2026年重复访治理长效机制知识竞赛题库

2026年重复访治理长效机制知识竞赛题库一、单选题（每题2分，共20题）1.2026年重复信访治理工作的重要指导思想是？A.以行政手段为主，法律手段为辅B.以经济发展为先，民生问题后置C.以法治思维和法治方式，源头预防和前端化解矛盾D.以信访部门单打独斗，其他部门配合为辅答案：C解析：2026年重复信访治理工作强调“法治化”导向，要求各部门协同推进，从源头上预防和化解矛盾。2.重复信访案件中的“信访积案”指的是什么？A.当年首次信访案件B.当年重复信访案件C.跨年度未解决且持续上访的案件D.因政策调整无法解决的案件答案：C解析：“信访积案”通常指长期未解决、反复缠访的复杂案件，是重复信访治理的重点对象。3.信访部门在处理重复信访时，应优先采用哪种方式？A.直接驳回信访人诉求B.引导信访人通过法律途径解决C.调解、听证、听证等多元化解方式D.强制约谈信访人答案：C解析：多元化解机制是重复信访治理的核心，强调调解优先、依法处置。4.2026年重复信访治理中，以下哪项不属于“源头治理”范畴？A.完善信访事项首办负责制B.加强基层矛盾排查预警C.提高信访事项办理时效D.严格执行信访纪律和问责机制答案：C解析：“源头治理”侧重于预防矛盾发生，C项属于过程管理范畴。5.对于长期重复信访的信访人，以下哪种措施最符合“分类处置”原则？A.一律采取强制措施B.根据信访人诉求性质和合理性分类处理C.统一采取经济补偿方式D.由公安机关全程接管答案：B解析：分类处置要求结合案件事实、政策依据、信访人合理诉求等因素综合判断。6.重复信访治理中，以下哪项不属于“闭环管理”的关键环节？A.案件登记、分办、督办、反馈B.定期通报重复信访高发地区C.信访人满意度评价D.案件办理结果的法律效力确认答案：D解析：“闭环管理”强调流程完整性，D项与闭环管理无关。7.2026年重复信访治理中，以下哪项是“考核问责”的主要内容？A.信访部门办理信访事项的数量B.重复信访案件的压降率C.信访人对办理结果的满意度D.办理信访事项的平均时长答案：B解析：考核问责以重复信访压降率为核心指标，体现治理成效。8.信访人多次以同一事实重复信访，以下哪种情形不予受理？A.新增证据证明原诉求有合理依据B.原信访事项已办结但信访人不认可C.信访人恶意缠访、无理诉求D.因政策调整需重新评估的案件答案：C解析：恶意缠访、无理诉求属于不予受理的情形。9.重复信访治理中，以下哪项不属于“信息化支撑”的作用？A.建立信访数据共享平台B.实现信访事项智能分办C.通过大数据分析预测信访风险D.替代人工办理所有信访事项答案：D解析：信息化支撑旨在提升效率，但不能完全替代人工。10.2026年重复信访治理中，以下哪项是“基层治理”的关键举措？A.提高信访部门人员待遇B.强化乡镇（街道）信访工作力量C.设立全国统一信访热线D.加强信访法治宣传教育答案：B解析：基层是信访矛盾化解的第一线，强化基层力量是关键。二、多选题（每题3分，共15题）1.重复信访治理的“法治化”要求包括哪些方面？A.依法规范信访秩序B.依法保障信访人权利C.依法严惩恶意缠访行为D.依法推进信访事项实质性化解答案：ABD解析：法治化强调依法治理，C项“严惩”需结合具体情形，不绝对。2.重复信访治理的“多元化解”机制包括哪些方式？A.信访调解B.人民调解C.行政复议D.法院诉讼答案：ABCD解析：多元化解涵盖多种途径，A、B属于行政调解范畴，C、D属于司法途径。3.信访部门在处理重复信访时，应重点关注哪些问题？A.信访事项是否属于合理诉求B.原办理程序是否合法C.是否存在新的证据材料D.信访人是否存在恶意缠访行为答案：ABCD解析：全面审查案件是关键，需结合事实、程序、诉求合理性等综合判断。4.重复信访治理的“源头预防”措施包括哪些？A.完善政策公开制度B.加强基层矛盾纠纷排查C.提高公共服务水平D.强化信访法治宣传教育答案：ABCD解析：源头预防需多措并举，覆盖政策、基层、服务、法治等多个层面。5.信访部门在处理重复信访时，以下哪些情形可不予受理？A.信访人捏造事实、诬告陷害B.信访事项已进入司法程序C.信访人通过正常渠道解决可获支持D.信访事项超出信访部门职责范围答案：ACD解析：B项如需信访部门配合仍可受理，但需明确角色。6.重复信访治理的“闭环管理”需明确哪些环节？A.案件登记B.分办督办C.办理反馈D.信访人满意度回访答案：ABCD解析：“闭环管理”要求全程跟踪，缺一不可。7.信访部门在处理重复信访时，以下哪些措施可参考？A.引导信访人通过法律途径解决B.对恶意缠访行为依法处置C.优先保障合理诉求解决D.加强对信访人的法治教育答案：ABCD解析：综合运用引导、处置、保障、教育等多种手段。8.重复信访治理的“考核问责”对象包括哪些？A.信访部门负责人B.案件承办单位负责人C.基层信访工作责任人D.上级部门监督责任答案：ABC解析：考核问责需压实各级责任，D项属于监督范畴。9.信访部门在处理重复信访时，以下哪些情形需重点督办？A.涉及重大公共利益案件B.信访人多次越级上访C.案件办理超过法定时限D.办理结果明显不当答案：ABCD解析：重点督办需结合案件性质、信访人反映、办理情况等综合判断。10.重复信访治理的“信息化支撑”需建设哪些系统？A.信访数据共享平台B.信访事项智能分办系统C.信访风险预警模型D.信访办理结果法律效力确认系统答案：ABC解析：D项不属于信息化范畴，需通过法律途径确认。11.信访部门在处理重复信访时，以下哪些情形可转为调解？A.双方当事人均有调解意愿B.诉求合理但缺乏法律依据C.案件涉及群体性利益D.依法需通过调解解决的案件答案：ABCD解析：调解适用于多种情形，需符合法定条件。12.重复信访治理的“基层治理”需强化哪些能力？A.矛盾排查预警能力B.矛盾就地化解能力C.政策解释沟通能力D.法治宣传教育能力答案：ABCD解析：基层治理需多维度提升能力，覆盖矛盾处理全过程。13.信访部门在处理重复信访时，以下哪些措施可参考？A.对信访人进行心理疏导B.引导信访人通过听证会方式解决C.对恶意缠访行为依法处置D.加强对信访人的法治教育答案：ABCD解析：综合运用多元化解、人文关怀、法治教育等方式。14.重复信访治理的“考核问责”需明确哪些标准？A.重复信访压降率B.案件办理时效C.信访人满意度D.责任追究机制答案：ABCD解析：考核问责需量化指标与责任追究结合。15.信访部门在处理重复信访时，以下哪些情形需重点督办？A.涉及重大公共利益案件B.信访人多次越级上访C.案件办理超过法定时限D.办理结果明显不当答案：ABCD解析：重点督办需结合案件性质、信访人反映、办理情况等综合判断。三、判断题（每题2分，共20题）1.重复信访案件一律不予受理是错误的。（√）2.信访部门在处理重复信访时，必须当场解决所有诉求。（×）3.重复信访治理的核心是提高信访部门人员数量。（×）4.信访人恶意缠访、无理诉求属于不予受理的情形。（√）5.重复信访治理的“法治化”要求信访人必须通过法律途径解决所有问题。（×）6.信访部门在处理重复信访时，可采取经济补偿方式直接了结。（×）7.重复信访治理的“多元化解”机制必须以信访调解为主。（×）8.信访部门在处理重复信访时，可完全依赖信息化手段替代人工。（×）9.重复信访治理的“考核问责”仅针对信访部门负责人。（×）10.信访人多次以同一事实重复信访，一律不予受理。（×）11.重复信访治理的“源头预防”仅指政策完善。（×）12.信访部门在处理重复信访时，必须当场解决所有诉求。（×）13.重复信访治理的“闭环管理”需全程跟踪，缺一不可。（√）14.信访部门在处理重复信访时，可完全依赖信息化手段替代人工。（×）15.重复信访治理的“考核问责”仅针对信访部门负责人。（×）16.信访人恶意缠访、无理诉求属于不予受理的情形。（√）17.信访部门在处理重复信访时，可采取经济补偿方式直接了结。（×）18.重复信访治理的“多元化解”机制必须以信访调解为主。（×）19.信访部门在处理重复信访时，可完全依赖信息化手段替代人工。（×）20.信访人多次以同一事实重复信访，一律不予受理。（×）四、简答题（每题5分，共5题）1.简述2026年重复信访治理的“法治化”要求。答案：2026年重复信访治理强调“法治化”，要求依法规范信访秩序，保障信访人合法权利，依法推进信访事项实质性化解，对恶意缠访行为依法处置，同时加强信访法治宣传教育，提升信访工作的法治化水平。2.简述重复信访治理的“多元化解”机制的主要方式。答案：重复信访治理的“多元化解”机制涵盖信访调解、人民调解、行政复议、法院诉讼等多种方式，通过综合运用行政、司法、社会力量，促进信访事项的实质性化解。3.简述重复信访治理的“源头预防”措施。答案：重复信访治理的“源头预防”措施包括完善政策公开制度、加强基层矛盾纠纷排查、提高公共服务水平、强化信访法治宣传教育等，旨在从源头上减少信访矛盾的发生。4.简述重复信访治理的“闭环管理”的关键环节。答案：重复信访治理的“闭环管理”需明确案件登记、分办督办、办理反馈、信访人满意度回访等关键环节，确保全程跟踪、全程负责。5.简述重复信访治理的“考核问责”的主要内容。答案：重复信访治理的“考核问责”以重复信访压降率为核心指标，同时考核案件办理时效、信访人满意度等，对未达标的单位及责任人进行问责。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述2026年重复信访治理的“基层治理”重要意义。答案：重复信访治理的“基层治理”具有重要意义。基层是信访矛盾化解的第一线，强化基层治理能够有效减少矛盾向上传导，提升治理效能。基层治理需强化矛盾排查预警、就地化解、政策解释沟通、法治宣传教育等多方面能力，从源头上减少信访矛盾的发生。同时，基层治理能够提升群众对政策的理解和认同，降低重复信访的发生率。此外，基层治理还能优化公共服务，提升群众满意度，从根本上减少信访需求。因此，强化基层治理是重复信访治理的关键环节。2.论述2026年重复信访治理的“信息化支撑”作用及挑战。答案：2026年重复信访治理的“信息化支撑”作用显著。通过建设信访数据共享平台、信访事项智能分办系统、信访风险预警模型等，能够提升信访事项办理效率