2026年厦门城管协查员考试试题及答案

2026年厦门城管协查员考试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.厦门城管协查员在巡查中发现沿街商户违规设置户外广告牌，根据《城市市容和环境卫生管理条例》，以下哪种行为不属于协查员可立即制止的范畴？A.广告牌超出建筑立面1米B.广告牌遮挡消防通道C.广告牌内容涉及虚假宣传D.广告牌夜间亮化亮度超过规定标准2.协查员接到群众投诉某工地夜间施工噪音扰民，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，以下哪项不属于协查员需核查的内容？A.施工单位是否办理夜间施工许可B.噪音分贝是否超过区域标准C.投诉人是否为工地直接雇员D.施工项目是否属于抢险救灾工程3.根据《厦门市市容和环境卫生责任区管理办法》，以下哪种情况不属于商户需承担市容责任？A.店面门前堆放建筑垃圾B.外墙定期粉刷维护C.经营场所招牌定期清洁D.店内垃圾桶每日清空4.协查员在处理占道经营投诉时，若商户表示“临时售卖农产品”，依据《城市市容和环境卫生管理条例》，以下哪项判断是正确的？A.允许所有农产品临时售卖B.需核查是否获得临时占道许可C.仅允许在指定农产品交易区售卖D.必须缴纳卫生保证金后才能售卖5.发现某小区公共绿地被挪作他用，依据《厦门市物业管理条例》，协查员应首先联系以下哪个部门？A.市城管局执法支队B.物业管理行业协会C.街道办事处D.小区业主委员会6.协查员使用执法记录仪时，以下哪种行为违反《城市管理执法监督办法》？A.对拒捕当事人进行全程录像B.未经当事人同意拍摄其正面肖像C.执法结束后及时删除无关录像D.在执法文书上注明记录仪编号7.根据《厦门市生活垃圾分类管理办法》，以下哪种垃圾不属于“有害垃圾”？A.废弃电池B.废弃灯管C.废弃油漆桶D.过期药品8.协查员发现某餐饮店油烟排放不达标，依据《中华人民共和国大气污染防治法》，以下哪项处罚措施不属于协查员权限范围？A.责令立即停止排放B.罚款5000元C.没收违规油烟净化设备D.责令限期整改并复查9.在处理宠物随地便溺投诉时，依据《厦门市养犬管理条例》，协查员应告知养犬人以下哪项义务？A.必须为宠物佩戴反光项圈B.每日清理粪便并带走C.禁止在公园遛狗D.必须办理养犬登记证10.协查员接到投诉称某商铺未经许可设置地锁，依据《厦门市市容和环境卫生责任区管理办法》，以下哪项处理流程是正确的？A.立即拆除地锁并罚款B.调查商户是否办理占道许可C.告知商户3日内自行拆除D.联合交警部门强制执行二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.协查员在执法过程中发现当事人拒不配合，应立即向______报告，并全程记录执法过程。2.《厦门市市容和环境卫生责任区管理办法》规定，责任区内的环境卫生工作由______负责，协查员需定期检查落实情况。3.发现占道经营行为时，协查员应首先核实商户的______，并告知其相关法规要求。4.协查员使用执法记录仪拍摄视频时，必须确保画面清晰，并标注拍摄日期、时间及______。5.根据《厦门市生活垃圾分类管理办法》，厨余垃圾应投放到______颜色的垃圾桶内。6.处理宠物扰民投诉时，协查员应依据______进行调解，并记录养犬人整改承诺。7.发现违规设置户外广告牌时，协查员应立即制止，并要求商户在______小时内整改完毕。8.协查员接到群众投诉后，应在______小时内到达现场进行调查处理。9.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市公共场地禁止堆放______等影响市容的物品。10.协查员在执法过程中遭遇暴力抗法时，应立即向______部门报告，并保护自身安全。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.协查员有权对违规商户进行罚款，但罚款金额不得超过2000元。（×）2.发现施工工地未设置隔音屏障，协查员可直接强制拆除设备。（×）3.《厦门市养犬管理条例》规定，所有犬只必须植入芯片。（√）4.协查员在执法时必须佩戴执法徽章，并出示执法证件。（√）5.占道经营若涉及农产品售卖，可无需办理任何许可。（×）6.协查员发现宠物随地便溺，可要求养犬人立即清理并处以警告。（√）7.协查员有权对未按规定分类投放垃圾的商户进行罚款。（√）8.协查员在处理投诉时，若当事人情绪激动，应立即离开现场避免冲突。（×）9.《城市市容和环境卫生管理条例》规定，商户招牌必须使用规范汉字。（√）10.协查员在执法过程中拍摄的照片必须经过当事人确认签字。（×）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述协查员在处理占道经营投诉时的标准流程。答：（1）记录投诉人信息及投诉内容；（2）现场核查商户占道情况及是否办理许可；（3）告知商户相关法规要求，要求限期整改；（4）对拒不整改的，上报执法支队依法处理。2.协查员如何识别“有害垃圾”？答：（1）废电池（含汞、镍镉等）；（2）废灯管（荧光灯、节能灯）；（3）废油漆桶及包装物；（4）过期药品及药瓶；（5）废杀虫剂、消毒剂及其包装物。3.简述协查员在执法过程中遭遇暴力抗法时的应对措施。答：（1）立即停止执法，保护自身安全；（2）拨打110报警，并报告执法支队；（3）记录现场情况及当事人信息；（4）事后提交执法报告，申请立案调查。4.根据《厦门市市容和环境卫生责任区管理办法》，商户应承担哪些市容责任？答：（1）保持门前整洁，及时清理垃圾；（2）规范设置招牌、广告牌；（3）不得占用公共场地堆放物品；（4）配合垃圾分类及清运工作。五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.某餐饮店反映其油烟净化设备因维修暂停使用，但协查员现场发现油烟排放仍不达标。请设计协查员的处理方案。答：（1）要求商户立即停止使用，并联系有资质的维修单位；（2）现场测量油烟排放数据，若超标则依法处罚；（3）责令限期安装或更新符合标准的设备；（4）复查合格后方可恢复营业，并全程记录。2.接到投诉某小区广场被用于临时停车场，协查员现场发现确实存在违规停车的现象。请分析协查员应如何处理。答：（1）核查物业是否规划临时停车区域；（2）若未规划，则要求车主立即驶离，并禁止占用；（3）通知物业加强巡查，对违规停车行为进行劝导；（4）若涉及多次违规，上报执法支队依法处理。3.某商户声称其户外广告牌是“公益宣传”，但协查员发现内容涉及促销信息。请设计协查员的处理流程。答：（1）告知商户公益广告的定义及标准；（2）要求商户提供相关证明材料；（3）若不符合公益广告要求，责令限期整改；（4）对拒不整改的，依法拆除并处罚款。4.接到投诉某商铺门口堆放建筑垃圾，协查员现场发现垃圾已堆积3天。请设计协查员的处理方案。答：（1）要求商户立即清理，并告知其违反《市容和环境卫生管理条例》；（2）若商户无清理能力，协助联系清运公司；（3）对未按时清理的，依法处以罚款并强制清理；（4）记录处理过程，并跟踪后续整改情况。【标准答案及解析】一、单选题1.C解析：虚假宣传由市场监管部门处理，协查员仅制止影响市容的行为。2.C解析：投诉人身份与噪音超标无关，协查员需核查施工资质及噪音数据。3.A解析：建筑垃圾需按规定清运，商户无权自行堆放。4.B解析：临时售卖需办理许可，协查员需核查其合规性。5.C解析：小区公共绿地管理属街道属地责任，协查员应先联系街道。6.B解析：拍摄肖像需征得同意，否则违反隐私权保护规定。7.D解析：过期药品属于医疗废物，不属于有害垃圾。8.B解析：罚款权限通常需执法支队批准，协查员仅可责令整改。9.B解析：清理粪便是养犬人的法定义务，协查员需重点告知。10.B解析：需先核查许可，再决定是否处罚或强制拆除。二、填空题1.执法支队2.责任单位3.占道许可4.执法人员身份5.绿色6.《厦门市养犬管理条例》7.68.29.建筑垃圾10.执法支队三、判断题1.×解析：罚款权限需执法支队授权，协查员仅可责令整改。2.×解析：需先责令停止，再依法处理设备拆除问题。3.√解析：条例明确要求所有犬只必须植入芯片。4.√解析：执法规范要求佩戴徽章并出示证件。5.×解析：农产品售卖也需办理占道许可。6.√解析：清理粪便是养犬人的法定义务。7.√解析：垃圾分类不合规可依法处罚。8.×解析：应耐心沟通，避免冲突升级。9.√解析：招牌必须使用规范汉字。10.×解析：照片可由协查员自行存档，无需当事人签字。四、简答题1.流程：记录投诉→现场核查→告知整改→上报处理。