人才职业成长网站商业计划书

人才职业成长网站

商业计划书

前言您为什么要投资我?

关于项目

项目名称人才职业成长网络平台

产品模式在线C2C模式

与服务职业培训、职业辅导

赢利模式培训与辅导费用佣金

付费用户在校大学生、监领工人、中低层白领

服务提供高级专业人才、职业经理人、职业讲师

用户

市场推广用参与分成的利益驱动大学老师、企业HR、职业猎头、

线下培训行业从业人员等人群兼职为我们带来用户。

同行网站正保教育开放平台3月8日上线；

CC网上线一年多尚未成规模；

YY教育、传课网、创新工场多贝网都还处于探索阶段。

竞争优势产品定位、细分市场定位、质量保障、运营模式等各方面

都比以上各网站更专业更专注。

本项目方案已经得到以上同行部分内部人员的竞争优势

方面的认可。详见后面对比分析说明。

质量保证1、专业人士进行课程体系设计；

2、讲师硬件玄格条件准入并前台公开；

3、讲师预先试讲；并进行标准化质量评价过滤；

4、学员对讲师课后评价与等级体系。

此项是目前所有同行最欠缺的短板，也是用户体验的核心！

此项是目前所有同行最欠缺的短板，也是用户体验的核心！

此项是目前所有同行最欠缺的短板，也是用户体验的核心！

项目计划第一年做好产品与小范围内试运营;

第二年引进VC与扩大市场规模；

第二年开始赢利；

第四年达到上市业绩要求；

具体执行计划、收入预测与投资预算见后面的详细表格。

目录

前言您为什么要投资我?..........................................................................2

一、项目背景...........................................4

二、业务模式............................................5

三、赢利模式............................................9

四、业务诚信体系与培训质量保证机制......................10

五、市场推广策略........................................12

六、与线下培训机构对比分析..............................13

七、与同行线上平台差异对比分析..........................15

八、各类计划表..........................................18

1项目进度计划与业绩目标表............................18

2人员编制表...........................................20

3投资预算表...........................................22

一.项目背景

我国高等教育质量与社会需求的严重脱节，造成绝大多数大学应

届毕业无法适应各用人单位基层岗位的能力素质要求，这是我国应

届大学毕业生就业困难的一个主要原因。

我国社会职业培训质量参次不齐，而且地域发展严重不平衡，培

训价格普遍高于目标消费人群心理承受能力，造成绝大多数在职青

年并未接受任何非学历自费职业培训；

企业内部培训与员工职业生涯成长规划只在少数大型企业得到

有效执行，庞大中小企业从业人员又由于同事之间、上下级之间没有

利益驱动，很难完全靠中高端人才的奉献精神来给低端人才提供职

业培训与职业辅导服务。

随着中国互联网的快速发展，电子商务与在线支付业务已经基

本在中青年城市生活人群得到普及，而目前互联网行业还没有一个

集人才在线培训、职业辅导、人才评价与招聘于一体的人才职业成长

平台。

二.业务模式

人才职业成长网站定位为集人才职业培训I、人才职业辅导、人才评价与招聘平台。其

中职业培训与职业辅导采用C2c模式，人才评价与招聘采用企业与人才互动模式。

人才职业成长网站业务逻辑图

人才职业成长平台业务表

类别服务内容说明付费方式

行业各岗位宏观环境与职业生涯发

展前途分析

行业法律法规与政策

职业

行业各岗位专业知识、技术与技按每一节课付费

培训

能体系

行业内知名企业各岗位工作要求、

职责、流程、KPI考评与薪酬体系等

岗位工作常见文档编写格式、方法、

技巧指导或文档模板分享（重要）

如：某一程序开发

岗位工作专业技术难点、业务关键

的关耀算法指导；

点指点迷津（重要）

如：淘宝店推广与

职业

升级指导、某些行业整体打包按月付费

辅导

创业指导（重要）开店流程与进货渠

道指导等

如：政府、媒体、客

岗位工作行业潜规则操作技巧指导

户公关技巧

（重要）

如：A是某单位的已

离职中层,B是该单

位新来员工,A可以

已离职人员定新进员工的职场关

告诉B该单位主要

系处理指导（次重要）

同事的个性、特点与

相处主要事项

工作机会介绍（次重要）

如：华为某部门面

试官的个性特点、能

知名企业特定岗位求职简历编写

力偏向、可能会问到

与面试指导（次重要）

哪些问题等

本平台的中高端人才群体主要是：各行业有多年工作经验的高

级专业人才、职业经理人、专家顾问、大学教授、各行业职业讲师等；

本平台的低端人才群体主要是：在校大学生、有志于学到一技

之长的工厂一线蓝领工人、各企业基层员工，有志于职业成长速度更

快的企业白领等。

1.培训业务

中高端人才在平台上根据自己的能力，按照各行业各岗位所需

要的知识与能力体系设定课程名称，课程安排，课程价格，老师介绍

等内容，接受低端人才的报名，然后利用业余时间或全职在平台上以

网络教室的形式在线讲课，网络教室有文字、语音、视频、学员共享

讲师电脑桌面等功能，基本上可以满足绝大多数课程的实际教学需

要。每堂课结束后接受所有听课学生的满意度评价。

本平台在线培训业务课程类别涉及口、财务、法律、行政管理、

人力资源管理、营销、采购、物流等目前社会上几乎所有的热门行业

的工程师、主管、经理、总监等主流岗位。

2.职业辅导业务

职业辅导业务主要是中高端人才为低端人才提供以下服务：

职业生涯成长规划、工作机会介绍、求职简历编写指导与面试

指导、工作困难帮助、职场关系处理指点等。

三.职业辅导业务实行按月收费有偿服务，具体价格由服务提供方

（中高端人才）设定，服务接受方（低端人才）自由选择。

四、赢利模式

培训学费与职业辅导服务费佣金

本平台服务接受方（低端人才）所缴纳的学费与职业辅导服务费80%

归服务提供方（中高端人才）所得,5%归服务提供方（中高端人才）

加入平台的介绍人所得,5%归服务接受方（低端人才）加入平台的介

绍人所得，剩下10%为本平台的毛利润。有些服务接受方（低端人

才）或服务提供方（中高端人才）是自主加入我们平台的，则那5%

的介绍费用也属于我们本台的毛利润。

四.业务诚信体系与培训质量保证机制

1.所有职业培训与职业辅导提供方（中高端人才）均实行实名

制，并且需提交自己的详细学习工作简历，经平台运营人员背景调查

简历真实性后方可获得服务提供资格；

2.对每个行业每个职业类别按照初、中、高三种级别来设计课

程，每个行业每个职业类别的课程设计邀请5名左右知名企业的高级

专业人才来兼任，课程设计主要任务是制定该行业每个职业类别每

种职业级别的课程体系与制定标准化的每个课程的讲师资格条件,

所有符合条件的职业培训讲师均需在线试讲，接受课程设计人员的

评价，获得80%以上满意度方可在平台上公开授课。

3.所有培训课程学费按平均每节课多少钱计算，学生可以先只付一节

课的学费听一节课,对讲师的讲课满意以后再续交该课程接下来的

课时学费继续听课。不满意可以随时退出改选其他老师的课程听课。

这样学员在本平台学习不会有任何一次性缴纳大笔学费的风险。

4.所有讲师讲一门课程的第一节课都对所有学员免费开放，第

二节课开始才按平均每小时多少钱收取学费。这样学员通过该讲师的

第一节课来判断讲师的能力与水平，便于自己决定是否付费听完余

下的课时。这样就可以基本保证只有具备一定能力与水平的老师才有

学员愿意付费听课，靠虚假吹捧是骗不到学员一分钱的。

5.讲师在讲完一节课后，所有听课学员都可以对讲师进行满意

度评价，每位讲师的学员满意率都对外公开，是后续学员在同一类课

程中，从众多讲课老师中选择听那位老师的课的最重要参考依据。同

时学员满意率也是讲师在给自己所讲课程定价的重要参考指标。这样

学员满意率越高的讲师课程价格越贵，讲师的收入自然就越高。

6、讲师每讲完一节课后，该节课所有学员学费扣除网站及介绍

人所得剩余80%部分将实时划到讲师的平台帐户中，讲师必须将该

门课程的所有课时全部讲完以后方可提现，这样就可以避免讲师讲

一门课程半途而废的情况发生，从而切实保障学员的实际学习要求。

7、职业辅导服务费采用每月初服务接受方交给平台，平台月底

发放给服务提供方的制度，确保服务接受方的资金安全。并建立服务

投诉举报与处罚反馈机制，保障服务的健康有序发展。

五、市场推广策略

1.发展中高端人才通过招聘一批有大量优质中高端人才资源

的教育培训行业或猎头行业从业人员作为我们平台的全职或兼职业

务员，利用培训学费与职业辅导服务费5%归中高端人才介绍人所得

的机制；充分利用平台中高端人才所得占比例高（80%X中高端人

才随时随地都可以讲课、学员规模庞大、中高端人才开课自主定价、

同类课程讲师之间公平竞争等网络教室独特优点；按照不同行业逐步

发展的思路来积累中高端人才资源，然后再通过老会员介绍新会员

加入措施，实现讲师数量滚雪球式爆炸增长。

2.发展低端人才通过在平台举办各行业专家免费讲座来吸

引广大有学习兴趣的网民前来注册听课；通过进入大学学校做会销来

前提发展大学生用户。通过发展各大学学生会干部、学生辅导员老师、

各大型企业与工厂中层管理人员为我们平台的兼职业务员，利用学

员学费总额5%归学员介绍人所得的机制，充分利用平台课程涉及范

围最广、师资力量最强.学员可以在同一类课程中的几十个上百个老

师中自主选择讲师，学员每一门课程按每小时付费，学习没有任何风

险，在家就可以利用业务时间学习，学习费用因讲师自由竞争而比外

面的培训机构低30%以上等优点，激励他们在自己学校或单位内充

分发动在校大学生与基层员工来我们平台选择自己感兴趣的课程参

与学习；然后再通过老学员介绍新学员加入措施，实现学员数量滚雪

球式爆炸增长。

六,与线下培训机构对比分析

■C2C培训平台B2C培训平台与社会培训机构

项目（新东方、北大青鸟等）

讲师所得占学费比例高（80%）;

学员规模庞大，招生容易；

讲师授课自动录制，可以零成本

讲供其他学员收费点播；讲师只负责讲课，不管招生，收入有保障；

师讲师开课自主定价；

同类课程讲师之间公平竞争。

s课程涉及范围最广、几乎可以

优势无所不包；

学员可以在同一类课程中的几学员现场听课，学习效果比网络听课要好；

学十个上百个老师中自主选择讲师；知名品牌学校能够给学员发认证证书；

员学员每一门课程按每小时付费，学员有机会亲自动手做实验。

中间可随时退出，学习没有任何风

险；

在家就可以利用业余时间学

习；

学习费用因讲师自由竞争而比

外面的培训机构低30%以上；

职业辅导让所有学员能高效快

速找到合适工作，快速提高自己薪

酬水平。

职业辅导让所有学员能高效快

速找到合适工作，快速提高自己薪

酬水平。

所有讲师都没有固定底薪，讲师的收每一个培训机构或B2C培训平台都只能

入多少全凭自己的能力与勤奋；某一两项大的行业培训，无法为学员提供所

W积累优秀讲师资源有一定难度；有行业培训；

劣势不能为学员发任何证书，需要学员规模有限；扩张速度缓慢；

自己去考；平均单个学员招生成本大;

不能为学员提供动手实验操作条

件。

O社会培训机构目前还远不能满足中在校大学生或中低收入青年学习的需要，而且

机会相对学员收入而已学费还很贵，目前市场上还没有一家同类模式规模做得很大的网

站，因此C2C网络培训平台在目前中国的市场空间还有很大很大的发展机会。

社会培训机构目前还远不能满足中在校大学生或中低收入青年学习的需要，而且

相对学员收入而己学费还很贵，目前市场上还没有一家同类模式规模做得很大的网

站，因此C2c网络培训平台在目前中国的市场空间还有很大很大的发展机会。

这种模式一旦推广开来，一定会有B2c培训平台或大型知名培训机构的模仿，这

T是我们所面临的最主要威胁。应对办法是：不断创新产品，永远保持网站在培训行业

威胁的独特竞争优势；注重品牌意识，建立品牌核心价值，保持核心竞争力。

七、与同行线上平台差异对比分析

对比项目本方案正保远程教育平台、CC网

产品定位集职业培训1、职业辅导于一体的人才目前来看只是单纯的各类资格考

职业成长平台，以后还计划向招聘与试培训。职业培训产品还很不清晰具

职场SNS扩展体，在线答疑产品设计很落后。

分析：以用户需求为基础，所有产品都围绕同一用户群体进行细节创新，本

方案的职业辅导与正保的在线答疑目的是一样的，但产品上更贴近用户需

求，互动形式上更加方便用户，商业模式与赢利空间要好很多。

目标市场细分精准定位各行业各岗位的知识与技职业培训定位很宽泛，资格考试是其

能培训、辅导独特优势，但涉及面太广（还包括中

小学教育），用户体验会很差。

分析：在线职业培训要做得比线下培训机构更有优势，就必须在目标市场上

找出细分差异，而目前线下培训机构所做的培训只有少数能做到围绕具体

行业的具体职业岗位来进行，而这种培训市场定位应该是最能满足月户需

求的，是最具发展潜力的市场空间。

质量保证5、专业人士进行课程体系设计；没有课程知识技能系统设计，对讲师

6、讲师硬件资格条件准入并前台公没有明确资格准入条件，只是对发布

开；的课程申请进行审核，这样操作起来

7、讲师预先试讲；并进行标准化质很模糊。"平台通过一套严密的审核

量评价过滤。投诉机制，依托一支拥有多行业、超

8、学员对讲师课后评价与等级体系过十年教学经验的庞大专业教学团

队，为平台的教学质量"保驾护航"，

让平台上的每一个回答、每一门课

程、每一个资源接受全面的质量监

管”这些说明太空洞。

分析：职业培训成败的关键在于质量保证，而在线职业培训难点也是质量保

证，所以只有通过课程体系设计、讲师资格准入、课程质量标准化、讲师等

级评价等一系列综合措施，才能真正把培训质量做好，才能真正把用户体验

与转化率做好。

师资运营完全采用专业化在职人员兼职模式依托正保或华慧网b2c模式多年沉

操作，更多通过参与分成的利益驱动淀下来的资源，对外部高级人才资源

激励捏头、高级人才资源丰富人群为的积累目前还看不到具体的操作思

平台带来广泛的高级人才资源。路。

分析：既然是开放平台，应该有充分调动各方利益群体的机制与运营措施来

促进平台各类急缺资源的快速进入。

市场推广同师资运营一样，通过参与分成的利同上，目前还看不到具体的市场推广

益驱动来激励大学生辅导员、学生会操作思路。

干部、低端人才资源丰富人群为平台

带来广泛的客户资源。

分析:市场推广的关键还是在于怎么调动相关合作人或机构的力量来一起把

平台做大做强，完全靠自己公司的力量，市场成长速度会很慢。成本乜会非

常巨大。

八,各类计划表

1项目进度计划与业绩目标表

项目阶段主要任务阶段目标

L网站上线前产1、完成网站一期任务（职业培完成网站一期上线运营刖的所有前期准

品开发训）的产品设计、程序开发；备工作。

（6个月）2、组建产品、技木、运营与市场

团队。

2.深圳地区试运1、在深圳试点网站一期运营与1、注册用户数超过10万；30个中高

营与产品优化市场推广；端人才；

（6个月）2、根据试达营反馈继续优化网2、付费用户数超过1万,10%转化率；

站一期产品功能与用户体验；3、按照半年内平均每人付费500元计

3、继续优化团队成员能力素质算，合计营业额500万;

结构。4、按照15%毛利润计算，合计毛利润

75万。

5、按照15%毛利润计算,合计毛利润

75万。

3.全国范围内推1、在全国范围内以大型城市为1、注册用户数超过50万；2000个中

广与运营主要目标进行逐步推广与运局端人才；

（1年）营网站；2、付费用户数超过10万,20%转化

2、完成网战二期（职业辅导）产率；

品开发。3、按照一年内平均每人付费1000元

3、完成引进风险投资工作；计算，合计营业额1亿；

4、按照15%毛利润计算，合计毛利润

1500万。

5、按照15%毛利润计算,合计毛利润

1500万。

（1年）4.品21.注册用户数超过300万；12000

牌推个中高端人才；

广与3、付费用户数超过60万，20%转化

筹备率；

上市按照一年内平均每人付费1000元计算，

（2年）合计营业额6亿；

4、按照15%毛利润计算，合计毛利润

9000万。

4.按照15%毛利润计算，合计毛利润

9000万。

4、按照15%毛利润计算，合计号U润

9000万。

（1年）5.上1、注册用户数超过500万；2万名中

市局端人才；

（2年）付费用户数超过100万,20%转化率;

3、按照一年内平均每人付费1000元计

算，合计营业额10亿;

4、按照15%毛利润计算，合计毛利润

1.5亿。

4.按照15%毛利润计算合计号1」润1.5

亿。

4、按照15%毛利润计算，合计毛利润

1.5亿。

2人员编制表

项目阶段人力编制

产技美运客市场人行政财务nil

品术工营服事

1.网站上线前产24117

品开发

（6个月）

2.深圳地区试运2312210

营与产品优化

（6个月）

3.全国范围内推6153202050315123

广与运营

（1年）

4.品牌推广与筹6153203080325163

备上市

（1年）

5.上市6153203080325163

（1年）

3投资预算表

项目阶段投资预算

工资服务器与日常办其他对外业务开支合计备注

带宽公经费

1.网站上线前产25.2万4万10万（课程设计兼职人员39.2万

品开发（7人，平（办公开支）

（6个月）均6000/人场地免

月，共计6费）

个月）

（7人，平

均6000/人

月，共计6

2.深圳地区试运36万20万4万40万（培训课程设计兼职160万累计开支

营与产品优化（10人平（服务（办公人员开支）199.2万

（6个月）均6000/人器3台）场地免60万（市场营销工资外收入

月，共计6费）开支费用,30c场大学会75万

个月）销，每场开支2万）累计亏损

（10人，平124.2万

均6000/人

月，共计6

个月）

3.全国范围内推885.6万100万200300万（培训课程设计兼职2385.6累计开支

广与运营（123人，（注册万人员开支）万2557.8万

（1年）平均6000/用户数300万（市场营销工资累计收入