2026年领导干部接访下访规定知识竞赛题库

2026年领导干部接访下访规定知识竞赛题库一、单选题（每题2分，共20题）1.根据《2026年领导干部接访下访规定》，领导干部接访下访的主要目的是什么？A.提升个人声望B.解决群众合理诉求C.展示工作成果D.增强部门凝聚力答案：B2.领导干部接访下访期间，应当如何处理群众反映的问题？A.直接做出承诺解决B.记录问题并转交相关部门跟进C.随意表态以安抚群众D.拒绝受理不合理诉求答案：B3.《规定》要求领导干部接访下访时，每次接访时间一般不超过多久？A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时答案：B4.领导干部下访时，应当重点走访哪些群体？A.企业高管B.本单位职工C.群众反映强烈问题的地区或单位D.政绩突出的干部答案：C5.接访下访中，领导干部应当如何记录群众反映的问题？A.口头记录后自行处理B.详细记录并编号，交由专人跟进C.只记录重要问题，忽略次要问题D.不作记录以避免麻烦答案：B6.《规定》要求领导干部接访下访的次数每年至少是多少次？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B7.领导干部在接访下访中，应当如何回应群众的不合理诉求？A.直接拒绝并解释政策B.委婉拒绝并引导至合理渠道C.承诺解决但无实际行动D.批评群众无理取闹答案：B8.接访下访中，领导干部应当如何保障群众安全？A.安排专人维持秩序B.允许群众围堵领导车辆C.避免与群众直接接触D.由安保人员全程陪同答案：A9.《规定》要求领导干部接访下访后，应当如何跟踪问题解决情况？A.仅在必要时跟进B.定期回访群众确认解决效果C.一次性解决后不再关注D.由下级干部代为跟进答案：B10.领导干部在接访下访中，应当如何避免形式主义？A.多做承诺以取悦群众B.注重实效，不走过场C.控制接访时间以节省精力D.仅接待重要群众答案：B二、多选题（每题3分，共10题）1.领导干部接访下访的主要形式有哪些？A.主动走访基层B.定期接待群众来访C.参与信访案件调解D.通过网络平台收集民意答案：A、B、C2.领导干部接访下访时，应当注意哪些纪律要求？A.不接受吃请B.不接受礼品礼金C.不干预基层正常工作D.不发表不当言论答案：A、B、C、D3.下访过程中，领导干部应当如何收集群众意见？A.开展座谈会B.进行个别访谈C.发放调查问卷D.观察群众生产生活答案：A、B、C、D4.接访下访中，领导干部应当如何协调解决问题？A.明确责任部门B.制定解决方案C.监督落实情况D.及时反馈结果答案：A、B、C、D5.《规定》对领导干部接访下访的保密工作有哪些要求？A.保护群众个人信息B.不泄露信访工作秘密C.严格审核信息发布D.不传播不实言论答案：A、B、C、D6.领导干部接访下访时，应当如何提高群众满意度？A.认真倾听群众诉求B.积极回应群众关切C.及时解决实际问题D.加强政策宣传解释答案：A、B、C、D7.接访下访中，领导干部应当如何处理群体性事件？A.保持冷静，稳定情绪B.启动应急预案C.依法依规处置D.及时上报情况答案：A、B、C、D8.《规定》对领导干部接访下访的考核评价有哪些内容？A.接访下访次数B.问题解决率C.群众满意度D.工作创新性答案：A、B、C、D9.领导干部在接访下访中，应当如何加强自身学习？A.学习相关政策法规B.了解群众实际困难C.提高群众工作能力D.总结经验教训答案：A、B、C、D10.接访下访的目的是什么？A.密切联系群众B.解决实际问题C.促进社会和谐D.提升政府公信力答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10题）1.领导干部接访下访可以代替基层干部的正常工作。（×）2.接访下访中，领导干部可以直接插手具体案件的处理。（×）3.领导干部下访时，可以随意承诺解决群众问题。（×）4.接访下访的次数越多越好。（×）5.领导干部接访下访时，可以接受群众赠送的土特产。（×）6.接访下访中，领导干部应当全程佩戴徽章以示身份。（√）7.领导干部接访下访后，可以不再关注问题解决进度。（×）8.接访下访的目的是为了树立领导威信。（×）9.领导干部下访时，应当优先走访经济条件较好的群众。（×）10.接访下访中，领导干部可以引用网络舆情来回应群众诉求。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述领导干部接访下访的主要意义。答案：-密切联系群众，了解群众诉求；-解决实际问题，推动政策落实；-促进社会和谐，维护社会稳定；-提升政府公信力，增强群众信任。2.领导干部接访下访时，应当注意哪些纪律要求？答案：-不接受吃请、礼品礼金；-不干预基层正常工作；-不发表不当言论；-严格保密群众信息；-坚持实事求是，不搞形式主义。3.接访下访中，如何提高群众满意度？答案：-认真倾听群众诉求；-积极回应群众关切；-及时解决实际问题；-加强政策宣传解释；-做好后续跟踪回访。4.领导干部下访时，应当如何收集群众意见？答案：-开展座谈会，广泛听取意见；-进行个别访谈，深入了解情况；-发放调查问卷，收集量化数据；-观察群众生产生活，掌握真实状况。5.接访下访后，如何跟踪问题解决情况？答案：-明确责任部门，限期整改；-定期回访群众，确认解决效果；-建立台账，动态管理问题；-及时反馈结果，接受群众监督。五、论述题（每题10分，共2题）1.结合实际，论述领导干部接访下访在解决基层问题中的重要作用。答案：-接访下访是领导干部了解基层、服务群众的重要途径，有助于发现并解决群众反映的突出问题；-通过直接与群众交流，可以增进政府与群众的感情，提升政府公信力；-有助于推动政策落地，促进社会和谐稳定；-领导干部在接访下访中，可以积累群众工作经验，提高自身能力。2.结合当前信访工作形势，谈谈如何改进领导干部接访下访工作。答案：-加强制度建设，明确接访下访的频次、形式和考核标准；-创新方式方法，利用信息化手段提高接访效率；-强化问题解决，建立闭环管理机制，确保群众诉求得到实质性解决；-注重结果导向，将接访下访成效纳入领导干部考核体系。答案与解析单选题1.B（接访下访的核心目的是解决群众合理诉求）2.B（领导干部应记录问题并转交相关部门跟进，避免直接承诺）3.B（每次接访时间一般不超过2小时，以保证效率）4.C（重点走访群众反映强烈问题的地区或单位）5.B（详细记录并编号，交由专人跟进，确保问题不遗漏）6.B（每年至少2次，以保证群众反映问题得到及时关注）7.B（委婉拒绝并引导至合理渠道，避免矛盾激化）8.A（安排专人维持秩序，保障群众安全）9.B（定期回访群众确认解决效果，防止问题反复出现）10.B（注重实效，不走过场，避免形式主义）多选题1.A、B、C（主动走访、定期接待、参与调解是主要形式）2.A、B、C、D（不接受吃请、礼品礼金，不干预基层工作，不发表不当言论）3.A、B、C、D（座谈会、个别访谈、调查问卷、观察生活都是有效方式）4.A、B、C、D（明确责任、制定方案、监督落实、及时反馈是关键环节）5.A、B、C、D（保护信息、不泄密、严格审核、不传谣）6.A、B、C、D（倾听诉求、积极回应、解决实际问题、加强政策解释）7.A、B、C、D（保持冷静、启动预案、依法处置、及时上报）8.A、B、C、D（次数、解决率、满意度、创新性是考核内容）9.A、B、C、D（学习政策、了解困难、提高能力、总结经验）10.A、B、C、D（密切联系群众、解决实际问题、促进和谐、提升公信力）判断题1.×（接访下访不能代替基层工作）2.×（不能直接插手案件，应按规定流程处理）3.×（不能随意承诺，需量力而行）4.×（次数并非越多越好，关键在于实效）5.×（不能接受土特产，违反纪律）6.√（佩戴徽章可体现身份，增强仪式感）7.×（需持续关注，确保问题彻底解决）8.×（目的