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文档简介
物业服务合同2026版含安保条款甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方委托甲方提供物业服务事宜,签订本合同。第一条物业服务区域本合同项下的物业服务区域为:[请填写详细的服务区域地址,例如:XX省XX市XX区XX路XX号XX小区/大厦/园区整栋/特定楼层/特定区域]。第二条服务期限本合同的生效日期为[请填写生效日期],终止日期为[请填写终止日期]。如需续签,双方应在合同期满前[请填写具体时间,例如:三个月]内协商签订新的物业服务合同。第三条物业服务内容及标准甲方根据本合同约定及国家、地方相关标准,为乙方提供以下物业服务:3.1公共区域清洁卫生服务:包括公共道路、广场、庭院、楼梯间、大堂、电梯轿厢等公共区域的日常清扫、垃圾的收集、清运及分类处理、定期消毒等。3.2公共区域绿化养护服务:包括对服务区域内的绿植进行浇水、修剪、施肥、病虫害防治、除草等日常养护工作。3.3公共设施设备运行维护服务:包括公共照明、供水、排水、供电(仅指管理和维护公共部分,非维修)、电梯(基础运行检查和联系维保)、消防设施(日常检查,非专业维修)等公共设施设备的日常检查、简单保养和故障报修通知(并负责跟进维修进度)。3.4公共秩序维护服务(含安保条款):3.4.1门岗管理:甲方在服务区域主要出入口设立门岗,实行24小时值班制度。对进入服务区域的人员进行登记询问,对出入的车辆和物品进行查验,维护出入秩序。3.4.2安全巡逻:甲方安保人员按照规定路线和频次对服务区域的公共区域进行定期巡逻,重点区域(如停车场、监控盲区、消防通道、重要设施设备间等)增加巡逻次数。夜间巡逻不得少于[请填写具体次数]次。3.4.3监控管理:甲方负责公共区域监控设备的日常检查、简单故障处理和录像资料的保管,确保监控设备正常运行。监控录像仅用于物业管理、安全防范和协助相关部门调查处理案件,未经授权不得用于其他用途,并遵守相关法律法规关于个人信息和隐私保护的规定。3.4.4应急响应:甲方制定并执行火灾、盗窃、急救、自然灾害、群体性事件等突发事件应急预案。发生突发事件时,安保人员应立即采取必要的应急措施,并按照预案规定及时通知相关部门、业主及通知乙方代表(或报警、报火警、叫救护车等)。3.4.5安全宣传:甲方应定期对业主/使用人进行安全知识宣传,提高安全防范意识。3.4.6安全设施维护:甲方负责对服务区域内的消防设施、安防系统(如门禁、围栏、报警系统等)进行日常检查和必要的维护保养,确保其处于良好状态。3.4.7安保人员管理:甲方应确保安保人员具备相应的资格和资质,进行岗前培训和定期在岗培训,要求安保人员着装整齐、文明执勤、遵守职业道德。3.5社区文化及活动支持:根据乙方要求或实际情况,协助组织社区文化活动,提供必要的场地、人员支持等服务。3.6其他约定服务:[可根据实际情况添加,例如:家政服务介绍、快递代收发等]。第四条物业服务费用4.1物业服务费:按照[选择:政府指导价/双方协商确定/包干制]方式收取。4.1.1[如按政府指导价]物业服务费标准为:[请填写具体费率或金额],该标准可能根据政府规定进行调整。4.1.2[如协商确定或包干制]物业服务费总额为人民币[请填写具体金额]元/月(大写:[请填写大写金额]),或按建筑面积计算,费率为人民币[请填写具体元/平方米]元/月(大写:[请填写大写元/平方米]元/平方米)。此费用包含本合同第三条约定的除专项服务费、代收代缴费用以外的所有物业服务项目成本。4.2专项服务费:指本合同第三条约定的专项服务费用,如清洁费、绿化养护费、安保服务费、公共设施设备专业维修费、管理服务费等。甲方应单独列账,并接受乙方监督。专项服务费由[选择:全体业主按面积分摊/特定受益业主承担/其他约定方式]承担。其中,安保服务相关费用包含在本合同约定的物业服务费中/由全体业主另行承担/按其他方式约定:[请具体说明]。4.3代收代缴费用:指甲方根据乙方的委托,代收代缴的水费、电费(指公共部分分摊电费)、燃气费(指公共部分分摊燃气费)、供暖费、有线电视费、网络费等费用。代收代缴费用收取时,应向业主出示收费依据,并定期公布代收代缴费用的收取和使用情况。甲方收取代收代缴费用不得向业主收取额外服务费。4.4费用缴纳:乙方应按时足额缴纳物业服务费及代收代缴费用。物业服务费按[选择:月/季/年]缴纳,首次缴费期限为自本合同生效之日起[请填写具体月数]个月,之后每[选择:月/季/年]的[请填写具体日期前]缴纳下一期费用。代收代缴费用按原约定周期缴纳。4.5逾期缴纳:乙方逾期缴纳物业服务费或代收代缴费用的,应自逾期之日起,按日向甲方支付应付费用[请填写具体比例,例如:万分之五]的滞纳金。第五条甲方的权利与义务5.1甲方有权依据本合同及附件(若有)和相关法律法规,对乙方及在本服务区域内的其他人员、单位进行管理,监督其遵守本合同及管理规约。5.2甲方应按照本合同第三条约定的内容和标准,全面履行物业服务职责,确保服务质量。5.3甲方有权进入服务区域进行物业管理工作,包括检查、维修、养护、清洁、安保等,但应提前[请填写具体时间,例如:24小时]通知乙方或其代表,特殊情况除外。5.4甲方应建立和完善物业服务管理制度,配备必要的专业人员和服务设施。5.5甲方应定期对服务区域进行巡查,及时发现并处理问题。5.6甲方应建立物业费收支管理制度,定期向乙方公示物业服务费收支情况,接受乙方监督。5.7甲方应配合政府部门进行相关工作。5.8甲方应按照本合同第三条第3.4款约定,全面履行公共秩序维护和安全管理职责,保障服务区域内人员、财产的安全。5.9甲方应妥善保管共用部位、共用设施设备,并定期进行检查、维修和保养。5.10甲方应建立业主/使用人信息档案,并负责相关信息的管理和保密。5.11甲方应接受乙方的监督,听取乙方意见和建议,不断改进服务质量。第六条乙方的权利与义务6.1乙方有权按照本合同约定,监督甲方履行物业服务职责。6.2乙方有权参加业主大会,行使投票权、选举权、被选举权等权利。6.3乙方应遵守国家法律法规、地方规章以及本小区的管理规约。6.4乙方应配合甲方进行物业管理工作,对甲方提出的合理要求应给予支持与配合。6.5乙方应按照本合同第四条约定的时间和标准,按时足额缴纳物业服务费及其他应承担的费用。6.6乙方应爱护共用部位、共用设施设备,不得擅自占用、挖掘、改造、拆除或改变用途。6.7乙方应遵守本服务区域的各项管理规定,不得从事违法活动。6.8乙方应妥善保管自用部位(单元)内的设施设备,并承担日常维修责任。6.9乙方如需利用共用部位、共用设施设备开展活动,应事先向甲方提出申请,经甲方批准后,按照规定办理手续并支付相应费用。6.10乙方应配合甲方做好安全防范工作,发现安全隐患应及时告知甲方。第七条违约责任7.1甲方未能按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,或服务质量不符合国家、地方相关标准,经乙方提出后仍不改进的,乙方有权要求甲方限期整改;逾期不改或造成乙方损失的,乙方有权要求甲方承担赔偿责任,甚至解除本合同。7.2甲方违反本合同第三条第3.4款关于安保服务的约定,导致服务区域发生安全事故,造成乙方人身或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。7.3乙方逾期缴纳物业服务费或代收代缴费用的,应按本合同第四条第4.5款约定支付滞纳金。7.4乙方违反本合同第五条第6.5款、第6.6款、第6.8款的约定,给甲方或其他业主造成损失的,应承担赔偿责任。7.5一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1因发生地震、洪水、战争等不可抗力事件,导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应立即通知对方,并在合理期限内提供有效证明。双方应根据事件影响,协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[请选择:服务区域所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提请[请填写具体的仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁]。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的变更或解除,必须经双方协商一致,并签订书面协议。10.3在本合同有效期内,如甲方不再具备物业管理资质或其他原因无法继续提供服务的,甲方应提前[请填写具体时间,例如:六个月]书面通知乙方,并配合完成物业服务的交接工作。合同可在此情况下终止。10.4合同终止后,甲方应在[请填写具体时间,例如:15日]内撤离服务区域,并将物业管理相关资料、物品移交给乙方或新的物业服务企业。乙方应按实际使用时间和约定支付相应物业服务费用。第十一条其他11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。11.3
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