《管理学基础》课件-4.管理职能：计划

计划做出决策01制定计划02知识目标善于倾听守时守纪学习目标(1)能够根据实际情形，区分决策的类型；(1)理解决策和计划的含义、类型及其在管理中的作用;能力目标(2)理解决策和计划的原则;(3)熟悉各种决策和计划的应用条件;(2)能够运用常用的决策和计划方法制定详细的项目计划管理学基础计划1——做出决策主讲教师：田密思考现在要做什么，就是计划的开始……讨论计划是思考未来做什么还是思考现在做什么？5分钟讨论。做出决策做出决策决策的含义和类型决策的方法（定性和定量）决策的原则和程序决策和计划的关系对于各类组织的管理者而言，决策是其管理工作核心的、基本的要素。计划是决策的逻辑延续，决策是计划的前提。决策为计划任务安排提供了依据，计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。管理者的含义、任务、角色、技能02人物观点周三多决策指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程西蒙管理就是决策。决策是管理的核心，贯穿管理的全过程琼斯决策是指管理者通过分析各种备选方案，对面临的机会或威胁作出反应，作出关于特定的组织目标和行动方案的决定路易斯、古德曼、范特决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。决策主体是管理者；其本质是个过程；其目的是解决问题或(和)利用机会决策的含义和类型-含义所谓决策，就是管理者为了达到某一目的而制定若干个行动方案，并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。1决策的含义和类型-重要性1决策是计划职能的核心1决策贯穿于管理的全过程2决策事关工作目标能否实现，乃至组织的生存与发展3决策的含义和类型-类型101战略决策包括确定组织目标方针、组织机构的调整、企业产品的更新换代、技术改造等涉及组织全局的长期性方向性的决策。决策的含义和类型-类型102战术决策/管理决策为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策。如：企业原材料和机器设备的采购决策的含义和类型-类型101群体决策群体决策是指大多数人参与决策过程的决策方式。决策的含义和类型-类型102个人决策个体决策是指只有个别人参与决策过程的决策方式。课堂思考根据1961年麻省理工学院史托纳的发现,群体决策比个人决策更加冒险。这主要由三方面因素决定,其一是责任分散的作用,群体中每个人承担的责任较轻,责任不明确,因而使决策走极端;其二是少数人的作用，由于少数水平较低但又比较有权势的人控制,群体中的成员的水平得不到发挥,导致决策失败；其三，社会比较的作用，因为害怕他人认为自己懦弱，群体成员常提出比个人单独决策时更具冒险性的方案，促使群体决策冒险转移现象出现。个体决策与群体决策比较决策的含义和类型-类型101程序化决策：即有关常规的、反复发生的问题的决策企业：处理工资单；大学：处理入学申请；医院：准备诊治病人；政府:利用国产轿车。决策的含义和类型-类型102非程序化决策：是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的决策企业：引入新的产品；大学：建立新的教学设施；医院：对地方疾病采取措施；政府：解决禽流感问题。决策的含义和类型-类型1

01确定型决策是在稳定（可控）条件下进行的决策，是指决策者确知自然状态的发生，每一个方案只有一个确定的结果，方案的选择结果取决于对各方案结果的直接比较。决策的含义和类型-类型1

02风险型决策即决策方案未来的自然状态不能预先肯定，可能有几种状态，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的，所以不管哪个决策方案都是有风险的。决策的含义和类型-类型1

03非确定型决策在不稳定条件下进行的决策，决策方案未来的自然状态可能有多种，但无法预先作出