2025年福州社区专职网格员招聘考试真题（附答案）

2025年福州社区专职网格员招聘考试练习题（附答案）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分。每道题只有一个正确答案，请将正确答案填涂在答题卡对应位置）1.根据《福州市网格治理提质增效三年行动方案（2024-2026）》规定，福州市城市社区网格原则上按照（）户标准划分，流动人口密集、管理难度大的区域可结合实际适当缩小网格规模。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-8002.下列选项中，不属于社区专职网格员核心职责的是（）A.网格内基础信息采集更新B.网格内矛盾纠纷排查化解C.代收网格内居民水电燃气费D.网格内政策法规宣传引导3.2024年福州市顺利通过验收，获评首批（），标志着福州市域社会治理工作达到全国领先水平。A.全国文明城市B.全国市域社会治理现代化试点合格城市C.全国双拥模范城D.国家生态园林城市4.根据福州市最低生活保障审核确认相关规定，低保申请的审核确认工作应当自受理之日起（）个工作日内完成，特殊情况可适当延长。A.7B.15C.30D.605.根据《中华人民共和国民法典》规定，居住权自（）时设立。A.居住权合同签订B.不动产登记机构登记C.房屋所有人交付房屋D.居住人实际入住6.网格员在日常巡查中发现居民疑似接到电信网络诈骗电话，正准备向陌生账户转账，应第一时间劝阻，并引导居民拨打（）反诈热线核实情况。A.12345B.12315C.96110D.123337.根据《福建省消防条例》规定，电动自行车违规进入居民电梯、在公共门厅、疏散走道、楼梯间停放充电的，对个人可处（）罚款。A.100元以下B.100元以上500元以下C.500元以上1000元以下D.1000元以上2000元以下8.2024年福州市调整高龄津贴发放标准，具有福州市户籍、年满80-89周岁的老年人，高龄津贴标准为每人每月（）元。A.100B.200C.300D.5009.福州市对网格内登记在册的严重精神障碍患者实行监护“以奖代补”政策，该政策的补贴发放对象是（）A.患者本人B.履行监护责任的监护人C.属地社区居委会D.负责随访的网格员10.“枫桥经验”是我国基层治理的经典经验，其核心要义不包括（）A.小事不出村（网格）B.大事不出镇（街道）C.矛盾不上交D.所有矛盾由基层自行解决11.网格员在工作中采集的居民个人信息受法律保护，违规泄露、售卖居民个人信息的，违反的核心法律是（）A.《中华人民共和国行政处罚法》B.《中华人民共和国个人信息保护法》C.《中华人民共和国行政许可法》D.《中华人民共和国未成年人保护法》12.福州市深化“近邻党建”引领基层治理工作，下列不属于“近邻党建”核心服务理念的是（）A.组织近邻共建B.资源近邻共享C.矛盾近邻自决D.服务近邻直达13.福州市灵活就业人员社保补贴的发放期限最长不超过（）年，距法定退休年龄不足5年的人员可延长至退休。A.2B.3C.5D.1014.网格员在网格内排查发现信访矛盾，经调解无法达成一致的，应当引导信访人通过（）途径反映诉求。A.越级上访B.法定渠道分类处理C.网络发帖造势D.围堵政府机关15.我国突发公共卫生事件一级响应的发布主体是（）A.属地社区居委会B.属地街道办事处C.市级人民政府D.省级人民政府16.网格员上报网格事件的首要流程是（）A.直接上报街道指挥中心B.核实事件真实性、采集核心信息C.联系涉事当事人自行解决D.在网格群公示事件情况17.根据《福建省物业管理条例》规定，住宅小区成立业主大会的首要条件是（）A.小区房屋交付使用的建筑面积达到百分之五十以上B.小区首套房屋交付满一年C.小区入住率达到百分之三十以上D.五名以上业主联名申请18.网格员日常巡查中发现未成年人遭受家庭暴力、人身伤害的，应当第一时间（）A.上门对涉事家长进行批评教育B.向公安机关报案，同时上报社区和民政部门C.联系未成年人所在学校处理D.先进行家庭纠纷调解19.福州市重度残疾人护理补贴的发放对象是具有福州户籍、残疾等级为（）的残疾人。A.一级B.一、二级C.一至三级D.一至四级20.出租房“三合一”隐患是指（）违章混合设置在同一建筑空间内的安全隐患。A.住宿与生产、仓储、经营B.住宿与餐饮、娱乐、经营C.生产与仓储、办公、经营D.经营与仓储、餐饮、住宿21.网格员对城市社区网格的日常巡查频率要求是（）A.每周至少巡查1次B.每三日至少巡查1次C.每日至少巡查1次D.每月至少巡查1次22.根据《福州市城乡社区网格化服务管理条例》，网格员的薪酬待遇、工作经费由（）统筹保障。A.属地社区居委会B.属地街道办事处C.县级以上人民政府D.市级人民政府23.福州市网格事件按照风险等级分为一般、较大、重大三级，其中重大事件要求网格员在（）分钟内上报属地街道网格化服务管理中心及相关职能部门。A.10B.30C.60D.12024.福州市低保边缘家庭的认定标准是家庭人均收入低于当地低保标准的（）倍，且财产状况符合相关规定。A.1.2B.1.5C.2D.325.根据《中华人民共和国民法典》规定，发生高空抛物致人损害，经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由（）给予补偿。A.小区物业公司B.属地社区居委会C.可能加害的建筑物使用人D.属地人民政府26.我国社区戒毒的法定时限为（）年，社区康复的法定时限为3年。A.1B.2C.3D.527.下列垃圾中属于可回收物的是（）A.过期药品B.废旧报纸C.厨余剩菜D.废弃烟头28.退役军人优待证的发放和管理主体是（）A.属地社区居委会B.属地退役军人事务部门C.属地人力资源和社会保障部门D.属地民政部门29.福州市推行网格事项“准入清单”制度，其核心目的是（）A.增加网格员工作职责B.整治网格员职责泛化问题，厘清权责边界C.扩大网格员执法权限D.减少网格员日常工作量30.网格员对网格事件处置结果实行“双向反馈”，是指（）A.同时反馈给街道和社区B.同时反馈给职能部门和网格长C.同时反馈给上级平台和诉求居民D.同时反馈给涉事双方当事人▲单项选择题参考答案及解析1.答案：C。解析：福州市明确城市网格原则上按300-500户划分，兼顾管理效率和服务精度，流动人口密集区域可适当缩小网格规模。2.答案：C。解析：代收水电燃气费属于市场化服务范畴，不属于网格员法定职责，其余三项均为网格员核心职责。3.答案：B。解析：2024年福州市获评首批全国市域社会治理现代化试点合格城市，其余选项为福州市此前已获得的荣誉。4.答案：B。解析：福州市低保审核确认工作时限为受理之日起15个工作日内，特殊情况可延长至30个工作日。5.答案：B。解析：民法典明确规定居住权自不动产登记机构登记时设立，未经登记不产生法律效力。6.答案：C。解析：96110是全国统一反诈预警劝阻专线，12345是政务服务热线，12315是消费者投诉热线，12333是社保服务热线。7.答案：C。解析：《福建省消防条例》明确个人违规停放电动自行车最高处1000元罚款。8.答案：B。解析：2024年起福州市80-89周岁高龄津贴为每人每月200元，90-99周岁为300元，100周岁以上为1000元。9.答案：B。解析：严重精神障碍患者监护“以奖代补”补贴发放给履行监护责任的监护人，用于激励监护人做好日常监护工作。10.答案：D。解析：枫桥经验强调矛盾就地化解，但不要求所有矛盾都由基层自行解决，超出基层处置权限的事项可联动上级部门解决。11.答案：B。解析：《中华人民共和国个人信息保护法》明确规定了个人信息的收集、使用、存储、保密要求，违规泄露个人信息需承担相应法律责任。12.答案：C。解析：“近邻党建”的核心是组织共建、资源共享、服务直达，矛盾按照“调解优先、依法处置”原则处理，并非要求所有矛盾都由邻里自行决定。13.答案：B。解析：灵活就业人员社保补贴最长发放期限为3年，距退休不足5年的可延长至退休。14.答案：B。解析：信访应当遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，引导信访人通过法定渠道分类反映诉求，不得支持越级上访、非法信访等行为。15.答案：D。解析：我国突发公共卫生事件一级响应由省级人民政府根据疫情防控情况发布，必要时由国务院发布。16.答案：B。解析：网格事件上报首要流程是核实事件真实性，避免错报、误报，采集时间、地点、涉事人员、事件情况等核心信息后再按流程上报。17.答案：A。解析：《福建省物业管理条例》明确成立业主大会的首要条件是房屋交付建筑面积占比超过50%，或首套交付满2年且交付占比超过30%。18.答案：B。解析：发现未成年人遭受家暴、人身伤害的，第一时间向公安机关报案，避免未成年人遭受进一步伤害，同时上报社区和民政部门做好后续帮扶。19.答案：B。解析：重度残疾人护理补贴发放对象为残疾等级一、二级的重度残疾人。20.答案：A。解析：“三合一”隐患指住宿与生产、仓储、经营一种或多种功能混合设置在同一空间，极易引发群死群伤事故。21.答案：C。解析：城市社区网格要求每日至少巡查1次，及时发现隐患和诉求。22.答案：C。解析：《福州市城乡社区网格化服务管理条例》明确网格员薪酬由县级以上人民政府统筹保障。23.答案：A。解析：重大事件要求10分钟内上报，较大事件30分钟内上报，一般事件1个工作日内上报。24.答案：B。解析：福州市低保边缘家庭认定标准为家庭人均收入低于低保标准1.5倍。25.答案：C。解析：民法典明确高空抛物找不到侵权人的，由可能加害的建筑物使用人共同补偿，事后找到侵权人的可向其追偿。26.答案：C。解析：社区戒毒期限为3年，自报到之日起计算。27.答案：B。解析：过期药品属于有害垃圾，剩菜属于厨余垃圾，烟头属于其他垃圾。28.答案：B。解析：退役军人优待证由退役军人事务部门负责发放和管理。29.答案：B。解析：网格事项准入清单核心是厘清网格员权责边界，整治职责泛化、随意摊派任务的问题。30.答案：C。解析：双向反馈是指既要向上级平台反馈处置结果，也要向提出诉求的居民反馈，做到事事有回音。二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每道题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社区专职网格员的法定职责包括（）A.网格内基础信息采集更新B.网格内矛盾纠纷排查化解C.网格内政策法规宣传引导D.网格内公共服务事项代办协办2.福州市“近邻党建”推行的“四就近”服务针对老年群体，具体包括（）A.就近学习B.就近活动C.就近得到关心照顾D.就近发挥作用3.居民申请最低生活保障需要提交的基本材料包括（）A.户口本、身份证等身份证明材料B.家庭收入、财产情况声明C.残疾人证、疾病诊断证明等补充材料（如有）D.低保申请书4.网格员在网格内发现居民楼发生火灾，正确的处置方式包括（）A.第一时间拨打119火警电话B.引导周边居民疏散到安全区域C.立即冲进火场抢救被困人员D.消防人员到达后协助做好现场引导、信息提供等工作5.常见的电信网络诈骗类型包括（）A.刷单返利类诈骗B.冒充公检法类诈骗C.养老服务类诈骗D.网贷代办信用卡类诈骗6.福州市对网格内登记在册的严重精神障碍患者实行“四色分类管理”，下列属于四色分类的是（）A.红色（高风险）B.橙色（较高风险）C.黄色（一般风险）D.绿色（稳定）7.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本职责包括（）A.办理本社区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府反映居民的意见、要求和提出建议8.网格员需要采集的网格基础信息包括（）A.人口基础信息B.房屋基础信息C.单位经营信息D.隐患事件信息9.福州市高龄津贴的申请条件包括（）A.具有福州市户籍B.年满80周岁C.属于低保或特困人员D.无固定退休工资10.我国矛盾纠纷多元化解的主要途径包括（）A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.信访调处11.出租房需要符合的消防安全要求包括（）A.不得违规隔断改变房屋结构B.按要求配备灭火器、烟感报警器等消防器材C.禁止电动自行车进楼停放充电D.人均居住面积不低于当地规定标准12.未成年人“护苗”专项行动的重点工作包括（）A.校园周边环境综合治理B.防范未成年人沉迷网络C.排查化解校园欺凌矛盾D.打击侵害未成年人合法权益的违法犯罪行为13.社区专职网格员不得从事的行为包括（）A.泄露网格内居民的个人信息B.利用职务便利为本人或他人谋取不正当利益C.推诿扯皮、敷衍居民提出的合理诉求D.代替行政机关行使行政执法权14.福州市推行“网格+”融合应用，下列属于常见融合场景的是（）A.网格+消防隐患排查B.网格+反诈宣传劝阻C.网格+民政服务代办D.网格+生态环境巡查15.我国突发公共事件按照危害程度、影响范围分为（）四个等级。A.特别重大B.重大C.较大D.一般▲多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCD。解析：四项均为网格员的法定职责，涵盖信息采集、矛盾化解、政策宣传、服务代办四大核心模块。2.答案：ABCD。解析：“四就近”服务是福州市近邻党建针对老年群体的特色服务，四个选项均为正确内容。3.答案：ABCD。解析：四项均为低保申请所需的基本材料，其中残疾人证、疾病证明等是补充证明材料，用于认定低保边缘家庭或刚性支出扣除。4.答案：ABD。解析：网格员未接受专业消防救援训练，不得贸然进入火场，避免造成不必要的伤亡，其余三项均为正确处置方式。5.答案：ABCD。解析：四类均为当前高发的电信网络诈骗类型，网格员需重点宣传防范。6.答案：ABCD。解析：四色分类管理对应不同风险等级的严重精神障碍患者，实行差异化随访服务。7.答案：ABCD。解析：四项均为居民委员会组织法明确的居委会法定职责。8.答案：ABCD。解析：网格员需全面采集网格内人、房、事、物、组织五类基础信息，四个选项均属于采集范围。9.答案：AB。解析：福州市高龄津贴为普惠型福利，只要具有福州户籍、年满80周岁即可申请，不受收入、身份限制。10.答案：ABCD。解析：四类均为我国矛盾纠纷多元化解的法定途径。11.答案：ABCD。解析：四项均为出租房消防安全的基本要求。12.答案：ABCD。解析：四项均为“护苗”专项行动的重点工作内容。13.答案：ABCD。解析：四项均为网格员的禁止性行为，违反规定的将按相关规定追责处理。14.答案：ABCD。解析：“网格+”融合应用覆盖基层治理各领域，四个选项均为常见应用场景。15.答案：ABCD。解析：我国突发公共事件分为特别重大、重大、较大、一般四个等级，对应不同的处置响应级别。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填涂“√”，错误填涂“×”）1.福州市城市网格划分可根据流动人口数量、管理难度灵活调整，不受300-500户的标准限制。（）2.网格员对网格内违规停放电动自行车的居民有行政处罚权，可直接对其处以罚款。（）3.最低生活保障实行动态管理，网格员需要每季度对收入来源不稳定的低保对象进行复核。（）4.人民调解委员会依法达成的调解协议具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。（）5.网格员发现网格内疑似传销活动，应当第一时间上门排查核实，掌握相关线索。（）6.福州市高龄津贴实行“全市通办”，居民可在居住地社区申请，无需回到户籍地办理。（）7.业主拖欠物业费的，网格员有义务上门催缴，并强制要求业主缴纳欠费。（）8.根据民法典规定，居住权不得转让、继承，设立居住权的房屋不得出租，当事人另有约定的除外。（）9.网格员应当协助社区戒毒工作人员通知社区戒毒人员按时报到、接受尿检。（）10.网格事件处置完毕后，只需要向上级平台反馈处置结果，不需要告知反映诉求的居民。（）▲判断题参考答案及解析1.答案：√。解析：300-500户是原则性标准，流动人口密集、管理难度大的区域可适当缩小网格规模。2.答案：×。解析：网格员属于基层服务人员，无行政执法权，对违规行为只能劝阻引导，上报相关执法部门处置。3.答案：√。解析：低保实行动态管理，收入稳定的长期低保对象每年复核一次，收入不稳定的每季度复核一次。4.答案：√。解析：人民调解协议具有法律约束力，经司法确认后具有强制执行力。5.答案：×。解析：传销活动属于违法犯罪行为，网格员发现线索后应第一时间上报公安机关，不得贸然上门排查，避免自身安全受到威胁。6.答案：√。解析：福州市高龄津贴已实现全市通办，居民可就近在居住地社区申请。7.答案：×。解析：物业费催缴属于物业服务企业的职责，网格员可协助调解物业与业主的矛盾，但无强制催缴的权力。8.答案：√。解析：民法典明确规定居住权不得转让、继承，除当事人另有约定外，设立居住权的房屋不得出租。9.答案：√。解析：协助开展社区戒毒、社区康复工作属于网格员的法定职责。10.答案：×。解析：网格事件实行“双向反馈”制度，既要向上级平台反馈，也要告知诉求居民处置结果。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.结合《福州市网格治理提质增效三年行动方案（2024-2026）》相关规定，简述网格员处置重大突发事件（如高层建筑火灾、群体性冲突、极端人员滋事等）的工作流程。2.福州市正在深化“近邻党建”引领基层治理工作，简述网格员如何依托网格阵地开展近邻服务，提升居民获得感、满意度。▲简答题参考答案1.网格员处置重大突发事件流程如下：（1）核实研判：第一时间到达现场周边，在确保自身安全的前提下核实事件真实性，初步掌握事件发生时间、地点、涉事人数、风险等级、人员伤亡等核心信息，不得贸然进入危险区域。（2分）（2）及时上报：严格落实重大事件10分钟上报要求，同步向街道网格化服务管理中心、属地公安、应急等相关职能部门报送事件信息，同时上报网格长、社区党委书记，不得迟报、瞒报、漏报。（2分）（3）前期处置：在专业力量到达前，力所能及开展前期处置工作：涉及安全隐患的第一时间疏散周边群众、划定警戒范围；涉及矛盾冲突的第一时间安抚情绪、避免矛盾升级，不得随意表态、站队，避免激化矛盾。（2分）（4）配合处置：专业力量到达后，主动对接提供网格基础信息，包括周边地形、人员底数、隐患情况等，协助开展秩序维护、人员排查、信息登记等辅助工作，服从现场指挥人员调度。（2分）（5）跟进反馈：事件处置过程中及时跟进报送动态信息，处置完毕后做好后续跟进，包括受灾群众安抚、矛盾后续调解、隐患排查“回头看”，及时向居民反馈处置结果，建立相关工作台账。（2分）2.网格员开展近邻服务的举措如下：（1）精准掌握需求：全面采集网格内独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体底数，建立“一户一档”需求台账，精准匹配服务资源。（2分）（2）搭建互助平台：依托网格微信群、近邻议事点收集居民诉求，组织开展邻里结对帮扶、邻里节、志愿服务等活动，搭建邻里沟通桥梁。（2分）（3）优化便民服务：主动上门为行动不便的特殊群体代办社保认证、高龄补贴申请、退役军人优待证申领等公共服务事项，打通服务“最后一公里”。（2分）（4）化解邻里矛盾：日常巡查主动发现邻里纠纷、物业矛盾等问题，联合楼栋长、网格调解员开展上门调解，践行“枫桥经验”，做到小事不出网格。（2分）（5）联动多方资源：对接下沉单位、在职党员、社区社会组织等资源，结合居民需求开展义诊、义剪、反诈宣传、课后托管等便民服务，丰富服务供给。（1分）（6）做好诉求反馈：对居民反映的诉求及时跟进处置进度，第一时间反馈处置结果，做到“事事有回音、件件有着落”，提升居民信任感。（1分）五、案例分析题（共1题，10分）案例：你是福州市台江区某老旧社区的专职网格员，负责的网格内有一个建成于2003年的无物业小区，近期有多位居民在网格群反映三类问题：一是小区楼道堆物严重，多辆电动自行车违规停放在楼梯间充电，消防通道被废弃家具堵塞，存在严重安全隐患；二是小区老年居民占比超过40%，没有公共活动空间，部分居民提议将闲置的架空层改造为老年活动点，但另有部分居民担心活动产生噪音、影响一楼住