2026年零售营销AI 解决方案协议

2026年零售营销AI解决方案协议鉴于：甲方（委托方公司）为从事零售营销业务的法人实体，乙方（服务方公司）为专业提供AI解决方案的法人实体。双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供零售营销AI解决方案事宜，达成如下协议：第一条合同标的1.1本合同标的为乙方为甲方提供的零售营销AI解决方案，包括但不限于以下内容：-零售营销数据挖掘与分析；-消费者行为预测与个性化推荐；-营销活动效果评估与优化；-零售业务流程自动化。1.2本合同解决方案的规格型号/标准：符合甲方零售业务需求，具备以下功能：-数据挖掘与分析：支持多源数据整合、关联分析与可视化展示；-消费者行为预测与个性化推荐：基于深度学习算法，实现精准预测与个性化推荐；-营销活动效果评估与优化：支持多维度营销活动效果评估，并提供优化建议；-零售业务流程自动化：实现零售业务流程自动化，提高效率。1.3本合同解决方案的数量：一套。1.4本合同解决方案的单价为人民币壹拾贰万元整。1.5本合同解决方案的总价为人民币壹拾贰万元整。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务：-甲方应按照本合同约定，向乙方支付合同总价；,-甲方应配合乙方进行需求调研，提供相关业务数据；-甲方应在本合同约定的验收期限内完成验收，并签署验收报告。2.2乙方权利义务：-乙方应按照本合同约定，在约定的时间内完成解决方案的研发与交付；-乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于技术支持、系统维护等；-乙方应保证解决方案的质量，如因乙方原因导致解决方案出现故障，乙方应负责修复。第三条交付与验收3.1乙方应在合同签订后3个月内完成解决方案的研发与交付。3.2甲方应在收到解决方案后5个工作日内完成验收，并签署验收报告。逾期视为验收合格。第四条违约责任4.1如乙方未按约定时间完成解决方案的研发与交付，应向甲方支付合同总价的千分之五作为违约金。4.2如甲方未按约定支付合同总价，应向乙方支付合同总价的千分之五作为违约金。4.3如因乙方原因导致解决方案出现故障，乙方应承担修复责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第六条合同期限、生效条件、份数6.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。第七条其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。7.2本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方公司）签字盖章：乙方（服务方公司）签字盖章：签订日期：年月日第八条技术支持与维护8.1乙方承诺在合同有效期内，为甲方提供免费的技术支持，包括但不限于定期检查系统稳定性、优化系统性能、提供必要的系统更新和升级服务。8.2乙方应设立专门的技术支持团队，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够得到及时、有效的解决。技术支持团队应在收到甲方问题反馈后的24小时内响应。8.3在合同有效期内，乙方需至少提供一次全面的系统升级服务，确保解决方案始终保持与最新技术的同步。升级服务将不额外收费。8.4甲方在使用过程中如需定制化开发或优化，双方可根据实际情况另行协商费用。第九条知识产权9.1乙方保证提供的解决方案及其相关技术、资料均拥有合法的知识产权，并承诺不对第三方侵犯知识产权。9.2甲方在使用解决方案的过程中，不得侵犯任何第三方知识产权，如因甲方原因造成侵权，甲方应承担全部责任。9.3双方同意，本合同涉及的任何技术秘密、商业秘密均应予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。第十条个人信息保护保护10.1双方均应严格遵守相关法律法规，对甲方用户信息予以严格保密，不得擅自向任何第三方外泄。10.2乙方应建立健全用户信息保护机制，确保用户数据安全。10.3如因乙方原因导致用户信息外泄，乙方应承担全部责任，并赔偿由此给甲方及用户造成的损失。第十一条违约赔偿11.1若甲方在合同履行过程中违约，除按照第四条规定支付违约金外，还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。11.2若乙方在合同履行过程中违约，除按照第四条规定支付违约金外，还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。第十二条不可抗力12.1在合同履行过程中，如遇不可抗力因素（如自然灾害、战争、管理部门行为等），双方应协商解决，并各自承担由此产生的损失。12.2若因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同，并互不追究责任。第十三条合同解除13.1双方在合同履行过程中，如认为继续履行合同已无意义或可能造成损失，可协商解除合同。13.2合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并相互归还财产。第十四条附则14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2本合同如有修改或补充，以最新签署的协议为准。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。签订日期：第十五条个人信息保护保护15.1甲方承诺，在合同履行过程中，对乙方提供的个人信息进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方外泄。15.2乙方承诺，在合同履行过程中，对甲方提供的商业秘密进行严格保密，未经甲方同意，不得向任何第三方外泄。15.3若因甲方或乙方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第十六条知识产权16.1甲方在使用乙方提供的AI解决方案时，应尊重乙方的知识产权，不得侵犯乙方的专利、商标、著作权等。16.2乙方保证其提供的AI解决方案不侵犯任何第三方的知识产权。16.3若因甲方或乙方侵犯第三方知识产权，导致对方遭受损失的，应承担相应的法律责任。第十七条争议解决17.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。17.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十八条合同生效18.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。18.2合同期满前三个月，双方可协商续签合同。第十九条合同附件19.1本合同附件包括但不限于以下内容：（1）甲方提供的零售营销数据；（2）乙方提供的AI解决方案详细说明；（3）双方约定的其他相关文件。第二十条其他20.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。20.2本合同如有修改或补充，以最新签署的协议为准。20.3本合同自双方签字盖章之日起生效，具有法律效力。签订日期：附件：,1.甲方提供的零售营销数据清单,2.乙方提供的AI解决方案详细说明,-数据类型：销售数据、顾客行为数据、库存数据-数据量：总计1000万条-数据更新频率：每月更新一次-数据示例：2025年12月北京华联综合超市销售额为5000万元，顾客购物频率为每月10次。,-解决方案名称：智能零售营销系统-系统功能：1）智能推荐：基于顾客购物历史和偏好，提供个性化商品推荐；,2）精准营销：根据顾客消费习惯，推送精准营销信息；,3）库存管理：实时监控库存情况，优化库存结构；,4）销售预测：利用历史销售数据，预测未来销售趋势；-系统实现方式：采用大数据分析、机器学习等技术，搭建云计算平台；-系统实施周期：3个月；-系统案例：为北京华联综合超市提高销售额10%，降低库存成本5%。3.双方约定的其他相关文件-保密协议：双方同意对合同内容和相关数据进行保密；-培训协议：乙方为甲方提供系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统；-质量保证协议：乙方承诺系统运行稳定，如有故障，在24小时内修复。合同正文续写：4.费用及支付方式：-本合同总费用为人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00）。-乙方在合同签订后5个工作日内，向甲方提供系统安装和调试服务，甲方支付合同总费用的30%作为预付款。-系统验收合格后，甲方支付合同总费用的50%作为进度款。-系统正式投入使用并稳定运行3个月后，甲方支付合同总费用的20%作为质保金。-合同到期或双方另有约定的情况下，质保金无息退还甲方。5.知识产权归属：-本合同项下开发的智能零售营销系统及其相关技术成果的知识产权归乙方所有。-甲方获得在约定的使用范围内，使用该系统的权利。6.违约责任：-若甲方未按约定支付费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款额的千分之五的违约金。-若乙方未按约定时间完成系统开发，每逾期一日，应向甲方支付合同总费用的千分之五的违约金。-若任何一方违反保密协议，应承担相应的法律责任。7.争议解决：-双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.合同生效与终止：-本合同自双方签字盖章之日起生效。-合同履行完毕或双方协商一致解除合同后，本合同自动终止。9.其他约定：-本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。-本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。附件：,-甲方提供的零售营销数据清单（附件1）,-乙方提供的AI解决方案详细说明（附件2）,-保密协议（附件3）-培训协议（附件4）,附件1：甲方提供的零售营销数据清单-数据量：总计1000万条-数据更新频率：每月更新一次-数据来源：北京华联综合超市ERP系统、POS系统、顾客问卷调查等。,附件2：乙方提供的AI解决方案详细说明,-系统功能：-系统实施周期：3个月；-系统开发团队：由5名资深数据分析师、3名机器学习工程师和2名软件工程师组成。附件3：保密协议,-双方同意对合同内容和相关数据进行保密；,-保密期限：自合同签订