2025年福州社区工作者笔试真题附答案

2025年福州社区工作者笔试练习题附答案第一部分单项选择题（共30题，每题1分，满分30分。每题只有一个正确答案，请将正确答案的序号填涂在答题卡对应位置）1.2024年召开的中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议提出，要健全（）的社会治理制度，提升社会治理效能，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。A.共建共治共享B.自治法治德治相结合C.党委领导、政府负责、社会协同、公众参与D.网格化管理、精细化服务【答案】A【解析】本题考查二十届三中全会时政要点，全会明确提出要健全共建共治共享的社会治理制度，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，A选项正确。其余选项为我国基层社会治理体系的构成要素，并非全会明确提出的核心制度建设方向。2.根据2024年福州市印发的《福州市“近邻党建”提质增效三年行动方案（2024-2026）》，福州市近邻党建工作的根本出发点是（）。A.强化基层党组织建设B.解决群众急难愁盼问题C.提升社区工作效率D.整合辖区资源【答案】B【解析】福州近邻党建工作以“民生为本”为核心导向，根本出发点是解决群众急难愁盼问题，B选项正确。3.根据《福州市城市社区治理促进条例》规定，社区专职工作者应当按照每（）户不少于1名的标准配备，规模较大、人口较多的社区可适当增配。A.200B.300C.400D.500【答案】B【解析】《福州市城市社区治理促进条例》第十四条明确规定，社区专职工作者按照每三百户不少于一名的标准配备，B选项正确。4.根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层行政机关B.基层人民政府的派出机构C.基层群众性自治组织D.基层党组织的办事机构【答案】C【解析】《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，C选项正确。5.居民委员会每届任期为（）年，其成员可以连选连任。A.2B.3C.4D.5【答案】D【解析】2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居民委员会任期调整为5年，成员可连选连任，D选项正确。6.根据《民法典》规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人（）采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。A.可以B.经催告后可以C.不得D.经业主大会同意后可以【答案】C【解析】《民法典》第九百四十四条第三款明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，C选项正确。7.2024年福州市统一城乡居民最低生活保障标准为每人每月（）元，共同生活的家庭成员人均收入低于该标准且符合财产状况规定的家庭，可申请最低生活保障。A.880B.950C.1030D.1100【答案】C【解析】福州市民政局2024年发布的通知明确，全市城乡低保标准统一调整为每人每月1030元，C选项正确。8.下列属于临时救助救助范围的是（）。A.因子女上学导致家庭刚性支出超出承受能力的低保边缘家庭B.有劳动能力却拒绝就业的健康成年人C.因赌博导致生活困难的家庭D.拥有两套及以上住房的家庭【答案】A【解析】临时救助的对象包括因意外事件、重大疾病、教育刚性支出等原因导致基本生活暂时陷入困境的家庭，A选项符合要求。因赌博、吸毒等违法活动导致生活困难、有劳动能力拒绝就业、家庭财产状况超出规定标准的均不属于临时救助范围，其余选项错误。9.社区建设的核心是（）。A.完善社区基础设施B.扩大社区服务覆盖C.居民民主自治D.强化社区党组织领导【答案】C【解析】社区建设的核心是居民民主自治，即引导居民主动参与社区事务，实现自我管理、自我服务，C选项正确。10.在社区工作专业方法中，以存在共性问题的整个社区为服务对象，旨在提升居民自治能力、解决社区普遍性问题的方法是（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作【答案】C【解析】社区工作是三大社会工作专业方法之一，以整个社区为服务对象，聚焦社区共性问题，培育居民自治意识和能力，C选项正确。个案工作针对个体或家庭，小组工作针对特定需求的群体，A、B选项不符合题意。11.福州市正在推进的“15分钟便民生活圈”建设，要求社区居民步行15分钟范围内可满足日常生活、养老、医疗、文体等基本服务需求，下列不属于“15分钟便民生活圈”必备服务设施的是（）。A.便利店B.社区卫生服务站C.大型商业综合体D.养老服务站点【答案】C【解析】大型商业综合体不属于居民基本生活必需的便民设施，其余三项均为“15分钟便民生活圈”的必备配套，C选项符合题意。12.社区居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的（）出席，才能举行。A.三分之一以上B.过半数C.三分之二以上D.全体【答案】B【解析】《城市居民委员会组织法》第九条规定，居民会议必须有全体十八周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行，B选项正确。13.业主决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。A.三分之二三分之二B.四分之三四分之三C.过半数过半数D.三分之一三分之一【答案】B【解析】《民法典》第二百七十八条规定，筹集建筑物及其附属设施的维修资金、改建重建建筑物及其附属设施等事项，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，B选项正确。14.下列关于社区网格化管理的表述，错误的是（）。A.网格划分要尊重居民意愿、便于服务管理B.每个网格配备至少1名网格长C.网格化管理的核心是“人在网中走、事在格中办”D.网格事务仅由网格长负责，其他社区工作者无需参与【答案】D【解析】网格化管理要求建立“网格长+网格员+志愿者”的服务团队，网格事务由团队协同处理，并非仅由网格长负责，D选项表述错误，其余选项均符合网格化管理的要求。15.福州市近年来重点打造的社区养老服务品牌是（），集助餐、助医、助娱、助学等功能于一体，为老年人提供家门口的养老服务。A.幸福食堂B.长者食堂·学堂C.老年服务站D.银龄之家【答案】B【解析】“长者食堂·学堂”是福州市重点打造的社区养老特色品牌，兼具就餐服务和老年教育功能，B选项正确。16.社区工作者在接待居民来访时，首先应当做的是（）。A.直接告知居民相关政策B.认真倾听居民诉求，做好登记C.告知居民问题无法解决D.让居民直接找相关部门反映【答案】B【解析】社区工作者接待居民来访的首要步骤是认真倾听诉求、做好登记，再根据问题类型分类处理，B选项正确，其余选项均不符合群众工作的基本要求。17.根据《未成年人保护法》，社区应当对留守未成年人、困境未成年人提供关爱帮扶，下列不属于社区未成年人关爱服务内容的是（）。A.寒暑假托管服务B.法治宣传教育C.代替家长履行监护职责D.心理疏导服务【答案】C【解析】社区对未成年人的帮扶是补充性服务，不得代替家长履行监护职责，C选项表述错误，其余选项均属于社区未成年人关爱服务的内容。18.下列属于社区居民自治事务的是（）。A.制定社区居民公约B.征收社区居民的物业费C.处罚社区内的违法停车行为D.审批社区内的房屋装修申请【答案】A【解析】制定居民公约是居民自治的重要内容，由居民会议讨论制定，A选项正确。物业费由物业服务企业按照物业服务合同收取，违法停车处罚由交管部门负责，房屋装修审批由住建、城管等部门负责，其余选项均不属于居民自治事务。19.社区工作者在调解邻里纠纷时，应当遵循的首要原则是（）。A.公平公正B.倾向弱势群体C.快速办结D.服从多数人意见【答案】A【解析】邻里纠纷调解的首要原则是公平公正，充分听取双方诉求，依据法律法规、公序良俗开展调解，A选项正确。20.2024年福州市提出要打造（）的基层治理服务品牌，要求对群众诉求快速响应、高效办理，做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。A.接诉即办B.有呼必应、无事不扰C.最多跑一次D.一站式服务【答案】B【解析】福州市2024年基层治理工作要点明确提出打造“有呼必应、无事不扰”的服务品牌，B选项正确。21.社会工作的核心价值观是（）。A.助人自助B.效益优先C.服从管理D.公平正义【答案】A【解析】社会工作的核心价值观是“助人自助”，即通过帮扶服务对象提升自身解决问题的能力，A选项正确。22.发生自然灾害后，社区应当第一时间开展的工作是（）。A.统计受灾损失B.转移安置受灾群众C.组织灾后重建D.发放救灾物资【答案】B【解析】自然灾害应急处置的首要原则是保障群众生命安全，因此第一时间应当转移安置受灾群众，B选项正确。23.下列关于社区志愿服务的表述，正确的是（）。A.社区可以强制要求居民参加志愿服务B.志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信的原则C.社区无需对志愿者进行培训即可安排开展服务D.志愿服务记录不能作为志愿者评优评先的依据【答案】B【解析】《志愿服务条例》明确规定，志愿服务应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，B选项正确。志愿服务不得强制要求，开展服务前应当对志愿者进行相关培训，志愿服务记录可作为评优评先的依据，其余选项错误。24.福州市全国文明城市创建要求，社区公益广告宣传内容占比不低于（）。A.20%B.30%C.40%D.50%【答案】B【解析】福州市文明城市创建工作标准明确，社区公益广告宣传内容占比不低于30%，B选项正确。25.社区反诈宣传的重点人群不包括（）。A.在校学生B.老年人C.企业财务人员D.中年男性上班族【答案】D【解析】老年人、在校学生、企业财务人员是电信诈骗的高发受害群体，属于反诈宣传重点人群，D选项不属于重点宣传对象。26.下列哪种情形可以取消居民的低保资格？A.家庭人均收入连续3个月高于当地低保标准B.家庭新增1辆价值10万元的家用汽车C.法定赡养人有赡养能力但未履行赡养义务D.以上都是【答案】D【解析】家庭收入超出低保标准、家庭财产状况超出规定限额、法定赡养抚养人有能力但未履行义务的，均应当取消低保资格，D选项正确。27.社区工作者在开展入户走访时，下列做法不恰当的是（）。A.提前约定走访时间，避免打扰居民正常生活B.佩戴工作证件，主动表明身份C.随意透露其他居民的个人隐私D.对居民提出的诉求做好记录，及时反馈办理进度【答案】C【解析】社区工作者应当严格保护居民个人隐私，不得随意泄露居民信息，C选项做法错误，其余选项均符合入户走访工作规范。28.业主委员会是业主自我管理的自治组织，其成员由（）选举产生。A.居民委员会B.业主大会C.社区党组织D.街道办事处【答案】B【解析】《民法典》第二百七十七条规定，业主委员会由业主大会依法选举产生，B选项正确。29.下列不属于社区公共服务内容的是（）。A.为困难群众提供社会救助B.为居民提供便民开锁、家政服务等市场化服务C.为老年人提供养老服务D.为未成年人提供关爱保护服务【答案】B【解析】市场化便民服务由第三方经营主体提供，不属于社区公共服务范畴，其余选项均属于社区公共服务内容，B选项符合题意。30.福州近邻党建“三无”小区治理的核心思路是（）。A.直接引入市场化物业服务企业B.由社区全权负责小区管理C.引导居民成立业委会，探索自治管理模式D.由街道办事处承担小区管理成本【答案】C【解析】福州市“三无”小区治理以党建引领为核心，重点引导居民成立业委会、自治小组，探索符合小区实际的自治管理模式，C选项正确。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。每题有两个及以上正确答案，全部选对得2分，少选且选对得1分，错选、多选不得分）1.福州市近邻党建推行的“四邻工作法”包括下列哪些内容？A.邻聚里B.邻议事C.邻服务D.邻监督【答案】ABCD【解析】福州近邻党建“四邻工作法”具体为：邻聚里（搭建邻里互动平台）、邻议事（建立邻里协商机制）、邻服务（整合资源提供便民服务）、邻监督（拓宽群众监督渠道），四个选项均正确。2.根据《城市居民委员会组织法》，居民自治的核心内容包括（）。A.民主选举B.民主决策C.民主管理D.民主监督【答案】ABCD【解析】居民自治的核心是“四个民主”，即民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，四个选项均正确。3.下列属于福州市社区重点推进的便民服务项目的有（）。A.长者食堂·学堂B.近邻法律服务点C.榕医通便民服务站D.童伴之家【答案】ABC【解析】“童伴之家”是针对农村留守儿童的服务项目，不属于福州城市社区重点推进的便民服务内容，其余三项均为福州近年来重点打造的社区服务载体，A、B、C选项正确。4.下列事项中，需要经居民会议讨论决定的有（）。A.制定修改居民公约B.撤销居民委员会不适当的决定C.讨论决定社区公益事业的建设方案D.选举居民委员会成员【答案】ABCD【解析】《城市居民委员会组织法》第十条规定，涉及居民利益的重大事项、居民公约制定修改、居委会成员选举、撤销居委会不适当决定等均需经居民会议讨论决定，四个选项均正确。5.社区工作者应当具备的基本能力包括（）。A.政策解读能力B.矛盾调解能力C.资源整合能力D.信息化应用能力【答案】ABCD【解析】社区工作者需要掌握政策解读、群众沟通、矛盾调解、资源整合、信息化操作等多方面能力，四个选项均正确。6.下列属于业主共同决定事项的有（）。A.制定和修改业主大会议事规则B.使用建筑物及其附属设施的维修资金C.选聘和解聘物业服务企业D.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动【答案】ABCD【解析】《民法典》第二百七十八条明确规定了业主共同决定的事项范围，四个选项均属于业主共同决定的事项。7.社区开展养老服务的主要内容包括（）。A.助餐服务B.日间照料服务C.精神慰藉服务D.医疗诊治服务【答案】ABC【解析】社区养老服务包括助餐、助洁、日间照料、精神慰藉等内容，医疗诊治服务由正规医疗机构提供，不属于社区养老服务范围，A、B、C选项正确。8.下列属于社区应急管理工作内容的有（）。A.制定社区应急预案B.定期开展应急演练C.组建社区应急志愿队伍D.对辖区生产企业进行安全生产执法检查【答案】ABC【解析】安全生产执法检查由应急管理部门负责，不属于社区应急管理工作范畴，其余三项均为社区应急管理的工作内容，A、B、C选项正确。9.福州市低保边缘家庭的认定标准包括（）。A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准的1.5倍B.家庭财产状况符合相关规定C.家庭成员均无劳动能力D.家庭成员均为本地户籍【答案】AB【解析】福州市低保边缘家庭认定标准为：共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准1.5倍，且家庭财产状况符合相关规定，对户籍、劳动能力无强制要求，A、B选项正确。10.下列关于社区减负工作的表述，正确的有（）。A.不得将基层政府职责范围内的事项转嫁给社区B.清理规范社区台账、考核评比项目C.社区不再承担任何行政性工作D.建立社区工作事项准入制度【答案】ABD【解析】社区减负工作要求建立工作事项准入制度，清理不合理的行政性工作、台账、考核项目，不得将政府职责范围内的事项强制转嫁给社区，但并非完全不承担行政性工作，对属于准入清单范围内的事项，社区应当配合开展，C选项错误，A、B、D选项正确。第三部分案例分析题（共2题，每题15分，满分30分。要求结合材料，联系社区工作实际作答，逻辑清晰，措施可操作）1.材料：福州市台江区某老旧小区建成于1995年，共8栋多层无电梯住宅，60岁以上老年住户占比达47%，近年来居民加装电梯的诉求强烈，但推进过程中矛盾突出：低楼层住户认为加装电梯会遮挡采光、产生噪音，且自身使用需求低，反对加装；高楼层住户认为加装电梯是刚需，愿意承担更多费用，但对低楼层提出的补偿标准无法达成一致；部分住户对电梯施工资质、后期运维费用分摊存在疑虑。作为该社区的专职工作者，领导安排你牵头推进该小区的电梯加装工作，请简述你的工作思路。【参考答案及评分标准】（1）前期调研摸排（3分）：逐户上门征求意见，梳理不同楼层住户的核心诉求，统计同意加装的业主占比；对接住建、质监等部门，了解福州市老旧小区加装电梯的补贴政策、审批流程、技术规范；邀请第三方电梯机构实地勘察，出具初步设计方案、造价及运维费用测算报告，针对采光、噪音问题预设优化方案。（2）搭建协商平台（4分）：依托社区“近邻议事厅”，组织高低楼层住户代表、业委会、物业、住建部门工作人员、电梯技术人员召开协商会，公示设计优化方案（如采用观光电梯、加装隔音降噪设施），明确补偿标准参照《福州市老旧小区加装电梯补偿指导意见》协商确定，公示电梯施工单位资质证明、运维保障协议，回应住户的疑虑。（3）化解分歧推进落地（4分）：对仍有异议的住户开展一对一上门沟通，结合邻里关系引导换位思考，达成共识后协助业主提交加装申请，跟进审批流程；施工过程中做好噪音管控、安全监督，定期公示施工进度和费用使用情况，及时调解施工引发的邻里矛盾。（4）建立长效机制（4分）：电梯建成后指导业主制定电梯运维管理公约，明确费用缴纳、故障维修、日常管理的责任分工，形成可复制的加装电梯工作经验推广到小区其他楼栋。（答出核心要点、措施符合社区工作实际即可酌情给分）2.材料：福州市晋安区某社区下辖4个老旧小区，现有60岁以上独居老人132名，普遍存在吃饭不便、就医难、精神文化生活匮乏等问题，社区计划结合福州市“15分钟养老服务圈”建设要求，升级现有养老服务设施，打造符合本地需求的养老服务体系。请你作为社区工作者，简述该项目的主要实施内容。【参考答案及评分标准】（1）完善基础服务设施（4分）：升级现有社区长者食堂，优化菜品结构，推出低价套餐、特殊需求定制餐、送餐上门服务；配套建设长者学堂、健康义诊室、日间照料中心，配备康复器材、娱乐设施，满足老人就餐、就医、休闲的基础需求。（2）整合多元服务资源（4分）：对接辖区医院、社区卫生服务站，为独居老人建立健康档案，每周开展免费义诊、健康讲座，开通绿色就医通道；对接党员志愿者、辖区大学生志愿者，建立“邻里结对”帮扶机制，为独居老人提供定期上门探访、代购代办、应急响应服务；对接辖区培训机构，在长者学堂开设书法、智能手机使用、反诈宣传等免费课程。（3）优化运营保障机制（4分）：采用“政府补贴+社会捐赠+低偿收费”的模式保障运营资金，建立老人需求反馈渠道，每月收集老人对服务的意见，动态调整服务内容；定期公示服务费用使用情况，接受居民监督。（4）丰富精神文化生活（3分）：定期组织老年人文艺汇演、邻里茶话会、短途出游等活动，引导老人组建书法、棋牌、歌舞等兴趣小组，搭建老人社交平台，缓解独居老人的孤独感。（贴合福州市养老服务政策、措施可操作即可酌情给分）第四部分写作题（满分20分）材料：习近平总书记指出：“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”近年来，福州市深入推进近邻党建引领基层治理，全市近万名社区工作者扎根一线，走街串巷了解群众诉求，解决了老旧小区改造、加装电梯、养老托育、邻里纠纷等一大批群众急难愁盼问题，涌现出了一大批“群众身边的贴心人”。要求：请结合给定材料，联系社区工作实际，围绕“扎根基层服务群众”的主题，写一篇议论文，字数要求700-900字，观点明确，内容充实，逻辑清晰，语言流畅。【评分标准及参考范文】评分标准：1.一类文（16-20分）：立意准确，紧扣“社区工作者只有扎根一线、深入群众才能做好服务”的核心观点，结合福州近邻党建、基层治理实际案例论述，内容充实，逻辑清晰，语言流畅，字数符合要求。2.二类文（11-15分）：立意基本准确，能围绕主题展开论述，有一