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文档简介

2026年金融科技服务合同协议二篇篇一鉴于甲方(下称“客户”)因业务发展需要,希望获得乙方(下称“服务提供商”)提供的金融科技服务;鉴于乙方拥有提供所述金融科技服务的能力、资质及相关的技术平台和资源;甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方向甲方提供金融科技服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务描述1.1乙方同意根据本协议约定,向甲方提供【请在此处详细、具体地描述服务内容,例如:基于人工智能的信贷风险评估SaaS平台服务,包括但不限于用户数据接入接口、风险模型评分输出、模型规则解释、定期风险报告等】(下称“服务”)。1.2服务范围包括但不限于:【请列举具体服务模块或功能点,例如:a)提供API接口,支持甲方将信贷风险评估嵌入到其信贷业务流程中;b)定期(如每月)向甲方提供风险模型表现及市场趋势分析报告;c)根据甲方需求,提供模型规则的初步解释说明;d)保障服务平台的稳定运行,达到约定的服务可用性标准】。1.3服务的交付形式为:【请说明服务提供方式,例如:通过互联网远程访问的软件系统(SaaS)、提供API接口调用、定期发送电子报告等】。第二条服务期限2.1本协议服务期限自【YYYY年MM月DD日】起至【YYYY年MM月DD日】止,共计【XX】年/月。2.2协议期满前【XX】个月,如甲乙双方均未提出书面异议,本协议自动续展【XX】年/月。续展次数不限/最多续展【XX】次,续展费用【约定费用标准或方式,例如:参照本协议第六条约定方式确定】。2.3任何一方提前终止本协议,应至少提前【XX】日书面通知对方,并按本协议约定支付相应费用或履行其他义务。提前终止的具体条件和费用由双方另行协商并在补充协议中明确。第三条服务地点与方式3.1服务地点:服务由乙方在中国境内提供,甲方接入和使用服务的地点不受限制,但涉及数据跨境传输的,需遵守相关法律法规,并事先获得乙方同意。3.2服务方式:乙方通过其位于【服务器所在地】的服务器及网络系统向甲方提供本协议项下的服务。甲方通过【访问方式,例如:甲方自有系统调用乙方提供的API、登录乙方指定网址等】方式使用服务。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务:4.1.1按照本协议约定,确保持续、稳定地提供符合约定标准和质量的服务。4.1.2负责维护服务平台的正常运行,承担平台硬件、软件及网络的维护、升级和故障修复责任(不包括因甲方原因导致的故障)。4.1.3保证所提供服务不侵犯任何第三方的合法权益,包括知识产权、商业秘密等。4.1.4遵守并确保甲方使用服务所涉及的数据处理活动符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及中国金融监管机构的要求。4.1.5根据甲方合理要求,提供必要的技术支持、用户培训(具体内容和方式另行协商)。4.1.6对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。4.2甲方的权利与义务:4.2.1有权按照本协议约定接收和使用服务。4.2.2按照本协议第六条约定,及时、足额支付服务费用。4.2.3按照乙方提供的操作指南和技术要求,正确、安全地使用服务,并对自身系统的安全负责。4.2.4向乙方提供真实、准确、完整的必要信息,以便乙方提供和优化服务。4.2.5确保其使用服务所处理的数据的合法性,并对数据的真实性、准确性负责。甲方在使用服务过程中收集、处理的个人信息,应取得个人同意并承担相应的合规责任。4.2.6对在本协议履行过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2.7配合乙方进行必要的服务测试、验收及合规审计。第五条服务标准5.1乙方承诺服务的可用性达到【例如:99.9%】的年度平均正常运行时间。非因甲方原因导致的服务不可用,乙方应在【例如:15分钟】内响应,并在【例如:2小时】内尝试恢复。对于持续不可用的情况,乙方应努力在最短时间内恢复服务,并应按【约定方式计算】服务不可用期间的相应费用减免或服务信用积分。5.2乙方提供的API接口性能应满足【明确具体的性能指标,例如:平均响应时间不超过500毫秒,支持峰值TPS达到XXX】。第六条服务费用与支付6.1服务费用:6.1.1本协议项下服务的费用采用【选择一种模式并明确,例如:固定年费模式/按使用量收费模式】。6.1.2若为固定年费模式,费用为【具体金额】元人民币/年。首年费用于本协议生效之日起【XX】日内支付,后续年度费用于每期届满前【XX】日内支付。6.1.3若为按使用量收费模式,费用标准为:【详细说明计费单位和单价,例如:按API调用次数计费,每千次【XXX】元人民币;或按处理数据量计费,每GB【XXX】元人民币】。费用按【月/季/年】结算,结算周期结束后【XX】日内提供账单,甲方应在收到账单后【XX】日内支付。6.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:【乙方账户名】开户行:【乙方开户行名称】账号:【乙方银行账号】6.3税费:本协议约定的服务费用【包含/不包含】增值税。如包含,乙方应向甲方开具合法有效的增值税【发票/普通发票】。如不包含,若甲方需要增值税发票,则需额外支付相应的税费金额。第七条验收7.1乙方完成初始服务部署或版本升级后,应通知甲方进行验收测试。甲方应在收到通知后【XX】日内进行测试,并反馈结果。7.2验收标准以本协议第一条约定的服务描述及双方确认的功能需求为准。7.3甲方在测试合格后【XX】日内,应向乙方出具书面验收确认书。若甲方在收到测试结果后【XX】日内未提出书面异议,视为验收合格。第八条知识产权8.1本协议项下由乙方开发、提供的软件系统、平台、算法模型等【知识产权归属乙方所有/双方根据贡献另行协商确定】。乙方授予甲方一项【非独占、不可转让、不可分许可】的许可,允许甲方在履行本协议约定范围内使用该等知识产权。8.2甲方自行开发或提供的任何资料、数据或定制化需求所产生的知识产权,归【甲方所有】。乙方仅根据甲方要求进行开发或定制,不对甲方提供的知识产权主张任何权利,但有权检查其是否符合不侵犯第三方的知识产权的要求。8.3双方应对各自拥有的知识产权及商业秘密采取严格的保密措施。未经对方书面同意,任何一方不得将其拥有的知识产权许可给第三方使用,或将其包含的技术信息用于本协议约定范围之外的目的。第九条隐私与数据保护9.1双方承诺严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及中国金融监管机构关于数据处理的强制性规定。9.2乙方同意仅在提供本协议项下服务所必需的范围内收集、使用、存储、处理和传输甲方数据及客户数据(如适用)。甲方在使用服务过程中处理个人信息,应遵守《个人信息保护法》的规定,并取得必要的个人同意。9.3乙方应采取commerciallyreasonable的技术和管理措施(包括但不限于加密、访问控制、安全审计、应急预案等)保护甲方数据及客户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。9.4如发生或怀疑发生数据泄露、丢失等安全事件,乙方应在事件发生后【例如:24小时】内通知甲方,并配合甲方及监管机构进行调查和处理。9.5本协议终止或提前解除时,乙方应按照甲方要求或法律规定,在【例如:15日】内删除或返回甲方所有其持有的甲方数据及客户数据副本,除非法律法规另有规定或双方另有约定。第十条保密10.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)及本协议内容本身,均负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。10.2保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【例如:五】年。10.3本条所称“第三方”不包括:a)已知悉该等保密信息的雇员、顾问、代理人,且仅在其受雇或受托范围内接触该等信息的;b)法院或监管机构依据法定程序要求披露的,但应事先书面通知对方并尽力要求对方限制披露范围;c)向公众公开前已为公众所知的信息。第十一条违约责任11.1若一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失,但赔偿总额不超过本协议约定的【例如:过去一年服务费用总额】。11.2若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【例如:万分之五】向乙方支付违约金。逾期超过【例如:30】日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清欠款及违约金。11.3若乙方未能达到本协议第五条约定的服务标准,导致甲方遭受损失的,乙方应在合理期限内【例如:30日】内修复或提供替代服务,并应就修复期间或服务不符合标准给甲方造成的直接损失承担赔偿责任。11.4若因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失,或因乙方违反数据保护义务给甲方或其客户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并可能面临监管机构的处罚。11.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其管控措施等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。12.2因不可抗力事件影响,双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议相关义务。因不可抗力事件导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交【选择一种方式并明确,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提交【具体仲裁机构名称】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力】。第十四条合同的变更、解除与终止14.1对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。14.2除本协议另有约定外,任何一方有权在满足【约定条件,例如:提前XX个月书面通知】的前提下单方解除本协议,但需承担相应的违约责任(如已发生费用应支付,正在提供的服务按约定结算)。14.3若一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后【例如:30】日内仍未纠正的,守约方有权单方解除本协议,并要求违约方承担赔偿责任。14.4本协议终止时,双方应结清所有费用,乙方应按照约定返还或删除甲方数据,并交还属于甲方的资料和物品。保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款在本协议终止后继续有效。第十五条通知15.1与本协议有关的任何通知或通讯,均应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页载明的地址或邮箱。15.2通知在专人递送时视为送达;在挂号信寄出后【3】日视为送达;在传真或电子邮件发送成功后【24】小时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前【7】日书面通知对方。第十六条完整协议16.1本协议及其附件(若有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。16.2对本协议的任何偏离均不构成对本协议的修改,除非经双方授权代表书面签署补充协议。第十七条可分割性17.1若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续完全有效。第十八条转让18.1未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。但甲方将其在甲方名下的客户数据权利转让给其关联方的,应事先获得乙方书面同意。第十九条适用性本协议旨在符合并参考中华人民共和国及中国金融监管机构关于金融科技服务、数据保护和网络安全的相关法律法规。第二十条修订本协议的修订需经双方协商一致,并签署书面修订文件。(以下无正文)甲方(盖章):_________________________授权代表(签字):____________________日期:________年____月____日乙方(盖章):_________________________授权代表(签字):____________________日期:________年____月____日篇二鉴于甲方(下称“客户”)因业务发展需要,希望获得乙方(下称“服务提供商”)提供的金融科技服务;鉴于乙方拥有提供所述金融科技服务的能力、资质及相关的技术平台和资源;甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就乙方向甲方提供金融科技服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务描述1.1乙方同意根据本协议约定,向甲方提供【请在此处详细、具体地描述服务内容,例如:基于人工智能的信贷风险评估SaaS平台服务,包括但不限于用户数据接入接口、风险模型评分输出、模型规则解释、定期风险报告等】(下称“服务”)。1.2服务范围包括但不限于:【请列举具体服务模块或功能点,例如:a)提供API接口,支持甲方将信贷风险评估嵌入到其信贷业务流程中;b)定期(如每月)向甲方提供风险模型表现及市场趋势分析报告;c)根据甲方需求,提供模型规则的初步解释说明;d)保障服务平台的稳定运行,达到约定的服务可用性标准】。1.3服务的交付形式为:【请说明服务提供方式,例如:通过互联网远程访问的软件系统(SaaS)、提供API接口调用、定期发送电子报告等】。第二条服务期限2.1本协议服务期限自【YYYY年MM月DD日】起至【YYYY年MM月DD日】止,共计【XX】年/月。2.2协议期满前【XX】个月,如甲乙双方均未提出书面异议,本协议自动续展【XX】年/月。续展次数不限/最多续展【XX】次,续展费用【约定费用标准或方式,例如:参照本协议第六条约定方式确定】。2.3任何一方提前终止本协议,应至少提前【XX】日书面通知对方,并按本协议约定支付相应费用或履行其他义务。提前终止的具体条件和费用由双方另行协商并在补充协议中明确。第三条服务地点与方式3.1服务地点:服务由乙方在中国境内提供,甲方接入和使用服务的地点不受限制,但涉及数据跨境传输的,需遵守相关法律法规,并事先获得乙方同意。3.2服务方式:乙方通过其位于【服务器所在地】的服务器及网络系统向甲方提供本协议项下的服务。甲方通过【访问方式,例如:甲方自有系统调用乙方提供的API、登录乙方指定网址等】方式使用服务。第四条双方权利与义务4.1乙方的权利与义务:4.1.1按照本协议约定,确保持续、稳定地提供符合约定标准和质量的服务。4.1.2负责维护服务平台的正常运行,承担平台硬件、软件及网络的维护、升级和故障修复责任(不包括因甲方原因导致的故障)。4.1.3保证所提供服务不侵犯任何第三方的合法权益,包括知识产权、商业秘密等。4.1.4遵守并确保甲方使用服务所涉及的数据处理活动符合《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及中国金融监管机构的要求。4.1.5根据甲方合理要求,提供必要的技术支持、用户培训(具体内容和方式另行协商)。4.1.6对在本协议履行过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务。4.2甲方的权利与义务:4.2.1有权按照本协议约定接收和使用服务。4.2.2按照本协议第六条约定,及时、足额支付服务费用。4.2.3按照乙方提供的操作指南和技术要求,正确、安全地使用服务,并对自身系统的安全负责。4.2.4向乙方提供真实、准确、完整的必要信息,以便乙方提供和优化服务。4.2.5确保其使用服务所处理的数据的合法性,并对数据的真实性、准确性负责。甲方在使用服务过程中收集、处理的个人信息,应取得个人同意并承担相应的合规责任。4.2.6对在本协议履行过程中知悉的乙方商业秘密和技术信息承担保密义务。4.2.7配合乙方进行必要的服务测试、验收及合规审计。第五条服务标准5.1乙方承诺服务的可用性达到【例如:99.9%】的年度平均正常运行时间。非因甲方原因导致的服务不可用,乙方应在合理期限内【例如:15分钟】内响应,并在【例如:2小时】内尝试恢复。对于持续不可用的情况,乙方应努力在最短时间内恢复服务,并应按【约定方式计算】服务不可用期间的相应费用减免或服务信用积分。5.2乙方提供的API接口性能应满足【明确具体的性能指标,例如:平均响应时间不超过500毫秒,支持峰值TPS达到XXX】。第六条服务费用与支付6.1服务费用:6.1.1本协议项下服务的费用采用【选择一种模式并明确,例如:固定年费模式/按使用量收费模式】。6.1.2若为固定年费模式,费用为【具体金额】元人民币/年。首年费用于本协议生效之日起【XX】日内支付,后续年度费用于每期届满前【XX】日内支付。6.1.3若为按使用量收费模式,费用标准为:【详细说明计费单位和单价,例如:按API调用次数计费,每千次【XXX】元人民币;或按处理数据量计费,每GB【XXX】元人民币】。费用按【月/季/年】结算,结算周期结束后【XX】日内提供账单,甲方应在收到账单后【XX】日内支付。6.2支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:【乙方账户名】开户行:【乙方开户行名称】账号:【乙方银行账号】6.3税费:本协议约定的服务费用【包含/不包含】增值税。如包含,乙方应向甲方开具合法有效的增值税【发票/普通发票】。如不包含,若甲方需要增值税发票,则需额外支付相应的税费金额。第七条验收7.1乙方完成初始服务部署或版本升级后,应通知甲方进行验收测试。甲方应在收到通知后【XX】日内进行测试,并反馈结果。7.2验收标准以本协议第一条约定的服务描述及双方确认的功能需求为准。7.3甲方在测试合格后【XX】日内,应向乙方出具书面验收确认书。若甲方在收到测试结果后【XX】日内未提出书面异议,视为验收合格。第八条知识产权8.1本协议项下由乙方开发、提供的软件系统、平台、算法模型等【知识产权归属乙方所有/双方根据贡献另行协商确定】。乙方授予甲方一项【非独占、不可转让、不可分许可】的许可,允许甲方在履行本协议约定范围内使用该等知识产权。8.2甲方自行开发或提供的任何资料、数据或定制化需求所产生的知识产权,归【甲方所有】。乙方仅根据甲方要求进行开发或定制,不对甲方提供的知识产权主张任何权利,但有权检查其是否符合不侵犯第三方的知识产权的要求。8.3双方应对各自拥有的知识产权及商业秘密采取严格的保密措施。未经对方书面同意,任何一方不得将其拥有的知识产权许可给第三方使用,或将其包含的技术信息用于本协议约定范围之外的目的。第九条隐私与数据保护9.1双方承诺严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规及中国金融监管机构关于数据处理的强制性规定。9.2乙方同意仅在提供本协议项下服务所必需的范围内收集、使用、存储、处理和传输甲方数据及客户数据(如适用)。甲方在使用服务过程中处理个人信息,应遵守《个人信息保护法》的规定,并取得必要的个人同意。9.3乙方应采取commerciallyreasonable的技术和管理措施(包括但不限于加密、访问控制、安全审计、应急预案等)保护甲方数据及客户数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。9.4如发生或怀疑发生数据泄露、丢失等安全事件,乙方应在事件发生后【例如:24小时】内通知甲方,并配合甲方及监管机构进行调查和处理。9.5本协议终止或提前解除时,乙方应按照甲方要求或法律规定,在【例如:15日】内删除或返回甲方所有其持有的甲方数据及客户数据副本,除非法律法规另有规定或双方另有约定。第十条保密10.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等)及本协议内容本身,均负有保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。10.2保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后【例如:五】年。10.3本条所称“第三方”不包括:a)已知悉该等保密信息的雇员、顾问、代理人,且仅在其受雇或受托范围内接触该等信息的;b)法院或监管机构依据法定程序要求披露的,但应事先书面通知对方并尽力要求对方限制披露范围;c)向公众公开前已为公众所知的信息。第十一条违约责任11.1若一方违反本协议约定,应承担违约责任,赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失,但赔偿总额不超过本协议约定的【例如:过去一年服务费用总额】。11.2若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的【例如:万分之五】向乙方支付违约金。逾期超过【例如:30】日,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清欠款及违约金。11.3若乙方未能达到本协议第五条约定的服务标准,导致甲方遭受损失的,乙方应在合理期限内【例如:30日】内修复或提供替代服务,并应就修复期间或服务不符合标准给甲方造成的直接损失承担赔偿责任。11.4若因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失,或因乙方违反数据保护义务给甲方或其客户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并可能面临监管机构的处罚。11.5任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1若因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其管控措施等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务的,受影响方应立即通知对方,并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。12.2因不可抗力事件影响,双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议相关义务。因不可抗力事件导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交【选择一种方式并明确,例如:甲方所在地有管辖

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