软件测试合同书

软件测试合同书合同编号：[自行拟定]签订日期：[年份]年[月份]月[日期]日签订地点：[城市名称]甲方（委托方）：法定代表人/授权代表人：[姓名]住所：[详细地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]乙方（测试服务提供方）：法定代表人/授权代表人：[姓名]住所：[详细地址]联系人：[姓名]联系电话：[电话号码]电子邮箱：[邮箱地址]鉴于：1.甲方是一家致力于[简述甲方业务领域]的企业/机构，目前正在开发/已开发完成[软件产品名称，以下简称“被测软件”]，为确保该软件的质量与稳定性，需要专业的软件测试服务。2.乙方是一家具备专业软件测试能力和经验的企业/机构，拥有合格的测试人员及相应的测试环境和技术，能够为甲方提供符合要求的软件测试服务。3.甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲委托乙对其软件产品进行测试服务的相关事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与释义1.1被测软件：指本合同约定的由甲方开发、委托乙方进行测试的特定软件产品，具体信息见本合同附件一《被测软件信息表》。1.2测试需求：指甲方为被测软件设定的，乙方在测试过程中需要依据的功能、性能、安全、兼容性等方面的要求，通常以《软件需求规格说明书》、《测试计划》等书面形式体现。1.3测试环境：指为完成测试工作所必需的硬件设备、软件系统、网络条件及其配置等的总称，具体由双方另行确认。1.4测试用例：指为实施测试而设计的一系列步骤、条件和预期结果，用于验证被测软件是否满足特定需求。1.5缺陷（Bug）：指被测软件在特定条件下未能按照预期要求执行的问题，包括功能错误、性能不达标、界面异常等。1.6测试报告：指乙方在测试工作完成后，向甲方提交的包含测试范围、测试方法、测试结果、缺陷统计、风险评估等内容的书面文件。第二条服务内容与范围2.1测试对象：本合同约定的测试对象为甲方指定的“[被测软件全称及版本号]”（以下简称“该软件”）。2.2测试类型：乙方将依据甲方提供的相关文档及行业通用标准，进行包括但不限于以下类型的测试：（1）功能测试：验证软件功能是否符合需求规格说明书的要求。（2）兼容性测试：在指定的操作系统、浏览器、硬件配置等环境下验证软件的运行情况。（3）用户界面（UI）测试：验证软件界面的美观性、一致性及易用性。（4）[其他测试类型，如性能测试、安全测试、安装卸载测试等，根据实际情况增删]。具体测试类型、优先级及深度将在《测试计划》中明确，《测试计划》经双方确认后作为本合同的附件。2.3测试环境：（1）甲方应负责提供或协调提供符合测试要求的软件运行环境（包括但不限于服务器、客户端、网络环境等），具体配置要求由双方在测试前共同确认。若甲方无法提供，可委托乙方协助搭建，相关费用另行协商。（2）乙方负责提供测试过程中所需的测试工具、测试数据（甲方提供的专有数据除外）及测试管理平台。2.4测试依据：（1）甲方提供的该软件《需求规格说明书》、《设计文档》、《用户手册》（如有）及其他相关技术文档。（2）国家及行业相关标准、规范。（3）双方确认的《测试计划》及《测试用例》。2.5交付成果：乙方完成测试服务后，应向甲方提交以下成果物（电子版及纸质版各一份，纸质版需加盖乙方公章）：（1）《测试计划》（经双方确认）；（2）《测试用例》（经双方评审确认）；（3）《缺陷报告》（按测试阶段定期提交，最终汇总）；（4）《测试总结报告》，内容应包括测试执行情况、测试结果分析、缺陷统计与分析、遗留问题说明、风险评估及改进建议等。第三条服务期限3.1本合同测试服务自[起始日期]开始，至[截止日期]结束。具体里程碑时间节点详见附件二《项目实施计划》。3.2若因甲方原因（如需求变更、文档延迟提供、测试环境不稳定等）导致测试工作无法按计划进行，乙方有权相应顺延服务期限，顺延时间由双方协商确定，并签署书面补充协议。3.3若因乙方原因导致测试工作延期，乙方应承担相应违约责任（详见本合同第九条）。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：（1）按照合同约定及时向乙方提供该软件的相关文档资料，并对所提供文档资料的真实性、准确性和完整性负责。（2）及时为乙方提供测试所需的软件版本（包括待测版本、修复缺陷后的版本等）。（3）负责搭建和维护符合测试要求的软件运行环境，并确保其稳定性。（4）指定[姓名]作为甲方项目联系人，负责与乙方的日常沟通、需求确认、文档交接、问题答疑及成果物签收等工作。联系人信息如有变更，应提前[天数]书面通知乙方。（5）应在收到乙方提交的《测试计划》、《测试用例》后的[天数]个工作日内完成评审确认，逾期未提出书面异议的，视为认可。（6）按照合同约定及时支付服务费用。（7）有权对乙方的测试过程进行合理监督和检查，并提出合理化建议。（8）甲方对乙方提交的测试成果物有最终确认权。4.2乙方权利与义务：（1）指定[姓名]作为乙方项目负责人，负责组织测试团队、制定测试计划、协调测试资源及与甲方的沟通对接。项目负责人信息如有变更，应提前[天数]书面通知甲方。（2）在收到甲方提供的相关文档和测试版本后[天数]个工作日内，完成《测试计划》和《测试用例》的编制，并提交甲方评审。（3）严格按照双方确认的《测试计划》和《测试用例》执行测试工作，确保测试过程规范、测试结果客观准确。（4）及时向甲方反馈测试过程中发现的缺陷，并对缺陷进行跟踪、验证直至关闭。（5）定期（如每周）向甲方提交《测试进度报告》，汇报测试进展情况、已发现缺陷、遇到的问题及需要甲方协调解决的事项。（6）按照合同约定的时间和质量要求，向甲方提交完整的测试成果物。（7）对测试过程中接触到的甲方商业秘密和技术秘密承担保密义务（详见本合同第七条）。（8）配合甲方对测试成果物进行评审，并根据评审意见在合理范围内进行修改完善。第五条服务费用及支付方式5.1本合同项下软件测试服务总费用为人民币[金额大写]元（¥[金额小写]元）。此费用已包含乙方为完成本合同约定服务内容所需的一切成本、税费及合理利润。5.2支付方式：（1）合同签订后[天数]个工作日内，甲方向乙方支付总费用的[百分比]%作为预付款，即人民币[金额大写]元（¥[金额小写]元）。（2）乙方完成所有测试工作并向甲方提交完整的《测试总结报告》及其他约定成果物，经甲方验收合格后[天数]个工作日内，甲方向乙方支付剩余[百分比]%的服务费用，即人民币[金额大写]元（¥[金额小写]元）。5.3乙方收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[银行名称及支行]账号：[银行账号]5.4乙方在收到甲方各阶段款项后[天数]个工作日内，应向甲方开具等额合法的增值税[专用/普通]发票。第六条保密条款6.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等）、技术秘密（包括但不限于源代码、设计方案、算法、技术文档、测试数据等）以及本合同内容，均负有保密义务。6.2未经对方书面许可，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，法律法规另有规定或有权机关要求的除外。6.3乙方应对其测试人员进行保密教育，并采取必要措施确保其测试人员遵守本保密条款。6.4本保密义务不因本合同的终止而终止，持续有效。第七条知识产权7.1甲方拥有该软件及相关文档资料的全部知识产权。乙方仅能为履行本合同之目的，依据甲方授权使用上述知识产权。7.2乙方在测试过程中独立开发的测试用例、测试脚本、测试工具（甲方定制开发的除外）及测试方法论等成果的知识产权归乙方所有，但乙方授予甲方在与该软件相关的范围内永久免费使用的权利。7.3甲方保证其提供给乙方的该软件及相关资料不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生任何纠纷，由甲方承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额[千分之几]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，乙方有权暂停测试服务，由此造成的工期延误及损失由甲方承担。8.2若甲方提供的文档资料不完整、不准确或延迟提供，导致乙方测试工作延误或需要额外投入，乙方有权顺延服务期限，因此产生的额外费用由甲方承担，具体金额由双方协商确定。8.3若乙方未能按合同约定的时间提交测试成果物，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额[千分之几]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]日，或测试成果物质量未达到合同约定标准且经乙方[次数]次整改后仍无法通过甲方验收，甲方有权单方解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。8.4乙方在测试过程中，因自身过错导致甲方软件核心数据丢失或严重损坏，应承担修复数据的费用，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。8.5任何一方违反本合同第六条保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为等。9.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行合同义务，受影响一方应立即通知另一方，并在事件发生后[天数]日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权依法向[甲方/乙方/合同签订地]人民法院提起诉讼。10.2争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十一条合同的生效、变更、解除与终止11.1本合同自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2对本合同的任何修改、补充，均须由双方协商一致并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3除本合同另有约定外，任何一方单方解除合同，应提前[天数]日书面通知对方，并承担相应的违约责任。11.4本合同服务期限届满，且双方已履行完毕各自的权利义务（包括费用结清），本合同自动终止。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书，均应按照本合同首页所列的地址、联系人、联系方式进行送达。12.2任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。否则，按原联系方式送达的仍视为有效送达。12.3邮寄送达的，以邮件寄出后[天数]日视为送达；传真或电子邮件送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。第十三条其他13.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。13.2本合同附件（《被测软件信息表》、《项目实施计划》等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。（以下无正文）第十四条签署页甲方（委托方）：（盖章）法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日乙方（测试服务提供方）：（盖章）法定代表人/授权代表人（签字）：日期：年月日---附件一：《被测软件信息表》（示例）软件名称：软件版本：开发语言/平台：主要功能模块：目标用户：其他关键信息：附件二：《项目实施计划》（示例，应包含详细的阶段划分、任务、负责人、起止时间、交付物等）阶段|主要任务|负责人|计划开始时间|计划结束时间|主要交付物---|---|---|---|---|---需求分析与测试计划|...|...|...|...|《测试计划》初稿测试用例设计与评审|...|...|...|...|《测试用例》初稿、评审记录第一轮测试执行|...|...|...|...|《