电子商务专业英语新版

电子商务英语TypesofElectronicBusiness

Unit

1Contents

NewWords

Abbreviations

Phrases

Notes

KetstoExercisesNewWordsNewWordsNewWordsNewWordsPhrasesPhrasesPhrasesAbbreviationsListeningtoTextA[1]Whilee-businessreferstomorestrategicfocuswithanemphasisonthefunctionsthatoccurusingelectroniccapabilities,e-commerceisasubsetofanoveralle-businessstrategy.Notes原句本句中，Whilee-businessreferstomorestrategicfocuswithanemphasisonthefunctionsthatoccurusingelectroniccapabilities是一个让步状语从句。在该从句中，thatoccur是一个定语从句，修饰和限定functions。讲解[2]Thisisunlikebusiness-to-consumer(B2C)whichinvolvesabusinessentityandendconsumer,orbusiness-to-government(B2G)whichinvolvesabusinessentityandgovernment.Notes原句本句中，whichinvolvesabusinessentityandendconsumer是一个定语从句，修饰和限定business-to-consumer(B2C)。whichinvolvesabusinessentityandgovernment也是一个定语从句，修饰和限定business-to-government(B2G)。讲解[3]Thetransactionsthatleadstotheshoesbeingavailableforpurchase,whichisthepurchaseoftheleather,laces,rubber,etc.aswellasthesaleoftheshoefromtheshoemakertotheretailer,willbeconsidered(B2B)transactions.Notes原句本句中，Thetransactions是主语，willbeconsidered(B2B)transactions是谓语。thatleadstotheshoesbeingavailableforpurchase是一个定语从句，修饰和限定Thetransactions。whichisthepurchaseoftheleather,laces,rubber,etc.aswellasthesaleoftheshoefromtheshoemakertotheretailer是一个非限定性定语从句，对Thetransactionsthatleadstotheshoesbeingavailableforpurchase进行补充说明。讲解[4]Acommonexampleistheonlineauction,inwhichaconsumerpostsanitemforsaleandotherconsumersbidtopurchaseit;Notes原句本句中，inwhichaconsumerpostsanitemforsaleandotherconsumersbidtopurchaseit是一个非限定性定语从句，对theonlineauction进行补充说明。讲解电子商务的类型电子商务——通常称作“e-business”或“e-business”——可以被定义为应用信息和通信技术支持全部商业活动。商务活动包括企业、集团和个人之间的产品交易和服务交换，因此可以被看作任一企业的主要商务活动之一。因此，电子商务主要使用ICT技术来实现商家与个人、团体和其他商家之间的外部活动和联系。IBM前任CEO刘易斯·郭士纳在他的《谁说大象不能跳舞》中把电子商务术语归因于1996年IBM的市场和互联网小组。电子商务方法可以使公司内部和外部之间的数据处理系统的联系更有效和更灵活，与供应商和商务伙伴的联系更紧密并更好满足客户的需求和期望。实际上，电子商务不仅仅是电子贸易。电子商务更多地指战略，强调用电子功能实现运行，而电子贸易是电子商务战略的一个分支。电子贸易使用万维网或互联网来增加收入，以建立和加强与客户和合作伙伴的关系。通常，电子贸易包括知识管理系统的应用。参考译文电子商务的业务流程横跨整个价值链：电子采购和供应链管理、电子化订单处理、客户服务以及与商务伙伴合作。电子商务的特殊技术标准使公司之间的数据交换更容易。电子商务软件解决方案整合了公司内部和公司之间的业务过程。电子商务可以通过万维网、互联网、内联网、外联网或它们的某种组合得以实施。1．企业对企业企业对企业B2B电子商务通常被用来描述企业之间的商业交易，如一个工厂和一个批发商或者一个批发商或一个零售商（买卖双方都是企业实体）。这不同于企业对消费者个人的电子商务（B2C），也与企业对政府的电子商务（B2G）不同。B2C是企业实体和终端消费者之间的商业交易，B2G是企业实体对政府的电子商务。B2B的业务量比B2C大得多。其主要原因是在典型的供应链管理中包含了许多B2B业务，包括零部件和原材料，而B2C业务只是把成品销售给终端客户。例如，汽车制造厂可以进行几种B2B业务，如为它的汽车购买轮胎、挡风玻璃以及橡胶管。最后，成品车销售给客户只是一个单一的（B2C）业务。参考译文2．企业对消费者个人企业对消费者个人（B2C）电子商务描述了给终端客户提供产品或服务的商务活动。B2C业务的一个例子就是一个人从零售商那里买一双鞋。购买皮革、鞋带、橡胶等原材料以及鞋店把鞋销售给零售商被看作是（B2B）业务。3．企业对员工企业对员工（B2E）电子商务使用内部网络让企业为它的员工提供产品和服务。公司通常使用B2E网络来自动完成与员工有关的工作。B2E应用的例子包括：在线保险单管理企业公告传播在线供应请求员工特别优惠员工福利报告员工折扣特价参考译文4．企业对政府企业对政府（B2G）电子商务是B2B营销的派生，并且通常被市场定义为“公共部门市场营销”。它包括通过综合销售通信技术，如战略公共关系、商标、广告和基于网络的通信，给政府机构销售产品和服务。5．政府对企业政府对企业（G2B）电子商务是地方政府和中央政府与商业商务部门之间所进行的非商业性质的在线交互，而不是政府对个人的行为。例如，.uk就是一个政府网站，在那里商家可以得到信息并得到电子商务“最佳实践”的建议。参考译文6．政府对政府政府对政府（G2G）电子商务是政府组织、部门、权威机构及与其他政府组织、部门、权威机构之间的一种非商业性在线交互。G2G与G2C、G2B，在英国的使用很普遍。G2C指地方政府、中央政府和个体之间的非商业性在线交互，G2B指地方政府、中央政府和商业分支机构之间的非商业性在线交互。G2G一般有以下两类：面向内部——联合单个政府部门、代理、组织和权威机构，如包括政府综合门户以及连接健康骨干数据网的英国国民健康保险制度网站。面向外部——连接多个政府信息系统，如有为了适应申根协议而开发的申根信息系统。

参考译文7．客户对客户客户对客户（C2C）电子商务包括通过第三方平台电子化地推动业务。最普通的例子就是在线拍卖。具体操作是：消费者张贴拍卖的东西，其他消费者竞拍，第三方通常收取场地费或佣金。网站只是媒介，仅仅匹配消费者。它们无须检查所售产品的质量。7.1C2C的范例eBayCraigslistA将来这种类型的电子商务有望增加，因为它削去了使用其他公司的成本。但是也有以下问题：没有质量控制没有支付担保不方便使用支票、ATM卡等，但未来可能会改变参考译文7.2大学C2C在大学生中越来越流行，因为他们是该区域内需要低价的一个庞大群体。所以，他们频频访问这样的网站进行这种交易。大学自己也建立了自己的网站，供学生向其他学生销售课本或别的材料，甚至可以刊登租房广告。

参考译文Electronicbusinessiscommonlyreferredtoas“eBusiness”or“e-Business”.Itmaybedefinedastheutilizationofinformationandcommunicationtechnologies(ICT)insupportofalltheactivitiesofbusiness.

KeystoExercises1【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Whilee-businessreferstomorestrategicfocuswithanemphasisonthefunctionsthatoccurusingelectroniccapabilities,e-commerceisasubsetofanoveralle-businessstrategy.

KeystoExercises2【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.E-commerceofteninvolvestheapplicationofknowledgemanagementsystems.

KeystoExercises3【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.E-businessinvolvesbusinessprocessesspanningtheentirevaluechain:electronicpurchasingandsupplychainmanagement,processingorderselectronically,handlingcustomerservice,andcooperatingwithbusinesspartners.

KeystoExercises4【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Business-to-Business(B2B)isatermcommonlyusedtodescribecommercetransactionsbetweenbusinessesliketheonebetweenamanufacturerandawholesalerorawholesalerandaretaileri.e.boththebuyerandthesellerarebusinessentity.

KeystoExercises5【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.B2C(Business-to-Customer)istheactivitiesofbusinessesservingendconsumerswithproductsand/orservices.C2C(Consumer-to-Consumer)involvestheelectronically-facilitatedtransactionsbetweenconsumersthroughsomethirdparty.KeystoExercises6【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Typically,companiesuseB2Enetworkstoautomateemployee-relatedcorporateprocesses.

KeystoExercises7【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Business-to-Government(B2G)encompassesmarketingproductsandservicestothroughintegratedmarketingcommunicationstechniquessuchasstrategicpublicrelations,branding,advertising,andweb-basedcommunications.

KeystoExercises8【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Government-to-Businessistheonlinenon-commercialinteractionbetweenlocalandcentralgovernmentandthecommercialbusinesssector,ratherthanprivateindividuals.

KeystoExercises9【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.Government-to-Government(G2G)istheonlinenon-commercialinteractionbetweengovernmentorganizations,departments,andauthoritiesandothergovernmentorganizations,departments,andauthorities.

KeystoExercises10【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.

KeystoExercises【Ex.2】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoChinese.KeystoExercises【Ex.3】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoEnglish.1)Manyinstitutionsexchangeinformationbyhandbecauseofincompatiblecomputersystems.由于计算机系统不兼容，许多机构通过人工方式进行信息交换。2)Weprolongthecooperationrelationshipwiththissuppliervoluntarily.我们自愿延长和此供应商的合作关系。3)BritishRailaregoingtoplaceanorderforahundredandeighty-eighttrains.英国铁路公司将订购188列火车。4)Theaimistopromoteclosereconomicintegration.目的是进一步促进经济一体化。5)Theuserathomecanaccesshiscompany'sintranetbydial-upauthentication.用户在家里可以通过拨号验证访问他公司的内部网。

KeystoExercises【Ex.4】TranslatethefollowingsentencesintoChinese.6)Thisallowsittoupdateapplicationsovertheintranetorextranet.这就允许通过企业网或外网来更新应用程序。7)]Thenewdevicecanalsocancelthecheckafterthetransactioniscomplete.交易完成后，这种新设备也能注销支票。8)Theshopkeeperhasgonetothewholesalertobuynewproducts.店主到批发商处进货去了。9)Takethegoodsbacktoyourretailerwhowillrefundyouthepurchaseprice.把商品退还给你的零售商，他们会按原价退款的。10)Thesalesmenworkoncommissiononly.销售人员只根据销售量提取佣金。

KeystoExercises【Ex.4】TranslatethefollowingsentencesintoChinese.1)goodsandservices,money2)wanttopurchaseagoodorservice,offergoodsandservicestobuyers3)two,retailersandwholesalersordistributors4)selldirectlytoconsumers,selltoretailers5)createtheproductsandservicesthatsellersoffertobuyers.6)thesomethingitself,aproductorservice7)sellyourproducts,togetpeopletocometoyourplace,8)thecheckoutline,mailorphone,fulfillment9)acceptreturns,honorwarrantyclaims10)complicated,customerserviceandtechnicalsupportdepartments

KeystoExercises【Ex.5】Completethefollowingsentenceswiththeinformationgiveninthetext.更多内容，请访问

人民邮电出版社网站:

ThankYou!电子商务英语

人民邮电出版社

张强华司爱侠编著B2C

Unit

2Contents

NewWords

Abbreviations

Phrases

Notes

KetstoExercisesNewWordsNewWordsNewWordsNewWordsNewWordsNewWordsPhrasesPhrasesAbbreviationsListeningtoTextA[1]B2Ce-commercereferstotheemergingcommercemodelwherebusinesses/companiesandconsumersinteractelectronicallyordigitallyinsomeway.Notes原句本句中，wherebusinesses/companiesandconsumersinteractelectronicallyordigitallyinsomeway是一个定语从句，修饰和限定theemergingcommercemodel。insomeway的意思是“以某种方式”，referto的意思是“涉及，与…有关；应用,适用”。讲解[2]Incontrast,Internetauctionsallowasynchronousbiddinglastingdaysorweeks,whichoffersmoreflexibilitytothebidders.Notes原句本句中，whichoffersmoreflexibilitytothebidders是一个非限定性定语从句，对其前面的句子作补充说明。lastingdaysorweeks是一个现在分词短语，作定语，修饰和限定asynchronousbidding，可以扩展为一个定语从句：whichlastsdaysorweeks。讲解[3]Thesearecheapertorunasalotofcostsrelatingtoinfrastructurerequiredforaconventionalauctionsystemarenotnecessaryforthis.Notes原句本句中，asalotofcostsrelatingtoinfrastructurerequiredforaconventionalauctionsystemarenotnecessaryforthis是一个原因状语从句，修饰谓语arecheapertorun。在该从句中，alotofcosts是主语，arenotnecessaryforthis是谓语，this指Internetauction，relatingtoinfrastructure是一个现在分词短语，作定语，修饰和限定alotofcosts，requiredforaconventionalauctionsystem是一个过去分词短语，作定语，修饰和限定infrastructure。讲解[4]MikeMcCabefoundedMaketheMin1998.ItsmissionistosimplifythelivesofInternetusersbycreatingfunctional,interactiveservicesthatwillmaketheirliveseasierandbetter.Notes原句本句中，Itsmission是主语，Its指MaketheM’s，tosimplifythelivesofInternetusers是动词不定式短语作表语，与is一起作谓语。bycreatingfunctional,interactiveservicesthatwillmaketheirliveseasierandbetter是介词短语，作方式状语。在该方式状语中，thatwillmaketheirliveseasierandbetter是一个定语从句，修饰和限定functional,interactiveservices。讲解企业对客户的电子商务1．B2C的意义B2C通常指在线贸易和拍卖，例如，在线股票交易市场、计算机和其他东西在线拍卖。B2C电子商务指新出现的商务模式，企业/公司与客户以某种方式进行电子的或数字的交互。B2C电子商务的一个最好的例子是A，它在1995年建立了自己的网上书店。在B2C电子商务中，更多地关注美好的前景及将之转为客户，留住他们并分享在这个过程中创造的价值。最终目标是尽可能把顾客转换为牢固的买主。在典型的B2C电子商务中，商家与客户之间的信息流通常以互联网为媒介。这个信息流包括产品订单/顾客的服务请求、产品信息、规格、商家所提供的服务等。另外，也可以包括实物流（例如，顾客订购的货物、商家与客户之间传输的文件等）。B2C电子商务通常包括以下几种服务：拍卖商店（如）在线商店（如）在线服务（如）参考译文2．B2C电子商务模式2.1拍卖（在互联网上）电子拍卖提供一个实现电子竞价的机制，与传统拍卖一样。同时，它可以使用多媒体介绍产品。通常，它们不局限于这个单一的功能。它们也可以把缔约、支付、交货与竞价过程相整合。拍卖提供者的收入来源于出售技术平台、处理一系列电子商店的交易，通常用公共保护伞（如一个知名品牌）来增加交易；也可以通过公共担保支付方式来提高收入。互联网拍卖的优势：方便：它给参与者提供了方便，竞价人可以在家中或办公室内竞价，就像在传统的拍卖中一样。另外，也可以使竞价人更容易地进一步了解拍卖商品。灵活性：传统拍卖只允许同步竞价，要求所有投标人同时参与，而互联网拍卖允许异步竞价，时间可以持续几天或数周，给投标人提供更多的灵活性。增加参与性：基于互联网的拍卖网站的潜在参与者是全球性的，因此拍卖商品的市场十分广阔。运行经济：因为无须传统拍卖体制所需要的基础设施，所以运行成本比较低廉。参考译文互联网拍卖的劣势如下。货物察看：在基于互联网的拍卖中，不能看到货物的实体，竞价人只能依靠所提供的信息，或者有时只能依靠所拍卖货物的电子图像。容易欺诈：互联网竞价者只能相信卖家一定会发送所购货物。通常，人们通过在互联网上提供信用卡细节来实现支付，这也可能不总是安全的。2.2在线商店它指通过网站销售公司的产品。它可以宣传公司及其产品和服务，或实际上通过该虚拟商店卖产品/服务。电子商店最好的例子之一是A，它开始在网上售书，然后逐渐扩展到销售其他产品。对公司的好处：增加了需求低成本通达到全球降低了促销及销售成本降低了成本参考译文对客户的好处：价格更低选择范围更大信息更多便利通过在线商店购物越来越流行和被接受。尽管商品大部分收入来自B2B销售，但在未来几年B2C销售有望提高。然而，要实现这一点，在线商店需要给客户提供更多的价值并同时寻找新的增收方法。给客户提供价值：要给客户提供更多的价值，需要考虑以下几点。a．商家必须努力寻找获得竞争优势的要素，而不是只考虑价格方面的优势。b．在线商店需要提供购物体验，来满足客户的全部需求，也应该努力提供容易探索的环境。c．扩展服务范围。d．寻找物超所值的方法，以增加客户基数和获得更高的收入。参考译文获得收入的新方法：在线商店所面临的一个关键问题是，缺乏良好并有效的收入模式。因此，在线商店必须探索获得收入的新方法（如收取客户的会员费）。2.3在线服务这是公司可以开拓互联网的另一领域。许多公司都在利用互联网为客户提供服务。在服务方面，银行和股票交易就是这样的例子。像eT这样的公司已经使客户在自己的个人计算机上方便地进行股票交易。另一个有趣的例子是MaketheM。MikeMcCabe在1998年创建了MaketheM。它的任务是让互联网用户的生活简单化，通过建立实用的交互服务使他们的生活更简单和更好。他们为企业对个人电子商务市场提供安全的、基于互联网的、以信息为媒介的电子商务解决方法。MaketheM为个人提供开通、变更和取消公用事业如煤气、电力和本地电话，以及长途电话、无线电话、有线电视、互联网服务提供商、电话簿、报纸、杂志和搬家等服务。

参考译文1)B2Ce-commercereferstotheemergingcommercemodelwherebusinesses/companiesandconsumersinteractelectronicallyordigitallyinsomeway.OneofthebestexamplesofB2Ce-commerceisA,anonlinebookstorethatlauncheditssitein1995.KeystoExercises1【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.2)InaB2Ce-commercethefocusismoreaboutenticingprospectsandconvertingthemintocustomers,retainingthemandsharevaluecreatedduringtheprocess.KeystoExercises2【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.3)InatypicalB2CoftheinformationbetweenbusinessandconsumertypicallyflowsthroughthemediumofInternet.

KeystoExercises3【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.4)Thisflowofinformationincludesproductorders/servicerequestsfromcustomers,productinformation,specifications,providingofservicesbyBusinessetc.KeystoExercises4【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.5)TypesofservicestypicallycoveredunderB2Ce-commerce:a.Auctionstores()b.Onlinestores(e.g.)c.Onlineservices(e.g.)KeystoExercises5【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.6)AdvantagesofInternetauctions:Convenience:Itgivestheparticipantsconvenienceasbiddercanstayathishomeorofficeandstillparticipateinthebiddingjustasintraditionalauctions.Inaddition,itisalsomoreconvenientforabiddertofindmoreaboutthegoodsbeingauctioned.Flexibility:Traditionalauctionsallowonlysynchronousbiddingrequiringallbidderstoparticipateatthesametime.Incontrast,Internetauctionsallowasynchronousbiddinglastingdaysorweeks,whichoffersmoreflexibilitytothebidders.

Increasedreach:ThepotentialofreachofanInternetbasedauctionsiteisglobalandthusthemarketforauctionedgoodsisverylarge.Economicaltooperate:Thesearecheapertorunaslotofcostsrelatingtoinfrastructurerequiredforaconventionalauctionsystemisnotnecessaryforthis.KeystoExercises6【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.7)DisadvantagesofInternetauctions:Inspectionofgoods:InanInternetbasedauction,itisnotpossibletophysicallyinspectthegoods.Thebiddershavetorelyontheinformationprovidedorsometimes,mayhavetorelyonsomeelectronicimagesofthegoodsonauction.Potentialforfraud:Internetbidderhastotrustthatthesellerwouldactuallysendthegoodforwhichhepaid.AlsotypicallypaymentsaremadebyprovidingcreditcarddetailsthroughtheInternet,whichmaynotalsobealwayssafe.KeystoExercises7【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.8)OnlineStores:Benefitsforthecompany:a.Increaseddemandb.Alow-costroutetoglobalreachc.Cost-reductionofpromotionandsalesd.ReducedcostsOnlineStores:Benefitsforthecustomersa.Lowerpricesb.Widerchoicec.Betterinformationd.ConvenienceKeystoExercises8【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.9)Inordertodevelopmorevaluetothecustomers,thefollowingmaybeconsidered.a.Merchantshavetotrytofindwaystogaincompetitiveadvantageinfactorsotherthanjusttheprice.b.Onlineshopsneedtoprovideashopping-experiencethataddressesallofthecustomer’srequirements.Itshouldalsotrytoprovideanenvironmentthatiseasytoexplore.c.Expansionoftherangeofservices.d.Findcost-effectivewaystoincreasecustomerbaseandgeneratehigherrevenues.KeystoExercises9【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.10)MikeMcCabefoundedMaketheMin1998.ItsmissionistosimplifythelivesofInternetusersbycreatingfunctional,interactiveservicesthatwillmaketheirliveseasierandbetter.KeystoExercises10【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.

KeystoExercises【Ex.2】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoChinese.KeystoExercises【Ex.3】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoEnglish.1)纽约股票交易所于一九二九年大崩溃。2)他访问了七个可能的顾客,但一笔生意也没有做成。3)你言行不一。4)他从教40年一直很受欢迎。5)你工作的收入是多少？6)自行车被看成是比公共汽车更实惠的交通工具,因为公共汽车票价在最近三年内涨了五倍。7)他不会说英语，这使他在参加国际会议时于不利的地位。8)经过更仔细的检查,发现那是假的。9)好运就是当机会来临时，你早已做好了准备。10)有求必应是不可能的。KeystoExercises【Ex.4】TranslatethefollowingsentencesintoChinese.1)F2)T3)T4)F5)T6)F7)F8)T9)T10)TKeystoExercises【Ex.5】Decidewhetherthefollowingstatementsaretrueorfalseaccordingtothepassage.电子商务英语

人民邮电出版社

张强华司爱侠编著更多内容，请访问

人民邮电出版社网站:

ThankYou!BuildYourVirtualStore

Unit

3Contents

NewWords

Abbreviations

Phrases

Notes

KetstoExercisesNewWordsNewWordsNewWordsPhrasesPhrasesAbbreviationsListeningtoTextA[1]Onceyouhaveyourdomainsetup,besuretocreateanactivee-mailaddressandpostitonyoursiterightaway.Notes原句本句中，Onceyouhaveyourdomainsetup是一个时间状语从句，修饰besure。once的意思是“一…就；一旦；当…时”；havesth.done的意思是“做某事”，注意做的动作不是主语发出的，是别人完成的。请看下例：Thereissomethingwrongwithmycomputer.I’llhaveitrepairedtomorrow.我的电脑有故障了。我明天去修理一下。注意，这里修理的动作不是我发出的，是我找别人修理。讲解[2]Manyarecapableofgrowingwithyourbusiness,offeringadditionalservicesandcustomizableoptionsshouldyouneedthemdowntheroad.Notes原句本句中，主语是Many，后面省略了solutions，arecapableof是谓语，growingwithyourbusiness,offeringadditionalservicesandcustomizableoptions是动名词短语作宾语，shouldyouneedthemdowntheroad是一个倒装句，作时间状语。该时间状语的正常语序是：whenyouneedthemdowntheroad。讲解[3]Thislastpartisextremelyimportant,asdecidinghowcustomerswillflowyoursiteisthesameasdirectingthemtomerchandise.Notes原句本句中，asdecidinghowcustomerswillflowyoursiteisthesameasdirectingthemtomerchandise是一个原因状语从句。在该从句中，as是引导词，decidinghowcustomerswillflowyoursite是一个动名词短语，作主语，isthesameasdirectingthemtomerchandise是谓语。thesameas的意思是“与…一样”。讲解[4]Forsmalleroperations,youcanalsoexploreserviceslikePayPal,whichmakeiteasytoacceptcustomerpaymentswithaneasilydownloadablesoftwarepackage.Notes原句本句中，whichmakeiteasytoacceptcustomerpaymentswithaneasilydownloadablesoftwarepackage是一个非限定性定语从句，对services作进一步补充说明。在该从句中，it是形式宾语，而真正的宾语是动词不定式短语toacceptcustomerpaymentswithaneasilydownloadablesoftwarepackage，其中withaneasilydownloadablesoftwarepackage在不定式短语中作方式状语。讲解[5]Butifyourneedsaremorebasicandyouwanttokeepcostsdown,it’sprobablytoyourbenefittopitchyourtentinanexistingonlinemarketplace,whichcanprovidemoretrafficthanifyoujustopenashopandwaitforcustomerstoblowby.

Notes原句本句中，ifyourneedsaremorebasicandyouwanttokeepcostsdown是一个条件状语从句，it是主句的形式主语，isprobablytoyourbenefit是谓语，动词不定式短语topitchyourtentinanexistingonlinemarketplace是真正的主语，whichcanprovidemoretrafficthanifyoujustopenashopandwaitforcustomerstoblowby是一个非限定性定语从句，对它前面的整个句子进行补充说明。英语中，which引导的非限定性定语从句既可以修饰一个先行词，也可以修饰一个完整的句子。讲解建立虚拟商店从某种意义上来说，每个小公司都必须建立在线商店。网站可以作为另外一个服务渠道，一个说明产品特性的地方，或者仅仅一个为公司提供更多信息的资源。但是，它首先是与客户沟通的渠道。建立在线商店不会太贵，也不费时。下面的指南帮助你建立自己虚拟商店。1．基础1.1注册一个域名许多在线注册网站允许你获得一个域名。其中最流行的有R、NetworkS及GoD。它们十分相似，选择哪一个都不会对你的网站有实质影响，因此主要区别是价格。一般来说，年费大约15美元，但是，如果你倾向于比价商店，最低仅需8美元。尽量选简单并直观的域名——复杂的URLs只能使客户更难找到你。大部分公司只把它们的名字放在www与com中间，如www.JetB。参考译文1.2建立一个电子邮件账号接受用户的反馈网站成功的关键之一是确保客户总是能找到你。一旦建立了你的域，一定要建立一个有效的电子邮件地址并马上贴到网站上。随着网站的成长，这会成为客户的主要联络点，也可得到业务反馈。1.3雇佣临时雇员相对于花费整天时间来输入要在网站销售货物的数据这一工作来说，也许你有更重要的事情要做。在你认真编织网站时，雇佣他人来帮助你开始工作。2．寻找简单解决方案提供者许多互联网服务提供商，提供只要你做很少工作的电子商务方案。一些最基本的方案都能够满足你的需求，并提供标准的店面模板。在你发展的道路上，许多方案还能够随业务的增长而增强，提供额外的服务和定制选项。这些公司也能够提供处理业务的基本设计模板和技术。参考译文SBC电信公司为个体商提供多种多样现成的建店软件包。其中一些主要的部件包括购物车软件（允许客户在网站浏览时把货物放进去）和网站设计助手。最后一部分极其重要，因为决定客户如何在网站流动与把他们引导到商品上一样重要，你必须把这部分做好。你也许要通过银行或者像Verisign的服务，建立一个接受订单的在线支付的安全系统。对一些较小的运营者，也可以使用像PayPal的服务，用一个容易下载的软件包来轻松地接受客户支付。3．考虑加入其他网站是独自建站好还是加入现有的在线团体好？如果确实需要使你的产品或品牌与众不同，尤其是通过网站设计，那么最好建立自己的网站。但是如果你的要求较为基本而且想降低成本，最好把你的帐篷搭在现有的在线市场上，这样比开一个商店等顾客上门的流量更大。像eBay、Yahoo和Amazon这样的网站为个体商提供多种选择的打包好的店面服务，通常包括域名的免费注册。参考译文eBay为你的客户提供了竞价或即刻以固定价格购买的机会。eBay软件包也包括弹性的清单选项、有限的定制工具、月度销售报表、库存检索选项以及与你正在出售的商品进行交叉促销的能力。一个中级的eBay商店每月需要花费49.95美元，但是价格范围从一个基础店面的9.95美元到带有市场支持的全方位服务的499.95美元。Yahoo提供3个基本等级的服务，范围从每月39.95美元到每月299.95美元，外加50美元的开办费（有时促销时会免去开办费）以及从0.75%

到1.5%

的交易费。它也提供许多服务和简单的一步一步地使产品上线方法，还有接受支付软件。根据所销售产品的种类，Amazon也为第三方商家提供一些在线选择。Amazon的市场项目收取15%

的佣金，最多每月39.99美元的签约费（如果你愿意，也可以每项0.99美元），但是不包括运货和客户服务。另外，也可以加盟Amazon并在你的网站销售它的货物，收取佣金。参考译文4．底线：总是要关注自己的利益建立网站时牢记你的客户和商业目标。建立在线商店很容易，但建立一个能够增加你的核心商务价值的在线商店才是至关重要的。

参考译文1)Awebsitecanserveasanothersaleschannel,aplacetofeatureproducts,orjustaresourceformoreinformationaboutyourbusiness.Butaboveall,itservesasacommunicationschannelwithyourcustomer.KeystoExercises1【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.2)Mostcompaniessimplydroptheirnameintothemiddleofwwwandcom,asin:www.JetB.3)OneofthekeystoyourWebsuccessismakingsureyourcustomerscanalwaysreachyou.4)Onceyouhaveyourdomainsetup,besuretocreateanactivee-mailaddressandpostitonyoursiterightaway.Asyoursitegrows,thiswillbecomeakeycontactpointforyourcustomers,anditwillallowyoutogetfeedbackonyourbusiness.KeystoExercises2-4【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.5)TelecommunicationscompanySBCoffersanassortmentofoff-the-shelfset-uppackagesforindividualmerchants.6)Ifyoureallyneedtodifferentiateyourproductorbrand,particularlythroughsitedesign,youmaybebetteroffbuildingyourownsite.7)Ifyourneedsaremorebasicandyouwanttokeepcostsdown,it’sprobablytoyourbenefittopitchyourtentinanexistingonlinemarketplace,whichcanprovidemoretrafficthanifyoujustopenashopandwaitforcustomerstoblowby.KeystoExercises5-7【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.8)Ebayoffersyourcustomersthechancetobidonitemsorbuythemoutrightatasetprice.TheEbaypackagealsoincludesflexiblelistingoptions,limitedcustomizationtools,monthlysalesreports,inventorysearchoptions,andtheabilitytocross-promoteotheritemswithonesyouareselling.KeystoExercises8【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.9)Yahoooffersthreebasiclevelsofservice,rangingfrom$39.95amonthto$299.95amonth,plusa$50setupfee(sometimesthesetupfeeiswaivedduringpromotions)andtransactionfeesthatrangefrom0.75percentto1.5percent.It,too,offersaselectionofservicesaswellassimplestep-by-stepmethodsforlistingyourproductsonlineandsoftwareforacceptingpayment.10)Besuretokeepyourcustomersandyourbusinessgoalsinmindasyousetupyoursite.Gettingonlineistheeasypart.Creatinganonlinepresencethataddsvaluetoyourcorebusinessiswhatreallymatters.KeystoExercises9-10【Ex.1】Answerthefollowingquestionsaccordingtothepassage.

KeystoExercises【Ex.2】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoChinese.KeystoExercises【Ex.3】TranslatethefollowingwordsandphrasesintoEnglish.1)这家公司创办于一八六零年。2)这个老师保留了一份孩子们的名册。3)这村庄在发展成为一个城镇。4)我们委托一家广告公司替我们推销新软件。5)你为什么不把空闲的房间租给别人来赚些钱?6)近来那种鸟变得越来越多了。7)霍金斯女士管理公司的账目。8)这家商店经营纸张文具。9)我能帮你什么忙吗?10)他的目标是在大学任教。KeystoExercises【Ex.4】TranslatethefollowingsentencesintoChinese.1)tochooseauniqueaddressontheInternet.2)aprofessionalwebdesigner,usability,shoppingcartbuyingprocess,webtechnologies3)anelectroniccatalog,ordermanagement,shippingmanagement,paymentgateway4)theonlinestorefrontsoftware,thecreditcardprocessingnetwork,real-time5)commercialbankaccounts,allowabusinesstoacceptcreditcardtransactions6)protectyouagainstvariousattacks.7)amaliciouspieceofsoftware,causeharmtoyourcomputer8)preventunauthorizedaccessto,KeystoExercises【Ex.5】Completethefollowingsentenceswiththeinformationgiveninthetext.更多内容，请访问

人民邮电出版社网站:

ThankYou!电子商务英语

人民邮电出版社

张强华司爱侠编著OnlineMarketing

Unit4Contents

NewWords

Abbreviations

Phrases

Notes

KetstoExercisesNewWordsNewWordsNewWordsPhrasesPhrasesPhrasesAbbreviationsListeningtoTextA[1]Some

marketing

expertsconsideronlinemarketingtobeanentirelynewendeavorthatrequiresanewwayofapproachingcustomersandnewwaysofunderstandinghowcustomersbehavecomparedtotraditionalmarketing.Notes原句本句中，thatrequiresanewwayofapproachingcustomersandnewwaysofunderstandinghowcustomersbehavecomparedtotraditionalmarketing是一个定语从句，修饰和限定anentirelynewendeavor。在该从句中，comparedtotraditionalmarketing是过去分词短语作状语。讲解[2]Intheparlanceofonlinemarketing,advertisersarecommonlyreferredtoassourceswhilemembersofthetargetedadsarecommonlycalled

receivers.Notes原句本句中，while连接两个并列句子，表示“对比”关系，意思是“而，然而”。while也可以引导让步状语从句和时间状语从句，意思是“虽然，尽管”和“的时候”。请看下例：Somepeopleprefervideomarketingwhileothersprefersocialmediamarketing.有些人喜欢视频营销，而有些人喜欢社交媒体营销。讲解[3]Withaffiliatemarketing,influencerspromoteotherpeople’sproductsandgetacommissioneverytimeasaleismadeoraleadisintroduced.Notes原句本句中，everytimeasaleismadeoraleadisintroduced是一个时间状语从句，修饰谓语get。everytime的意思是“每当，每次”。请看下例：We’llturntohimforhelpeachtimethereissomethingwrongwithournetwork.每当我们的网络有问题时，我们都找他帮忙。讲解[4]Largeaudiencesarereachableatafractionoftraditionaladvertisingbudgets,allowingbusinessestocreateappealingconsumerads.Notes原句本句中，allowingbusinessestocreateappealingconsumerads是现在分词短语，作结果状语。讲解[5]Manyadvertisingtoolsincludetheirownanalyticsplatformswherealldatacanbeneatlyorganizedandobserved.Notes原句本句中，wherealldatacanbeneatlyorganizedandobserved是一个定语从句，修饰和限定theirownanalyticsplatformsplatforms。讲解[6]Themainlimitationofonlinemarketingisthelackoftangibility,whichmeansthatconsumersareunabletotryout,ortryonitemstheymightwishtopurchase.Notes原句本句中，whichmeansthatconsumersareunabletotryout,ortryonitemstheymightwishtopurchase是一个非限定性定语从句，对thelackoftangibility进行补充说明。讲解在线营销在线营销是使用因特网、移动设备、社交媒体、搜索引擎和其他渠道来接触消费者。一些营销专家认为在线营销是一项全新的尝试，与传统营销相比，它需要一种新的接触客户的方式和了解客户行为的新方法。1.了解在线营销在线营销以特定的客户群为目标，具有互动性。它正在上升，它包括搜索结果广告、电子邮件广告和促销推文——任何将营销与客户反馈或公司与客户之间的双向互动相结合的内容。因特网营销不同于在线营销。因特网营销是仅在因特网上进行的广告，而在线营销可以通过移动设备、地铁站台、视频游戏或智能手机应用程序进行。在在线营销的术语中，广告商通常被称为来源，而目标广告的成员通常被称为接收者。来源经常针对高度具体、定义明确的接收者。例如，在麦当劳延长许多地点的深夜营业时间后，它需要宣传。它通过数字广告将轮班员工和旅行者作为目标，因为该公司知道其深夜业务的很大一部分