人力资源管理期末复习文本

卜力资源管理期末更舍

主要内容

一、考核说明

二、大题讲解

三、课程重点内容

期末考核说明

一、考试形式：闭卷、笔试，90分钟。

二、考核方式：采用平时作业和期末考试相结合

的办法，平时作业占20临期末考核占80%o

三、命题依据：中央电大下发的教材和期末复习

指导，形成性考核作业。

期末考核说明

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书面考试题型：名词解释；单项选择题；多

项选择题；简答题；论述题；案例分析题。

期末考核说明

答题要求：

1.单项选择：只有一个正确答案，多选不给分。

2.多项选择：有多个正确答案，多选、少选、错选

都不得分。

3.简答题：根据题目的具体要求，简明扼要回答出

各个要点即可。

期末考核说明

答题要求：

4.论述题：既要回答出各个答题要点，也要对要点进

行展开论述。

5.案例分析题：要求运用所学过的某些基本理论来分

析某个案例。以考查学生分析问题和解决问题的能

力。

期末考核说明

六、关于复习的提示：

1）复习要求：

1.要注重系统性,把握本课程的中心内容和基本体

系,对本课程的内容结构有一个完整系统的认识，

而不应割裂体系,片面理解问题。

2.注重掌握课程的基本概念、基本原理和基本方法。

对此必须真正弄懂。

3.要注重理论联系实际,能够用学到的知识热腕

解决问题。*

期末考核说明

2）复习资料：

A、四次作业；

B、期末复习指导;

C、复习电子教案;

D、中央电大电大在线上的相关资料;

E、历年试卷

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期末考核说明

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3)复习中碰到问题，如何寻求帮助？

L网上课堂BBS讨论室，发贴子：

2.E-Mai1：aptl999@126.com;

3.TEL：(0451)87513618

小加

每章重点

第一章人力资源管理导论

了解：

人力资源管理的产生与发展，国内外人力资源管理思想，现代人力资源管

理的发展趋玷.人力资源管理与其它相关学科的关系。

掌握：

人力资源，人力资源的特点，人力资源管理的内容体系，人力资源的具体

管理方法。

重点掌握：

人力资源管理的概念与特点;

人力资源管理的定义；

人力资源管理理论。

每章重点

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第二章人力资源管理与组织战略

了解：

人力人力资源管理战略的作用，组织战略和人力资源管理战略的关系,

战略人力资源管理面临的挑战。

掌握：

组织战略、人力资源管理战略和战略人力资源管理的概念；

制定人力资源管理战略的流程；

重点掌握：

人力资源管理战略。

每章重点

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第三章人力资源规划

了解：

人力资源供给与需求的分析方法。

掌握：

人力资源规划的概念和作用；

人力资源规划的编制程序与方法；

人力资源规划决策与实施的步骤。

重点掌握：

人力资源规划的定义、人力资源规划的编制方法。

每章重点

第四章人力资源会计

了解：

人力资源成本报表的编制、人力资源投资收益与决策分析。

掌握：

人力资源会计、人力资源成本的概念、人力资源成本核算的程序、人

力资源成本核算的方法。

重点掌握：

人力资源会计、人力资源成本概念、人力资源投资收益与决策分析

每章重点

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第五章工作分析

了解：

工作分析在人力资源管理的作用

掌握：

工"分析、职位、职业概念；工作分析过程；工作分析结果的实际应用。

重点掌握：

工作分析的基本方法。

每章重点

第六章员工招聘管理

了解：

招聘与甄选的意义及制约因素、就业指导的内容。

掌握：

招聘的渠道及其特点；员工招聘与藏选的流程；

重点掌握：

影响招聘的因素、招聘的途径、招聘的流程、甄选的流程与方法。

每章重点

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第七章员工培训管理

了解：

不同培训方法的优缺点及其使用范围。

掌握：

培训的概念、内容和方法、培训课程设计的方法和技巧。

重点掌握：

培训的概念、内容、种类；培训程序；

培训效果评价。

每章重点

第八章绩效考核与绩效管理

掌握：

绩效考核、绩效管理的概念与目的；绩效考核的标准与程

序；绩效考核的主要方法、特点及适用范围；比较不同绩

效考核方法的优缺点。

重点掌握：

绩效考核与绩效管理的概念、绩效考核系统的标准、绩效

管理的程序、绩效考核体系的设计、绩效考核的方法、绩

效反馈。

每章重点

第九章薪酬管理

了解：

员工福利制度的主要形式。

掌握：

基本工资制度；绩效工资制度的形式、特点及适用范围；不同薪酬制度

的优点与不足。

重点掌握：

薪酬的定义、功能；薪酬制度的设计；薪酬制度设计的影响因素；基本

工资制度。

每章重点

第十章职业生涯管理

了解：

职业生涯管理的作用；如何进行职业生涯满意度管理。

掌握：

职业、职业生涯、职业生涯管理的定义；职业生涯管理的基本埋论及发

展阶段。

重点掌握：

职业生涯设计

每章重点

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第十一章员工保障管理

了解：

对女职工及未成年工的特别保护。

掌握：

员工保障管理的内容与原则；员工保障管理、劳动安全卫生、社会保障

制度概念；社会保障制度的主要类型及各自的主要内容。

重点名词解释

人力资本、人力资源管理、人力资源规划、人力

资源会计、面试、工作分析、讲授法、薪酬、社会

保障制度、定员、员工招聘、评价中心技术、绩效

考评、职业生涯管理、养老保险、劳动关系

重点简答题

1.简述员工培训工作的组织与实施

2•简述薪酬制度设计的程序或步骤

3,有效的绩效考核系统具备的标准

4•简述薪酬设计的基本原则

5,薪酬有哪些基本功能

6,定员的方法有哪些

重点论述题

1.试述指标设计的步骤和方法

2.试述个人职业生涯发展阶段

3.就业指导的意义和内容

4.培训课程设计的要素是什么

1.“里外不是人'’的加薪方案

网运餐厅坐落于S市中心的一条繁华街道上，主要经营正宗川菜.由程隆，者板陈胜决定扩大餐厅

的规模.为增加人手，陈胜通过一家人才去介拟构聘请工12名员工，其中2名是40岁以上的当地下岗

妇女，陈胜让她们给阚师当下毛，从事看出的相洁和准专工作，月薪800元.其余的10名员工都是20

至30岁之间的年轻人，他们在餐厅当服务员，月薪600元.虽然从表面上看，服务员的工资要低于用

房帮工，但是，如果服务员在工作时尽心负责，那么可能获得的小费也是一笔初、的数目.

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四，这是让陈胜最纳闷的：花钱给人加薪，却

耨程外髅野所有人都不满？问题究竟在哪儿？

读分析：

（1）导致所有人都不满的原因是什么？（5分）

（2）如果你是漓运餐厅老板，你会怎么做？（10分）

重点案例分析题

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2.一家百货公司的工资制度

我国某百货公司的营业员的工资是效益工资和技能工货。其中，技能工资是效

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勺鲁低工资，下岗两次，则解除合同。

丹晦百货公司实行什么类罂的工资制度？(5分)

2.分榜该百货公司工资制度的特点和作用。(5分)

重点案例分析题

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3.一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案，正准备实施。

首先拟订这套薪酬方案的原则是：保障基本生活的同时，充分调动各位员工的积极性

和创造性，鼓励个人努力奋斗，强调团结协作，促使公司和所有员工共同进步、发展.

其次方案的依据是：根据公司、部门、个人的考核结果，每月进行一次工资核算。

这套方案的特点：

强调个人努力与团结协作的统一性；工作报酬和工作奖惩的统一性：员工个人命运与

公可命厚一体化；不强邛,只耋重：工作:

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这个大家庭里，对事不对人，使各位员工身感公正、合理、科学，积极进取，促进公司、

员工共同进步。

第四，方案制定的方法是：

(1)根据对各工作岗位的职责分析，和每位员工面谈，确定每个人的基本工资额和岗位

工贸领：

(2)根据公司、部门、个人的考核结果，确定公司、部门及个人业绩系数；

(3)按以下方案确定各位员工的工资额，并按此发放。

基本工资+岗位工资X公司系数X部门系数X个人绩效系数

问题：这套方案是否合理可行？请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。

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