上海市住宅小区清洁服务合同样本合同二篇

上海市住宅小区清洁服务合同样本合同二篇篇一甲方（委托方）：_________（物业服务企业或业主委员会名称）法定代表人/负责人：_________注册地址：_________联系电话：_________乙方（服务方）：_________（清洁服务公司名称）法定代表人：_________注册地址：_________联系电话：_________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供上海市住宅小区清洁服务事宜，订立本合同。第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方管理的位于_________（小区具体地址）的住宅小区提供清洁服务，服务范围包括但不限于：（1）公共区域：大堂、走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢（仅进行表面清洁，非深度保养）、公共休息室、小区公共绿化带、公共道路及广场、自行车棚（若有）、垃圾收集点及外围区域等；（2）公共设施：健身器材、儿童游乐设施、公告栏、指示牌等定期清洁；（3）外围环境：小区主出入口、围栏（可视范围）等定期清扫；（4）其他：根据小区实际情况约定的其他清洁项目。1.2具体的清洁项目和操作标准详见本合同附件一《清洁服务项目及标准明细》（注：虽然要求无附件，但此处为合同标准结构，实际使用中需将内容融入正文或补充条款），包括但不限于：（1）日常清洁：每日对上述范围内的地面进行清扫、拖地，保持无明显污渍和积水；每日对垃圾桶进行清洁并按规定清运垃圾至指定地点；及时清理公共区域的纸屑、烟头等杂物。（2）定期清洁：每周对公共走廊、楼梯间进行彻底清扫和拖地；每月对大堂、电梯厅进行深度清洁；每季度对公共设施进行除尘擦拭；每年至少进行一次地毯清洗或地面翻新（若有约定）。（3）垃圾处理：按照上海市垃圾分类规定，设置分类垃圾桶，负责公共区域垃圾的日产日清，并按要求将分类垃圾运至指定中转站。乙方自行负责其工作人员产生的垃圾处理。（4）应急清洁：对突发性污染事件（如漏水、呕吐物、意外泼洒等）提供及时清理服务。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应符合国家和上海市相关清洁服务行业标准和规范，以及本合同附件一约定的具体标准。清洁质量应达到干净、整洁、无异味的要求。2.2乙方应使用合法获取、符合环保要求的安全清洁剂和工具。2.3乙方应保证投入服务的清洁人员数量充足，并持有有效的健康证明和上岗培训合格证明。2.4乙方人员在服务时应佩戴统一标识，着装整洁，举止规范，文明服务。第三条服务时间与频次3.1日常清洁服务时间：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止（或根据物业服务合同约定的时间段），每日_________至_________，具体根据季节调整。3.2定期清洁服务的具体频次和时间安排详见本合同附件一。3.3应急清洁服务应在接到甲方通知后_________小时内响应，并根据情况尽快完成清理工作。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的清洁服务费按_________方式结算。具体费用为人民币_________元/月（或_________元/年/或其他方式），服务费总额为人民币_________元（大写：____________________）。4.2费用构成包含但不限于人员工资、社会保险、福利、培训费、清洁工具及耗材费、清洁剂费、保险费、税费等。4.3甲方应于每月_________日前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：开户行：_________账户名称：_________账号：_________4.4乙方应在收到服务费用后_________日内，向甲方开具合法有效的发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权对乙方的服务过程、服务标准及服务人员表现进行监督、检查和评估。（2）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务中存在的问题提出整改意见。（3）应按照合同约定按时足额支付清洁服务费。（4）应向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、临时工具存放空间、垃圾临时堆放点等，并保证其安全性。（5）应指定专门联系人，负责与乙方的日常沟通协调。（6）应建立业主投诉处理机制，并将相关投诉信息及时反馈给乙方，乙方应根据情况予以处理。（7）应保障乙方工作人员在合理范围内的作业安全和人身安全，非因乙方工作人员故意或重大过失造成的意外，甲方不承担赔偿责任。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取清洁服务费。（2）必须按照合同约定的服务内容、标准、频次和时间要求，使用符合标准的清洁方法和工具，提供专业、持续的清洁服务，确保达到约定的清洁效果。（3）应自行负责配备和管理提供清洁服务所需的所有人员，确保所有工作人员持有有效的健康证明，并接受必要的安全和操作规程培训。（4）应遵守小区的各项管理规定，穿着统一工装，佩戴工牌，文明礼貌地为业主提供服务。（5）应确保所使用的清洁剂、消毒剂等符合国家环保和卫生标准，并在使用时采取必要的安全防护措施。（6）应建立并保存清洁服务记录，包括但不限于清洁人员、清洁区域、清洁时间、检查记录等，并应甲方要求提供查阅。（7）应负责管理和约束自身工作人员的行为，不得在小区内从事与清洁服务无关的活动，不得损坏小区公共设施和业主财产，不得干扰业主正常生活。（8）应负责将清理的垃圾按要求分类，并运至甲方指定的地点或符合规定的垃圾收集站，确保垃圾清运及时、不外露、不散落。（9）在服务过程中如发现安全隐患或公共设施损坏，应及时通知甲方处理。（10）应遵守上海市有关垃圾分类的法律法规，并做好宣传引导工作。第六条监督与检查6.1甲方有权对乙方的服务情况进行不定时抽查。乙方应积极配合甲方的检查工作，并提供相关记录资料。6.2甲方可指派现场代表对清洁服务进行日常监督，乙方应提供必要的协助。6.3如甲方对服务质量提出整改意见，乙方应在_________日内予以响应并落实整改措施，并将整改情况书面反馈给甲方。第七条违约责任7.1甲方未按合同约定支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或解除合同。7.2乙方未能达到合同约定的清洁标准，经甲方指出后未能在规定期限内整改达到标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据实际情况扣减相应服务费用，情节严重者甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。7.3乙方工作人员在服务过程中因故意或重大过失造成甲方、业主或第三方人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。7.4乙方擅自停止服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并可能被甲方解除合同。7.5任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条合同期限8.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本合同有效期为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。8.3合同期满前_________日，如双方无书面异议，本合同自动续展_________年。如需变更或解除，应提前_________日书面通知对方协商处理。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息以及业主信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。9.2本保密义务在本合同终止后_________年内仍然有效。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后_________日内书面通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十一条争议解决11.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。12.3本合同一式_________份，甲方执_________份，乙方执_________份，具有同等法律效力。（以下无正文）甲方（盖章）：_________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：_________年_________月_________日乙方（盖章）：_________法定代表人/授权代表（签字）：_________日期：_________年_________月_________日篇二甲方（委托方）：_________（物业服务企业或业主委员会名称）法定代表人/负责人：_________注册地址：_________联系电话：_________乙方（服务方）：_________（清洁服务公司名称）法定代表人：_________注册地址：_________联系电话：_________根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供上海市住宅小区清洁服务事宜，订立本合同。第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方管理的位于_________（小区具体地址）的住宅小区提供清洁服务，服务范围包括但不限于：（1）公共区域：大堂、走廊、楼梯间、电梯厅及轿厢（仅进行表面清洁，非深度保养）、公共休息室、小区公共绿化带、公共道路及广场、自行车棚（若有）、垃圾收集点及外围区域等；（2）公共设施：健身器材、儿童游乐设施、公告栏、指示牌等定期清洁；（3）外围环境：小区主出入口、围栏（可视范围）等定期清扫；（4）其他：根据小区实际情况约定的其他清洁项目。1.2具体的清洁项目和操作标准详见本合同附件一《清洁服务项目及标准明细》（注：虽然要求无附件，但此处为合同标准结构，实际使用中需将内容融入正文或补充条款），包括但不限于：（1）日常清洁：每日对上述范围内的地面进行清扫、拖地，保持无明显污渍和积水；每日对垃圾桶进行清洁并按规定清运垃圾至指定地点；及时清理公共区域的纸屑、烟头等杂物。（2）定期清洁：每周对公共走廊、楼梯间进行彻底清扫和拖地；每月对大堂、电梯厅进行深度清洁；每季度对公共设施进行除尘擦拭；每年至少进行一次地毯清洗或地面翻新（若有约定）。（3）垃圾处理：按照上海市垃圾分类规定，设置分类垃圾桶，负责公共区域垃圾的日产日清，并按要求将分类垃圾运至指定中转站。乙方自行负责其工作人员产生的垃圾处理。（4）应急清洁：对突发性污染事件（如漏水、呕吐物、意外泼洒等）提供及时清理服务。第二条服务标准2.1乙方提供的服务应符合国家和上海市相关清洁服务行业标准和规范，以及本合同附件一约定的具体标准。清洁质量应达到干净、整洁、无异味的要求。2.2乙方应使用合法获取、符合环保要求的安全清洁剂和工具。2.3乙方应保证投入服务的清洁人员数量充足，并持有有效的健康证明和上岗培训合格证明。2.4乙方人员在服务时应佩戴统一标识，着装整洁，举止规范，文明服务。第三条服务时间与频次3.1日常清洁服务时间：自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止（或根据物业服务合同约定的时间段），每日_________至_________，具体根据季节调整。3.2定期清洁服务的具体频次和时间安排详见本合同附件一。3.3应急清洁服务应在接到甲方通知后_________小时内响应，并根据情况尽快完成清理工作。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的清洁服务费按_________方式结算。具体费用为人民币_________元/月（或_________元/年/或其他方式），服务费总额为人民币_________元（大写：____________________）。4.2费用构成包含但不限于人员工资、社会保险、福利、培训费、清洁工具及耗材费、清洁剂费、保险费、税费等。4.3甲方应于每月_________日前，向乙方支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方指定收款账户信息如下：开户行：_________账户名称：_________账号：_________4.4乙方应在收到服务费用后_________日内，向甲方开具合法有效的发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）有权对乙方的服务过程、服务标准及服务人员表现进行监督、检查和评估。（2）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务中存在的问题提出整改意见。（3）应按照合同约定按时足额支付清洁服务费。（4）应向乙方提供必要的清洁作业条件，包括但不限于水源、电源接入点、临时工具存放空间、垃圾临时堆放点等，并保证其安全性。（5）应指定专门联系人，负责与乙方的日常沟通协调。（6）应建立业主投诉处理机制，并将相关投诉信息及时反馈给乙方，乙方应根据情况予以处理。（7）应保障乙方工作人员在合理范围内的作业安全和人身安全，非因乙方工作人员故意或重大过失造成的意外，甲方不承担赔偿责任。5.2乙方的权利与义务：（1）有权按照合同约定收取清洁服务费。（2）必须按照合同约定的服务内容、标准、频次和时间要求，使用符合标准的清洁方法和工具，提供专业、持续的清洁服务，确保达到约定的清洁效果。（3）应自行负责配备和管理提供清洁服务所需的所有人员，确保所有工作人员持有有效的健康证明，并接受必要的安全和操作规程培训。（4）应遵守小区的各项管理规定，穿着统一工装，佩戴工牌，文明礼貌地为业主提供服务。（5）应确保所使用的清洁剂、消毒剂等符合国家环保和卫生标准，并在使用时采取必要的安全防护措施。（6）应建立并保存清洁服务记录，包括但不限于清洁人员、清洁区域、清洁时间、检查记录等，并应甲方要求提供查阅。（7）应负责管理和约束自身工作人员的行为，不得在小区内从事与清洁服务无关的活动，不得损坏小区公共设施和业主财产，不得干扰业主正常生活。（8）应负责将清理的垃圾按要求分类，并运至甲方指定的地点或符合规定的垃圾收集站，确保垃圾清运及时、不外露、不散落。（9）在服务过程中如发现安全隐患或公共设施损坏，应及时通知甲方处理。（10）应遵守上海市有关垃圾分类的法律法规，并做好宣传引导工作。第六条监督与检查6.1甲方有权对乙方的服务情况进行不定时抽查。乙方应积极配合甲方的检查工作，并提供相关记录资料。6.2甲方可指派现场代表对清洁服务进行日常监督，乙方应提供必要的协助。6.3如甲方对服务质量提出整改意见，乙方应在_________日内予以响应并落实整改措施，并将整改情况书面反馈给甲方。第七条违约责任7.1甲方未按合同约定支付服务费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的_________%向乙方支付违约金。逾期超过_________日，乙方有权暂停服务或解除合同。7.2乙方未能达到合同约定的清洁标准，经甲方指出后未能在规定期限内整改达到标准的，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据实际情况扣减相应服务费用，情节严重者甲方有权解除合同并要求乙方赔偿损失。7.3乙方工作人员在服务过程中因故意或重大过失造成甲方、业主或第三方人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。7.4乙方擅自停止服务的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失，并可能被甲方解除合同。7.5任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条合同期限8.1本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。8.2本合同有效期为_________年，自_________年_________月____