3.1汽车承保与核保

学习任务一汽车承保与核保授课老师：XXX项目描述李先生驾龄两年，车龄两年，北京现代BH7141MY舒适型，新车购置价１5万元，有安全气囊，该车一般停放在露天停车位，经常带着妻女驾车出游，李先生上1年并未发生赔款，上一保险年度期间违反交通信号灯4次，该年的保险也到期了，李先生想知道汽车保险承保的流程是怎样的？保险人及投保人在承保各环节该怎么做？投保单该怎么填写。任务分析：了解承保的流程01投保与承保的关系02保险人承保的工作流程03完成投保书的填写04目录01汽车承保的流程0203正确填写汽车保险投保单汽车承保的工作流程知识目标熟悉汽车保险内容及流程，掌握核保意义，熟知核保流程与制度。能力目标具备完成投保单填写及解释保险单证批改情况的能力，服务于客户。素质目标通过学习汽车保险承保核保，提升人际交流和服务意识，塑造保险从业者的职业道德。汽车承保的流程1知识点1汽车承保流程汽车保险承保流程了解展业、核保、缮制、签单、批改及续保等五个流程，投保人需填写投保单，如实告知车辆信息与驾驶情况。0102保险人工作步骤包括介绍保险条款、制定保险方案、计算保险费、提供投保单、检验保险标的、录入系统、核保、收取保费及出具保险单等。知识点1汽车保险承保投保人需填写包括姓名、车辆信息（如车牌号、厂牌型号、使用年限、行驶里程等）、使用性质、保险期限、投保险种及责任限额等详细信息，并在确认无误后签名。填写投保单指南1需收集的信息包括车主信息、车辆基本信息（如车牌、型号、发动机号、VIN码等）、驾驶人信息（如驾龄、驾驶记录等）以及保险需求等。投保人信息收集2汽车保险承保保险人的工作流程2知识点2汽车保险承保保险人的工作流程（1）保险人向投保人介绍保险条款，履行明确说明义务。（2）依据保险标的的性质和投保人制定保险方案。（3）保险人计算保险费，提醒投保人履行如实告知义务。（4）保险人提供投保单，投保人填写投保单。（5）业务人员检验保险标的，确保其真实性。（6）将投保信息录入业务系统，复核后通过网络交给核保人员投保。（7）核保人员根据公司核保规定，并通过网络将核保意见反馈给承保公司，核保通过后，业务人员收取保险费、出具保险单，需要送单的由送单人员递送保险单及相关单、证。（8）承保完成后进行数据和客户回访。

案例小贴士一直以来，特种车辆保险都被视为车险市场最难啃的“骨头”。近期，多地的货车、搅拌车、冷藏车等特种车辆投保交强险和商业车险遭遇拒保的问题引发业界高度关注。据不少货车司机反映，在购买交强险时，保险公司一直称系统无法购买或要求其将车辆开至现场办理。某企业负责人也说道，今年为搅拌车批量办理续保时，被不同规模的保险公司告知此类车公司不予承保。为何特种车投保交强险频遭拒保?银保监会在《关于实施车险综合改革的指导意见》中明确，提高交强险保障水平，将交强险总责任限额由12.2万元提高至20万元。但是，保额提升背景下，人伤案件赔付支出大幅上升，尤其是重型货车等营运车辆赔付攀升，导致部分地区的保险机构干脆选择舍弃这部分业务。在车险综合改革开启后，车险保费充足率下降，许多保险公司都是根据赔付率来倒推商业险定价，加之保险公司对干车险品质的管控更加严格，对于亏损严重的车型会采取限制承保的策略。在此次车险综合改革中，监管部门鼓励发展细分业务，特种车车险市场就是一个值得探索的方向。知识分享：根据《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，投保人在投保时应当选择具备从事机动车交通事举报故责任强制保险业务资格的保险公司，被选择的保险公司不得拒绝或者拖延承保。知识点2汽车承保的工作流程正确填写汽车保险投保单3知识点3正确填写汽车保险的投保单

投保单又称要保单，是投保人为订立保险合同向保险人进行要约的书面证明，是确定保险合同内容的依据。在投保单中，一般列明订立保险合同所必需的项目，投保人要如实填写，保险人据此决定是否承保或以什么条件承保。

在保险合同履行时，投保人在投保单上填写的内容是投保人是否履行如实告知义务、保证义务、遵守最大诚信原则的重要凭证。如果投保单上填写的内容不实或存在故意隐瞒、欺诈现象将影响保险合同的效力。投保人填写投保单后，只有经保险人签章承保，保险合同才告成立。知识点3正确填写汽车保险的投保单投保单的填写内容及要求(1)投保人情况(2)被保险人情况(3)投保车辆情况(4)投保主险条款名称(5)保险期限(6)投保险种(7)保险金额/责任限额(8)特别约定(9)保险合同争议解决方式(10)投保人签名/签章知识点3正确填写汽车保险的投保单任务实施步骤一