家政服务人员考核协议2025

家政服务人员考核协议2025甲方（雇佣方）：[甲方姓名/名称]，住址：[甲方详细住址]，联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务机构）：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司注册地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要聘请家政服务人员提供家庭服务，乙方拥有提供合格家政服务人员的资质和能力，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就家政服务人员的考核事宜，达成如下协议：第一条服务对象及岗位需求甲方现需聘请家政服务人员进行家庭服务，具体服务对象为：[填写服务对象情况，如老人姓名及情况、儿童年龄及情况等或仅说明为家庭日常服务]，所需服务岗位为：[填写具体岗位，如保洁、育儿、养老护理、烹饪等]。第二条考核目的与原则甲乙双方同意，通过本次考核，依据本协议约定的标准，评估乙方推荐或招聘的候选家政服务人员的综合素质是否满足甲方家庭的服务需求。考核遵循公平、公正、客观、透明的原则进行。第三条考核内容考核内容主要包括以下几个方面：（一）身份资格与健康状况：核实服务人员的身份证明、健康证明等法定文件的有效性，了解其身体状况是否适合所申请的岗位；（二）专业技能：根据[岗位名称]的具体要求，对服务人员的专业技能进行测试或评估，包括但不限于[列举具体的技能考核项目，如清洁工具使用、消毒方法、急救知识、儿童教育理念、烹饪技巧、护理操作等]；（三）职业素养：评估服务人员的服务意识、沟通能力、责任心、主动性、遵守纪律情况、诚实守信程度等；（四）仪容仪表与工作态度：考察服务人员的个人卫生、着装是否符合要求，以及在工作中的态度是否积极、认真；（五）文化适应性（如适用）：根据甲方家庭的文化背景和生活习惯，评估服务人员的适应程度。第四条考核主体与方式（一）考核主体：本次考核由[选择：甲方负责主要考核/乙方负责主要考核/甲乙双方共同参与考核]。（二）考核方式：考核可采取以下一种或多种方式进行：1.面试沟通：了解服务人员的基本情况、服务经历、求职动机等；2.技能实操：设置实际工作场景或模拟任务，观察并评估服务人员的操作技能；3.知识问答：针对岗位所需的知识进行提问，考察服务人员的理论水平；4.行为观察：在试用期内或约定的时间内，观察服务人员在实际工作中的表现；5.背景调查：由乙方负责对服务人员进行必要的背景调查，并将结果告知甲方；6.甲方反馈：若甲方参与考核，甲方对服务人员的评价结果具有参考价值。第五条考核标准甲乙双方同意，考核标准应符合国家及地方关于家政服务人员的相关规定，并至少包含以下基本要求：（一）身体健康，无传染性疾病，能胜任岗位工作；（二）持有有效身份证件，无不良行为记录；（三）具备岗位所需的基本专业技能；（四）具备良好的职业道德和敬业精神；（五）能够理解并遵守甲方的合理规章制度和家庭环境要求。第六条考核周期与结果（一）考核周期：本次考核应在[具体时间，如X日内]完成。（二）考核结果：考核结束后，考核主体应根据本协议第三条、第四条、第五条的规定，对服务人员做出综合评价，并形成书面考核意见。考核结果分为“合格”、“基本合格”、“不合格”三个等级。考核结果由[明确由谁出具，如乙方出具给甲方/双方共同确认]。第七条结果处理与责任（一）若考核结果为“合格”，则视为该服务人员符合甲方的要求。乙方应在收到“合格”评价后[具体时间，如X日内]与甲方协商并完成该服务人员的正式雇佣手续（可能涉及另行签订服务协议等），并按照甲方的指示将该服务人员派遣至甲方家庭工作。（二）若考核结果为“基本合格”，则[约定处理方式，如：乙方应在收到“基本合格”评价后X日内，根据甲方意见对服务人员进行补充培训或再次评估，若经处理仍不能满足要求则更换人员/或直接更换人员]。（三）若考核结果为“不合格”，则视为该服务人员不符合甲方的要求。乙方应在收到“不合格”评价后[具体时间，如X日内]立即通知甲方，并负责更换其他合适的服务人员，直至甲方认可为止。在此期间，若因服务人员不合格导致甲方产生损失，由乙方承担相应责任。第八条保密义务甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、服务人员个人信息等均负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后仍然有效。第九条协议期限本考核协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至[明确终止时间点，如：考核完成并确定派遣人员/服务协议生效之日止]。第十条通知与送达双方在本协议首部载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[具体天数，如3日]书面通知对方。按照上述地址发出的通知，视为有效送达。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式[份数，如贰]份，甲方执[份数，如壹]份，乙方执[份数，如壹]份，具有同等法律