产力的时期(如果考虑到大学的学习,这段时期可以推迟到20年),但这也是将来积累退休费用的参考时期。4.三家人寿保险公司之间的竞争2003年,中国人寿以41.4%的市场份额成为中国市场上最大的客户群体,平安保险和太平洋人寿分别以30.1%和14%的市场份额位居第二。其中,外资保险公司保费收入占比为1.73%,其中寿险保费收入58.3亿元,占比为1.94%。外资保险公司保费收入占比虽不高,但已在大城市站稳脚跟。5.潜在竞争对手分析进入保险市场的潜在竞争者是保险公司在该领域未来的竞争对手。潜在竞争者进入市场对保险市场的结构、保险公司之间的竞争和个别保险公司的生存都有重要的影响。尽管近年来保险市场经历了一系列改革,引入了竞争机制,但它正在改变思维方式,逐步建立现代企业制度。然而,平安员工尚未意识到这场危机,在服务、员工素质、产品、补贴、资金规模和信誉方面,与外资保险公司仍存在较大差距。与此同时,许多外国保险公司,特别是发达国家的保险公司,开放竞争的保险市场环境日益成熟,公司已经形成了科学、全面、全面的体系。再加上研究和产品开发技术、管理技术、对高质量服务的支持和重大财政保障,构成了重大威胁。6.替代分析从最广泛的意义上说,一个行业的所有公司都要与生产替代品的公司竞争。替代品为一个行业的利润设定了一个价格上限,从而限制了一个行业的潜在利益。在保险业,寿险公司与其代理人之间的竞争尤其激烈。许多人寿保险产品具有保修、储蓄和投资功能,而其他投资产品有时可以部分替代人寿保险产品。例如,银行账户只能替代寿险产品的储蓄功能,而购买股票、债券、货币、期货等只能替代寿险产品的投资功能。但这种不完全替代对保险业的发展有着非常重要的影响。在我国,一些寿险公司已经开发出具有投资功能的产品,如分红保险、投资保险等。改变了寿险产品只具有担保和储蓄功能的现状。寿险产品的储蓄功能作为财富积累的一种手段,与银行存款、国库券和股票的储蓄功能存在一定的替代关系。经过几十年的计划经济主导,中国公众对银行最具信心和了解,但随着市场经济的建立,股票和国库券也进入了普通居民的投资机会项目。由于我国保险业起步较晚,公众对保险的认识不够,宣传力度不够,公众对寿险产品的了解较少,因此替代弹性较大。7.供应商分析在保险领域,目前的供应商可以分为三类:政策制定者、销售渠道供应商和专业服务供应商。(1)决策者控制保险公司的能力非常强。保险公司反对决策者影响很小。(2)销售渠道供应商主要分为银行和代理商。第一家拥有广泛的销售网络。而且保险公司的数量更少,所以他们有很强的议价能力,在与保险公司的博弈中占据主导地位。保险公司控制银行的能力非常低。由于存在真实的劳动关系,保险代理人市场广阔,保险公司对代理人的控制能力强,占据着主导地位。但是明星代理对保险公司销售的影响也是非常重要的。(3)专业服务提供商主要为保险公司提供评级、经纪、咨询和估值服务第三方和服务的第三方保险公司。目前我国保险市场上此类公司较少,其对保险公司的正面或负面影响都很小。8.消费者分析零售消费者的议价能力较弱。保险产品更加专业化,买方对行业的了解较少,没有必要的保险知识,对卖方提出的保单没有专业的建议,不能均衡协调,只能被动接受。但人寿保险产品的种类较少,买家经常在业务中与保险公司进行谈判,消费者越来越重视公司的诚信和偿付能力。保险。团购价格的议价能力也非常有限。由于国家立法规定,某些担保必须由公司承担,公司代表集团购买。团购是保险的支柱之一,保险公司也愿意接受团购来提高自己的销售业绩。由于这一义务,保险公司的价格利益仍然非常重要。五、平安保险公司寿险业务内部竞争能力分析1.产品开发分析产品开发是保险业务的起点,其成功与否直接影响到后续业务单位工作的效率,甚至影响到整个公司的商业化。虽然平安非常重视产品的开发,投入了更多的精力,但是由于公司的收集渠道不足,设计能力不足,产品开发部很难应对中国巨大的市场。2.营销分析截至2005年12月31日,平安保险是中国第二大保险公司,市场份额为16%。平安保险是国内第一家引入个人人寿保险营销方式的保险公司。经过十几年的发展,营销体系已全面发展,保险代理人已达18万人,分布在全国大中城市以及部分城市地区。随着公司的发展,平安营销体系正在向最先进的服务体系转型,但服务网络远远落后于销售网络,业务形态相对单一。3.核保、承保与理赔在理赔方面,公司实行了集中统一的后台服务,全国统一的信息保险理赔工作就是明证。这种集中统一的后台服务模式的引入,也导致了平安人寿业务组织结构的重组。当地机构只执行销售和直接服务职能,而资金使用、保险和理赔职能则完全集中在总部。在承保方面,寿险行业的交易相对规范,保费总额和保单收入所占比重较高。2005年,平安保险的毛保费和保费收入分别为6049万坡朗和49899万坡朗,其中人寿保险为49899万坡朗,约占83.1%。4.再保险再保险的基本功能是在保险公司之间发生自然灾害和事故时分散风险,分摊责任。在这一领域,国内大多数保险公司主要向保险公司出售更多的股份,而向保险公司出售的股份较少。5.投资平安保险已在人寿保险、财产保险、信托、证券、银行等领域开展业务,不仅丰富了寿险资金的分销渠道,而且拓展了寿险业务的营销渠道。然而,由于缺乏使用资金的经验,保险资金的使用很低。6.财务分析为加强风险控制,平安保险实行集中资本化制度,分支机构收取的保费在较短时间内转移到总公司指定账户。这有助于使用风险准备金,并减少与资金分散有关的风险。此外,由于寿险保费受增值条件制约,保费集中制度充分利用投入资金实现保费的持续增值。平安保险是目前中国唯一一家连续多年提供符合国际标准的财务和精算报告的保险公司。公司也有大量的资本。凭借香港143亿美元的融资,平安不仅能够解冻贬值的资产,还能够支持其扩张。7.人力资源管理这种情况主要表现在平安保险拥有非常多、比例非常大的外籍专业人士、经验丰富的国内高管和业绩优秀的寿险代理人。平安保险拥有一支500人的海外团队,涉及金融、精算、信息技术、营销管理、人力资源、品牌管理等多个领域。这些人才在平安人寿保险行业的带动作用无疑是巨大的。8.制度安排
说到内部管理,公司开始注重管理企业文化。鉴于其业务的萎缩在2002年强调内部管理问题(例如,内部管理混乱,重大人员损失,文化冲突,等等),笔关注重组管理和提出汲取灵感来自汇丰银行与公司发展企业文化实现哲学盛行整个公司。六、平安保险寿险业务发展战略方案的选择及评价分析SWOT分析SWOT优势劣势机会1、扩大营业规模,提高市场占有率1、引入先进管理技术,极高企业经济效益2、完善营销体系,扩大产品原有客户保险深度2、利用入世后保护期内有利时间迅速抢占市场3、巩固市场份额,加大原有客户保险深度3、积极、稳妥提高寿险资金利用水平威胁1、提高企业形象,扩大市场影响力1、加强企业内控机制,降低公司经营风险2、完善人才利用机制,提高综合服务水平2、加强新产品开发,回避利差风险3、扩展寿险资金运用渠道3、提高企业经营管理水平,提高企业竞争力平安保险寿险业务发展战略方案的评价分析①战略方案一:扩大营业规模,提高市场占有率目前的经济形势是有利的,保险部门正在迅速增长,人寿保险部门正在经历一个迅速发展的时期寿险行业竞争水平低,企业经济效益好,利润相对较大,推动了寿险行业的快速发展。人口众多,保险普及率低,消费者潜在市场巨大生活质量的不断提高和对个人保险需求的日益认识意味着对人寿保险的需求将逐年增加。另外,随着正在进行的社会保障制度改革,原企事业单位“从幼儿园到养老院”的福利制度,以及“公共卫生保健”的状况将彻底改变。毫无疑问,商业退休保险正发挥着越来越重要的作用。事实上,寿险公司在市场上有了新的发展机遇。中国第二大寿险公司平安保险(Pingan)已经拥有相对完善的营销体系网点遍布全国各地,熟悉全国寿险市场,对寿险产品的国内销售有着丰富的经验。为进一步发展奠定了坚实的基础。17年来,平安保险业务发展迅速。2005平安人寿保险业务全年保费收入588.49万欧元,比2004年增长7.2%;目前公司拥有25万销售人员和1800万忠实客户。与其他人寿保险公司相比无论是在产品设计、售后服务还是人员配备上,保险公司都具有一定的优势。作为一个国家的知识作为保险公司的名称,平安在国内消费者中享有很高的知名度,这为业务的拓展和发展创造了良好的条件。我国已加入wto,随着金融寿险业务的不断发展,寿险业务必须得到发展参与来自外国寿险公司的全球竞争。与外国寿险公司不同,平安是根据业务规模来管理水资源的资金的使用也有缺点。对业务发展的主要威胁。由于寿险业务的不断深化人寿保险的特点、客户覆盖面的不断深化、对原客户覆盖面的不断更新和加强,构成了人寿保险公司未来的发展方向。一个重要的工具。因此,平安保险应充分利用入世后的有利时期,积极引进先进产品技术与经验管理,在interreg计划下,已努力扩大区域、市、县和区的行动范围。与此同时,他正在利用自己在社区中的地位协会成员具有良好的信誉和社会关系,同时积极开展各种代理活动,拓宽了产品的销售渠道,与客户建立了联系。提高市场份额。公司对未来的发展有很好的准备。②战略方案二:巩固市场份额,加大原有客户保险深度我国已加入世界贸易组织,作为世界上最大的未开发寿险市场,世界各国寿险公司都在竞争,在中国,为了在中国市场上赢得一席之地。第一步是争取市场份额。在保险行业是上海市场上最发达、最具竞争力的行业。最高的市场份额也出现在北京、天津和大连等中心城市。由于寿险行业的生命特征和不断深化,寿险保单的年限贡献往往可以达到十几年,见审计法院的年度报告。当客户选择保险公司时,这也意味着他们选择了很长一段时间保险服务。随着人们生活水平的不断提高,企业客户同时支付续保保费,毫无疑问,保险公司倾向于增加他们的保险范围和保费水平有巨大的市场潜力和诱惑力。在发达国家,人们对保险的看法如下:这场战争的起点和终点都是医院。”从出生开始,许多寿险公司就在争夺新客户。争夺未开发的土地。从儿童到成人,从工作到退休的人寿保险覆盖范围:幼儿保险、教育保险、失业保险、健康保险、养老保险。而那些在新客户的竞争中获得优势的公司往往是最先增长的:寿险公司可以要获得全面系统的客户信息,很容易对原始客户进行深入调查,通过他们的优质服装了解他们。新产品及时呈现给客户。其保险业务的附加价值。加入后,面对来自各国寿险公司的激烈竞争,平安开展了拓展新客户的活动,此外,还需要提高整体服务质量,提高客户退货率,留住客户,并降低成本。研究和开发更好的人寿保险产品。不断提高对以前客户的覆盖水平会导致更大的覆盖范围业务发展。③战略方案三:积极、稳妥提高寿险资金运用水平(WOO平安保险通过投资公司运送寿险资金,以保护大多数投保人的利益,实现人寿保险基金的增值作用。由于我国寿险行业发展时间较短,寿险公司面临着诸多挑战由于缺乏经验,人寿保险受到许多限制,限制使用人寿保险基金来保障投保人的利益,公司资金的使用仅限于银行存款、国债购销、金融应收账款以及国家事务委员会规定的其他资金的应用形式。1998年10月,保险公司获准在国内银行间市场买卖债券现金交易只允许购买债券。1999年7月,保险公司获准重新进入一级和二级市场购买信用评级为AA或以上的中央企业债券。从1999年8月起,可以在国有银行设立保险公司银行间市场进行债券回购交易。1999年10月,国务院授权保险公司进行证券投资基金是间接获准上市的,但对投资比例的限制没有那么严格。随着我国保险市场的成熟,理赔率也将随之下降。如果对资金使用的限制过于严格,就会威胁到保险公司的偿付能力。自1996年以来,中国连续8次下调银行利率,导致平安保险提前续约累积了显著的差异风险。虽然公司已经成立了保险和投资公司利率风险由保险承担,但这些保险的实施需要投资渠道多样化,因此,提高寿险公司资金使用水平已成为当务之急。寿险基金要想充分保持自身的价值和增值,寿险公司必须具备良好的投资意识和投资意识,并保持积极的心态。确定和处理保险资金的安全性、收益性、流动性和使用合法性之间的关系健全规范投资交易的投资政策。我们需要长远考虑,开发人类潜能确保培训和建立一支使用共同保险基金的专业和纪律人员队伍。新运输的扩展运河。保险基金将逐步被允许在有限的范围内向接受国家救助的大中型企业投资工业债券等。对已在国外建立并实施的保险公司及时建立信用评级制度,建立合规制度并根据我国国情和保险行业的现状和取得的结果进行了分析保险公司信用水平的高低,决定了保险合同的授予和保险资金的使用范围。七.平安保险公司寿险业务发展战略实施建议1)根据以上所得出的战略方案一,提出以下发展建议:①拓展营业区域平安保险的分支机构目前遍布全国大中城市,几乎覆盖所有二级城市,上游地区寿险市场占有率居全国首位,但对于许多乡镇偏远地区,企业网点较大很少,不能有效地开展业务和提供服务。我们国家的大多数人口都在欠发达地区,如农村过去的保险水平很低,但随着人们生活水平的提高,个人安全意识发生了变化。一些高收入人群开始购买保险。这也使平安得以进入城市和农村市场一个新的机会。此外,生活在城市偏远地区的人们经常通过保险公司购买保险,人寿保险机构没有经营业务的能力,没有为业务提供服务的能力,没有高效的办事机构,所有这些都产生了一些影响。通过扩大活动范围和增加该区域的出口,不仅有可能改变局势,改善平安保险公司提供的服务质量对提高公司的声誉和效率起着重要的作用。在加入wto之前的几年里,外国寿险公司的业务面临着地区性壁垒。它还不能在我国充分运作。平安保险应充分利用这一有利机遇,积极发展业务,抢占市场。②加强公司内部控制机制寿险公司是经营风险公司,为了保证业务的健康发展,必须建立在健康的条件下。控制机制,以避免公司的经营风险。第一,平安保险积极推行人寿保险制度,防范和规避风险“反向选择”。杜绝产能过剩担保、调整合同担保、欠款担保、债权担保等各种形式的违规行为。实行知识、技能、经验分级,实行专业资格制度定期进行审查、保险授权和针对具体风险的培训和后续工作在决定承付款项之前,必须由有关的专家委员会审查业务。避免因为个人行为而创业道德风险的发生。结束保险业务中的反复无常。就索赔而言,平安保险禁止任何形式的给付。——改善受害者思想政治状况质量和运营质量。严格的索赔等级制度。防止个别雇员利用他们的个人利益损害他们的业务。此外,重要的是要注意,在某些情况下,欺诈的风险高于其他情况。从保险业务管理制度的角度看,保险公司一方面需要规模效应,另一方面又需要分支机构,一个机构的管理不能受制于一个自治的、自治的会计制度。高水平和低水平的公司都无法做到这一点,由于会计独立,企业很难主动规范管理,导致企业经营行为失当,重视地方利益而忽视地方利益。这就导致个别保险公司忽视保单的质量,从而造成高额的经营成本,从而产生保险公司风险。应严格禁止不定期降低费率、扩大承保范围、与保险公司签订补充合同等现象的存在。禁止在未经授权的机构中代理保险公司,擅自提高手续费水平。他说:主要保险业务的发展与保险资金使用之间的关系需要加以处理。有必要盲目地指出,保险费是通过投资来赚钱的,由于危险,我们不能指望在保费和收回投资上损失一点点。维持承诺与收取的保费之间的对等关系保险公司的优先事项。2)根据战略方案二,可以采取以下措施:提高服务质量,扩大原有客户的覆盖面。数据显示,发达国家寿险公司只有20%的业务是面向新客户开展的,其余业务由老客户构成附加和续保。经过十几年的发展,平安已经积累了大量的客户,大客户承保水平是我国寿险公司面临的一个重要问题。平安保险在全国拥有大量的市场,并建立了良好的销售网络并享有良好的服务信誉。随着人民生活水平的提高,必然会产生各种各样的结果保险需求。应不断开发新型寿险,满足市场需求,通过回访现有客户调查及其他服务,通知客户新保险合约的种类、加强客户覆盖范围及重新开拓人寿保险市场,促进业务增长。此外,我们亦应进一步改善续期保费的收取制度,以及提高续期保费,以达致保费的稳定增长回收率。续期保费的收取是通过实行托收制度,融入交易员的日常工作,不但提高服务质量、培养与客户的亲密关系并创造新的商业机会。与国外寿险公司相比,国内寿险公司的主要优势在于其广泛的销售服务网络我国的寿险公司应该充分利用这一优势。3)根据战略方案三,可以采取以下方案:①提高寿险保费资金使用水平平安保险需要一个科学的投资组合和多元化的投资策略,以提高其投资回报,加入后保险业竞争激烈。充分利用政策机遇,逐步扩大上市证券投资,通过投资多样化和有效的投资组合使非系统性特征最小化的投资基金比例风险投资,提高投资回报。美国和欧洲等发达国家的保险公司也有可能涉及保险业。投资基金的管理方式。将投资管理从传统的财务管理中分离出来,单独应用基金的行业管理,根据基金的来源、性质和期限分为不同的基金类型,然后选择不同的投资方式和投资组合,在满足担保要求的同时提高投资收益。需要提高基金管理水平。此外,必须执行执行这些资金的进程制度上,加强保险资金使用的内部管理。加快业务发展,提高质量,增加融资规模;积极采取措施,加强各类折旧资产的清算,有效清理股权;严格控制为了增加保险资金的存量和增加保险资金的使用量,已经花费了各种费用。平安建立了集中规划的保险资金管理制度,保障了人身保险资金的相对集中防止了分散使用。中央集权和分权之间的关系需要通过设立审批机构来澄清各级投资者的权责得到加强,投资效率得到提高。此外,通过全面提高企业资金的使用工作人员的素质和获得保险基金的机会的增加使投资水平得以稳步增加。②改善人刁利用机制,引进先进经营管理经验在我国,保险业有了巨大的发展,但仍然有外国人寿保险公司一些缺点。在人员配置方面,由于我国寿险设施数量较少,寿险人员相对集中为业务发展创造了有利条件。但我国加入wto后,国外寿险公司纷纷涌入我国工作,外国企业往往利用自己的优势加工条件,争夺我国企业的高层次人才
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