宾馆委托书范本

宾馆委托书范本宾馆委托书委托方（甲方）：[宾馆全称]法定代表人/授权代表：[姓名]统一社会信用代码：[代码]地址：[宾馆详细地址]联系电话：[电话号码]受托方（乙方）：[受托方全称/个人姓名]法定代表人/授权代表：[姓名]（如为单位）身份证号码/统一社会信用代码：[个人身份证号/单位代码]地址：[受托方详细地址]联系电话：[电话号码]###一、委托事由与委托范围1.委托事由：因甲方[宾馆名称]业务发展需要，现委托乙方[受托方名称/姓名]协助处理以下相关事宜。2.委托范围：（1）客房销售与预订管理：①代为接受客户通过电话、网络、第三方平台等渠道的客房预订需求；②协助确认预订信息（房型、数量、入住/退房时间、客户联系方式等），并及时反馈至甲方；③代为处理预订变更、取消事宜（需符合甲方预订政策）；④不得以甲方名义作出超出甲方定价或政策的承诺（如免费升级、额外折扣等）。（2）客户服务协调：①代为解答客户关于客房设施、周边交通、甲方服务等基础咨询；②协助甲方处理客户入住期间的简单需求（如加床、维修联系等），复杂需求需及时同步甲方处理；③代为收集客户反馈意见，并整理后定期提交甲方。（3）款项代收与结算（如涉及）：①代为向客户收取预订定金或房费（仅限甲方书面指定的支付方式）；②每日/每周将代收款项明细及凭证提交甲方，经甲方核对无误后，按约定方式结算。（4）宣传推广（如涉及）：①乙方需在甲方授权范围内进行宣传，宣传内容（如海报、文案、推广链接）须经甲方书面确认；②不得发布虚假信息或损害甲方声誉的宣传内容。3.授权限制：乙方不得将委托事项转委托给第三方（经甲方书面同意的除外），不得利用甲方名义从事与委托无关的活动（如借贷、担保等）。###二、委托期限1.委托期限自____年____月____日起至____年____月____日止。2.委托期限届满前30日，如双方均无书面异议，本委托书自动续期1年，续期次数不限（或约定：续期需另行书面确认）。3.委托期限内，任何一方如需提前解除委托，应提前15日书面通知对方，并就善后事宜（如客户交接、款项结算）达成一致。###三、双方权利与义务（一）甲方（委托方）权利与义务权利：1.对乙方履行委托事项的过程进行监督，有权要求乙方提供工作记录（如预订台账、客户反馈表）；2.对乙方超出委托范围的行为有权拒绝追认，并要求乙方承担相应责任；3.按约定及时向乙方支付委托费用（如涉及），或结算代收款项。义务：1.向乙方提供真实、准确的客房信息（包括房型、价格、设施、预订政策等），并确保信息的及时更新；2.为乙方履行委托事项提供必要协助（如客户入住登记系统对接、紧急联系人支持）；3.对乙方在委托范围内因非故意或重大过失造成的损失承担有限责任（如乙方按甲方指示操作，但因甲方系统错误导致客户投诉，由甲方承担责任）。（二）乙方（受托方）权利与义务权利：1.要求甲方提供履行委托所需的必要信息和条件；2.按约定获得委托费用（如涉及）或结算代收款项。义务：1.亲自处理委托事务，勤勉尽责，维护甲方声誉及客户利益；2.严格遵守甲方通过书面形式（包括邮件、微信等可追溯方式）发布的操作规范；3.对在委托过程中知悉的甲方商业秘密（如客户信息、房价体系、经营数据）严格保密，保密义务不因委托终止而解除；4.定期（每周/每月）向甲方提交《委托事务履行报告》，内容包括预订量、客户反馈、代收款项明细等。###四、费用及结算方式1.委托费用标准（如涉及，可根据委托事项选择以下一种或多种）：（1）固定费用：甲方每月向乙方支付委托费用人民币____元（大写：____元整），无论委托事务量多少。（2）佣金模式：乙方完成客房预订后，甲方按实际成交房费的____%（____%）向乙方支付佣金，佣金计算基数不含甲方单独收取的附加费用（如早餐费、清洁费）。（3）阶梯结算：月度预订量达到____间晚，佣金按____%支付；超出____间晚部分，佣金按____%支付。2.结算周期：（1）固定费用：每月____日前，甲方上月委托费用支付至乙方指定账户。（2）佣金/代收款项：每月____日前，双方核对上月委托事务量及款项，乙方提供合法发票（如涉及），甲方在核对无误后____个工作日内支付。3.账户信息：乙方指定收款账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户行]账号：[乙方账号]###五、违约责任1.甲方违约责任：（1）甲方未按约定支付委托费用/结算款项的，每逾期一日，按应付未付款项的____%（____‰）向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权单方解除委托书；（2）因甲方提供错误信息（如房型已售罄未及时更新）导致客户投诉或乙方损失的，甲方应承担赔偿责任（直接损失，如乙方垫付的赔偿金）。2.乙方违约责任：（1）乙方超越委托范围行事，给甲方造成损失的（如擅自承诺免费升级导致甲方成本增加），乙方应全额赔偿；（2）乙方未勤勉尽责导致甲方客户流失或声誉受损的，甲方有权要求乙方支付违约金人民币____元（大写：____元整），或按实际损失赔偿；（3）乙方泄露甲方商业秘密的，应支付违约金____元，并赔偿因此给甲方造成的全部损失（包括间接损失）；（4）乙方将委托事项转委托给第三方（未经甲方书面同意）的，甲方有权立即解除委托书，乙方已收取的费用应退还，并支付相当于委托费用总额____%的违约金。3.不可抗力：因地震、疫情、政府政策变化等不可抗力导致委托无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明，协商处理善后事宜。###六、保密条款1.双方应对在委托过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、经营数据、技术资料等）严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。2.保密义务自本委托书生效之日起生效，至委托关系终止后____年（如：3年）内持续有效。3.如一方违反保密义务，应承担法律责任，并赔偿对方因此遭受的全部损失。###七、通知与送达1.双方确认本合同载明的地址、联系方式为有效送达地址，如有变更，应提前5日书面通知对方，否则原地址仍视为有效送达地址。2.通知方式：可采用书面邮寄（挂号信/EMS）、电子邮件（需发送至双方确认的邮箱）、微信/短信（需明确双方确认的联系方式）等方式，通知在以下时间视为送达：（1）邮寄：签收日或寄出后第5日（以先到者为准）；（2）电子邮件：发送成功回执显示时；（3）微信/短信：发送成功且对方已阅读时（可通过微信“已读”功能确认）。###八、争议解决1.因履行本委托书发生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地（或：______仲裁委员会）申请仲裁/提起诉讼。2.仲裁/诉讼进行过程中，除争议事项外，双方应继续履行委托书的其他条款。###九、其他约定1.本委托书未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本委托书具有同等法律效力。2.本委托书一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.乙方确认：在签署本委托书前，已仔细阅读并理解全部条款，自愿接受条款约束。###十、签署页甲方