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文档简介

2026年旅游平台导游合同协议二篇篇一甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方作为导游为甲方提供旅游服务事宜,达成如下协议:第一条合同主体甲方(旅游平台):[甲方公司全称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],地址:[甲方注册地址],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(导游):[乙方姓名],身份证号码:[乙方身份证号码],导游证号:[乙方导游证号],联系电话:[乙方联系电话],紧急联系人:[乙方紧急联系人姓名],紧急联系人电话:[乙方紧急联系人电话]。第二条合同期限本合同有效期为[合同期限,例如:自2026年1月1日起至2026年12月31日止]。合同期满前[例如:一个月],如双方均有意续约,可另行协商签订续约协议。第三条工作内容与范围3.1乙方同意在合同有效期内,根据甲方的工作安排和旅游产品的需求,在[具体服务区域或说明为全国范围]提供旅游导览及相关服务。3.2乙方的工作内容主要包括但不限于:根据甲方提供的行程单或平台任务要求,为游客提供景点讲解、路线引导、旅途中的信息播报、安全提示、协调处理行程中可能出现的问询或突发情况、维护良好的服务形象等。3.3乙方应遵守甲方的旅游行程安排和调度指令,按照甲方的服务标准要求提供服务,确保服务质量符合行业规范和甲方标准。第四条报酬与结算方式4.1乙方的服务报酬采用[具体计薪方式,例如:底薪加提成制/按团次计费制/服务费分成制]方式。4.2具体报酬标准为:[详细说明,例如:每次带团服务费为人民币[金额]元/每日导游服务费为人民币[金额]元/按行程产生的服务费[比例]%提成]。4.3甲方根据乙方的实际工作业绩和服务情况按[结算周期,例如:月度/季度]进行报酬结算。4.4支付方式:甲方在结算周期结束后[具体天数,例如:10]个工作日内,将当期应付报酬支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:[乙方开户银行名称]户名:[乙方姓名]账号:[乙方银行账号]4.5乙方应承担因提供导游服务而产生的个人所得税,甲方在支付报酬时代扣代缴。第五条平台使用与规则遵守5.1乙方同意注册并使用甲方提供的旅游服务平台(以下简称“平台”),并遵守平台的所有用户协议、服务规则及操作指南。5.2乙方有义务妥善保管个人在平台上的账户信息,并对账户下的所有活动负责。乙方应按时完成平台上的任务指派和工作指令。5.3甲方有权根据业务需要,对平台规则进行修改,修改前甲方应以[方式,例如:平台公告、书面通知]方式通知乙方。乙方应在收到通知后[时间,例如:合理期限内]遵守新的规则。5.4乙方在提供服务过程中收集或产生的与甲方业务相关的数据(包括但不限于游客信息、服务评价、行程数据等),其所有权和使用权归甲方所有。甲方有权在合法合规的前提下使用、存储、分析和共享这些数据,但应采取必要措施保护乙方的个人信息安全,并保障乙方的合理权益不受侵犯。第六条甲方的权利与义务6.1甲方有权根据市场需求和业务安排,向乙方发布导游任务或排班信息。6.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评价,并根据评价结果对乙方进行奖惩。6.3甲方应向乙方提供必要的业务资料、行程信息、游客信息及安全提示。6.4甲方应按照本合同约定按时足额支付乙方的报酬。6.5甲方应为乙方提供必要的平台使用培训,帮助乙方熟悉平台操作和业务流程。6.6甲方应建立投诉处理机制,及时处理游客对乙方服务的投诉,并依据调查结果与乙方进行沟通或处理。6.7甲方应采取合理措施保障乙方的个人信息安全,依法保护乙方隐私。第七条乙方的权利与义务7.1乙方有权按照甲方约定获得相应的劳动报酬。7.2乙方有权要求甲方提供清晰、准确的工作任务指令和必要的业务支持。7.3乙方有权对甲方平台规则、服务安排提出合理化建议。7.4乙方应遵守国家法律法规,具备并保持有效的导游证等从业资格。7.5乙方应遵守甲方的各项规章制度和平台规则,服从甲方的合理调度和管理。7.6乙方应按照约定的服务标准和要求,认真履行导游职责,提供专业、热情、周到的服务,维护甲方及旅游行业的良好形象。7.7乙方在服务过程中应确保游客安全,妥善保管游客财物(如有保管义务),并遵守旅游安全相关规定。7.8乙方应爱护甲方提供的设备或工具(如有)。7.9乙方应妥善保管游客的个人信息,不得泄露、滥用。如因乙方过错导致游客信息泄露或遭受损失,乙方应承担相应责任。7.10乙方应积极配合甲方的服务评价体系,及时反馈服务情况。第八条导游资质与行为规范8.1乙方保证其提供的所有信息真实有效,特别是导游证等相关执业资格。8.2乙方在服务过程中应着装得体,仪容整洁,言行举止文明礼貌,使用规范服务用语。8.3乙方应严格遵守旅游职业道德,不得从事任何损害游客利益、破坏市场秩序、有损甲方及国家形象的行为。8.4乙方不得在服务过程中索要小费、向游客兜售商品或进行其他违规活动。8.5乙方应自行购买并保持有效的导游责任险及意外伤害险等商业保险,甲方有权要求提供相关保险凭证。因乙方原因导致游客人身或财产损失的,由乙方依法承担赔偿责任。第九条培训与支持9.1甲方应根据需要为乙方提供线上或线下的业务培训,包括但不限于平台操作培训、新线路知识培训、服务技能提升培训、安全应急处理培训等。9.2甲方应向乙方提供工作所需的必要资料,如电子行程单、讲解词、地图、应急预案等。第十条保密条款10.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于平台技术信息、商业数据、运营策略、客户信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。10.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条违约责任11.1甲方未按约定支付乙方报酬的,每逾期一日,应按应付未付金额的[比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,例如:三十]日,乙方有权解除本合同。11.2乙方未按约定提供服务或服务质量严重不符合标准,经甲方指出后仍不改正的,或因乙方过错造成甲方、游客或第三方损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,并可根据情节严重程度,降低乙方服务费标准、暂停其平台使用权限直至解除本合同。11.3乙方违反保密义务或从事其他违反法律法规及本合同约定的行为,应向甲方支付违约金人民币[金额]元,并承担由此给甲方造成的一切损失。11.4任何一方违反本合同其他约定的,应承担相应的违约责任。第十二条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院或仲裁委员会,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼(或申请仲裁)。第十三条合同变更与解除13.1经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同内容。13.2发生以下情况之一,本合同可以解除:(a)双方协商一致解除;(b)因不可抗力致使本合同无法履行;(c)一方严重违反本合同约定,另一方根据本合同第十一条约定解除;(d)法律规定的其他解除情形。第十四条法律适用与生效14.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第十五条其他15.1本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同一式[份数,例如:两]份,甲方执[份数,例如:一]份,乙方执[份数,例如:一]份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________授权代表(签字):________________日期:_______年____月____日乙方(签字):___________________日期:_______年____月____日篇二甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、公平合理、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方作为导游为甲方提供旅游服务事宜,达成如下协议:第一条合同主体甲方(旅游平台):[甲方公司全称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],地址:[甲方注册地址],联系电话:[甲方联系电话]。乙方(导游):[乙方姓名],身份证号码:[乙方身份证号码],导游证号:[乙方导游证号],联系电话:[乙方联系电话],紧急联系人:[乙方紧急联系人姓名],紧急联系人电话:[乙方紧急联系人电话]。第二条合同期限本合同有效期为[合同期限,例如:自2026年1月1日起至2026年12月31日止]。合同期满前[例如:一个月],如双方均有意续约,可另行协商签订续约协议。第三条工作内容与范围3.1乙方同意在合同有效期内,根据甲方的工作安排和旅游产品的需求,在[具体服务区域或说明为全国范围]提供旅游导览及相关服务。3.2乙方的工作内容主要包括但不限于:根据甲方提供的行程单或平台任务要求,为游客提供景点讲解、路线引导、旅途中的信息播报、安全提示、协调处理行程中可能出现的问询或突发情况、维护良好的服务形象等。3.3乙方应遵守甲方的旅游行程安排和调度指令,按照甲方的服务标准要求提供服务,确保服务质量符合行业规范和甲方标准。第四条报酬与结算方式4.1乙方的服务报酬采用[具体计薪方式,例如:底薪加提成制/按团次计费制/服务费分成制]方式。4.2具体报酬标准为:[详细说明,例如:每次带团服务费为人民币[金额]元/每日导游服务费为人民币[金额]元/按行程产生的服务费[比例]%提成]。4.3甲方根据乙方的实际工作业绩和服务情况按[结算周期,例如:月度/季度]进行报酬结算。4.4支付方式:甲方在结算周期结束后[具体天数,例如:10]个工作日内,将当期应付报酬支付至乙方指定的以下银行账户:开户行:[乙方开户银行名称]户名:[乙方姓名]账号:[乙方银行账号]4.5乙方应承担因提供导游服务而产生的个人所得税,甲方在支付报酬时代扣代缴。第五条平台使用与规则遵守5.1乙方同意注册并使用甲方提供的旅游服务平台(以下简称“平台”),并遵守平台的所有用户协议、服务规则及操作指南。5.2乙方有义务妥善保管个人在平台上的账户信息,并对账户下的所有活动负责。乙方应按时完成平台上的任务指派和工作指令。5.3甲方有权根据业务需要,对平台规则进行修改,修改前甲方应以[方式,例如:平台公告、书面通知]方式通知乙方。乙方应在收到通知后[时间,例如:合理期限内]遵守新的规则。5.4乙方在提供服务过程中收集或产生的与甲方业务相关的数据(包括但不限于游客信息、服务评价、行程数据等),其所有权和使用权归甲方所有。甲方有权在合法合规的前提下使用、存储、分析和共享这些数据,但应采取必要措施保护乙方的个人信息安全,并保障乙方的合理权益不受侵犯。第六条甲方的权利与义务6.1甲方有权根据市场需求和业务安排,向乙方发布导游任务或排班信息。6.2甲方有权对乙方的服务过程进行监督、检查和评价,并根据评价结果对乙方进行奖惩。6.3甲方应向乙方提供必要的业务资料、行程信息、游客信息及安全提示。6.4甲方应按照本合同约定按时足额支付乙方的报酬。6.5甲方应为乙方提供必要的平台使用培训,帮助乙方熟悉平台操作和业务流程。6.6甲方应建立投诉处理机制,及时处理游客对乙方服务的投诉,并依据调查结果与乙方进行沟通或处理。6.7甲方应采取合理措施保障乙方的个人信息安全,依法保护乙方隐私。第七条乙方的权利与义务7.1乙方有权按照甲方约定获得相应的劳动报酬。7.2乙方有权要求甲方提供清晰、准确的工作任务指令和必要的业务支持。7.3乙方有权对甲方平台规则、服务安排提出合理化建议。7.4乙方应遵守国家法律法规,具备并保持有效的导游证等从业资格。7.5乙方应遵守甲方的各项规章制度和平台规则,服从甲方的合理调度和管理。7.6乙方应按照约定的服务标准和要求,认真履行导游职责,提供专业、热情、周到的服务,维护甲方及旅游行业的良好形象。7.7乙方在服务过程中应确保游客安全,妥善保管游客财物(如有保管义务),并遵守旅游安全相关规定。7.8乙方应爱护甲方提供的设备或工具(如有)。7.9乙方应妥善保管游客的个人信息,不得泄露、滥用。如因乙方过错导致游客信息泄露或遭受损失,乙方应承担相应责任。7.10乙方应积极配合甲方的服务评价体系,及时反馈服务情况。第八条导游资质与行为规范8.1乙方保证其提供的所有信息真实有效,特别是导游证等相关执业资格。8.2乙方在服务过程中应着装得体,仪容整洁,言行举止文明礼貌,使用规范服务用语。8.3乙方应严格遵守旅游职业道德,不得从事任何损害游客利益、破坏市场秩序、有损甲方及国家形象的行为。8.4乙方不得在服务过程中索要小费、向游客兜售商品或进行其他违规活动。8.5乙方应自行购买并保持有效的导游责任险及意外伤害险等商业保险,甲方有权要求提供相关保险凭证。因乙方原因导致游客人身或财产损失的,由乙方依法承担赔偿责任。第九条培训与支持9.1甲方应根据需要为乙方提供线上或线下的业务培训,包括但不限于平台操作培训、新线路知识培训、服务技能提升培训、安全应急处理培训等。9.2甲方应向乙方提供工作所需的必要资料,如电子行程单、讲解词、地图、应急预案等。第十条保密条款10.1甲乙双方对本合同内容、平台信息、商业秘密、游客信息等的保密义务。10.2任何一方未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用本协议项下涉及对方的商业秘密信息。本保密义务不因本合同的终止而失效。第十一条违约责任11.1甲方未按约定支付乙方报酬的,每逾期一日,应按应付未付金额的[比例,例如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,例如:三十]日,乙方有权解除本合同。11.2乙方未按约定提供服务或服务质量严重不符合标准,经甲方指出后仍不改正的,或因乙方过错造成甲方、游客或第三方损失的,甲方有权要求乙方承担赔偿责任,并可根据情节严重程度,降低乙方服务费标准、暂停其平台使用权限直至解除本合同。11.3乙方违反保密义务或从

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