电子商务法（第二版）练习题答案

电子商务法复习思考题及参考答案《电子商务法》

----法律法规和案例分析1第1章电子商务法概论1.1电子商务发展概况1.1.1电子商务概述1.1.2电子商务概况1.2电子商务立法意义1.2.1电子商务法概述1.2.2电子商务立法的意义1.3电子商务立法概况1.3.1世界电子商务立法概况1.3.2我国电子商务立法概况电子商务法2第1章【关键术语】电子商务，电子商务法，联合国《电子商务示范法》，联合国《电子签名示范法》。电子商务法3welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【关键术语】参考答案（1）电子商务：是指运用现代电子信息技术手段，进行的商品、服务、信息和其他交换的商务活动。（2）电子商务法：是指调整运用现代电子信息技术手段，进行的商品、服务、信息和其他交换的商务活动的法律规范的总称。电子商务法4welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【关键术语】参考答案（3）联合国《电子商务示范法》：是联合国国际贸易法委员会1996年12月16日通过的，关于电子商务总则和电子商务的特定领域的规则等内容的一项示范性文件。包括电子商务及数据电文、电子数据交换（EDI），电子签字的效力、传输、存储，以及货物运输中的运输合同、运输单据、电子提单的效力和证据效力等规范。电子商务法5welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【关键术语】参考答案（4）联合国《电子签名示范法》：是联合国国际贸易法委员会2002年1月24日通过的，关于电子签名的定义、要求、签名人和认证服务提供者及签名信赖方的行为和义务等内容的规范性文件。包括子签名的定义、电子签名的要求、签名人和认证服务提供者及签名信赖方的行为和义务等规范。电子商务法6第1章【基本知识】（1）电子商务法的特点。（2）电子商务立法的意义。（3）《中华人民共和国电子商务法》的立法过程。（4）联合国《电子签名示范法》。电子商务法7welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【基本知识】参考答案（1）电子商务法的特点：国际性；行业惯例性；开放性；兼容性；技术性。（2）电子商务立法的意义：创建电子商务法律环境，保障网络交易安全有序，鼓励电子商务长远发展，促进信息技术发展。电子商务法8welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【基本知识】参考答案（3）《中华人民共和国电子商务法》的立法过程：立法启动，首次审议，二次审议，三次审议，四次审议，审议通过。（4）联合国《电子签名示范法》：含义，主要内容，为各国和地区制定电子签名法提供了范本，将推动了世界各国和地区电子签名立法和其他实体法的立法工作。电子商务法9第1章【思考讨论】（1）我国电子商务立法的现状和未来。（2）美国《互联网免税法案》和欧盟电子商务征税对我国的启示。（3）电子商务的特点。本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法10welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【思考讨论】参考答案（1）我国电子商务立法的现状和未来：现状，未来展望。（2）美国《互联网免税法案》和欧盟电子商务征税对我国的启示：面对电子商务发展实际，制定颁行征税办法，适时征税。（3）电子商务的特点：特点，优势，问题和对策。电子商务法11第1章【案例分析】根据《电子商务法》和相关资料，结合我国电子商务及其法律的实际情况，请你回答以下问题。①《电子商务法》的立法意义。②《电子商务法》的实施，对我国电子商务及其法律的深远影响。③《电子商务法》实施中，可能会遇到的问题和改进措施。电子商务法12welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【案例分析】参考答案（1）《电子商务法》的立法意义：保障电子商务各方主体的合法权益，规范电子商务行为，维护市场秩序，促进电子商务持续健康发展。（2）《电子商务法》的实施，对我国电子商务及其法律的深远影响：促进电子商务健康、规范发展，建立健全电子商务法律体系。电子商务法13welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第1章【案例分析】参考答案（3）《电子商务法》实施中，可能会遇到的问题和改进措施：存在问题主要是：认识不足、缺少具体法律法规、实施不严格等；改进措施主要有：提高认识、制定具体法规、加强实施等。电子商务法14第2章电子商务主体的法律法规2.1电子商务平台（网站）的法律法规2.1.1企业自建自营电子商务网站的法律法规2.1.2第三方电子商务交易平台的法律法规2.2电子商务卖方的法律法规2.2.1依法办理工商登记并公示2.2.2特殊商品服务实行许可制度2.2.3七日无理由退货制度2.2.4竞争行为应当合法电子商务法15第2章【关键术语】经营性互联网信息服务，非经营性互联网信息服务，第三方电子商务交易平台，广义的电子商务卖方，七日无理由退货。电子商务法16welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【关键术语】参考答案（1）经营性互联网信息服务：是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。根据《互联网信息服务管理办法》的规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度。（2）非经营性互联网信息服务：非经营性互联网信息服务，是指通过互联网向上网用户无偿提供具有公开性、共享性信息的服务活动。根据《互联网信电子商务法17welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience息服务管理办法》的规定，国家对非经营性互联网信息服务实行备案制度。（3）第三方电子商务交易平台：是一种比较常见的电子商务经营者，又称电子商务平台经营者。《电子商务法》第九条规定，本法所称电子商务平台经营者，是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务，供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。电子商务法18welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（4）广义的电子商务卖方：也称电子商务经营者，《电子商务法》第九条第一款规定，本法所称电子商务经营者，是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。（5）七日无理由退货：是指消费者在购买的商品收到日起，七天内可退货，且无需说明理由的一种电子商务法19welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience保护消费者权益的办法。无理由退货是从法律上保证消费者购买商品的“后悔权”。本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法20第2章【基本知识】（1）企业自建自营电子商务网站的法律法规。（2）电子商务卖方依法办理工商登记并公示的法律法规。（3）电子商务卖方特殊商品服务实行许可制度。电子商务法21welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【基本知识】参考答案（1）企业自建自营电子商务网站的法律法规：电子商务网站设立的法律法规，电子商务网站提供服务的法律法规。（2）电子商务卖方依法办理工商登记并公示的法律法规：依法办理市场主体登记，公示营业执照信息，依法履行纳税义务。电子商务法22welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【基本知识】参考答案（3）电子商务卖方特殊商品服务实行许可制度：依法取得商品、服务许可，不得经营法律、法规禁止交易的商品或者服务。电子商务法23第2章【思考讨论】（1）七日无理由退货制度。（2）第三方电子商务交易平台的法律法规。（3）电子商务卖方竞争行为应该合法。电子商务法24welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【思考讨论】参考答案（1）七日无理由退货制度：七日无理由退货的定义；七日无理由退货是消费者的权益，但必须符合条件；网络商品也应当七日无理由退货；网络商品七日无理由退货的特殊限制；网络商品七日无理由退货的程序；网络商品销售者应当建立完善的七日无理由退货商品检验和处理程序；网络商品销售者的其他法律责任。电子商务法25welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【思考讨论】参考答案（2）第三方电子商务交易平台的法律法规：审查管理申请进入（入驻）第三方电子商务交易平台者；与申请进入（入驻）第三方电子商务交易平台者订立协议；建立第三方电子商务平台规则和制度；记录保存和检查监控第三方电子商务交易平台交易信息；保护商标等知识产权；建立消费纠纷和解及消费维权自律制度；押金收取和退还的规定。电子商务法26welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【思考讨论】参考答案（3）电子商务卖方竞争行为应该合法：使用合同公平、守信；收集、使用消费者或者经营者信息，应当遵循合法、正当、必要的原则；遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律的规定；不得对竞争对手的网站或者网页进行非法技术攻击；网络经营者应当向工商管理部门报送经营统计资料。电子商务法27第2章【案例分析】在网络上搜集拼多多网的相关资料，根据《电子商务法》《网络交易管理办法》等相关法律法规，请你回答以下问题。①拼多多网的现状、存在问题和发展机遇。②拼多多网作为电子商务平台的法律责任。③分析拼多多网的未来发展，比较分析我国商对客电子商务模式（Business-to-Consumer，B2C）的电子商务网站的发展。电子商务法28welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第2章【案例分析】参考答案（1）拼多多网的现状、存在问题和发展机遇：根据调查了解到的情况回答。（2）拼多多网作为电子商务平台的法律责任：第三方电子商务平台的法律责任。（3）分析拼多多网的未来发展，比较分析我国商对客电子商务模式（Business-to-Consumer，B2C）的电子商务网站的发展：根据情况发表个人观点。电子商务法29第3章电子商务交易的法律法规3.1电子商务交易法律法规概述3.1.1电子商务交易法律法规的定义和特点3.1.2电子商务交易法律法规的范围3.2网络拍卖的法律法规3.2.1网络拍卖概述3.2.2网络拍卖的一般流程3.2.3网络拍卖法律法规的内容3.2.4网络司法拍卖的法律法规3.3网络竞买的法律法规3.3.1网络竞买法律法规的内容3.3.2网络拍卖与网络竞买的异同电子商务法30第3章【关键术语】电子商务交易，网络商品交易，电子商务交易法律法规，拍卖，网络拍卖，网络竞买，网络司法拍卖。电子商务法31welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【关键术语】参考答案（1）电子商务交易：是指运用现代电子信息技术手段进行的商品、服务、信息和其他商务的交换活动。（2）网络商品交易：是指通过互联网（含移动互联网）销售商品或者提供服务的经营活动。（3）电子商务交易法律法规：是指对运用现代电子信息技术手段，进行的商品、服务、信息和其他商务交换活动所适用的法律规范。电子商务法32welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【关键术语】参考答案（4）拍卖：是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。（5）网络拍卖：是指通过网络和现代信息技术，以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。（6）网络竞买：是指在网络环境下，出卖者从多个竞买者中选择条件最优者而成交的一种交易方式。电子商务法33welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【关键术语】参考答案（7）网络司法拍卖：是人民法院依法通过互联网拍卖平台，以网络电子竞价方式公开处置财产的行为。电子商务法34第3章【基本知识】（1）电子商务交易法律法规的特点。（2）拍卖的主要方式。（3）网络拍卖平台的法定条件。（4）网络拍卖的一般流程。电子商务法35welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【基本知识】参考答案（1）电子商务交易法律法规的特点：1）商法范畴；2）技术性；3）复杂性。（2）拍卖的主要方式：英格兰式拍卖(EnglishAuction)、荷兰式拍卖(DutchAuction)、英格兰式与荷兰式相结合的拍卖方式。现代拍卖方式有美式拍卖、密封拍卖（密封递价最高价拍卖和密封递价次高价拍卖）、双重拍卖等拍卖方式。电子商务法36welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（3）网络拍卖平台的法定条件：第一，有符合拍卖法等相关法律、法规、规章的规则；第二，有保障网络拍卖业务正常开展的计算机系统，功能可包括：发布公告，拍卖标的的网上展示，网络竞价，记录竞价过程，生成电子成交确认书，网络结算服务，网络与现场同步拍卖；第三，有开展网络拍卖活动的业务流程，可包括：用户注册，拍卖主体资格审核，公告发布，拍卖标的网上展示，竞买登记，网络竞价及成交确认，网上结算，资料存档；第四，有与所从事的网络拍卖业务和规模相配套的服务器、网络设施、技术人员、拍卖专业人员和资金；第五，根据《互联网信息服务管理办法》，按平台性质，取得许可或备案。电子商务法37welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【基本知识】参考答案（4）网络拍卖的一般流程：第一，注册。第二，拍卖企业与委托人签订合同。第三，竞买人交纳保证金，领取竞买号牌。第四，发布拍卖信息。第五，拍卖。第六，结算。第七，交付。电子商务法38第3章【思考讨论】（1）网络拍卖与网络竞买的异同。（2）网络拍卖标的的法律法规。（3）网络司法拍卖的法律法规。电子商务法39welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【思考讨论】参考答案（1）网络拍卖与网络竞买的异同：相同点：1）公开竞价；2）有多个购买者；3）网络环境。不同点：1）主体资格要求不同；2）网站经营者的法律地位不同；3）成交的最终确定权人不同；4）交易规则不同。电子商务法40welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【思考讨论】参考答案（2）网络拍卖标的的法律法规：拍卖标的的展示，禁止拍卖的物品和权利，有关拍卖标的的受让人的特殊规定，拍卖标的原因的拍卖中止。本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法41welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【思考讨论】参考答案（3）网络司法拍卖的法律法规：1.网络司法拍卖的定义2.网络司法拍卖平台的确定3.网络司法拍卖平台的条件4.网络司法拍卖平台承担的事项5.网络司法拍卖标的的法律法规电子商务法42第3章【案例分析】根据《中华人民共和国拍卖法》《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》和相关法律法规，请你结合网络司法拍卖平台对下列问题进行分析。①分析网络司法拍卖平台的作用，并针对我国网络司法拍卖平台的现状谈谈网络司法拍卖的优势。②结合具体的网络司法拍卖平台，你认为目前存在什么问题？如何改进？电子商务法43welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第3章【案例分析】参考答案（1）网络司法拍卖的优势：严格司法程序、解决执行难等；信息透明、节约拥金、利益最大化、公正公开和流程规范。（2）根据情况，发表自己的看法：法律法规问题、拍卖具体问题等；改进，谈谈个人的观点。电子商务法44第4章数据电文和电子签名的法律法规4.1数据电文概述4.1.1数据电文的定义和特点4.1.2数据电文对传统书面形式的挑战及解决方案4.2数据电文的法律法规4.2.1数据电文的功能等价标准4.2.2数据电文的法律法规效力4.2.3数据电文的通信与保存法律4.3电子签名概述4.3.1我国电子签名法的立法概述4.3.2电子签名的概念4.3.3电子签名具备的条件4.4电子签名的法律法规4.4.1电子签名的法律效力4.4.2可靠的电子签名4.4.3电子签名的相关法律规定电子商务法45第4章【关键术语】数据电文，法律解释法（扩大解释），单独立法（另立类型法），电子签名，电子签名人，电子签名依赖方，电子签名认证证书，电子签名制作数据，电子签名验证数据。电子商务法46welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【关键术语】参考答案（1）数据电文(DataMessage)：是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。（2）法律解释法（扩大解释）：是指将传统书面形式的范围扩大，把数据电文的范围包括在书面形式之内。（3）单独立法（另立类型法）：是指对数据电文的形式在法律上另外立法。电子商务法47welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【关键术语】参考答案（4）电子签名：是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。（5）电子签名人：是指持有电子签名制作数据并以本人身份或者以其所代表的人的名义实施电子签名的人。（6）电子签名依赖方：是指基于对电子签名认证证书或者电子签名的信赖从事有关活动的人。电子商务法48welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【关键术语】参考答案（7）电子签名认证证书：是指可证实电子签名人与电子签名制作数据有联系的数据电文或者其他电子记录。（8）电子签名制作数据：是指在电子签名过程中使用的，将电子签名与电子签名人可靠地联系起来的字符、编码等数据。（9）电子签名验证数据：是指用于验证电子签名的数据，包括代码、口令、算法或者公钥等。电子商务法49第4章【基本知识】（1）数据电文的特点。（2）数据电文对传统书面形式的挑战。（3）数据电文的法律效力承认。（4）我国《电子签名法》的适用范围。电子商务法50welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【基本知识】参考答案（1）数据电文的特点：数据性；虚拟性；易消失及改动性；证据局限性；存放传输特殊性。（2）数据电文对传统书面形式的挑战：现实挑战；形式多样。（3）数据电文的法律效力承认：《电子签名法》第三条规定，当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力。电子商务法51welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【基本知识】参考答案（4）我国电子签名法的适用范围：1）电子签名的适用范围。第一，电子商务活动。第二，经济、社会事务管理。2）电子签名的不适用范围。第一，涉及婚姻、收养、继承等人身关系的。第二，涉及停止供水、供热、供气等公用事业服务的。第三，法律、行政法规规定的不适用电子文书的其他情形电子商务法52第4章【思考讨论】（1）数据电文对传统书面形式挑战的解决方案。（2）我国《电子签名法》的立法意义。（3）可靠的电子签名。电子商务法53welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【思考讨论】参考答案（1）数据电文对传统书面形式挑战的解决方案：第一，合同途径：采用当事人约定的办法。第二，法律途径：通过立法来解决数据电文的法律效力。其一,法律解释法（扩大解释），将传统书面形式的范围扩大，把数据电文的范围包括在书面形式之内；其二，单独立法（另立类型法），对数据电文的形式，在法律上另外立法。电子商务法54welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【思考讨论】参考答案（2）我国《电子签名法》的立法意义：规范电子签名行为，确立电子签名的法律效力，维护有关各方合法权益。电子商务法55welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【思考讨论】参考答案（3）可靠的电子签名：同时具备4个条件：第一，电子签名制作数据用于电子签名时，属于电子签名人专有；第二，签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制；第三，签署后对电子签名的任何改动能够被发现；第四，签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。电子商务法56第4章【案例分析】根据本案的判决依据，结合《电子签名法》的相关条款，请你回答以下问题。①手机短信作为本案证据的依据是什么？②如何保证手机短信、微信和QQ留言的法律效力？电子商务法57welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第4章【案例分析】（1）参考《电子签名法》第七条：数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用。（2）参考《电子签名法》第八条：审查数据电文作为证据的真实性，应当考虑以下因素：第一，生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性；第二，保持内容完整性方法的可靠性；第三，用以鉴别发件人方法的可靠性；第四，其他相关因素。电子商务法58第5章电子认证的法律法规5.1电子商务认证概述5.1.1电子商务认证的概念5.1.2电子商务认证的类别5.2电子认证机构管理的法律法规5.2.1电子认证机构概述5.2.2电子认证机构的条件5.2.3电子认证许可制度5.2.4电子认证机构监管的法律法规5.2.5电子认证机构的法律责任5.3电子认证证书管理的法律法规5.3.1电子认证证书概述5.3.2电子认证证书管理法律法规的内容电子商务法59第5章【关键术语】认证，CCC认证，电子商务认证，认证机构，电子认证机构，电子认证证书，电子签名认证证书。本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法60welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【关键术语】参考答案（1）认证：是指由有权威的机构或组织，对产品、服务、管理体系等是否符合技术规范的强制性要求或者标准，进行合格评定和证明的活动。（2）3C认证（ChinaCompulsoryCertification）：是中国政府要求的对在中国大陆市场销售的产品实行的一种强制性产品认证制度。电子商务法61welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【关键术语】参考答案（3）电子商务认证：是指由指定的可充分信任的第三方机构，出具电子商务参与者的身份、资格、产品、服务等符合特定标准或规范性文件的证明活动。（4）认证机构：是指按照国家规定，取得认证机构资质和经国务院认证认可监督管理部门批准许可的，提供第三方认证服务的机构。电子商务法62welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（5）电子认证机构：是指为电子签名人和电子签名依赖方提供电子认证服务的第三方机构。又称电子认证服务机构、电子认证服务提供者。（6）电子认证证书：是指认证机构对身份、资格、产品、服务和管理体系等通过认证达国家法律法规、标准性文件要求时，所颁发的证明性文件。（7）电子签名认证证书：是指可证实电子签名人与电子签名制作数据有联系的数据电文或者其他电子记录。电子商务法63第5章【基本知识】（1）电子商务认证的作用。（2）电子认证机构的条件。（3）电子认证证书的内容。电子商务法64welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【基本知识】参考答案（1）电子商务认证的作用：第一，证明电子商务当事人身份、商品、服务等符合特定标准或规范性文件；第二，防止欺诈和纠纷；第三，促进信用机制的建立；第四，保护电子商务当事人的权益。电子商务法65welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（2）电子认证机构的条件：第一，具有独立的企业法人资格；第二，具有与提供电子认证服务相适应的人员，从事电子认证服务的专业技术人员、运营管理人员、安全管理人员和客户服务人员不少于30名，并且应当符合相应岗位技能要求；第三，注册资金不低于人民币3000万元；第四，具有固定的经营场所和满足电子认证服务要求的物理环境；第五，具有符合国家有关安全标准的技术和设备；第六，具有国家密码管理机构同意使用密码的证明文件；第七，法律、行政法规规定的其他条件。电子商务法66welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【基本知识】参考答案（3）电子认证证书的内容：第一，电子认证服务提供者名称；第二，证书持有人名称；第三，证书序列号；第四，证书有效期；第五，证书持有人的电子签名验证数据；第六，电子认证服务提供者的电子签名；第七，国务院信息产业主管部门规定的其他内容。电子商务法67第5章【思考讨论】（1）我国电子认证制度。（2）电子认证证书的管理。（3）我国电子认证的未来发展。电子商务法68welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【思考讨论】参考答案（1）我国电子认证制度：我国实行电子认证服务认证许可制度，具体的许可步骤：申请、审查、批准、工商登记、网上公示、制定业务规则、提供认证服务。电子商务法69welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【思考讨论】参考答案（1）电子认证证书的管理：1）电子认证评书接收的法律法规，2）电子认证证书使用更新的法律法规3）电子认证证书吊销、挂起、查询、停止、撤销的法律法规。电子商务法70welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【思考讨论】参考答案（1）我国电子认证的未来发展：结合实际，谈个人观点。参考回答：1）提高对电子认证的重要性的认识2）提高电子认证的法律地位3）扩大电子认证的使用范围4）其他方面：费用、使用、服务等。电子商务法71第5章【案例分析】根据《电子签名法》和电子认证的相关法律法规，参考本案例资料回答以下问题。①你对电子签名、电子认证和电子认证证书有怎样的认识。②你认为我国电子认证存在的主要问题是什么？如何解决？③你是否办理过电子认证证书？请说明具体的情况及其原因。如果现在还没有办理过电子认证证书，以后是否想办理？为什么？电子商务法72welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第5章【案例分析】（1）结合实际，谈谈个人的观点。（2）结合案例“4个纠结”，联系现状，对存在问题和改进谈谈自己的观点。（3）根据自己是否办理认证的情况来回答。电子商务法73第6章电子合同的法律法规6.1电子合同概述6.2电子合同订立的法律法规6.3电子合同内容的法律法规6.4电子合同履行的法律法规电子商务法74第6章【关键术语】合同，电子合同，要约邀请，要约，承诺，新要约，电子代理人，点击合同，电子合同履行。电子商务法75welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【关键术语】参考答案（1）合同：是平等主体的公民、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（2）电子合同（ElectronicContract）：是指在网络环境下，平等主体的自然人、法人、其他组织之间利用现代信息技术手段，设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。（3）要约邀请：是希望他人向自己发出要约的意思表示。电子商务法76welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【关键术语】参考答案（4）要约：是希望和他人订立合同的意思表示。（5）承诺：是受要约人同意要约的意思表示。（6）新要约：是指受要约人对要约的内容作出了实质性变更的回复的要约。（7）电子代理人（electronicagent）：是指不需要人的审查或操作，而能用于独立地发送、回应电子记录，及部分或全部的履行合同的计算程序、电子的或其他自动化手段。电子商务法77welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【关键术语】参考答案（8）点击合同，是指在网络环境下，一方当事人预先拟定合同全部或主要条款，然后将其条款用计算机程序定型，相对方当事人通过“点击”的简单操作选择和设置相关内容，而订立的格式电子合同。（9）电子合同履行，是指当事人全面地、适当地完成合同约定的义务，以使合同得以实现的活动。电子商务法78第6章【基本知识】（1）电子合同的特点。（2）要约的条件。（3）承诺的条件。（4）电子合同履行的原则。电子商务法79welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【基本知识】参考答案（1）电子合同的特点：订立者互不见面；小额交易不需订立合同；使用电子签名；合同生效地为收件人的主营业地；采用电子数据形式。（2）要约的条件：第一，内容具体确定；第二，表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束；第三，电子合同要约的形式多样性。电子商务法80welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【基本知识】参考答案（3）承诺的条件：必须由受要约人发出；必须向要约人作出；在有效期内作出。（4）电子合同履行的原则：第一，适当履行原则，是指当事人按照合同的约定或法律的规定履行合同义务的原则。第二，协作履行原则，是指当事人既适当履行自己的合同义务，又应该协助对方当事人履行其合同义务的原则。电子商务法81第6章【思考讨论】（1）电子合同要约与要约邀请的区分。（2）电子合同与传统合同的区别。（3）电子合同违约责任的主要方式。电子商务法82welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【思考讨论】参考答案（1）电子合同要约与要约邀请的区分:第一，内容是否具体确定；第二，意思表示后是否受约束。（2）电子合同与传统合同的区别:签订的方式、记载形式、签名方式、生效时间地点、当事人的权利和义务等不同。（3）电子合同违约责任的主要方式:提存；违约金；定金；继续履行。电子商务法83第6章【案例分析】根据以上案例资料，依据《民法总则》《合同法》和相关法律法规的规定，请你结合网购的实际分析以下问题。①上述两种观点，你赞成哪一种观点？为什么？②你认为通过网络订立的合同，其有效应当具备什么条件？电子商务法84welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第6章【案例分析】（1）上述两种观点，你赞成哪一种观点？为什么？第一种观点正确，符合《民法总则》订约能力规定。（2）基本条件：行为人在缔约时具有相应的民事行为能力，意思表示真实，不违反法律，行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。电子商务法85第7章网络支付结算的法律法规7.1电子支付结算的法律法规7.2网络银行的法律法规7.3第三方支付结算的法律法规电子商务法86第6章【关键术语】电子支付结算，网络银行，广义的第三方支付结算，狭义的第三方支付结算，网络银行的审批制，网络银行的报告制。电子商务法87welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【关键术语】参考答案（1）电子支付结算(electronicfundstransfer，EFT)：是指通过电子支付结算系统，个人、单位直接进行或授权他人发出支付结算指令，实现货币支付结算和资金转移的活动。（2）网络银行（OnlineBankingService）：又称电子银行，是指通过网络向客户提供信息查询、支付结算、信贷、投资理财等金融服务的一种银行。电子商务法88welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【关键术语】参考答案（3）广义的第三方支付结算：又称非金融机构支付结算，是指非金融机构在收付款人之间作为中介机构提供资金的支付、结算和转移的一种支付结算方式。包括网络支付、预付卡的发行与受理、银行卡收单和中国人民银行确定的其他支付服务的部分或全部货币资金转移服务的业务。电子商务法89welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【关键术语】参考答案（4）狭义的第三方支付结算：又称网络支付结算，是指法取得《支付业务许可证》的非银行第三方支付结算机构，获准办理的互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等网络支付业务的一种支付结算方式。狭义的第三方支付结算，也称第三方支付平台支付结算，或者电子商务第三方支付结算。电子商务法90welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【关键术语】参考答案（5）网络银行的审批制：是指金融机构开办规定的电子银行业务类型，需要向中国银监会或其派出机构申请，并按照要求提供相关文件、资料，经中国银监会审核批准，才能从事电子银行业务的制度。（6）网络银行的报告制：是指金融机构开办规定的电子银行业务类型，不需要向中国银监会或其派出机构申请，但应当参照提供相关文件、资料的要求，在开办电子银行业务之前1个月，将相关材料报送中国银监会或其派出机构的制度。电子商务法91第7章【基本知识】（1）电子支付结算的特点。（2）网络银行的风险管理。（3）第三方支付结算机构的分类监管。电子商务法92welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【基本知识】参考答案（1）电子支付结算的特点：数字化，开放的系统平台，低成本和高效性，方便快捷，安全要求高。（2）网络银行的风险管理：网络银行安全评估制度；网络银行安全控制；加强用户身份验证管理。电子商务法93welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【基本知识】参考答案（3）第三方支付结算机构的分类监管：中国人民银行可以结合支付机构的企业资质、风险管控特别是客户备付金管理等因素，确立支付机构分类监管指标体系，建立持续分类评价工作机制，并对支付机构实施动态分类管理：分类标准，分类监管。电子商务法94第7章【思考讨论】（1）电子支付结算的特点。（2）网络银行的风险管理。（3）第三方支付结算机构的分类监管？电子商务法95welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【思考讨论】参考答案（1）电子支付结算的安全控制：电子支付结算系统的安全；电子支付结算的金额控制；电子支付结算的客户信息安全；电子支付交易数据的完整性、可靠性和保密。电子商务法96welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【思考讨论】参考答案（2）根据网络银行业务类型确定审批制和报告制：第一，申请开办网络银行业务利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务，包括网上银行、手机银行和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行业务，适用审批制；其一，利用境内或地区性电信网络、有线网络等开办的电子银行业务，适用报告制；其二，利用银行为特定自助服务设施或与客户建立的专用网络开办的电子银行业务，法律法规和行政规章另有规定的遵照其规定，没有规定的适用报告制。电子商务法97welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【思考讨论】参考答案（3）根据网络银行业务类型确定审批制和报告制：第二，增加或变更网络银行业务其一，金融机构增加或者变更以下电子银行业务类型，适用审批制：有关法律法规和行政规章规定需要审批但金融机构尚未申请批准，并准备利用电子银行开办的；金融机构将已获批准的业务应用于电子银行时，需要与证券业、保险业相关机构进行直接实时数据交换才能实施的；金融机构之间通过互联电子银行平台联合开展的；提供跨境电子银行服务的。第二，其他电子银行业务类型适用报告制。电子商务法98第7章【案例分析】根据以上案例资料，依据第三方支付相关法律法规，结合当前的支付宝、微信支付等移动支付平台，请你结合自己使用第三方支付的实际回答以下问题。①第三方支付的优势表现在哪些方面？存在什么主要问题？如何完善第三方支付？②无现金支付的内涵是什么？“无现金社会”能到来吗？为什么？电子商务法99welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第7章【案例分析】（1）优势：方便快捷、中立公正、安全可靠；问题：合法性、费用、洗钱；完善：法律法规、监管、扩大使用范围。（2）内涵：银行卡、支付工具、第三方支付等，基本无现金支付。个人观点回答：无现金社会能到来吗？为什么？本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法100第8章互联网广告和跨境电子商务

的法律法规8.1互联网广告概述8.2互联网广告的法律法规8.3跨境电子商务概述8.4跨境电子商务的法律法规电子商务法101第8章【关键术语】互联网广告，广告的行政管辖权，广告主体，虚假广告，电子邮件广告，垃圾邮件，跨境电子商务，跨境电子商务试验区，跨境电子商务主体。电子商务法102welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【关键术语】参考答案（1）互联网广告：是指商品经营者或者服务提供者，通过网络媒介和形式直接或者间接地介绍自己所推销的商品或者服务的商业活动。广义的网络广告，包括各种网络上的广告活动；狭义的网络广告是指互联网广告。（2）广告的行政管辖权：是指对行政管理监督主体的广告相应的行政事务的管理监督处罚等划分的首次处置权限。（3）广告主体：是指广告主和参与设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织。主要包括广告主、广告经营者、广告发布者和广告代言人。电子商务法103welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【关键术语】参考答案（4）虚假广告：是指广告内容是虚假的或者是引人误解的广告，所谓“虚”是指广告夸大其辞，与商品或服务的实际质量、效果、水平等不符合；所谓“假”是指广告中的商品或服务不存在。（5）电子邮件广告：是指以电子邮件的形式，通过互联网将广告发到电子邮箱用户的一种网络广告形式。（6）垃圾邮件：是指未经收件人同意、收件人不满意的任何电子邮件。电子商务法104welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【关键术语】参考答案（7）跨境电子商务，是指分属不同关境的交易主体，通过网络和电子商务平台进行的一种电子商务活动。（8）

跨境电子商务实验区，是经国务院批准设立的进行跨境电子商务综合改革的区域。（9）跨境电子商务主体，是指参与跨境电子商务的各方，包括跨境电子商务平台、海外商家、国内经营者、消费者等。跨境电子商务平台，又称跨境电子商务第三方交易平台，是指经营跨境电子商务商家入驻、消费者注册、商品展示、交易、支付结算和物流管理业务服务的电子商务平台。电子商务法105第8章【基本知识】（1）互联网广告管辖权的法律法规。（2）互联网广告主体的法律法规。（3）互联网广告活动中不得有的行为规定。（4）电子邮件广告的法律法规限制。（5）跨境电子商务主体的法律法规。（6）跨境电子商务通关的法律法规。电子商务法106welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【基本知识】参考答案（1）互联网广告管辖权的法律法规：第一，广告的行政管辖权；第二，网站广告管辖权的相关法律法规。（2）互联网广告主体的法律法规：广告主体的法律法规；网络广告主体的相关法律法规。电子商务法107welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【基本知识】参考答案（3）互联网广告活动中不得有的行为规定：《互联网广告管理暂行办法》第十六条规定，互联网广告活动中不得有下列行为：第一，提供或者利用应用程序、硬件等对他人正当经营的广告采取拦截、过滤、覆盖、快进等限制措施；第二，利用网络通路、网络设备、应用程序等破坏正常广告数据传输，篡改或者遮挡他人正当经营的广告，擅自加载广告；第三，利用虚假的统计数据、传播效果或者互联网媒介价值，诱导错误报价，谋取不正当利益或者损害他人利益。电子商务法108welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（4）电子邮件广告的法律法规限制：《互联网电子邮件服务管理办法》①第十三条规定，任何组织或者个人不得有下列发送或者委托发送互联网电子邮件的行为：第一，故意隐匿或者伪造互联网电子邮件信封信息；第二，未经互联网电子邮件接收者明确同意，向其发送包含商业广告内容的互联网电子邮件；第三，发送包含商业广告内容的互联网电子邮件时，未在互联网电子邮件标题信息前部注明“广告”或者“AD”（Advertising）字样。违反上述规定的，由原信息产业部或者通信管理局依据职权责令改正，并处1万元以下的罚款；有违法所得的，并处3万元以下的罚款。电子商务法109welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【基本知识】参考答案（5）跨境电子商务主体的法律法规：1）跨境电子商务主体的定义，2）跨境电子商务出口经营主体的法律法规，3）参与跨境电子商务业务的企业向海关申报资料，4）购买人（订购人）身份信息行认证。（6）跨境电子商务通关的法律法规：1）信息传输，2）进出口报关申报，3）进口商品消费者的核实，4）跨境电子商务出口统计。电子商务法110第8章【思考讨论】（1）虚假广告的法律界定和处罚及其社会效果。（2）杭州跨境电子商务综合试验区的“六大体系”和“两个平台”。（3）我国互联网广告内容的禁止和审查规定。电子商务法111welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【思考讨论】参考答案（1）虚假广告的法律界定和处罚及其社会效果：1）虚假广告的法律界定：《广告法》第二十八条规定，广告有下列情形之一的，为虚假广告。行政处罚和追究刑事责任。2）虚假广告的法律处罚：3）虚假广告的处罚社会效果：电子商务法112welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【思考讨论】参考答案（2）杭州跨境电子商务综合试验区的“六大体系”、“两个平台”：1）信息共享体系、在线金融服务体系、智能物流体系、电子商务信用体系、统计监测体系和风险防控体系等六大体系；2）线上“单一窗口”和线下“综合园区”两个平台。电子商务法113welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience（3）我国互联网广告内容的禁止和审查规定：法律、行政法规规定禁止生产、销售的商品或者提供的服务，以及禁止发布广告的商品或者服务，任何单位或者个人不得在互联网上设计、制作、代理、发布广告。禁止利用互联网发布处方药和烟草的广告。医疗、药品、特殊医学用途配方食品、医疗器械、农药、兽药、保健食品广告等法律、行政法规规定须经广告审查机关进行审查的特殊商品或者服务的广告，未经审查，不得发布。电子商务法114第8章【案例分析】根据以上案例资料，依据《广告法》《互联网广告管理暂行办法》和相关法律法规，请你结合互联网广告的现实情况回答以下问题。①你选择第几种观点？为什么？②什么是互联网广告、网络信息？怎么区分？电子商务法115welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第8章【案例分析】参考答案（1）在4种观点中选择，并说明理由。（2）互联网广告和网络信息的定义，主要是从商业性角度进行区分。电子商务法116第9章电子商务知识产权的法律法规9.1电子商务知识产权概述9.2域名知识产权的法律法规9.3网络版权的法律法规9.4计算机软件著作权的法律法规电子商务法117第9章【关键术语】知识产权，电子商务知识产权，著作权，工业产权，域名，网络著作权，计算机软件著作权人。电子商务法118welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【关键术语】参考答案（1）知识产权（intellectualproperty）：是指权利人对其智力劳动所创作的成果享有的财产权利。（2）电子商务知识产权：又称网络知识产权，是指电子商务活动中涉及到的著作权和工业产权。（3）著作权：又称版权，是公民、法人或非法人单位按照法律享有的对自己文学、艺术、自然科学、工程技术等作品的专有权。（4）工业产权：是指工业、商业、农业、林业和其他产业中具有实用经济意义的一种无形财产权。电子商务法119welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【关键术语】参考答案（5）域名（DomainName）：是在国际互联网(Internet)上为了区分主机，对每台主机分配的一个专门的“地址”，用于在数据传输时标识计算机的电子方位，又称为IP地址。（6）网络著作权：又称网络版权，是公民、法人或非法人单位按照法律享有的对自己文学、艺术、自然科学、工程技术等作品，在网络环境下所享有的专有权。（7）计算机软件著作权人：是指按照规定，对软件享有著作权的自然人、法人或者其他组织。电子商务法120第9章【基本知识】（1）电子商务对知识产权的挑战。（2）域名注册和注销的法律法规。（3）著作权的主要法律法规。（4）计算机著作权的主要法律法规。电子商务法121welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【基本知识】参考答案（1）电子商务对知识产权的挑战：电子商务对传统知识产权概念的挑战；电子商务对传统知识产特点的挑战；电子商务对知识权法院管辖的挑战；电子商务对证据及保留的挑战；电子商务对具体知识产权的挑战。（2）域名注册和注销的法律法规：原则；域名注册时不得包含的内容；提供真实准确完整的信息；信息公开和保护；域名注册变更；应急处理；域名注销。电子商务法122welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【基本知识】参考答案（3）著作权的主要法律法规：承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；侵犯著作权较严重的处罚；赔偿损失的额度确定；保全的法规；复制品的侵权确认；网络服务提供者的责任确认；提供内容服务的网络服务提供者的责任确认；网络著作权侵权纠纷案件的管辖。（4）计算机著作权的主要法律法规：情节较轻的处罚；情节较严重的处罚；计算机软件复制品的法律责任；计算机软件著作权纠纷的解决途径。电子商务法123第9章【思考讨论】（1）网络著作权的侵权情形。（2）域名纠纷的法律法规。（3）网络著作权侵权纠纷案件的管辖。电子商务法124welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【思考讨论】参考答案（1）网络版权的侵权情形：网络上对传统著作权的侵权、传统媒体对网络著作权的侵权、网络上对网络著作权的侵权。（2）域名纠纷的法律法规：管辖；注册、使用域名侵权或不正当竞争；域名的注册、使用具有恶意；法律责任。电子商务法125welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【思考讨论】参考答案（3）网络著作权侵权纠纷案件的管辖：一般由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。对难以确定侵权行为地和被告住所地的，原告发现侵权内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。电子商务法126第9章【案例分析】根据以上案例资料，依据《著作权法》、《中华人民共和国商标法》和《计算机软件保护条例》及相关知识产权保护的法律法规，结合实际情况及对网络相关资料的搜集回答以下问题。①你认为我国的知识产权保护现状怎样？原因是什么？②你认为我国的网络知识产权侵害主要有哪些情形？如何采取措施加强网络知识产权的保护？电子商务法127welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第9章【思考讨论】参考答案（1）根据自己掌握的资料和情况回答。（2）结合3种情形，采取措施可考虑法律、行政监管、社会等方面。电子商务法128第10章电子商务消费者权益保护

的法律法规12.1电子商务消费者权益保护概述12.2电子商务消费者权益保护的法律法规12.3电子商务争议的在线解决方式电子商务法129第10章【关键术语】消费者，电子商务消费者，消费者安全权，消费者知情权，消费者选择权，消费者退货权，消费者索赔权，替代争议解决方式，在线争议解决方式，电子商务争议在线解决方式。本思考练习题参考答案，是温希波邢志良薛梅主编《电子商务法》（第二版）配套教学资料之五，仅供教学参考，不妥之处，请指正。电子商务法130welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience第10章【关键术语】参考答