2025年南通社区专职网格员招聘考试真题（附答案）

2025年南通社区专职网格员招聘考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，满分20分。每道题只有一个正确选项）1.根据《江苏省全要素网格服务管理规范》，城镇社区常规网格的划分标准原则上为每网格不超过（）户。A.100B.300C.500D.8002.南通市深化网格化社会治理创新，当前重点打造的网格化服务品牌是（）A.“通治网格”B.“濠滨网格”C.“江海微格”D.“万事好通·网格通”3.党的二十大报告明确提出，完善城乡基层治理体系，推动治理重心下移，及时把矛盾纠纷化解在（）A.乡镇街道层面B.基层、萌芽状态C.区县层面D.市域层面4.下列选项中，不属于社区专职网格员核心职责的是（）A.采集网格内实有人口、实有房屋基础信息B.协助职能部门开展网格内安全生产隐患排查C.直接查处网格内违法经营活动D.收集反映网格内群众诉求，宣传政策法规5.根据《中华人民共和国民法典》，下列事项中，不属于业主共同决定范围的是（）A.制定和修改业主大会议事规则B.选聘和解聘物业服务企业C.决定小区公共区域广告位收益的使用D.决定小区单元楼门禁卡的日常收费标准6.网格员协助开展最低生活保障申请受理工作，居民王某向网格员提出低保申请，网格员首先应当开展的工作是（）A.直接为王某办理低保审批B.协助王某准备申请材料，入户核查家庭经济状况并公示初步信息C.告知王某自行前往市民政局申请D.直接将申请材料上报区民政局审核7.网格员日常巡查中发现网格内一名14岁的未成年人因家庭贫困辍学在家，网格员首要处置措施是（）A.对未成年人父母进行行政处罚B.联系未成年人父母和所在学校，督促监护人履行送学义务，并上报街道未成年人保护站C.建议学校为该未成年人办理退学手续D.记录情况后等待上级安排，无需主动处置8.截至2024年底，南通市连续（）次获评全国文明城市称号，是全国文明城市创建的标杆城市之一。A.五B.六C.七D.八9.网格员开展特殊人群走访服务，对于社区矫正对象，下列做法正确的是（）A.定期上门走访，掌握其思想动态和活动轨迹，协助开展社区矫正教育B.限制社区矫正对象的正常出行，禁止其参与社区活动C.在网格内公示社区矫正对象信息，提醒居民防范D.要求社区矫正对象每天向网格员汇报行程10.根据《网格化社会治理信息采集规范》，网格员采集信息应当遵循的首要原则是（）A.全面采集原则B.隐私保护原则C.实时更新原则D.应采尽采原则11.南通市推进“网格+警格”融合工作，“两格融合”的核心目标是（）A.增加网格员工作任务B.实现资源共享、联动处置，提升基层治理效能C.分担公安机关工作压力D.扩大网格覆盖范围12.小区业主委员会是业主自治组织，下列说法正确的是（）A.业主委员会由街道办事处任命产生B.业主委员会由业主大会依法选举产生C.业主委员会无需备案直接开展工作D.业主委员会可以直接决定小区房屋专项维修资金的支取，无需业主表决13.网格员在走访中发现某居民楼楼梯间堆放大量旧家具、纸箱等杂物，存在消防安全隐患，网格员首先应当（）A.直接自行清理杂物B.对堆放杂物的居民罚款C.劝说居民自行清理，劝说无效后上报消防部门和街道城管部门处置D.视而不见，隐患不大不需要处理14.下列选项中，属于网格内重点服务管理对象范畴的是（）A.退休老党员B.社区矫正对象C.在职教师D.个体工商户15.江苏省推行的“网格+政务服务”模式，网格员可以协助办理的便民服务事项是（）A.为老年人代办高龄津贴申请B.为居民办理身份证换领C.为企业办理营业执照审批D.为违规车辆处理违章处罚16.根据我国《信访工作条例》，网格员发现网格内群众有信访诉求，正确的做法是（）A.拒绝受理群众诉求，告知群众直接去上访B.认真倾听群众诉求，引导群众依法理性表达，及时上报相关部门协调处置C.威胁群众不准上访D.承诺满足群众所有诉求17.从行政区划划分来看，南通市现下辖（）个县级行政区。A.7B.8C.9D.1018.社区居民会议由（）召集和主持。A.网格员B.社区居民委员会C.街道办事处D.社区党支部19.网格内发生突发公共卫生事件，网格员不需要承担的工作是（）A.协助开展涉疫人员排查管控B.协助开展疫苗接种宣传动员C.协助开展风险区域人员信息登记D.制定突发公共卫生事件应急预案20.新时代网格员开展工作的首要政治要求是（）A.熟悉办公软件操作B.政治坚定，对党忠诚，践行全心全意为人民服务的宗旨C.掌握本地方言D.熟悉网格基本情况二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分。多选、少选、错选均不得分）1.社区专职网格员应当具备的基本素质有（）A.政治素质过硬，拥护党的领导B.熟悉社区情况，群众工作能力强C.身体健康，能够胜任日常走访巡查工作D.具备一定的信息技术操作能力2.根据南通市网格化工作要求，网格员日常巡查走访应当做到“三到”，即（）A.走到B.看到C.记到D.查到3.下列属于网格内需要排查上报的安全隐患有（）A.老旧小区电线私拉乱接B.餐饮店燃气罐违规存放C.学生课间在学校打闹D.九小场所消防通道堵塞4.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的任务包括（）A.宣传宪法、法律、法规和国家的政策B.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业C.调解民间纠纷D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、优抚救济等工作5.南通市打造“通治网格”品牌，提出构建“网格+”治理模式，常见的“网格+”模式包括（）A.网格+警格B.网格+诉调C.网格+卫健D.网格+政务6.网格员采集网格内实有人口信息，需要采集的核心内容包括（）A.户籍人口基本信息B.流动人口基本信息C.特殊人群基本信息D.居民所有银行账户信息7.网格员开展政策宣传工作，常见的宣传方式包括（）A.上门入户发放宣传册B.网格居民微信群推送政策信息C.小区公告栏张贴海报D.在小区开展政策宣讲会8.下列关于社区矛盾调解的说法，正确的有（）A.调解矛盾应当遵循自愿平等原则B.调解矛盾不得违反法律法规和国家政策C.网格员调解矛盾应当尊重当事人的诉讼权利，不得阻止当事人向法院起诉D.网格员调解达成的协议具有强制执行力，一方不履行可以直接申请法院强制执行9.针对网格内独居老人、空巢老人等特殊群体，网格员可以提供的服务包括（）A.定期上门走访，排查家中安全隐患B.协助联系社区志愿者开展助餐助洁服务C.协助老人进行社保待遇资格认证D.定期陪老人聊天，关注其精神状态10.网格员在工作中应当遵守的工作纪律包括（）A.不得泄露居民个人信息和隐私B.不得利用职务之便谋取私利C.不得推诿扯皮，拖延群众诉求处置D.不得超出职责范围承诺办理事项三、判断题（共10题，每题1分，满分10分。正确填√，错误填×）1.社区网格是基层治理的最小单元，网格员是基层治理联系服务群众的第一触角。（）2.社区专职网格员具备行政执法权，可以直接对网格内的违法行为进行处罚。（）3.根据江苏省网格化管理要求，专职网格员每周网格巡查时间不少于20小时。（）4.业主对建筑物专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。（）5.网格员发现网格内有人开展邪教活动，应当及时上报公安机关，配合开展处置工作。（）6.社区居民委员会是基层国家政权机关，社区专职网格员属于公务员编制。（）7.“两在两同”建新功行动是江苏省开展的党员干部基层实践活动，网格员应当积极参与。（）8.网格员走访中获取的居民个人信息，可以根据工作需要随意分享给其他单位或个人。（）9.老旧小区改造过程中，网格员应当充分收集居民意见，协调不同利益群体的矛盾，推动改造顺利开展。（）10.网格员只需要完成上级布置的任务，不需要主动排查发现网格内的问题。（）四、案例分析题（共2题，每题25分，满分50分）1.南通市崇川区某老旧小区建成于1998年，共有6层住宅楼12栋，未配套电梯，小区老年人口占比超过40%，多个高层单元居民多次提出加装电梯的申请，但低楼层居民强烈反对，反对理由为：加装电梯会遮挡低楼层采光、运行产生噪音影响生活、加装电梯后低楼层房价会下跌，还有部分低楼层居民认为自己不需要使用电梯，不应分摊加装费用。你作为该小区的专职网格员，接到双方诉求后需要处置该矛盾。请结合网格员职责，回答以下问题：（1）你处理该矛盾的基本工作思路是什么？（10分）（2）你作为网格员，在推动该小区加装电梯工作中可以发挥哪些作用？（15分）2.你是南通市通州区某街道社区的专职网格员，冬季入户走访过程中发现，你负责的网格内有一名82岁的独居老人张奶奶，老伴去世多年，一儿一女都在外地工作，一年仅能回来探望1-2次。张奶奶前不久在家不小心摔倒，康复后行动不便，出门买菜、买药都十分困难，近期气温骤降，老人血压不稳定，情绪低落，多次表示自己无人照料。请结合网格员工作实际，谈谈你会如何为张奶奶提供服务。（25分）参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：C解析：根据《江苏省全要素网格服务管理规范》，常规网格划分标准为：城镇社区每网格原则上300-500户，农村地区每网格原则上100-300户，因此城镇网格上限为500户，本题选C。2.答案：A解析：南通市深化网格化社会治理创新，打造“通治网格”特色品牌，构建“全域覆盖、全网整合、规范高效、常态运行”的基层治理体系，本题选A。3.答案：B解析：党的二十大报告原文提出：“完善城乡基层治理体系，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态”，本题选B。4.答案：C解析：社区专职网格员不具备行政执法权，不能直接查处网格内违法活动，仅需排查隐患、上报线索，由职能部门依法处置，其余三项均为网格员核心职责，本题选C。5.答案：D解析：根据《民法典》第二百七十八条，单元楼门禁卡日常收费属于物业服务企业日常管理范畴，不属于业主共同决定的重大事项，本题选D。6.答案：B解析：根据《最低生活保障审核确认办法》，网格员协助开展低保工作，首先应当协助申请人准备材料，入户核查家庭经济状况，公示初步信息后上报乡镇（街道）审核，本题选B。7.答案：B解析：根据《未成年人保护法》，网格员发现未成年人辍学，应当第一时间联系监护人和学校，督促履行控辍保学责任，并上报街道未成年人保护站处置，网格员无行政处罚权，本题选B。8.答案：B解析：截至2024年，南通市连续六次获评全国文明城市称号，本题选B。9.答案：A解析：网格员对社区矫正对象的工作职责是定期走访、掌握动态、协助开展教育，不得随意泄露对象隐私、限制其合法权利，本题选A。10.答案：B解析：网格员采集信息必须遵守法律法规，首要原则是保护居民隐私，不得非法采集、泄露居民个人信息，本题选B。11.答案：B解析：“网格+警格”融合的核心目标是整合网格民警和专职网格员资源，实现资源共享、联动处置，提升基层治理效能，本题选B。12.答案：B解析：业主委员会由业主大会依法选举产生，选举后需要到街道办事处备案，动用专项维修资金属于业主共同决定事项，本题选B。13.答案：C解析：网格员发现消防安全隐患，首先应当劝说当事人自行整改，整改无效后上报相关职能部门处置，网格员无执法权，不能自行清理或罚款，本题选C。14.答案：B解析：网格内重点服务管理对象包括社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者等特殊群体，本题选B。15.答案：A解析：“网格+政务服务”中，网格员可以帮办代办高龄津贴、社保认证等便民事项，身份证换领、营业执照审批、违章处罚属于职能部门法定职权，网格员不能代办，本题选A。16.答案：B解析：根据《信访工作条例》，网格员应当倾听群众诉求，引导群众依法理性表达，及时上报协调处置，本题选B。17.答案：A解析：从行政区划来看，南通市现辖崇川区、通州区、海门区、如东县、如皋市、海安市、启东市共7个县级行政区，南通经济技术开发区、通州湾示范区为功能区，不计入行政区划统计，本题选A。18.答案：B解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区居民会议由居民委员会召集和主持，本题选B。19.答案：D解析：制定突发公共卫生事件应急预案是县级以上人民政府及卫生健康部门的法定职责，网格员不需要承担该项工作，其余三项均为网格员职责，本题选D。20.答案：B解析：新时代基层工作人员首要要求是政治素质，网格员必须政治坚定、对党忠诚、践行全心全意为人民服务的宗旨，本题选B。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCD解析：四项均为社区专职网格员应当具备的基本素质，本题全选。2.答案：ABC解析：南通市网格员日常巡查要求做到“走到、看到、记到”，确保网格底数清、情况明，本题选ABC。3.答案：ABD解析：老旧小区私拉电线、餐饮店违规存放燃气、九小场所堵塞消防通道均属于网格需要排查的公共安全隐患，学生课间打闹属于学校内部日常管理范畴，不属于网格隐患排查重点，本题选ABD。4.答案：ABCD解析：四项均为《城市居民委员会组织法》规定的居民委员会核心任务，本题全选。5.答案：ABCD解析：“通治网格”建设中，常见的“网格+”模式包括网格+警格、网格+诉调、网格+卫健、网格+政务等，本题全选。6.答案：ABC解析：网格员不需要采集居民所有银行账户信息，该信息属于居民隐私，仅在符合法定要求的情况下可协助相关部门查询，本题选ABC。7.答案：ABCD解析：四项均为网格员开展政策宣传的常用有效方式，本题全选。8.答案：ABC解析：网格员调解达成的调解协议属于民间调解，不具有强制执行力，一方不履行的，另一方可依法向法院起诉，D错误，ABC正确，本题选ABC。9.答案：ABCD解析：四项均为网格员可以为独居空巢老人提供的服务，本题全选。10.答案：ABCD解析：四项均为网格员应当遵守的工作纪律，本题全选。三、判断题参考答案及解析1.答案：√解析：社区网格是基层治理的最小单元，网格员是发现基层问题、联系服务群众的第一触角，表述正确。2.答案：×解析：社区专职网格员不具备行政执法权，不能对违法行为进行处罚，表述错误。3.答案：√解析：江苏省网格化管理规定明确要求，专职网格员每周巡查走访时间不少于20小时，表述正确。4.答案：√解析：该表述符合《民法典》关于建筑物区分所有权的规定，表述正确。5.答案：√解析：网格员发现邪教活动应当及时上报公安机关，配合开展处置工作，表述正确。6.答案：×解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，不是基层政权机关，社区专职网格员一般为公益性岗位或合同聘用制，不属于公务员编制，表述错误。7.答案：√解析：“两在两同”即“同人民想在一起、干在一起，风雨同舟、同甘共苦”，是江苏省开展的党员干部基层实践活动，网格员应当积极参与，表述正确。8.答案：×解析：网格员应当严格保护居民个人信息和隐私，不得随意分享给第三方，表述错误。9.答案：√解析：网格员在老旧小区改造中承担收集民意、协调矛盾的核心作用，表述正确。10.答案：×解析：网格员应当主动巡查网格、主动发现问题，不能仅被动等待上级布置任务，表述错误。四、案例分析题参考答案1.参考答案（1）处理该矛盾的基本工作思路：①第一时间分别接待双方诉求人，认真倾听诉求，做好情绪安抚，引导双方理性表达分歧（3分）；②逐户入户走访涉事单元所有住户，全面梳理核心分歧点，摸清各方底线（3分）；③组织多方协商议事，邀请社区干部、电梯设计方、街道城建部门、居民代表共同参与，协商寻找兼顾各方利益的解决方案，推动矛盾化解（4分）。（2）网格员可发挥的作用：①民意