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管理学基础计划1——做出决策决策的原则和程序PART01决策的原则和程序决策原则经济性原则可行性原则预测性原则系统性原则方向性原则科学性原则民主性原则一决策程序决策的原则和程序A发现问题,找出原因B明确决策目标C拟定可行方案D比较可行方案E选择较优方案F执行方案G评价决策效果面对如此众多的挑战,怎样才能进行一个好的决策呢?这涉及到决策过程的问题。决策过程是以确认并诊断问题开始,至评估结果结束的一系列活动。一决策的方法PART02德尔菲法决策的方法二定性决策方法1决策结果输出决策结果输出建立决策工作组选择专家组织调查实施第一轮征询表1.说明要求2.提供背景资料3.第一轮征询问题第一轮征询汇总处理结果第二轮征询表1.第一轮征询意见公布2.第二轮征询问题3.请求陈述理由的问题第二轮征询汇总处理结果第三轮征询表1.第三轮征询意见公布2.补充材料和提供专家意见3.第三轮征询问题第三轮征询汇总处理结果第Ⅹ轮征询表1.2.3.第Ⅹ轮征询汇总处理结果决策的方法二头脑风暴法定性决策方法1禁止对现有观点的批评规则1鼓励狂热和夸张的观点规则2追求观点的数量而不是质量规则3提倡在他人提出的观点之上建立新观点规则4主张每个人和每个观点都有相等的价值规则5头脑风暴法与发散思维规则决策的方法二定量决策方法2定量决策方法又称:硬方法是运用数学的决策方法,其核心是把同决策有关的变量与变量、变量与目标之间的关系,用数学关系表示,即建立数学模型,然后通过计算求出答案,以便使决策者从中优选的一种决策方法。确定型决策方法风险型决策方法未确定型决策方法战术决策程序化决策风险型决策确定型决策方法运用决策的方法二定量决策方法2盈亏平衡分析法:收入-成本-利润批发价1元/支零售价3元/支租金200元演唱会门票600元小明要卖多少支雪糕才能不盈也不亏?他要卖多少支雪糕才能赚到买演唱会门票的600元钱?确定型决策方法决策的方法二定量决策方法2Q0=F/(P-Cv)盈亏平衡点公式>Q0<Q0企业有盈利企业亏损确定型决策方法企业销售量决策的方法二定量决策方法2租金200元演唱会门票600元批发100支批发300支确定型决策方法决策的方法二风险型决策方法指决策者在自然状态不能完全确定的情况下,只能根据几种不同自然状态可能发生的概率进行的决策。图解方式的决策树法常用的风险型决策方法定量决策方法2风险型决策方法决策的方法二定量决策方法2风险型决策方法1决策结点损益值损益值损益值损益值方案分枝方案分枝
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